Оценка эффективности рекламных компаний на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 19:03, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы состоит в исследовании эффективности рекламной кампании. Для достижения поставленной цели поставлены и решены следующие задачи:
Рассмотреть общее понятие эффективности рекламы.
Рассмотреть основные направления и последовательность анализа и расчета эффективности рекламной деятельности.

Содержание работы

Введение 4
1. Понятие эффективности рекламной деятельности 5
1.1 Экономическая эффективность рекламы 5
1.2 Психологическая эффективность рекламы 8
2. Оценка эффективности рекламной компании конкретного предприятия 12
3. Предложения по разработке наиболее эффективной рекламной компании 15
4. Монитор и видеоконтроллеры 16
5. Организация рабочего места рекламного агента 17
6. Правила техники безопасности на рабочем месте агента рекламного, оператора ЭВМ 18
Заключение 20
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа.docx

— 390.52 Кб (Скачать файл)

5. Т.К. Серёгина, Л.М. Титкова - Реклама в бизнесе. Учебное пособие

6.Хожемпо В.В. Маркетинг.  Курс лекций – 6М.,2004

7.[Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.  inventech. ru / lib / reklama / reklama – 0042/7.

8.[Электронный ресурс]. – Режим доступа: www. nazaykin. ru/ _testing_ post. htm

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Методы определения психологической  эффективности


 

 

 

 

НАБЛЮДЕНИЕ                                                                ЭКСПЕРИМЕНТ


                                          

ОТКРЫТОЕ  ЗАКРЫТОЕ                                                ЛАБОРАТОРНЫЙ            ПОЛЕВОЙ

ОПРОС


 

 

 

 

 

по телефону

                

             по почте

 

личные  интервью


 

Рисунок 1.1 – Методы определения психологической эффективности

 

 

                                                  ПРИЛОЖЕНИЕ Б

 

Таблица 1.1 - Преимущества и недостатки наблюдения

 

Преимущества

Недостатки

      1. простота и относительная дешевизна,
      2. исключение искажений, вызываемых контактами объектов с исследователем
  1. не позволяет однозначно установить внутренние мотивы поведения объектов и процессы принятия ими решений,
  2. могут быть неправильно интерпретированы наблюдателями.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ В

 

Таблица 1.2 - Достоинства и недостатки эксперимента

 

Достоинства

Недостатки

      1. объективный характер
      2. возможность установления причинно-следственных связей между факторами.
      1. трудности с организацией контроля над всеми факторами в естественных условиях,
      2. сложности воспроизведения нормального поведения объекта в лабораторных условиях,
      3. высокие издержки.

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

 

 

Рисунок 1.2 – Классификация  опросов

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Таблица 1.3 - Достоинства и недостатки методов опроса

Метод

Достоинства

Недостатки

По телефону

  1. Высокая оперативность,
  2. Дешевизна,
  3. Возможность разъяснения задаваемого вопроса.
  1. возможность опроса только телефонных абонентов, что не позволяет обеспечить адекватность выборки; относительно
  2. высокая вероятность отказа от ответов, особенно на вопросы личного характера;
  3. вынужденная краткость беседы, обусловленная возможной занятостью опрашиваемого (ожидание телефонного звонка, потребности в использовании телефона другими пользователями и т.д.);

По почте

  1. устранение влияния интервьюера,
  2. обеспечение наилучших предпосылок для ответов на вопросы личного характера,
  3. относительная дешевизна охвата рассредоточенной аудитории.
    1. низкая оперативность:
    2. возможность не возврата части разосланных анкет (обычно не возвращается более половины анкет);
    3. отсутствие возможности разъяснить вопрос, что накладывает ограничения состав вопросов (они должны быть простыми и четко сформулированными);
    4. возможность ответа на вопросы лиц, к которым они не адресованы.

Личные интервью

    1. относительно небольшая доля отказов от ответов (обеспечивается за счет высокой квалификации интервьюеров);
    2. относительно высокая точность обследования (за счет применения более сложных анкет);
    3. возможность совмещения личного опроса с наблюдением, позволяющая получить дополнительную информацию об опрашиваемых.
    1. сравнительно большие организационные усилия и материальные затраты на его проведение,
    2. возможность оказания интервьюером вольного или невольного влияния на мнение опрашиваемых.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

 

Анкета

  1. Вы помните телевизионную рекламу Оriflame?
    • да
    • нет
    • не уверен(а)
  1. Является ли для вас интересной эта реклама?
    • очень интересная
    • в какой-то мере интересная
    • неинтересная
  1. Охарактеризуйте данную рекламу:
    • новаторская
    • привлекательная
    • убедительная
    • скучная
    • незапоминающаяся
    • раздражающая
    • оригинальная
    • бессмысленная
  1. Оцените рекламу в целом по пятибалльной шкале (5 баллов – очень понравилась и далее по убыванию, 1 балл – вовсе не понравилась):

 

1

2

3

4

5


  1. Сообщите, пожалуйста, свой возраст, пол и социальное положение:

Возраст,

лет

от 15 до 25

от 26 до 40

от 41до55

более 55


Пол

мужской

женский


Социальное положение

студент

рабочий

служащий

безработный

пенсионер



 

Рисунок 1.3 - Анкета

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

 

     

 

Рисунок 1.4 - Награды и  дипломы

 

ПРИЛОЖЕНИЕ И

 

 

Рисунок 1.6 – Печатная продукция

 

ПРИЛОЖЕНИЕ К

Таблица 1.4 - Результаты рекламной компании

 

Период учёта объёма продаж

Число дней учёта

Объём продаж, тыс. руб.

До начала рекламной компании

11

155

После проведения рекламной  компании

16

345


 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Л

Таблица 1.5 - Рекламные мероприятия

 

Период

Наименование мероприятия

Зима

Реклама на радио, реклама  в газете, распространение листовок

Весна

Реклама по радио, ролик по телевидению, участие в выставках, распространение литовок, объявления в местные газеты

Лето, осень

Реклама по радио, объявления в местные газеты, распространение  литовок


 

 

 


Информация о работе Оценка эффективности рекламных компаний на предприятии