ФРАНЧАЙЗИНГ КАК СПОСОБ ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА

    3. Франчайзинг позволяет получить  франчайзеру дополнительные средства  для развития бизнеса, которые  складываются, как правило, из  двух составляющих: первоначального взноса и регулярных ежемесячных или ежеквартальных выплат.

    Так, для открытия винного супермаркета "Ароматный мир" необходимо внести единоразовую выплату франчайзеру  в размере $3000 и со второго года платить $100 в месяц в качестве ежеквартальных выплат, при открытии же "соседского" универсама "АБК" в Москве стоимость франшизы равна $2000, а размер выплат составляет 1,5% от оборота.

    Также франчайзинг способствует формированию специальных фондов с помощью  франчайзи - например, специального рекламного фонда. Так франчайзи кафе-мороженое "Баскин Роббинс" должны перечислять  не менее 5% от объема закупок на рекламу.

    4. Франчайзи, будучи собственником  предприятия, более заинтересован  в его развитии, чем наемный  работник, - таким образом, не требуется  дополнительных средств для мотивации  франчайзи.

    Преимущества  для франчайзи:

     1. Франчайзинг предоставляет франчайзи  возможность получить значительные  выгоды от передачи ему франчайзером  доказавшей эффективность на  практике бизнес - технологии, что  позволяет предприятию сэкономить  значительные средства на своей  "раскрутке". Франчайзинговая  система предоставляет информацию, которая помогает франчайзи выбрать  подходящее местоположение для  предприятия, использовать выработанную  и успешно функционирующую маркетинговую  и логистическую стратегию ведения  бизнеса - таким образом, франчайзи  не нужно беспокоиться о проблемах,  возникающих на начальной стадии, потому что он располагает  опытом своего франчайзера. 

    2. Франчайзи получает право пользоваться  известной торговой маркой. Клиенты  не видят существенной разницы  между покупками в корпоративном  и франшизированном фирменном  магазине сети. Так, при покупке  обуви в фирменных салонах  "Эконика-Стиль" в разных  городах невозможно понять, какой  магазин принадлежит непосредственно  франчайзеру, а какой - франчайзи. Кроме того, партнер получает права на продажу широко известных эксклюзивных торговых марок обуви из коллекций " Эконика-Обувь": Alla Pugachova, Parmen, Aragona, Wind, E-Collection.

    3. Методическая и информационная  поддержка франчайзи франчайзером. Являясь, как правило, крупной  фирмой, франчайзер имеет большие  возможности по подготовке качественного  методического и информационного  обеспечения, разнообразных учебных  и справочных материалов. Эти  материалы используются франчайзи  для повышения качества обслуживания  клиентов. При вступлении во франшизную  систему франчайзеры, как правило,  предоставляют франчайзи специальное  обучение.

    Например, франчайзер сети универсамов "Копейка" осуществляет первоначальное обучение в своих учебных центрах бесплатно; при открытии франшизированного  фирменного салона обуви "Монарх" проводится бесплатное обучение в момент передачи коммерческой документации и  подписания договора, а с периодичностью раз в две недели проводится обучение персонала, осуществляются методические рекомендации по всем направлениям деятельности магазина, раз в полгода (перед  началом сезона) проводятся семинары.

    4. Франчайзи, владея собственным  предприятием, обладает уникальной  возможностью работать в сети, что значительно повышает его  конкурентоспособность. Так, франчайзи  получают возможность закупать  товары по более низким оптовым  ценам, а при наличии единого  распределительного центра - сокращать  издержки предприятия на логистику.

    5. Франчайзи получает возможность  рекламировать свое предприятие  с помощью более масштабной  рекламы, чем обычные малые  предприятия. Так, франчайзи фирменного  салона обуви "Эконика-Стиль"  получают мощную рекламную поддержку  за счет общей рекламы розничной  сети салонов "Эконика-Стиль"  и рекламы эксклюзивных торговых  марок обуви.

    6. Франчайзи получают доступ к  кредитным ресурсам. Как известно, в России коммерческие банки  неохотно работают с малыми  предприятиями. Предприятия франчайзи более привлекательны для банков, так как их кредитование коммерческими банками характеризуется более низким уровнем риска, чем при работе с малыми предприятиями, не входящими во франшизную систему. Это связано как с более низким уровнем банкротств предприятий-франчайзи, так и со значительной степенью планирования бизнеса франчайзинговыми компаниями, в том числе и политики заимствования.

    В рамках программы сотрудничества с  компанией "Энтон" (производство и продажа мужской одежды) банк "РНКБ" предлагает выгодную систему  кредитования для участников сети фирменных  магазинов по системе франчайзинга.

    Недостатки  франчайзинга:

      Для франчайзера:

    1. Влияние деятельности франчайзи  на всю франшизную систему  в целом. Клиент формирует мнение  не о деятельности конкретного  предприятия - франчайзи, а обо  всех предприятиях, функционирующих  под данной маркой. Таким образом,  деятельность одного франчайзи,  не соблюдающего корпоративные  законы, может негативно сказаться  на имидже всей франшизной  системы.

    2. Франчайзи является самостоятельным  предпринимателем - он связан с  франчайзером лишь договором,  и для франчайзера проблематично  проконтролировать франчайзи и  добиться правовыми методами  соблюдения всех условий договора. Для франчайзера необходимо постоянно  контролировать деятельность франшизированных  предприятий: это и специализированное  программное обеспечение для  отслеживания финансовых и материальных  потоков, и проверки полноты  представленного ассортимента и  выкладки товаров, и регулярный  мониторинг соблюдения условий  пакета франшизы. Также франчайзеру  необходимо создать специальный  отдел контроля франчайзи, осуществляющий  плановые и внезапные выборочные  проверки предприятий франчайзи,  что увеличивает количество сотрудников франчайзера и, как следствие, влечет дополнительные расходы.

    3. Трудность сохранения конфиденциальности  и коммерческой тайны. Чем больше  франчайзи функционирует во франшизной  системе, тем больше вероятность,  что секрет функционирования  предприятия станет достоянием  конкурентов. Также есть вероятность,  что франчайзи, вышедшие из  системы, будут использовать бизнес - технологию франчайзера в своем  новом бизнесе либо передадут  ее конкурентам.

    Для франчайзи:

    1. Зависимость франчайзи от франчайзера  и его планов по ведению  и развитию бизнеса. Франчайзи  должен четко соблюдать требования, предъявляемые к нему, франчайзером  и предусмотренные договором  между ними. Франчайзи должен  безусловно следовать принципам,  применяемым во франшизной системе,  в том числе соблюдать порядок  формирования ассортимента, придерживаться  единой логистической и маркетинговой  политике. К примеру, сеть турагентств  "Магазин горящих путевок"  требует соблюдения единой ценовой  и маркетинговой политики на  предприятиях франчайзи.

    2. Полученная от франчайзера бизнес-технология  требует немалых усилий и затрат  на адаптацию и дальнейшее  развитие предприятия франчайзи.  Например, только затраты на ремонт  помещения при покупке франшизы  кофейни "Шоколадница" составляют  от  $1000 за квадратный метр.

    3. Легкость приобщения новых франчайзи  к бизнесу может привести к  быстрому росту количества франчайзи  и, как следствие, - к конкуренции  между ними. Выходом из такой  ситуации может являться подписание  эксклюзивного франчайзингового  договора на определенную территорию.  

    4. Договор франчайзинга, как правило,  заключается на длительный срок, что делает невозможным быстро  выйти из бизнеса, т.е. франчайзи  не имеет возможности попробовать, подходит ли ему данный вид бизнеса или нет, и если не подходит, выйти из него. Длительность действия договора франчайзинга на российском рынке в среднем составляет 3-5 лет.

    5. Успех деятельности франчайзи  неразрывно связан с успехом  франчайзера и его финансовой  стабильностью. Перед вступлением  в систему франчайзи должен  тщательно изучить финансовую  мощь потенциального франчайзера.  В случае, если франчайзер объявит  о своем банкротстве, франшиза  будет аннулирована, а франчайзи  также не сможет работать под  маркой франчайзера, так как  имидж данной торговой марки  упадет.

    Как видно из вышеперечисленных преимуществ  и недостатков франчайзинга, преимущества франчайзинга для франчайзера порой  становятся недостатками для франчайзи, и наоборот. Однако не следует рассматривать  все недостатки франчайзинга как  негативные особенности той или  иной франшизной системы. Требования франчайзера, которые могут рассматриваться  как недостатки франшизной системы  для франчайзи, являются лишь необходимыми требованиями для существования  системы.

    Таким образом, перед принятием решения  о начале развития франчайзинга на предприятии потенциальный франчайзер должен рассмотреть все "плюсы" и все "минусы" будущей франшизной системы как для себя, так и  для будущих франчайзи.

    Ведение бизнеса в форме франчайзинга должно быть одновременно выгодно как  франчайзеру, так и потенциальным  франчайзи, а будущий доход предприятий  потенциальных франчайзи должен быть пропорционально разделен между  субъектами франчайзинга. Тем самым, должен быть достигнут такой уровень  расходов и доходов, чтобы обоим  предприятиям было выгоднее вести бизнес вместе, чем организовывать предприятия  раздельно. Также необходимым условием существования франшизной системы  является ее устойчивость.

    Определим условия, при выполнении которых  может быть обеспечено устойчивое взаимодействие предприятий на основе франчайзинга. Их два:

    1. Прибыль, образующаяся от взаимодействия  франчайзера и франчайзи, должна  быть в любом случае больше  суммы прибыли, которые может  обеспечить себе каждый из  них, функционируя автономно (принцип  индивидуальной рациональности).

    2. Вся прибыль, образующаяся от  взаимодействия предприятий в  системе франчайзинга, должна быть  поделена между ними пропорционально  их издержкам и ожидаемым размером  прибыли (принцип групповой рациональности).

    При соблюдении перечисленных выше условий  оба предприятия будут иметь  прямые экономические стимулы к  объединению и, как следствие, будет  достигнуто устойчивое взаимодействие сторон.

    Организуя систему франчайзинга, необходимо также  учитывать, что, при всей полезности изучения внутренних экономических  аспектов функционирования системы, франшизированная компания должна работать в рамках законодательного поля России, с учетом отраслевой, региональной специфики, а  также психологического восприятия, сложившегося в обществе.

4. Франчайзинг в  России

      Решение многих экономических  проблем современной России требует  новых экономических механизмов. Одним из таких механизмов  является франчайзинг. Можно утверждать, что франчайзинг в настоящее  время - единственный известный  инструмент, позволяющий повысить  эффективность малого бизнеса. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного бизнеса.

    В России интерес к этому экономическому инструменту возродился в 90-х годах  прошлого века, когда практически  одновременно возникло несколько франчайзинговых  систем - отечественных и с участием иностранного капитала. Однако чрезмерные надежды на развитие франчайзинга не оправдались 

    Как уже говорилось, франчайзинг в России не получил широкого распространения, хотя потенциальные возможности внедрения его достаточно широки.

      Основные проблемы сдерживания  развития франчайзинга в нашей  стране можно классифицировать  по причинам их возникновения. 

      К экономическим проблемам можно отнести:

1. нестабильность развития экономики России. Франчайзинговые схемы требуют стабильности и предсказуемости экономики;
2. отсутствие у большинства предпринимателей - потенциальных франчайзи - необходимого стартового капитала для вхождения во франчайзинговую систему;
3. сложность, а порой и невозможность получения кредитов для создания стартового капитала.

    Хотя  франчайзинг - это экономический  инструмент и его проблемы в первую очередь следует искать в сфере  экономики, в России сдерживание  развития франчайзинга происходит прежде всего в правовой сфере. Эти проблемы, связаны с практически полным отсутствием правового обеспечения франчайзинга в России.