НОУ СПО

ЧЕЛЯБИНСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ 

Отделение «Заочной и вечерней подготовки»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 
 
 

     по  дисциплине ___________________Маркетинг_____________________ 

вариант № __10__ 
 
 
 
 
 

Выполнил_________________

     Группа____________________

Курс обучения_____________

Специальность_____________

__________________________

Преподаватель_____________ 
 
 
 
 
 
 
 
 

Челябинск

2011 год

Содержание 

1. Теоретическое  задание  …………………………………………………….….3

1.1. Как изменяется характеристика в маркетинге в современных условиях...3

1.2. Принципы разработки ценовой политики. …………………………………7

1.3. Как формируется товарная политика предприятия…………………….…11

2. Практическое  задание………………………………………………………...14

2.1. Как взаимосвязан отдел маркетинга с другими подразделениями предприятия? Рассмотрите на примере конкретного предприятия.……….…14

2.2. Охарактеризуйте рынок сбыта кондитерской фабрики,

расположенной  в г. Челябинске. ………………………………………………16

Список  литературы………………………………………………………………18 

 

       1. Теоретическое  задание 

      1.1. Как изменяется характеристика маркетинга в современных условиях? 

      В классическом понимании маркетинг  определяется как вид предпринимательской  деятельности управляющей продвижением товаров и услуг от производителя  к потребителю или пользователю.  Современное  понимание  маркетинга  определяет его как социальный процесс, с помощью которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги посредством их разработки, продвижения и реализации.

      Классическое определение маркетинга предполагает, что главное в нем - это физическое перемещение товаров и услуг. В связи с этим, они имеют ряд недостатков. В них преувеличивается роль товародвижения и каналов сбыта, игнорируется тот факт, что маркетинговой деятельностью часто занимаются государственные и коммерческие организации. Нередко упускается важность взаимодействия покупателей и продавцов, а также сильное воздействие на маркетинг различных социальных групп, таких как служащие, профсоюзы, акционеры, объединения потребителей и государственные органы. Достаточно интересный подход к сущности и задачам маркетинга просматривается у Ф. Котлера. По его мнению, целью  современного   маркетинга  является не продажа по принципу «не обманешь - не продашь», а удовлетворение потребностей клиентов. Именно поэтому маркетинг стал неотъемлемой частью общих стратегий многих некоммерческих организаций, в частности колледжей, больниц музеев, филармоний. Ф. Котлер убежден в том, что маркетинг - это все то, что существует вокруг нас¹. Например, он считает, что изобилие товаров на прилавках - это результат маркетинговой деятельности хозяйствующих субъектов.

      Известно, что первые попытки описать маркетинг  в качестве одного из разделов новой  экономической теории были предприняты  в США еще в начале XX в. В 1901 г. в нескольких американских университетах (Гарвардском, Иллинойском и Мичиганском) почти одновременно отдельные преподаватели создали и начали читать самостоятельный курс маркетинга, выделив его из общей экономической теории предпринимательства. В то время новый курс был достаточно схематичным и описывал в основном сбытовую деятельность промышленных фирм, а также основные операции оптовых и розничных торговцев. Особое внимание уделялось проблемам организации рекламных кампаний по продвижению товаров. Поэтому на первом этапе своей эволюции (начало XX в. - 1940-е гг.) маркетинг ассоциировался со сбытом и назывался сбытовым.

      Многие  исследователи в качестве основных причин, которые способствовали обособлению  маркетинга  в самостоятельную  дисциплину, выделяют следующие: усилившаяся концентрация и централизация капитала; появление монополистических союзов; отдаление производителя от потребителя в  условиях  укрупнения масштабов производства и его специализации; усиление конкурентной борьбы в ее новой, особенно разорительной форме монополистической конкуренции. По мнению многих ученых, все указанные причины привели к формированию так называемого рынка потребителя, т. е. рынка, для которого характерны превышение предложения над спросом и острая конкурентная борьба, и, как следствие, серьезные проблемы со сбытом произведенной продукции у многих производителей.

      Анализ  основных этапов развития маркетинга показал, что на первом этапе его  развития на него оказывали воздействие  два основных подхода в экономической  теории: институционально-распределительный и функциональный. В рамках первого подхода маркетинг рассматривался как теория движения товаров и услуг между организациями, предприятиями и лицами, в рамках второго подхода - как комплекс функций частного предприятия по сбыту продукции. Несмотря на то, что оба подхода носили ограниченный характер, вместе с тем они рассматривали конкретные практические проблемы, стоящие перед предприятием, решение которых помогало ему выстоять в условиях обостряющейся конкурентной борьбы.

      Для второго этапа развития маркетинга, период 1950-е -первая половина 1970-х гг., по мнению многих исследователей, характерны высокие темпы расширения масштабов производства на более высокой ступени научно-технического прогресса, активизация процесса возникновения новых производств и расширение их деятельности за пределы национальных границ.

      В результате резко обострилась, усложнилась  и стала особенно разорительной  конкуренция, поскольку она превратилась в форму борьбы за потребителя  между крупными, часто интернациональными, монополистическими союзами, или так называемыми транснациональными корпорациями. В новых условиях у производителей и продавцов появилась объективная необходимость в интеграции усилий в целях снижения рисков в соперничестве.²

      К ним пришло понимание того, что целесообразнее и выгоднее инвестировать средства в производство тех товаров, которые будут пользоваться спросом на рынке, чем выпускать то, что с трудом удается сбывать. Сложившиеся условия производства и реализации продукции потребовали определенной переориентации в деятельности предприятия. Практика, таким образом, поставила новые задачи перед хозяйствующими субъектами. На смену маркетингу как комплексу функций по реализации товаров и услуг пришло новое понимание и теории, и практики. На втором этапе эволюции  маркетинг  начали трактовать как концепцию управления, ориентированную на меняющиеся  условия  рынка, на существующий на нем спрос на товары и услуги. Следовательно, смысл маркетинга как концепции управления состоит в стремлении удовлетворить существующие потребности.

      Таким образом, маркетинговый подход большинства  успешно действующих предприятий  предполагает ориентацию производителя  на потребителя, как средство повышения  эффективности сбыта, рационального  использования ресурсов и увеличения прибылей. Во второй половине 1970-х гг.  маркетинг  вступил в третью фазу эволюции и превратился, по существу, в доктрину  современного  бизнеса, его философию, основное средство коммуникативности между предприятием и окружающей средой.

      Трансформация маркетингового управления в «философию бизнеса» обусловлена рядом причин, среди которых можно выделить следующие: существенное ускорение и удорожание научно-технического прогресса; увеличение масштабов и усложнение форм конкурентной борьбы; необходимость постоянного обновления товарного ассортимента и увеличение связанных с этим финансовых рисков; обострение сырьевой и энергетической проблем, предопределившее увеличение степени неопределенности внешней среды, а следовательно, и рисков функционирования конкретного предприятия. В конце 1980-х - начале 90-х гг. конкуренция на международном рынке приобрела иное качество. В новых  условиях  процветание экономики страны в целом, и предприятия в частности, стало во многом зависеть не только от уровня развития  современных  ключевых технологий, но и от эффективности  маркетинга , для которого характерны определенные тенденции развития. К ним можно отнести высокие темпы развития инфраструктуры  маркетинга , т. е. создание бюро, занимающихся маркетинговыми исследованиями, рекламных агентств, учебных центров и т.д.; облегчение планирования  маркетинга  за счет использования электронных вспомогательных средств; изучение спроса на основе все более детального сегментирования рынков в  условиях  обострения и усложнения рыночной конъюнктуры.

      Таким образом, основная задача  современного   маркетинга  состоит в необходимости  преодоления противоречия между  общественными  условиями  воспроизводства, т. е. внешней окружающей средой, и  деятельностью отдельного предприятия, что и предопределяет особенности его развития на  современной, третьей стадии.  Изменившаяся  на рынке ситуация потребовала от руководителей предприятия системного комплексного подхода к решению задач, стоящих перед ними: ориентации на долгосрочный коммерческий успех; непрерывного сбора, обработки и анализа информации о рынках и фирмах; активного воздействия на окружающую среду в противовес пассивному приспособлению к ней; инновационной деятельности в производстве: инициативы и творческого подхода в управлении производством, финансами, сбытом и кадрами. 

      1.2. Принципы разработки ценовой политики 
 

      Ценовая политика является не только одной из главных составляющих системы управления предприятием, но и важнейшим механизмом укрепления его финансового состояния.³

      В условиях рыночной экономики ценовая политика предприятия имеет особую значимость, т.к. она позволяет решить многие проблемы выживания, дальнейшего развития или может привести к банкротству предприятия.

      Под формированием ценовой политики предприятия понимается обоснование системы дифференцированных цен на реализуемую продукцию и разработка мероприятий по обеспечению оперативной их корректировки в зависимости от изменения ситуации на товарном рынке и условий осуществления хозяйственной деятельности.

      В процессе формирования ценовой политики предприятия должны соблюдать следующие основные принципы:

1. Увязки ценовой политики предприятия с общей политикой управления прибылью и приоритетными целями деятельности предприятия. Ценовая политика рассматривается как важнейшая составная часть общей политики управления предприятием.
2. Обеспечение увязки ценовой политики предприятия с конъюнктурой товарного рынка и особенностями избранной рыночной стратегии развития, что позволяет учесть условия формирования уровня цен на товар и характер требований к этой цене отдельных категорий покупателей.
3. Гарантия комплексного подхода к установлению уровня цен на товар в сочетании с уровнем послепродажного обслуживания покупателей. Для технически сложных товаров (автомобили, видео-аудио техника, компьютеры и др.) большое значение имеет обслуживание покупателей не только в момент продажи (квалифицированная консультация и др.), но также и послепродажное обслуживание покупателей. Уровень послепродажного обслуживания и его продолжительность с одной стороны формируют степень покупательских предпочтений, а с другой стороны требуют соответствующего возмещения дополнительных затрат предприятия. Поэтому в процессе формирования ценовой политики оба эти параметра должны учитываться в комплексе.
4. Осуществление активной ценовой политики на рынке, которая определяется такими факторами, как самостоятельность в решении вопросов установления цен, дифференциация подходов к формированию уровней цен на отдельные качественные разновидности товаров и т.п.
5. Высокий динамизм политики цен обусловлен быстротой реагирования ценовой политики на изменение внутренних условий и факторов внешней среды, т.е. своевременностью пересмотра отдельных параметров цены в увязке с динамикой товарного рынка, изменениями норм правового и налогового регулирования в хозяйственной деятельности.

      Ценовая политика используется для достижения следующих целей:

• максимизация рентабельности продаж;
• максимизация рентабельности чистого собственного капитала предприятия;
• максимизация рентабельности всех активов предприятия;
• стабилизации цен, прибыльности и укрепления рыночной позиции.⁴