Маркетинговой анализ рынка

Дополнительный  комфорт при эксплуатации обеспечивает возможность программирования времени  непрерывной работы вентилятора  от 30 минут до 8 часов (в зависимости  от модели) с помощью встроенного  таймера. Такой функцией оснащаются «продвинутые» модели бытовых вентиляторов. Благодаря наличию таймера вы можете уснуть под освежающим ветерком, который автоматически отключится ночью, когда температура воздуха в комнате понизится.

Другой  аксессуар вентилятора высокого класса (вновь упомянем SC-1179 от Scarlett) — пульт дистанционного управления, дублирующий панель управления на приборе. С его помощью можно создавать  комфортные условия в помещении, не вставая из-за рабочего стола  или из любимого кресла. Большинство вентиляторов, за исключением разве что самых простейших моделей, имеют функцию изменения направления потока воздуха.

Электромеханические вентиляторы оцениваются согласно их состоянию, размеру, возрасту, и числу  лопаток. Наиболее общими являются вентиляторы  с четырьмя лопатками. Конструкции  с пятью или шестью лопатками  встречаются редко. Желательно, чтобы  материалом, из которого изготавливаются  компоненты вентилятора была латунь.

На рынке  можно найти множество моделей  настольных и напольных приборов под торговыми марками Binatone, Bionair, Bork, Polaris, Rowenta, Saturn, Scarlett, Ufesa, VES Electric, Vitek и др. Цена настольных вентиляторов лежит в пределах 66990—100050 руб., напольных моделей — от 145290 до 307980 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Расчеты конкурентоспособности

 

Оценка конкурентоспособности  товара - важная составляющая процесса маркетинга, так как именно конкурентоспособный  товар будет покупаться потребителями  и принесет доход производителю. Один их наиболее распространенных методов  основан на оценке и сравнении  параметров конкурентоспособности  товара, при этом часть параметров характеризует потребительские  свойства товара, а часть - экономические. Суть такого подхода - максимальное удовлетворение потребностей покупателей.

Потребительские свойства товара, из которых складывается его полезный эффект, описываются набором «жестких»  и «мягких» потребительских параметров. «Жесткие» параметры описывают  важнейшие функции товара и связанные  с ними характеристики, заданные конструктивными  принципами изделия, и легко поддаются  количественной оценке. Наиболее представительной группой «жестких» параметров являются технические, которые, в свою очередь, подразделяются на параметры назначения, эргономичности, а также параметры  соответствия международным и национальным стандартам.

«Мягкие»  параметры характеризуют эстетические свойства товара (дизайн, цвет, упаковку). В условиях, когда рынок заполнен разнообразными товарами, в том числе  такими, у которых «жесткие» параметры  в значительной степени схожи, особое значение приобретают «мягкие» параметры, придающие товарам своеобразие  и привлекательность. Для количественной оценки таких параметров часто используют квалиметрические методы, отражающие субъективное восприятие человеком  некоторого свойства объекта, и выражение  результата в цифровой (балльной) форме. Устанавливая иерархию всех этих параметров, выдвигают на первый план те, которые  имеют наибольшую значимость («вес») для потребителя. Определение «веса» каждого параметра осуществляют экспертным путем.

 По  аналогичной схеме определяется  набор экономических (стоимостных)  параметров товара, характеризующих  затраты покупателя на приобретение  и использование изделия на  протяжении всего периода его  эксплуатации.

Оценку степени удовлетворения потребности покупателя производят с помощью расчета сводных  параметрических индексов по каждой группе параметров (потребительских, экономических, нормативных):

где аi, - удельный вес i-го параметра в их общем числе;

n - число  анализируемых количественных параметров;

bi,. - оценка  величины i-го параметра (процент  удовлетворения потребности),

,

где d_i – величина i-го параметра анализируемого изделия;

d_Эi – величина i-го параметра товара-эталона.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Разработка маркетинговой стратегии по прибору

 

 

Стратегия - это детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для обеспечения выполнения миссии и других общих целей организации. Стратегия  формируется и разрабатывается высшим руководством при участии всех уровней управления.

Из определения  стратегии сразу же следует вывод  о том, что всесторонний комплексный  план также может быть сформирован  на основе общих положений ролевого менеджмента, по образу и подобию.

Многие  организации работают без официально принятых стратегий. Во вновь сформировавшихся предприятиях, фирмах, управляющие  настолько заняты оперативными вопросами, что у них не хватает времени  заниматься выработкой стратегий деятельности.

Зачастую  и опытные менеджеры считают, что могут обходиться без стратегических планов, что эти планы и типы стратегий не имеют существенного  значения, что нет смысла тратить  время на выработку и описание стратегий предприятия.

Однако  мировой опыт свидетельствует, что  выработка и реализация стратегии  деятельности предприятия обеспечивают значительные преимущества.

Многие  зарубежные специалисты по вопросам управления располагают эти преимущества в таком порядке:

1. Разработка и выбор типа стратегии поощряет руководителей постоянно мыслить перспективно.
2. Выбор стратегии способствует четкой координации предпринимаемых фирмой усилий.
3. Стратегия позволяет установить показатели деятельности и в дальнейшем их контролировать.
4. Выбранная стратегия заставляет предприятие четко определять свои задачи.
5. Стратегическое управление позволяет предприятию быть готовым к внезапным переменам и кризисам.
6. Стратегия предприятия наглядно демонстрирует взаимосвязь обязанностей всех должностных лиц.

Для глубокого проникновения на рынок, насыщенный уже известными товарами на который развивается или еще  не насыщен, необходимо снизить издержки производства и на этой основе будем:

1. продавать товары по ценам ниже, чем у конкурентов;
2. широко использовать скидки, кредит, льготы;
3. применять интенсивную рекламу;
4. искать новые сегменты рынка, где спрос еще не насыщен;
5. пытаться установить контроль над конкурентами.

При выборе стратегий маркетинга для  отдельных товаров деятелю рынка  приходится разрабатывать ряд товарных классификаций на основе присущих этим товарам характеристик.

По степени присущей долговечности или материальной осязаемости наш товар (видеомагнитофон) относится к товарам длительного пользования, то есть к материальным изделиям, выдерживающим многократное использование.

По степени покупательского  пристрастия  видеомагнитофон относится к товарам особого спроса – товарам с уникальными характеристиками, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия. Данные товары не предполагают никаких сравнений. Дополнительным вкладом потребителя является только время, которое он затрачивает, чтобы добраться до дилера, торгующего искомым товаром. При этом удобство местоположения дилера не имеет особого значения, он лишь обязан оповестить потенциальных покупателей о своем местоположении.

 

 

Практическое задание 

 

ЗАНЯТИЕ 2. Определение  цены на  товар методом ван Вестендорпа

Порядок выполнения работы

 

 

1. Как Вы считаете, какая цена за этот товар является настолько высокой, что Вы не станете  его покупать?    слишком  дорого.
2. А какая минимальная цена этого товара кажется Вам настолько низкой, что встает вопрос о его качестве? «слишком дешево».
3. Какая минимальная цена этого товара кажется Вам высокой, но за которую его все-таки возможно купить? «дорого».
4. За какую цену Вы купили бы этот товар, считая это весьма выгодной покупкой? «дешево».

 

 

Обработка ответов респондентов

Вопрос 1			Вопрос 2			Вопрос 3			Вопрос 4
Цена«слишком дорого»	Кол-во отве-тов	На-коп-лен-ная доля отве-тов	Цена  «слишком дешево»	Кол-во отве-тов	На-коп-лен-ная доля отве-тов	Цена «дорого»	Кол-во отве-тов	На-коп-лен-ная доля отве-тов	Цена  « дешево»	Кол-во отве-тов	На-коп-лен-ная доля отве-тов
Max. 100	5	25	Max. 100	0	0	Max. 100	3	25	Max. 100	0	0
95	9	20	95	2	2	95	11	22	95	0	0
90	8	11	90	5	7	90	6	11	90	1	1
80	2	3	80	4	11	80	3	5	80	4	5
70	1	1	70	9	20	70	2	2	70	9	14
Min. 65	0	0	Min. 65	5	25	Min 65	0	0	Min. 65	11	25

 

     В  результате обработки числовых  значений ответов покупателей  на эти четыре вопроса выделяются  следующие оценки распределения:  слишком дорого; слишком дешево; дорого; дешево.

Полученные  оценки изображают в виде линейного  графика (рис. 1). По оси откладываются значения цены, по оси – накопленную долю ответов     

 «слишком дешево»  (вопрос 2)                    слишком дорого» (вопрос 1 )       «дешево» (вопрос 4)   «дорого» (вопрос  3 )

 

                4 дешево

                              3 дорого    

 

    2 слишком дешево          

1 слишком дорого

 

 

 

 

 

Рис. 1. Оценки уровня цен на основе метода ван Вестендорпа

 

Пересечение линий «дорого» (вопрос 3) и «дешево» (вопрос 4) дает точку, которая называется точкой безразличия. Она соответствует цене, которую большинство покупателей не считает дорогой или дешевой, им безразлично.

  Пересечение линий «слишком дорого»  (вопрос 1) и «слишком дешево» (вопрос 2) дает точку оптимальной цены, т.е. это значение, при котором  меньше всего покупателей отвергают  товар из-за его высокой цены.

  Точка пересечения линий «слишком  дешево» и «дорого» дает предельную  дешевизну, а пересечение линий  «слишком дорого» и «дешево»  дает точку предельной дороговизны.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАНЯТИЕ 8. Расчет конкурентоспособности товара

Исходные данные для  расчета

 

Показатель качества	«Вес» параметра аi	Условные качественные характеристики
		Создаваемого товара	Эталонного образца
Потребительский
1. Функциональность	9	60	80
2. Технические новшества	7	35	60
3. Срок гарантии	6	40	45
4. Место сборки	6	20	45
5. Престижность	8	30	70
6. Марка	8	40	70
7. Инструкция на русском	2	15	15
8. Дизайн	7	50	60
Экономический
9. Цена	10	85	100
10. Стоимость носителей	3	25	25
11. Непредвиденные расходы	2	10	15