Оценка конкурентоспособности товаров и услуг

отрасли.  Выбор зависит от конкретной ситуации на рынке и  степени

информированности специалистов, проводящих анализ.

Критериями  взаимозаменяемости являются также:

   а) функциональная   взаимозаменяемость   различной  продукции,

которая  устанавливается  путем  сопоставления  цели   потребления

данного   товара  и  его  предполагаемых  заменителей.  Необходимо

учитывать дифференцированный  подход  к  этой  проблеме  различных

групп  покупателей.  Одна  и  та  же  продукция  на одной и той же

территории  может обращаться на разных товарных рынках (по  составу

покупателей и продавцов,  например,  оптовых  и розничных), и рынки

эти следует  рассматривать обособленно;

   б) сходство  потребительских свойств товара и его заменителей,

которое устанавливается  в  результате  сопоставления  физических,

технических,  эксплуатационных, ценовых характеристик  товара и его

предполагаемых  заменителей .

В условиях   дефицитности   рынка  границы  взаимозаменяемости

товаров  расширяются,  но   только   до   пределов,   определяемых

функциональным  назначением товарной продукции. 

         В процессе  анализа   следует   учитывать   наличие   барьеров

взаимозаменяемости. Например:

а) товар  имеет  преимущества  перед  заменителями  в  системе

распределения  (торговля  по  каталогам,  торговля  с обеспечением

доставки  на дом и т.п.);

б) товар  имеет  преимущества  перед  заменителями  в условиях

продажи (без нагрузок,  с запчастями и  т.п., предоставление скидок

с  цены,  кредитов  при  оплате  и  прочих гарантий покупателям) и

эксплуатации (обеспечение послепродажным обслуживанием) и т.п.

Для оценки   взаимозаменяемости  товаров  с  точки  зрения  их

производства  необходимо:

- выявить   наличие   свободных   производственных  мощностей,

которые  могут  быть  использованы  для  производства  одного   из

товаров,  входящих  в  рассматриваемую  товарную группу (это могут

быть  простаивающие,  излишние  мощности,  позволяющие  в  короткие

сроки  с  минимальными дополнительными  затратами перейти на выпуск

рассматриваемой товарной продукции);

- определить    технологические    возможности    переключения

производственных  мощностей  на  выпуск  рассматриваемой  товарной

группы  с производства других товарных групп .

      Для определения взаимозаменяемости с точки зрения производства необходимо:

  а). Оценить период проникновения любой фирмы на рынок конкретного товара в ответ на значительное увеличение цен. Один год от момента значительного увеличения цен до момента вступления фирмы на рывок представляется «разумным периодом» или периодом «быстрого» проникновения на рывок.

  б). Оценить трудность проникновения на рынок. Для этого следует определить, какое оборудование, знания и профессиональная подготовка нужны для начала производства данного товара. Вступление на рынок считается легким, если «невосполнимые затраты» (потери, которые невозможно возместить в случае выхода фирмы с рынка), пошедшие на вступление, не превышают 5% от общих затрат на производство. Информация о затратах на вступление и невосполнимых затратах может быть получена в результате опроса: действующих субъектов рынка, проникших на него недавно; пользователей и фирм — производителей имущества для выявления возможности его альтернативного использования.

     Другой способ определения степени невосполнимости затрат — определение существования рынка использованного имущества.

  в). Установить последовательность шагов, ведущих к вступлению, и их продолжительность во времени. Необходимая информация может быть получена:в результате изучения недавних вступлений; путем интервью со специалистами в данной области производства.

  г). Определить вероятность вступления на рынок. Вероятность вступления на рынок будет тем выше, чем выше выручка в результате вступления на новый рынок по сравнению с выручкой, которую производитель в настоящий момент получает от своих вложений. Такую информацию можно получить путем выяснения у потенциальных вступающих их готовности начать производство в ответ на значительное увеличение цен. Подразумевается, что фирма, располагающая всем необходимым для вступления и не несущая при вступлении невосполнимых затрат, должна быть заинтересована в проникновении на рынок, если цены на 5% выше конкурентного уровня. 
 
 

                3. Географические границы товарного рынка 

    Географические  границы  товарного   рынка   определяются

экономическими,   технологическими,  административными  барьерами,

ограничивающими возможности  участия  покупателей  в  приобретении

данного товара на рассматриваемой территории.

    Географические   границы   товарного   рынка   определяют

территорию,  на  которой  покупатели  из  выделенной  группы имеют

экономическую возможность приобрести рассматриваемый  товар  и  не

имеют такой возможности за пределами  этой территории.

    Территория рынка определяется  так  же,  как  и  товарная

группа:  по  принципу  признания  покупателями  равной доступности

товаров.  Если  покупатели  считают  товар,  продаваемый  в  одном

регионе заменителем товара,  продаваемого в другом регионе,  тогда

эти регионы  можно рассматривать,  как один и тот же географический

рынок данного товара.

При определении  географических границ рынка,  учитываются

следующие факторы:

    - возможность   перемещения   спроса    между    территориями,

предположительно  входящими в единый географический рынок, то есть:

    - доступность транспортных средств  для перемещения  покупателя

к продавцу;

    - незначительность транспортных  расходов  на  перемещение

покупателя  к продавцу;

    - возможность   перемещения   товара    между    территориями,

предположительно  входящими в единый географический рынок, то есть:

    - незначительность   дополнительных    издержек     на

транспортировку товара от продавца к покупателю;

    - сохранность уровня качества  и потребительских свойств товара

в процессе его транспортировки;

    - отсутствие на данной территории  административных ограничений

на ввоз или вывоз товаров и прочее;

    - сопоставимый уровень цен на  соответствующие  товары  внутри

границ  этого рынка. 
 
 
 
 
 
 

ИССЛЕДОВАНИЕ  КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ  ТОВАРОВ  И УСЛУГ   НА  ПРИМЕРЕ  ОАО «НАТАЛИТУР» 

                        4. Общая характеристика организации 

     ОАО «НаталиТур» учреждено в соответствии с государственной программой приватизации государственных и муниципальных предприятий Республики Башкортостан . Учредителем предприятия является Госкомитет по управлению имуществом предприятия, осуществляет функции государственного управления в сфере туризма, а также является самостоятельным хозяйствующим субъектом с правом юридического лица, имеет самостоятельный баланс, печать, штамп со своим наименованием, эмблему, товарный знак, может открывать расчетные счета в учреждениях банков, как в рублях, так и в иностранной валюте.

     Предприятие действует на основе хозяйственного расчета. Отвечает за результаты своей  производственно-хозяйственной деятельности и выполняет обязательства перед  поставщиками, потребителями бюджета, банками. Предприятие от своего имени  приобретает имущественные и  неимущественные права и несет  обязанности, выступает истцом и  ответчиком в суде и арбитраже  в соответствии с действующим  законодательством РФ.

     Целями  создания предприятия в производственной сфере является выполнение работ, производства продукции, оказания услуг в целях  удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

     Для достижения указанных целей предприятие  осуществляет следующие основные виды деятельности:

     1. Оказание туристско-экскурсионных  и сопутствующих им услуг:

     - прием и обслуживание туристов, в том числе иностранных;

     - организация и проведение спортивно-туристических  мероприятий, альпинистских экспедиций, путешествий и экскурсий;

     - проведение лечебных и физкультурно-оздоровительных  мероприятий для детей и взрослых.

     2. Коммерческая деятельность с  целью укрепления материально-технической  базы туризма:

     - осуществление производственной  деятельности по изготовлению  и реализации населению спортивно-туристского  инвентаря и снаряжения, туристской  атрибутики, сувениров, товаров народного  потребления;

     - организация подсобных хозяйств;

     - создание коммерческих магазинов  и пунктов проката туристско-спортивного  инвентаря;

     - коммунально-бытовое обслуживание  туристов;

     - организация ярмарок по реализации  туристских путевок.

     3. Рекламно-издательская и концертная  деятельность, обслуживание конференций,  выставок, спортивных соревнований.

     4. Торгово-посредническая деятельность  по материально-техническому снабжению  сырьем и материалами, товарами  народного потребления, сельскохозяйственными  продуктами.

     5. Биржевая деятельность, приобретение, выпуск, реализация акций, других  экономических бумаг.

          6. Организация и проведение внешнеэкономических и торговых связей.

     Основным  видом деятельности предприятия  является внутренний (въездной) туризм, также предприятие производит экскурсионное  обслуживание населения.

     В настоящее время отдел экскурсий и путешествий ОАО «НаталиТур» имеет следующий штат сотрудников: менеджер по туризму и бухгалтер-кассир, находящиеся в непосредственном подчинении Заведующей отделом экскурсий и путешествий. Отдел работает на условиях коллективного договора, подписанного в ноябре 1997 года. 

      

     Основными направлениями работы отдела являются:

     - прием туристских групп на турбазах Республики Башкортостан ;

         - экскурсионное обслуживание туристических групп (однодневные экскурсии, маршруты выходного дня, пешеходные маршруты и т.д.)

     - предоставление услуг по оформлению выездных документов гражданам РФ;

     - организация путешествий по территории РФ (С Петербург, Москва, Волгоград, Пятигорск, Новороссийск, Краснодарский край, и д.р.)