Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 20:50, реферат
В настоящее время происходит реформирование отношений в здравоохранении. Лечебным учреждениям приходится вести свою деятельность в условиях рынка медицинских услуг. Сокращаются объемы финансирования за счёт средств государственного бюджета, не оплачивается оказание медицинской помощи в условиях обязательного медицинского страхования в связи с нехваткой средств в территориальных фондах ОМС
Введение. __________________________________________________4
Глава I. Особенности маркетинга в медицине.____________________ 8
1. Необходимость маркетинга в медицине. _______________8
2. Определение понятия медицинской услуги.____________18
Глава II. Ценообразование на медицинские услуги в системе маркетинга._________________________________________________24
2.1 Общая характеристика Российского рынка медицинских услуг.______________________________________________________24
2.2 Стратегия ценообразования.___________________________27
2.3 Схема ценообразования.______________________________34
2.4 Виды цен.__________________________________________38
2.4.1 Цены на новые медицинские услуги._____________40
2.4.2 Цены на уже имеющиеся на рынке медицинские услуги._____________________________________________________40
2.5 Общая характеристика методик ценообразования._________43
2.6 Договорные цены на медицинские услуги________________48
2.7 Платные медицинские услуги и цены на них._____________52
2.8 Расчет цены медицинской услуги на основе себестоимости.______________________________________________59
2.9 Стоимость медицинских услуг: реальный объем и инфляционная составляющая.__________________________________79
Глава III. Расчет цен на платные медицинские услуги в ММУ «Новокуйбышевская городская больница №2».___________________85
3.1 Общая характеристика ММУ «Новокуйбышевская городская больница
№2».______________________________________________87
3.2 Определение рентабельности (нормы прибыли).__________87
3.3 Роль маркетинговых исследований на рынке услуг._______91
3.4 Прогнозирование спроса._____________________________94
3.5 Выбор ценовой стратегии.____________________________99
3.6 Анализ условий безубыточности при оказании услуг._____104
Заключение._______________________________________________106
Выводы.___________________________________________________108
Предложения.______________________________________________110
Список использованной литературы._______________
1. Необходимо сформировать небольшую группу по изучению услуг ил обратиться к профессиональным маркетологам для установления воспринимаемости услуг клиентами, разработке маркетинговых программ и т.п.
2. Для повышения эффективности управления маркетингом важен вопрос стимулирования деятельности кадров.
3. Решить проблему стимулирования продажи услуг в сторону увеличения скидок, что приведет к увеличению спроса на данные услуги.
4. Разработать конкретную методику расчета цен, которая должна учитывать возможность установления гибких цен в зависимости от спроса и предложения.
Список использованной литературы.
1. Малахова Н.Г. Маркетинг медицинских услуг. – М.: Книжный мир, 1998.
2. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой практике предприятия. – М.:ИНФА-М, 1996.
3. Коммерческая деятельность учреждений здравоохранения. Документы.
Комментарии. Ответы на вопросы. – М.: МЦФЭР, 1997.
4. Макарова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1996.
6. Макарова Т.Н., Кричагин В.И., Мыльникова И.С., Индейкин Е.Н. Цены на медицинские услуги (из серии «Страхование здоровья: преимущества и недостатки»). – М.: Прогресс, 1993.
7. Сборник нормативных документов по финансово-хозяйственной деятельности в учреждениях здравоохранения (под редакцией
Мыльниковой И.С.). – М.: Агар, 1996.
8. Герасименко В.В. Эффективное ценообразование: рыночные ориентиры. –
М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1997.
9. Шамшурина Н.Г. «Ценообразование и прибыль» - журнал
«Здравоохранение» №1, 1998.
10. Танковский В.Э., Шамшурина Н.Г., «Государственный и коммерческий секторы в здравоохранении: системы возможных взаимоотношений (на примере лечения офтальмологических больных)» - журнал «Экономика
Здравоохранения» №3, 1997.
11. Кокотов Д.В. «Понятие о сущности лечебно-профилактического учреждения в современных условиях» - журнал «Экономика
Здравоохранения» №4, 1997.
12. Указ Президента РФ от 28.02.95 №221 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» (в редакции Указа
Президента РФ от 08.07.95 №685).
13. Указ Президента РФ от 03.12.91 №297 «О мерах по либерализации цен».
14. Постановление Правительства РФ от 19.12.91 №55 «О мерах по либерализации цен».
15. Постановление Правительства РФ от 07.03.95 №239 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)».
-----------------------
Снизил ли конкурент цену?
Может ли это сильно повлиять на наш объем сбыта?
Сохранять свои цены и наблюдать
Может ли стать снижение цен длительным?
На сколько снизились цены и как следует реагировать?
При значительном снижении цен так же снизить цены.
При незначительном снижении цен предлагать особые условия оказания услуг чтобы снизить эффект от снижения цен конкурентом.
При умеренном снижении цен предлагать усовершенствования, чтобы привлечь потребителя.
Да
Да
Да
Нет
Нет
Нет
Информация о работе Маркетинговые подходы к ценообразованию на медицинские услуги