Марктинговое исследование магазина

       Но, необходимо учитывать, что  подобные сведения характеризуют краткосрочные  тенденции, восприятие цены подвержено изменению под воздействием  цен конкурентов. Т.е. на данный момент (декабрь 2010 г.) ценовая политика «Valenta» соответствует ожиданиям посредников, что не гарантирует сохранения тенденции при отсутствии ценовой политики, адекватной рыночным реалиям в будущем.

       б) Доли торговых посредников, заинтересованных в сотрудничестве

       Рисунок 1 – История сотрудничества с  Минскими фирмами 

       Приведенные данные свидетельствуют, что степени  охвата  различных сегментов существенно  отличаются:

       – сегмент посредников со средними объемами закупок - наиболее благополучный из всех, переключившихся с продукции «Valenta» на другую практически нет. Но почти 30% посредников никогда не сотрудничали с «Valenta»

       – сегмент с малыми объемами представляется наименее благополучным: доля переключившихся на другую продукцию  - 36,4%, доля работающих на данный момент – 50%. Такое положение можно охарактеризовать как  катастрофическое для отдела дистрибьюции.

         – тенденции на сегменте посредников  с высокими объемами закупок  также неблагополучны: 16,7% переключились на другие марки, что, учитывая объемы закупок, нанесло значительный финансовый урон компании. Показатель 16,7% никогда не работавших с «Valenta» свидетельствует о неудовлетворительной работе в регионе. 

       в) Готовность расширить ассортимент за счет позиций от «Valenta» : 

       Таблица 11 – Данные о распределении готовности пополнить ассортимент аксессуаров  за счет позиций от «Valenta» 

       Рисунок 2 – Данные о распределении готовности пополнить ассортимент аксессуаров за счет позиций от «Valenta»  

       в) Основные виды аксессуаров, закупаемые посредниками 
 
 
 
 
 

        Рисунок 3 – Структура ассортимента аксессуаров выглядит следующим образом 

       Как видно, чехлы и футляры занимают около четверти всех аксессуаров  и можно сказать, являются основной позицией. Зарядные устройства обоих  видов, батареи и свободные руки составляют приблизительно одинаковое количество. Это говорит о том, что помимо кожаной продукции розничные торговцы достаточно активно продают (и закупают) прочие виды аксессуаров. Следовательно, следует уделить надлежащее внимание данному направлению и оптимизировать предложение компании по прочим видам аксессуаров.

       Основными выводами маркетингового исследования торговых посредников являются следующие:

       Количество  потенциальных посредников – 500 фирм;

       количество  заинтересованных в сотрудничестве – 500*0,58 = 290 фирм;

         количество текущих посредников – оценочно около 100 фирм. Ранее работали с «Valenta» – 20% посредников;

       Основные  факторы, которые  влияют на сотрудничество с поставщиком аксессуаров, – наличие необходимого товара, стабильное качество, своевременность доставки;

       Позиции ассортимента аксессуаров, которые склонны закупать торговые посредники – чехлы и футляры занимают около четверти всех аксессуаров и можно сказать, являются основной позицией. Зарядные устройства обоих видов, батареи и свободные руки составляют приблизительно одинаковое количество. Это говорит о том, что помимо кожаной продукции розничные торговцы достаточно активно продают (и закупают) прочие виды аксессуаров;

       Желаемая  глубина ассортимента – 40% склонны покупать аксессуары только на 10-15 ходовых моделей, 60% - на 30-50 моделей;

       Приемлемые объемы закупок и цена чехлов – 52% тех, кто готов покупать до 100 чехлов в месяц (средняя цена 3,4-3,7 у.е.), 16,7% в категории 100-500 чехлов (средняя цена 3,25-3,8 у.е.), 14% в категории более 500 чехлов (средняя цена 3,05-3,3 у.е.).

       Отношение к «Valenta» : отмеченная позитивная сторона – высокое качество, негатив – дорого, некачественно, мало рекламы, плохое обслуживание. Среди тех, кто на данный момент сотрудничает, только у 20% есть недовольство.

        ЛИТЕРАТУРА 

       1. Пошаговый процесс маркетингового исследования. Инструкция для начинающих http://marketing.by/main/school/theory/0019518/

       2. Голубков Е. П., "Маркетинговые исследования: теория, практика и методология",

          Москва 2008 г

       3. "Маркетинг" Под ред. Уткина Э. А., Москва 2008 г.