Маркетинг в малом бизнесе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2011 в 12:51, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является анализ маркетинговой деятельности, изучение его в малом бизнесе, и рассмотрение его на примере ОАО «Газпромнефть», и разработка предложений по совершенствованию организации маркетинговой деятельности на указанном предприятии.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Современный малый бизнес
1.1 Состояние и главные проблемы малого бизнеса…………………………...5
1.2 Государственное регулирование малого бизнеса………………………......9
Глава 2.организация маркетинга в малом бизнесе
2.1 Особенности маркетинга …………………………………………………...12
2.2 Плюсы и минусы……………………………………….……………………16
Глава 3. Разработка комплекс маркетинга на примере ООО "СМНУ "КАЛУЖСКОЕ"……………………….........................................................…21
Заключение…………………………………………………………………...….25
Список литературы………………………………………

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая Артура.docx

— 46.76 Кб (Скачать файл)

     Перспективы в малом бизнесе всегда за теми, кто заранее готовится ко всем ситуациям, минимизирует издержки, не отягощен тяжелыми кредитными обязательствами, внедряет в производственный процесс  инновационные технологии и комплексно изучает рынок своей деятельности, и больше нацелен на конечного  потребителя. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 

  1. Астафьев  Л.В. Стратегическое планирование в  условиях конкуренции. - М.: 2001
  2. Астахов В. П. Теория бухгалтерского учета. - М.: Экспертное бюро, 2003.
  3. Афонин И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002
  4. Бабич Т.Н., Кузьбожев Э.Н. Планирование на предприятии. М.: КНОРУС, 2007
  5. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации. - М.: Изд-во Михайлова В.А. 2000
  6. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2002
  7. Гавриленко Н.И. Роль стратегического маркетинга в управлении предприятиями в условиях рыночных отношений//Финансы и кредит. - 2007
  8. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности Изд. Символ Плюс, -М: 2006
  9. Ефимова О.В., Мельник М.В., Анализ финансовой отчетности. Изд. Омега М: - 2006,
  10. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Бизнес-книга, 1995.
  11. Якоби В.С. Анализ сбытовой деятельности предприятий. - М: «Финансы и статистика», 2008 г.
  12. Ярославец М.М., Ярославец С.М. анализ финансово-хозяйственной деятельности на предприятиях. - М.: ИНФРА – М: 2008
 

Приложение 1.

     Таблица 1.1

     Проблемы  субъектов малого предпринимательства

     Категория субъектов малого предпринимательства (МП)      Проблемные  точки
     Субъекты  МП, которые активно используют заемные  средства для производства, оказания услуг      отсутствие  доступа к банковскому финансированию, переоценка залогового обеспечения, ухудшения  условий кредитования, проблемы с  оборотными средствами, переход к  теневому кредитованию в форме нелегальных  кредитных услуг ростовщиков  и организованных преступных группировок
     Субъекты  МП, производящие продукцию для средних  и крупных предприятий      снижение  спроса на продукцию, риск неплатежей со стороны контрагентов
     Субъекты  МП, оказывающие производственные, маркетинговые, кадровые, информационные, консультационные и прочие услуги      снижение  спроса на услуги, риск неплатежей
     Субъекты  МП, действующие в сфере строительства (производство строительных материалов, выполнение строительных и ремонтных работ)      снижение  спроса на продукцию и услуги, снижение стоимости продукции, тогда как материалы могли быть закуплены по высоким ценам начала-середины года
     Субъекты  МП, действующие в оптовой и  розничной торговле      повышение стоимости импортной продукции, проблема с оборотными средствами, в среднесрочной перспективе  снижение спроса на продукцию
     Субъекты  МП, действующие в сфере общественного  питания и ресторанном бизнесе      снижение  спроса на продукцию и услуги, снижение рентабельности и ликвидация отдельных  предприятий
     Субъекты  МП, оказывающие услуги в сфере  транспорта      снижение  спроса на продукцию и услуги, снижение рентабельности и ликвидация отдельных  предприятий
     Субъекты  МП, работающие по государственному и  муниципальному заказу      2008 г. повышение конкуренции за  государственный и муниципальный  заказ
     Субъекты  МП, реализующие инвестиционные проекты направленные на модернизацию, расширение производства      отсутствие  финансовых средств для развития, замораживание проектов развития
     Все субъекты МП      административное  давление на бизнес, увеличение числа  проверок, снижение оборачиваемости капитала, увольнение наемных работников
 

Приложение 2.

Таблица 2.1

     Основные  доводы, которые приводят сторонники выполнения исследований только силами собственных  сотрудников

     Внутренний  отдел маркетинга предприятия      Маркетинговая компания
     — компетентность сотрудников в данной области (кто может лучше знать  специфику предприятия и его  клиентов)      — некомпетентность универсальных маркетологов
     — доступность конфиденциальной внутрифирменной  информации (самая ценная информация никогда не выносится за пределы  компании)      — недоступность конфиденциальной внутрифирменной  информации
     — соблюдение конфиденциальности сотрудниками (сотрудник зависит от предприятия, он уже проверен и заслуживает  доверия)      — возможность перепродажи результатов  исследования конкурентам
     — объективность своих сотрудников (сотрудник заинтересован в процветании  предприятия)      — возможность подтасовки результатов
     — низкая итоговая стоимость исследования (после выполнения исследования сотрудников  можно перебросить на другой фронт  работ)      — высокая стоимость исследования
 
     Основные  доводы, которые приводят сторонники выполнения исследований только в специализированных маркетинговых компаниях
     Маркетинговая компания      Внутренний  отдел маркетинга предприятия
     — высокий профессионализм маркетологов в проведении исследований и в анализе (для удачного исследования надо не столько знать технологический процесс, сколько владеть источниками информации и методиками ее обработки и анализа)      — недостаточный профессионализм  сотрудников, часто загруженных  другими делами
     — соблюдение конфиденциальности компанией (даже подозрение в двойной игре вычеркнет компанию с рынка навсегда)      — возможность перепродажи результатов  исследования конкурентам (можно уйти в другую компанию с повышением)
     — объективность маркетологов (они не знают ожиданий клиента)      — высокая вероятность подтасовки результатов (влияет “корпоративное мнение”  — общие ожидания, настрой, убеждения)
     — низкая итоговая стоимость исследования (работа выполняется быстро, нет  необходимости платить зарплату весь год)      — высокая стоимость исследования (зарплату отделу надо платить весь год, а еще аренда, налоги и т.д.
 
     

Информация о работе Маркетинг в малом бизнесе