Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2011 в 10:03, контрольная работа
Маркетинг (от англ. market – рынок) – система управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности, направленной на эффективное доведение товаров и услуг от производителя до потребителя.
1.Введение 2
2.Понятие стратегии и тактики маркетинга 4
3. Ценовая стратегия в маркетинге 5
4. Стратегическое планирование маркетинга 12
5. Заключение 16
6.Литература 17
СОДЕРЖАНИЕ:
1.Введение 2
2.Понятие стратегии
и тактики маркетинга 4
3. Ценовая стратегия в маркетинге 5
4. Стратегическое
планирование маркетинга 12
5. Заключение 16
6.Литература 17
Маркетинг (от англ. market – рынок) – система управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности, направленной на эффективное доведение товаров и услуг от производителя до потребителя.
Современные специалисты в сфере экономики рассматривают его в более широком смысле – как философию бизнеса, определяющую стратегию и тактику фирмы (предприятия) в условиях конкуренции.
Маркетинг возник на рубеже IX - XX в. Качественно новый этап в развитии маркетинга приходится на 60–80-е гг. Маркетинг в России на начальном этапе становления и развития воспринимали преимущественно как торговую деятельность в широком смысле слова, т. е. как своего рода систему рыночного распределения.
Становление и развитие маркетинга тесно связано с возникновением его концепции. Концепции маркетинга – это исходные положения, характеризующие активную ориентацию рыночной деятельности предприятия на различных стадиях ее развития. Выделяются концепции сбытовой, потребительской, интегрированной и социально-общественной, а также производственной и товарной стратегической ориентации.
Социальные основы маркетинга связаны со следующими понятиями: нужда, потребность, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.
Рыночная
деятельность любой фирмы или
предприятия обусловлена
Теория мотивации А. Маслоу объясняет, почему в разное время людьми движут разные потребности. Она исходит из определенной иерархии потребностей. Человек как бы поочередно удовлетворяет наиболее важные для него потребности, которые становятся движущим мотивом его поведения.
Маркетинговая служба – административно-управленческое подразделение фирмы, выполняющее полный или ограниченный набор маркетинговых функций. В основе деятельности маркетинговой службы лежат следующие требования: научность, мобильность, гибкость, маневренность, настойчивость, демократичность, исполнительская дисциплина.
Структурно
маркетинговые подразделения
План маркетинга – документ, описывающий маркетинговые действия на определенную пе рспективу, увязывающий потенциал фирмы с конкретными задачами маркетинга и нацеленный на достижение стратегической цели.
Периодичность плана бывает оперативной (краткосрочной), среднесрочной и долгосрочной (перспективной). План маркетинга увязывается с хозяйственным портфелем фирмы, и в частности с портфелем заказов. На основе плана разрабатывается конкретная программа маркетинговых действий, разделы которой доводятся до каждого конкретного исполнителя. В план маркетинга включаются контрольные цифры по каждому из ведущих показателей плана.
Существуют три подхода к маркетинговому планированию: снизу вверх, сверху вниз, цели – вниз и план – наверх.
Стратегия маркетинга (от лат. strategia) – комплекс базовых решений и принципов, вытекающих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей, и направленных на достижение генеральной цели фирмы.
Наиболее распространенные маркетинговые стратегии: стратегия роста фирмы, сегментационная стратегия и стратегия диверсификации, а также стратегия маркетинг - микс.
Итогом разработки стратегии является стратегическое моделирование.
Матричный
метод был предложен в 50-х гг.
американским экономистом И.
Ансоффом, построившим матрицу
возможностей по товарам/рынкам,
в которой в качестве координат он использовал
характеристики товара и рынка (старого
или нового). Пользуется известностью
и матрица БКГ (Boston Consulting Group), построенная
по двум факторам – темпам развития рынка
(отрасли) и доле рынка, занимаемой фирмой.
Матрица БКГ многими маркетологами взята
за образец.
а) административно – управленческое подразделение;
б) плановый отдел;
в) сбыт.
а) захват определенной доли рынка;
б) сбыт некоторого количества товара;
в)
получение запланированной
а) стратегическое моделирование;
б) изучение рынка;
в) новые методы сбыта.
4. Стратегия «маркетинг – микс» приемлема для фирм:
а) крупных;
б) малых;
в) средних.
5.
План маркетинга и его
а) концепции маркетинга;
б) ценовой стратегии;
в) стратегии фирмы.
2. Понятие стратегии и тактики маркетинга
Стратегия маркетинга - формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия.
Стратегия предприятия разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства. Наиболее распространенными стратегиями маркетинга являются:
1. Проникновение
на рынок.
2. Развитие рынка.
3. Разработка товара.
4. Диверсификация.
В
зависимости от маркетинговой стратегии
формируются маркетинговые
- на максимум
эффекта независимо от риска;
- на минимум риска без ожидания большого
эффекта;
- на различные комбинации этих двух подходов.
Тактика маркетинга - формирование и решение задач предприятия на каждом рынке и по каждому товару в конкретный период времени (краткосрочный) на основе стратегии маркетинга и оценки текущей рыночной ситуации при постоянной корректировке задач по мере изменения конъюнктурных и других факторов: например, изменение индекса цен, обострение конкурентной борьбы, сезонное падение спроса, уменьшение интересов покупателей к товару и другое. Примерами постановки тактических задач могут быть следующие:
1. Провести усиленную
рекламную кампанию в связи
с падением спроса.
2. Расширить номенклатуру товара на основе
уточненных данных о потребностях потребителей.
3. Расширить ассортимент услуг, предоставляемых
сервисными службами для привлечения
новых покупателей.
4. Увеличить долю рынка в связи с сокращением
объема продаж конкурентами.
5. Конструктивно улучшить товар в соответствии
с требованиями конкретного рынка.
6. Провести мероприятия по стимулированию
персонала.
3. Ценовая стратегия в маркетинге
Маркетинговые
исследования цен, маркетинговое ценообразование
и регулирование цен –
Цена – сумма денег, уплачиваемая за единицу товара в акте купли-продажи. Цена в маркетинге играет большую роль – это индикатор рыночной конъюнктуры и одновременно активный регулятор цен.
Структура
конкретной цены, соотношение ее элементов
зависят от рыночной ситуации, вида
товара, его себестоимости и
Стратегия ценообразования – возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с рыночными целями фирмы. Среди основных стратегий можно выделить следующие: «снятия сливок», «цены проникновения», «стабильных долговременных цен», «гибких цен», «скользящей падающей цены», «роста проникающей цены», «преимущественной цены», «дифференциации цен в рамках взаимосвязанных товаров», «ценовой дискриминации», «ценовых линий» и др.
а) сумма денег, уплаченная за единицу товара;
б) издержки производителя;
в) издержки производителя, плюс торговая наценка.
а) конкурентности рынка;
б) товарные свойства;
в) исследования рынка.
а) кратковременное завышение цен на новый товар, с целью максимизации прибыли;
б) захват сегмента рынка;
в) продвижение нового товара.
4. Фактор, относящийся к ценовой конкуренции – это:
а) продвижение;
б) упаковка;
в) цена.
5.
Цена, при которой фирма предлагает
потребителям скидки за
а) сниженная цена;
б) цена лидерства;
в) цена на массовые покупки.
Ценовая
стратегия — это выбор
С одной стороны, ценовая стратегия выступает как условие, определяющее позиционирование товара на рынке; с другой — она является функцией, формируемой под действием ряда факторов, в качестве которых выступают:
· этапы жизненного
цикла продукта;
· новизна товара;
· комбинация цены и качества продукта;
· структура рынка и место предприятия
на рынке;
· конкурентоспособность товара.
Перечисленные факторы устанавливают лишь общие рамки для ее формирования. На практике каждый из факторов и определяемые им стратегии необходимо рассматривать с учетом репутации предприятия, распределения продукта, рекламы.
Выбор стратегии в зависимости от этапа жизненного цикла продукта. Под воздействием этого фактора стратегия цен, как и стратегия маркетинга в целом, меняется. На стадии внедрения различают четыре вида стратегии в рамках ценовой политики предприятия.
На стадии роста конкуренция обычно усиливается. В этой ситуации предприятия стремятся привлечь на свою сторону независимых агентов-сбытовиков, организуют собственные каналы сбыта. Цены обычно не изменяются. Предприятия стараются поддержать быстрый рост продаж, для чего: улучшают, модернизируют товар; выходят с модифицированным товаром на новые сегменты рынка; усиливают рекламу (провоцируют повторные покупки). На стадии зрелости объем продаж товара стабилизируется, выделяются постоянные покупатели.