Анализ маркетинговой среды радиостанции ЕВРОПА +

­существует опасность чрезмерного усложнения, вытекающая, в частности, из разнородности участников компании, неясности в отношении членства в ней, открытости сетей, динамики самоорганизации, неопределенности в планировании для членов сети;

­принципы сетевых построений тормозят развертывание предпринимательства, так как предопределяют "дефицит" автаркии и мотивации предпринимателей.

 

     В данном случае в качестве объекта построения сетевой модели выступает маркетинговая программа радиостанции. В принципе к радиостанции применение подобной модели, по мнению автора данного исследования, не целесообразно с учетом специфики деятельности и организационных процессов.

     Как  известно, каждый участник сети  вносит лишь небольшой вклад  в функционирование всей сетевой  модели, поэтому создание организационных  сетей ведет к усилению их  взаимозависимости. Специфика деятельности  радиостанции, прежде всего, имеет  творческую направленность. Радиостанция  имеет относительно небольшое  количество подразделений и сотрудников  внутри компании и не предполагает  их значительный рост до «безграничности», как по горизонтали, так и  по вертикали.

     Для  сетевых структур типична зависимость  как от рынка, так и от  ресурсов. Особенно возрастает ресурсная зависимость в связи с тем, что сетевые компании наряду с собственными мощностями и персоналом используют на договорных условиях необходимые здания, транспортные средства, компьютерную технику и персонал других компаний. Тем самым компании попадают в полную зависимость от внешних факторов.

     Что  же касается радиокомпании, то  ее жизнедеятельность зависит  главным образом от привлекательности  для аудитории, ее образа, фирменного  стиля, таланта ведущих и т.п.  Если предлагаемые ею творческие  продукты интересны слушателям, радиостанция будет развиваться  как творческая бизнес-единица.  В противном случае даже самая  лучшая сетевая модель не способна  ее реанимировать.

     Члены  сетевой компании вынуждены отказаться  и от мотивационной роли "образа  врага" в конкурентной борьбе, так как сегодняшний противник  завтра может оказаться партнером  по сети. В радиокомпании такой  вариант развития событий маловероятен. Достаточно вспомнить неудачную  попытку создания радиохолдинга.  На рынке масс-медиа свои специфичные  продукты и свои законы конкуренции.

     Важно  отметить и тот факт, что сетевые  компании не имеют, как правило,  времени на развитие собственной  культуры. Поэтому в условиях  сетевой структуры предпочтение  отдается "импорту культуры". Под  этим, однако, не подразумевается  восприятие сетевой компанией  одной из доминирующих корпоративных  культур или культуры какой-либо  страны. Путь к сетевой культуре  лежит через глобальные связи  единого хозяйственного пространства, глобальные нормативные сообщества (типа Международной организации стандартов, "Интернет" и т.п.). Тогда как каждая радиостанция стремится, прежде всего, иметь свое неповторимое и узнаваемое «лицо».

     Однако, учитывая, что перед нами стоит  задача построения сетевой модели  маркетингового комплекса работ  для радиостанции, выполнение которых  предполагается осуществлять силами  разных специалистов, применяющих  различные приемы и методы, предпримем  попытку построения подобной  модели.

     Основными  элементами сетевой модели являются работа (изображается стрелкой)и событие (изображается кружком).

     На  рис.3.13,3.14 приведены сетевые модели  комплекса работ по маркетингу  для радиостанции «Европа Плюс».

     Сетевая модель состоит из 11 событий и 16 работ, продолжительность выполнения которых указана над работами.

 

 

 

6

5

1

4

3

6

4

1

2

3

4

7

5

10

8

9

6

11

7

0

3

5

9

9

3

4

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                            

Рис. 3.13 Сетевая модель

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18

7

12

6

17

11

6

 3

8

20

18

2

 

 

10

5

2

11

33

33

15

12

6

24

15

 

0

1

о

о

о

о

о

о

 

 

 

24

4

9

9

9

21

16

5

о

 

 

 

   6

   

13

21

 

8

    

 

 

 

Рис.3.14 Сетевая модель

 

     Работа характеризует материальное  действие, требующее использования  ресурсов, или логическое, требующее  лишь взаимосвязи событий. При  графическом представлении работа  изображается стрелкой, которая  соединяет два события. Она  обозначается парой заключенных  в скобки чисел (i,j), где i — номер события, из которого работа выходит, а j — номер события, в которое она входит. Работа не может начаться раньше, чем свершится событие, из которого она выходит. Каждая работа имеет определенную продолжительность t (i,j)-Например, запись t (3,7) = 1 означает, что работа (3,7) имеет продолжительность 1 единицу. К работам относятся также такие процессы, которые не требуют ни ресурсов, ни времени выполнения. Они заключаются в установлении логической взаимосвязи работ и показывают, что одна из них непосредственно зависит от другой; такие работы называются фиктивными и на графике изображаются пунктирными стрелками (см. работу (6,9)).

     Событиями называются результаты выполнения одной или нескольких  работ.  Они не  имеют протяженности во времени. Событие свершается в тот момент, когда оканчивается последняя из работ, входящая в него. События обозначаются одним числом  и при графическом   представлении сетевая модель изображаются кружком (или иной геометрической фигурой), внутри которого проставляется его порядковый номер (i = 1, 2, ..., n).

     События: 1-Получено задание на планирование с финансированием; 2-выполнен анализ методических документов по планированию; 3-выполнен анализ методических документов по моделированию; 4-выполнен прогноз основных параметров плана;5-выполнены работы по моделированию нормативов; 6-проанализирован альтернативный прогноз параметров плана; 7-выполнены работы по альтернативному моделированию;8-откорректированы работы по моделированию нормативов; 9- выполнены работы по оптимизации нормативов; 10-выполнено экономическое обоснование нормативов; 11-разработан проект нормативов.

     В сетевой модели имеется начальное  событие (с номером  1), из которого  работы только выходят, и конечное  событие (с номером N), в которое  работы только входят.

     Путь — это цепочка следующих друг  за другом  работ, соединяющих начальную и конечную вершины, например, в приведенной выше модели путями являются L₁ = (1, 2, 3, 7, 10, 11), L₂ = (1, 2, 4, 6, 11) и др.

     Продолжительность  пути определяется суммой продолжительностей составляющих его работ. Путь, имеющий максимальную длину, называют критическим и обозначают L_Kp, а его продолжительность — tкр. Работы, принадлежащие критическому пути, называются критическими. Их несвоевременное выполнение ведет к срыву сроков всего комплекса работ.

Cетевая модель имеет ряд характеристик,  которые позволяют определить  степень напряженности выполнения  отдельных работ, а также всего  их комплекса и принять решение  о перераспределении ресурсов.

3.2 Расчет оценок ожидаемых продолжительностей 
работ и параметров сетевой модели (СМ)

 

     Перед расчетом СМ следует  убедиться, что она удовлетворяет  следующим основным требованиям:

1. События правильно пронумерованы,  т. е. для каждой работы (i, j) i <j: нумерация событий начинается  с исходного события, которому  присваивается № 1; из исходного  события вычеркивают все исходящие  из него работы (стрелки), и на  оставшейся сети находят событие,  в которое не входит ни одна  работа, ему и присваивают №  2; затем вычеркивают работы, выходящие  из события № 2, и вновь находят  событие, в которое не входит  ни одна работа, и ему присваивают  № 3, и так продолжается до  завершающего события, номер которого  должен быть равен количеству  событий в сетевом графике;  если при очередном вычеркивании  работ одновременно несколько  событий не имеют входящих  в них работ, то их нумеруют  очередными номерами в произвольном  порядке.

2. Отсутствуют тупиковые события  (кроме завершающего), т. е. такие,  за которыми не следует хотя  бы одна работа;

3. Отсутствуют события (за исключением  исходного), которым не предшествует  хотя бы одна работа (событие  7);

4. Отсутствуют циклы, т. е.  замкнутые пути, соединяющие событие  с ним же самим (см. путь (2,4,3)).

Для событий рассчитаем три характеристики: ранний и поздний срок совершения события, а также его резерв.

     Ранний срок свершения события определяется величиной наиболее длительного отрезка пути от исходного до рассматриваемого события, причем t_р(1) = 0, a t_р (N) = t_Kp(L):

t_р(j)=max { t_р(j) +(i,j)};  j=2,N

     Поздний срок свершения события характеризует самый поздний допустимый срок, к которому должно совершиться событие, не вызывая при этом срыва срока свершения конечного события:

t_n (i) = min { t_n (i) - t(i,j)}; j=2,N-1

     Этот показатель определяется «обратным ходом», начиная с завершающего события, с учетом соотношения tn (N) = tp (N).

Все события, за исключением событий, принадлежащих критическому пути, имеют  резерв R(i):

 

R(i)= t_n (i) - t_p (i)

 

     Резерв показывает, на какой предельно  допустимый срок можно задержать  наступление этого события, не  вызывая при этом увеличения  срока выполнения всего комплекса  работ.  Для всех работ (i,j) на основе ранних и поздних сроков свершения всех событий можно определить показатели:

Ранний срок начала — t_pn(i,j) = p(i),

Ранний срок окончания — t_po(i,j) = t_p(i) +t(i,j)

Поздний срок окончания  — t_no(U)=t_n(j)

Поздний срок начала  —t_пн(i,j) = t_n(j) - t(i,j)

Полный  резерв времени  

        —R_n(i,j) = t_n(j) - t_p(i) - t(i,j),

Независимый резерв

        — R_н(i,j)=max{0;t_p(j)–t_n(i) - t(i,j)}=

            = max {0; R_n(i,j)-R(i)-R(j)}.

     Полный резерв времени показывает, на сколько можно увеличить время выполнения конкретной работы при условии, что срок выполнения всего комплекса работ не изменится.

     Независимый  резерв времени соответствует случаю, когда все предшествующие работы заканчиваются в поздние сроки, а все последующие — начинаются в ранние сроки. Использование этого резерва не влияет на величину резервов времени других работ.

     Путь характеризуется двумя показателями  — продолжительностью и резервом. Продолжительность пути определяется  суммой продолжительностей составляющих  его работ. 

     Резерв определяется как разность  между длинами критического и  рассматриваемого путей. Из этого  определения cледует, что работы, лежащие на критическом пути, и сам критический путь имеют нулевой резерв времени. Резерв времени пути показывает, на сколько может увеличиться продолжительность работ, составляющих данный путь, без изменения продолжительности общего срока выполнения всех работ.

     Перечисленные выше характеристики  СМ могут быть получены на  основе приведенных аналитических  формул, а процесс вычислений  отображен непосредственно на  графике, либо в матрице (размерности N*N), либо в таблице 3.5.

Рассмотрим последний указанный  способ для расчета СМ, которая  представлена на рис. 3.13 и 3.14; результаты расчета приведены в таблице 3.5.

     Перечень работ и их продолжительность  перенесем во вторую и третью  графы таблицы. При этом работы  следует последовательно записывать  в гр. 2: сперва начинающиеся с  номера 1, затем с номера 2 и т.д.

 

 

Таблица 3.5. 

Расчет основных показателей сетевой  модели

 

 

Кпр	(i,j)	t(i,j)	tpн(i,j)= tp	tpo(i,j)	tnн(i,j)	tno(i,j)= tn	Rn	Rн	Кн
1	2	3	4	5=4+3	6=7-3	7	8	9	10
0	(1,2)	6	0	6	0	6	0	0	1
1	(2,3)	5	6	11	12	17	6	0	0,67
1	(2,4)	3	6	9	6	9	0	0	1
1	(2,5)	4	6	10	11	15	5	5	0,44
1	(3,7)	1	11	12	17	18	6	0	0,67
1	(4,5)	6	9	15	9	15	0	0	1
1	(4,6)	4	9	13	17	21	8	0	0,47
1	(4,9)	7	9	16	14	21	5	0	0,67
2	(5,8)	3	15	18	17	20	2	0	0,78
2	(5,10)	9	15	24	15	24	0	0	1
1	(6,9)	0	13	13	21	21	8	0	0,38
1	(6,11)	5	13	18	28	33	15	7	0,38
1	(7,10)	6	12	18	18	24	6	0	0,67
1	(8,10)	4	18	22	20	24	2	0	0,78
2	(9,10)	3	16	19	21	24	5	0	0,67
4	(10,11)	9	24	33	24	33	0	0	1