Комерційна діяльність виробничого підприємства

Основними шляхами вдосконалення комерційної діяльності сучасних підприємницьких структур можна визначити наступні:

1. Посилення стратегічного планування, головною змістовністю якого має бути розробка основних засад та цілей розвитку компанії, розробка та реалізація стратегій, що є орієнтирами для різних сторін діяльності підприємств, зокрема, стратегій в сфері ділової політики, маркетингу, розподілу інвестицій та ресурсів, структури управління тощо.

2. Налагодження тотального управління якістю менеджменту: залучення  керівників та виконавців фірми в процес ведення бізнесу на основі постійного задоволення та випереджування очікувань клієнтів. Система тотального управління якістю вимагає суттєвих змін в організації та впровадження комплексу управлінських процесів, що призводять до кардинальної зміни системи орієнтації робітників

3. Впровадження системи тотального управління якістю товарів та послуг, яка б спрямовувалась на підвищення ступеня задоволення клієнтів продуктами та послугами, посилення іміджу та репутації фірми, збільшення чисельності клієнтів, підвищення продуктивності праці та прибутку.

4. Забезпечення інформаційної підтримки на підприємстві у вигляді комп'ютерного забезпечення: створення для користувачів принципово нових можливостей інтегрального характеру, організація автоматизованого документообігу, створення  різноманітних масивів управлінської, комерційної та іншої інформації соціально-економічного характеру, можливість вирішення окремих професійних завдань за допомогою різних засобів та інструментів.

Отже, система управління комерційною діяльністю не може бути удосконалена шляхом зміни окремих елементів, а потребує кардинальних перетворень всіх її складових. При цьому необхідно враховувати, що всі елементи комерційної діяльності потрібно розглядати не окремо, а у їх взаємозв'язку і взаємообумовленості. А це можливо лише за допомогою створення комплексної системи управління комерційною діяльністю на основі маркетингу, яка буде здатна швидко реагувати на зміни у внутрішньому середовищі, в повній мірі адаптована до теперішніх умов функціонування і спрямована на досягнення цілей підприємства найбільш ефективним шляхом.

Висновки та пропозиції

В даній курсовій роботі, яка написана на матеріалах Черкаської взуттєвої фабрики ЗАТ «Лавента» проведене грунтовне дослідження щодо ролі комерційної діяльності у забезпеченні доведення виробленої продукції до споживача. Глибоко проаналізовані етапи організації закупівлі сировини і матеріалів та організації збуту готової продукції. За результатами дослідження і аналізу бачимо, що підприємство працює ефективно, виконує задачі, поставлені перед собою. Насамперед – задоволення потреб споживачів та забезпечення прибуткової діяльності.

На даному торговому підприємстві вчасно виплачують заробітну плату, розраховуються з постачальниками та з бюджетом. В нелегкій економічній ситуації підприємство знаходить можливості розширення своєї діяльності шляхом збільшення  асортименту товарів. Товари, які реалізовуються в магазинах підприємства є конкурентоздатними відносно якості та ціни.

Конкурентоздатною робить її постачання відомих в Україні і світовому ринку, товарів належної якості. Також організація постачання безпосереньо від товаровиробників, або їхніх дистриб'ютерів та дилерів. Проте, підприємства не є взірцем комерційної струк­тури, де глибоко вивчається споживчий попит населення, аналізується ринок на якому вони працюють, проводиться активно рекламна кампанія. На нього впливають як закономірність, при ринкових відносинах, різні зовнішні так і внутрішні фактори.

Регіональний ринок, на якому ЗАТ «Лавента» працює, ще не встиг адаптуватися до ринкових відносин. Відкривається велика кількість об'єктів торгівлі, де асортимент дуже широкий, а якість товарів низька. Сюди входять товари, завезені з Польської республіки та Туреччини, товари які виробляються на Україні, в так званих спільних підприємствах, де продукція виробляється з неякісної сировини. Така продукція різними незаконними шляхами обминає державну сертифікацію, а ринок наповнюється неякісними, небезпечними для здоров'я товарами. В цьому випадку велику роль відіграє економічний фак­тор, коли споживач в основному орієнтується по ціні, а не по якості.

Тому виробничому підприємству потрібно вивчати асортимент конкурентів звертати увагу на їх недоліки і створювати у себе оптимально можливий асор­тимент з врахуванням цих недоліків. Необхідно враховувати кількість торгових об'єктів з аналогічним асортиментом на певній території, щоб торгівля цими товарами не була зайвою. При організації збуту, потрібно використовувати різні методи стимулювання збуту та види реклам.

Використана література

1. Про підприємництво:Закон України //Урядовий кур’єр. – 1991. – 7 лютого.

2. Про підприємства в Україні:Закон України //Голос України. – 1991. – 27

березня.

3. Апопій В.В. Комерційна діяльність: Підруч. – К.: Знання 2008.

4. Баркан Д. І. Управление фирмой в условиях рынка. – Л.:Аквилон.1991.

5. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. — М.:

Экономика, 1991.

6. Виноградова С.Н. Организация и технологии торговли. — Мн.: Высшая

школа, 1994.

7. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. – М.:Финансы и статистика. – 1994.

8. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинговые решения по распределению

товаров и услуг.

9. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской

деятельности предприятия. — М.: Инфра-М,1997.

10. Коваленко В.В. Повышение эфективности комерческой деятельности

торговых предприятий и организаций. – К.:Высшая школа. – 1990.

11. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора

Г.Л.Багиева: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.

12. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Практикум.— М.: Бином, 1997.

13. Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина «Коммерческая деятельность», М.:

Информационно-вычислительный центр «Маркетинг», 1998. – 328 с.

14. Прауде В.Р. Білий О.Б. Маркетинг. – К.:Вища школа. – 1994.

15. Строков В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. — М.: Изд-во Хорс, 1998.

16. Тарасюк Г.М. Планування комерційної діяльності. Навч. посіб. – К.: Каравела, 2005.