Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 20:59, курсовая работа
Цель работы – исследовать систему управления качеством продукции на ОАО «Монди СЛПК», основным направлением развития в области качества которого является достижение полного соответствия продукции мировым стандартам за счет внедрения новейших технологий производства и контроля качества, а также политика охраны окружающей среды и социального обеспечения. В частности, руководство предприятия решило взять курс на снижение уровня отходов, сбрасываемых в атмосферу и в реку.
Задачи:
изучение стандартов выпускаемой продукции;
оценка качества продукции;
анализ показателей брака и дефектной продукции;
изучение системы управления качеством на ОАО «Монди СЛПК».
Введение
Одной
из основных проблем, стоящих сегодня
перед российскими
В настоящее время выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем ее конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями: уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда и экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции.
Конкурентоспособность продукции – это совокупность качественных и стоимостных показателей товара, преобладающих над товаром-аналогом.
Качество (по ГОСТ 15467-79) – это совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением
Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Рост качества продукции – характерная тенденция работы ведущих фирм мира [10, с. 13]. Это и определяет актуальность данной темы.
Цель работы – исследовать систему управления качеством продукции на ОАО «Монди СЛПК», основным направлением развития в области качества которого является достижение полного соответствия продукции мировым стандартам за счет внедрения новейших технологий производства и контроля качества, а также политика охраны окружающей среды и социального обеспечения. В часности, руководство предприятия решило взять курс на снижение уровня отходов, сбрасываемых в атмосферу и в реку.
Задачи:
изучение стандартов выпускаемой продукции;
оценка качества продукции;
анализ показателей брака и дефектной продукции;
изучение системы управления качеством на ОАО «Монди СЛПК».
При написании работы использовались ежеквартальные отчеты фирмы, стандарты качества продукции, статьи периодических изданий, а также учебная литература по теме.
1.1
История и местоположение
В начале 1930-х годов у руководства Коми АССР появились первые идеи строительства на средней Вычегде крупного целлюлозно-бумажного комбината. Основанием послужило наличие мощной лесосырьевой базы в районе столицы республики – Сыктывкара.
И только в 1958 году Совет Министров СССР утвердил план сооружения Сыктывкарского лесопромышленного комплекса в районе села Слобода Сыктывдинского района. Постановление о возведении СЛПК было подписано 30 марта 1961 года. В том же году началось строительство комплекса, а в 1967 году – монтаж картоноделательной машины – первой из бумагоделательных машин, установленных на комбинате.
Производственная история комбината начинается 25 июня 1969 года, с даты пуска первой очереди, т.е. с запуска картоноделательной машины (БМ №21). Этот день считается днем рождения СЛПК. Уже позже, в 1970-м, 82-м и 85-м гг., запустили бумагоделательные машины № 1, 4, 5, теперь БМ-11, БМ-14 и БМ-15 соответственно.
В 1993 году в результате приватизации государственного предприятия Производственное объединение «Сыктывкарский лесопромышленный комплекс» имени Ленинского комсомола было образовано акционерное общество открытого типа «Сыктывкарский лесопромышленный комплекс».
14
мая 1996 года, в связи с приведением
Устава предприятия в
30 мая 2002 года комбинат вошел в состав международной группы Нойзидлер – дочерней компании группы Монди. Поэтому в январе 2003 года в соответствии с решением внеочередного общего собрания акционеров предприятие стало называться ОАО «Нойзидлер Сыктывкар».
24 декабря 2004 года предприятие еще раз сменило название. Новым одобренным акционерами именем стало ОАО «Монди Бизнес Пейпа СЛПК».
3
июля 2007 года международный
Оптимизация управления группы Монди стала причиной слияния двух дивизионов – Монди Бизнес Пейпа и Монди Пэкэджинг. Как следствие, изменилось название российской компании группы, и с января 2008 – это ОАО «Монди СЛПК» (см. приложение №1).
ОАО «Монди СЛПК» специализируется на выпуске офисной и офсетной бумаг, также производит газетную бумагу, картон для плоских слоев гофрированного картона.
Географическое положение: комбинат расположен в Эжве в 15 км к северу от центра Сыктывкара – столицы Республики Коми. Сыктывкар находится в 1200 км от Москвы и в 1000 км от Санкт-Петербурга.
Население города составляет примерно 300 тыс. человек, в т.ч. Эжвы – около 60 тыс. человек. Республика Коми расположена на крайнем северо-востоке Европейской части РФ в пределах Печорской и Мезенско-Вычегодской низменностей, Среднего и Южного Тимана, западных склонов Уральских гор.
Общая
длина границ республики – 4415 км. Территория
Коми по площади составляет 416,8 тыс км2.
Особо охраняемые природные территории
занимают 15% площади региона. В структуре
земельного фонда республики 72,7% – леса
и кустарники, 9,8% – болота, 9,5% – безлесные
оленьи пастбища, 1,5% – воды, 1,1% – сельскохозяйственные
угодья, 5,7% – прочие земли.
1.2
Положение предприятия
на рынке: конкуренты
и рынки сбыта
Целлюлозно-бумажная промышленность России на протяжении последних 9 лет стабильно развивается и наращивает объемы производства.
12
крупнейших предприятий
ОАО «Монди СЛПК» – один из крупнейших вертикально интегрированных производителей бумаги и картона в России.
Офсетная и офисная бумага – основные виды продукции, на которых специализируются компании группы Монди. На долю ОАО «Монди СЛПК» приходится около 40% российского рынка офсетной бумаги и 32% офисной бумаги в пачках.
Сегодня цель компании – увеличить долю офисной бумаги в общем объеме производимой продукции. В основе такого стремления – растущий спрос на такую бумагу и рентабельность производства.
Предприятие ведет активную рекламную кампанию своей продукции в России и странах СНГ.
Также комбинат производит газетную бумагу и картон для плоских слоев гофрированного картона «топ-лайнер»
Общество
работает в условиях жесткой конкуренции.
Основные конкуренты и приблизительные
доли на рынке по видам продукции
показаны в таблицах.
Таблица 1 – конкуренты по производству офисной бумаги.
№ | Наименование | Страна регистрации | Доля на рынке, %. |
Монди СЛПК | Россия | 32 | |
Светогорский ЦБК | Россия | 46 | |
UPM-Kymenne | Финляндия | 10 | |
M-Real | Швеция | 4 | |
Другие | 8 |
Таблица 2 – факторы конкурентоспособности по офисной бумаге.
Наименование фактора | Рейтинг важности фактора | Монди СЛПК | Светогорскский ЦБК | M-Real | UPM-Kymenne |
Удобство расположения | 0,9 | 4 | 5 | 3 | 3 |
Цена | 1 | 4 | 4 | 3 | 5 |
Качество продукции | 1 | 5 | 5 | 5 | 5 |
Быстрота обслуживания | 1 | 4 | 5 | 5 | 5 |
Послепродажное обслуживание | 0,9 | 5 | 5 | 4 | 4 |
Итоговое значение конкурентоспособности | 21,1 | 23 | 19,3 | 21,3 |
Как
видно из таблиц, по конкурентоспособности
по производству офисной бумаги «Монди
СЛПК» стоит на 3 месте, но имеет
довольно значительную долю на этом рынке.
По качеству офисная бумага компании не
отстает от конкурентов и имеет наивысший
балл.
Таблица 3 – конкуренты по производству офсетной бумаги.
№ | Наименование | Страна регистрации | Доля на рынке, %. |
Монди СЛПК | Россия | 37 | |
Светогорский ЦБК | Россия | 5 | |
Котласский ЦБК | Россия | 14 | |
Гознак | Россия | 11 | |
Другие | 33 |
Таблица
4 – факторы
Наименование фактора | Рейтинг важности фактора | Монди СЛПК | Светогорский ЦБК | Котласский ЦБК | Гознак |
Удобство расположения | 0,9 | 4 | 5 | 5 | 4 |
Цена | 1 | 4 | 3 | 5 | 4 |
Качество продукции | 1 | 5 | 5 | 3 | 5 |
Быстрота обслуживания | 0,8 | 4 | 4 | 5 | 4 |
Послепродажное обслуживание | 0,8 | 5 | 5 | 4 | 3 |
Итоговое значение конкурентоспособности | 19,8 | 19,7 | 19,7 | 18,2 |
Информация о работе Маркетинговые исследования Сыктывкарского ЛПК