Маркетинговые исследования Сыктывкарского ЛПК

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 20:59, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – исследовать систему управления качеством продукции на ОАО «Монди СЛПК», основным направлением развития в области качества которого является достижение полного соответствия продукции мировым стандартам за счет внедрения новейших технологий производства и контроля качества, а также политика охраны окружающей среды и социального обеспечения. В частности, руководство предприятия решило взять курс на снижение уровня отходов, сбрасываемых в атмосферу и в реку.
Задачи:
изучение стандартов выпускаемой продукции;
оценка качества продукции;
анализ показателей брака и дефектной продукции;
изучение системы управления качеством на ОАО «Монди СЛПК».

Содержимое работы - 1 файл

bestref-189797.doc

— 259.00 Кб (Скачать файл)

     Введение 

     Одной из основных проблем, стоящих сегодня  перед российскими предприятиями, является их успешная адаптация к  условиям рыночной экономики. Решение  этой проблемы – необходимое условие  для их выживания и дальнейшего  развития.

     В настоящее время выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем ее конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями: уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда и экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции.

     Конкурентоспособность продукции – это совокупность качественных и стоимостных показателей товара, преобладающих над товаром-аналогом.

     Качество (по ГОСТ 15467-79) – это совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением

     Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия  в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Рост качества продукции – характерная тенденция работы ведущих фирм мира [10, с. 13]. Это и определяет актуальность данной темы.

     Цель работы – исследовать систему управления качеством продукции на ОАО «Монди СЛПК», основным направлением развития в области качества которого является достижение полного соответствия продукции мировым стандартам за счет внедрения новейших технологий производства и контроля качества, а также политика охраны окружающей среды и социального обеспечения. В часности, руководство предприятия решило взять курс на снижение уровня отходов, сбрасываемых в атмосферу и в реку.

     Задачи:

     изучение  стандартов выпускаемой продукции;

     оценка качества продукции;

     анализ показателей брака и дефектной продукции;

     изучение системы управления качеством на ОАО «Монди СЛПК».

     При написании работы использовались ежеквартальные отчеты фирмы, стандарты качества продукции, статьи периодических изданий, а также учебная литература по теме.

 

     

  1. Краткая характеристика ОАО «Монди СЛПК»
 

     1.1 История и местоположение 

     В начале 1930-х годов у руководства Коми АССР появились первые идеи строительства на средней Вычегде крупного целлюлозно-бумажного комбината. Основанием послужило наличие мощной лесосырьевой базы в районе столицы республики – Сыктывкара.

     И только в 1958 году Совет Министров СССР утвердил план сооружения Сыктывкарского лесопромышленного комплекса в районе села Слобода Сыктывдинского района. Постановление о возведении СЛПК было подписано 30 марта 1961 года. В том же году началось строительство комплекса, а в 1967 году – монтаж картоноделательной машины – первой из бумагоделательных машин, установленных на комбинате.

     Производственная  история комбината начинается 25 июня 1969 года, с даты пуска первой очереди, т.е. с запуска картоноделательной машины (БМ №21). Этот день считается днем рождения СЛПК. Уже позже, в 1970-м, 82-м и 85-м гг., запустили бумагоделательные машины № 1, 4, 5, теперь БМ-11, БМ-14 и БМ-15 соответственно.

     В 1993 году в результате приватизации государственного предприятия Производственное объединение «Сыктывкарский лесопромышленный комплекс» имени Ленинского комсомола было образовано акционерное общество открытого типа «Сыктывкарский лесопромышленный комплекс».

     14 мая 1996 года, в связи с приведением  Устава предприятия в соответствие  с требованиями Федерального закона «Об акционерных обществах», СЛПК стал открытым акционерным обществом «Сыктывкарский лесопромышленный комплекс».

     30 мая 2002 года комбинат вошел  в состав международной группы  Нойзидлер – дочерней компании  группы Монди. Поэтому в январе 2003 года в соответствии с решением внеочередного общего собрания акционеров предприятие стало называться ОАО «Нойзидлер Сыктывкар».

     24 декабря 2004 года предприятие еще  раз сменило название. Новым одобренным  акционерами именем стало ОАО  «Монди Бизнес Пейпа СЛПК».

     3 июля 2007 года международный производитель  бумаги и упаковочных материалов  группа Монди сообщает об успешном  проведении листинга на фондовых  биржах Лондона и Йоханнесбурга  и отделении группы от компании  Англо Американ. По словам руководства  компании, это открывает новые возможности для ведущего предприятия в России, в частности, с точки зрения масштабного проекта модернизации и развития мощностей СЛПК.

     Оптимизация управления группы Монди стала причиной слияния двух дивизионов – Монди  Бизнес Пейпа и Монди Пэкэджинг. Как следствие, изменилось название российской компании группы, и с января 2008 – это ОАО «Монди СЛПК» (см. приложение №1).

     ОАО «Монди СЛПК» специализируется на выпуске  офисной и офсетной бумаг, также  производит газетную бумагу, картон для  плоских слоев гофрированного картона.

     Географическое  положение: комбинат расположен в Эжве в 15 км к северу от центра Сыктывкара – столицы Республики Коми. Сыктывкар  находится в 1200 км от Москвы и в 1000 км от Санкт-Петербурга.

     Население города составляет примерно 300 тыс. человек, в т.ч. Эжвы – около 60 тыс. человек. Республика Коми расположена на крайнем северо-востоке Европейской части РФ в пределах Печорской и Мезенско-Вычегодской низменностей, Среднего и Южного Тимана, западных склонов Уральских гор.

     Общая длина границ республики – 4415 км. Территория Коми по площади составляет 416,8 тыс км2. Особо охраняемые природные территории занимают 15% площади региона. В структуре земельного фонда республики 72,7% – леса и кустарники, 9,8% – болота, 9,5% – безлесные оленьи пастбища, 1,5% – воды, 1,1% – сельскохозяйственные угодья, 5,7% – прочие земли. 

     1.2 Положение предприятия  на рынке: конкуренты и рынки сбыта 

     Целлюлозно-бумажная промышленность России на протяжении последних 9 лет стабильно развивается  и наращивает объемы производства.

     12 крупнейших предприятий отрасли  производят 82% всей товарной целлюлозы, 65% бумаги и 55% картона. Всего  на территории РФ работают 165 целлюлозно-бумажных  и 15 лесохимических предприятий.

     ОАО «Монди СЛПК» – один из крупнейших вертикально интегрированных производителей бумаги и картона в России.

     Офсетная  и офисная бумага – основные виды продукции, на которых специализируются компании группы Монди. На долю ОАО  «Монди СЛПК» приходится около 40% российского  рынка офсетной бумаги и 32% офисной бумаги в пачках.

     Сегодня цель компании – увеличить долю офисной бумаги в общем объеме производимой продукции. В основе такого стремления – растущий спрос на такую бумагу и рентабельность производства.

     Предприятие ведет активную рекламную кампанию своей продукции в России и странах СНГ.

     Также комбинат производит газетную бумагу и картон для плоских слоев  гофрированного картона «топ-лайнер»

     Общество  работает в условиях жесткой конкуренции. Основные конкуренты и приблизительные  доли на рынке по видам продукции показаны в таблицах. 

     Таблица 1 конкуренты по производству офисной бумаги.

Наименование Страна регистрации Доля  на рынке, %.
  Монди СЛПК Россия 32
  Светогорский  ЦБК Россия 46
  UPM-Kymenne Финляндия 10
  M-Real Швеция 4
  Другие   8
 

     Таблица 2 – факторы конкурентоспособности по офисной бумаге.

Наименование  фактора Рейтинг важности фактора Монди СЛПК Светогорскский  ЦБК M-Real UPM-Kymenne
Удобство  расположения 0,9 4 5 3 3
Цена 1 4 4 3 5
Качество  продукции 1 5 5 5 5
Быстрота  обслуживания 1 4 5 5 5
Послепродажное  обслуживание 0,9 5 5 4 4
Итоговое  значение конкурентоспособности   21,1 23 19,3 21,3
 

     Как видно из таблиц, по конкурентоспособности  по производству офисной бумаги «Монди СЛПК» стоит на 3 месте, но имеет  довольно значительную долю на этом рынке. По качеству офисная бумага компании не отстает от конкурентов и имеет наивысший балл. 

     Таблица 3 конкуренты по производству офсетной бумаги.

Наименование Страна регистрации Доля на рынке, %.
  Монди СЛПК Россия 37
  Светогорский  ЦБК Россия 5
  Котласский  ЦБК Россия 14
  Гознак Россия 11
  Другие   33
 

     Таблица 4 – факторы конкурентоспособности  по офсетной бумаге.

Наименование  фактора Рейтинг важности фактора Монди СЛПК Светогорский  ЦБК Котласский  ЦБК Гознак
Удобство  расположения 0,9 4 5 5 4
Цена 1 4 3 5 4
Качество  продукции 1 5 5 3 5
Быстрота  обслуживания 0,8 4 4 5 4
Послепродажное  обслуживание 0,8 5 5 4 3
Итоговое  значение конкурентоспособности   19,8 19,7 19,7 18,2

Информация о работе Маркетинговые исследования Сыктывкарского ЛПК