Анализ маркетинговой среды радиостанции ЕВРОПА +

                               станции в сознании слушателей  в связи с кон-

                               цертами и культурными событиями,  которые

                               радиостанция представляет от  собственного

 

                                 имени;

                                 -разработка рекламного бюджета;

                                 -выбор средств распространения  рекламы

                                для размещения рекламного сообщения и

                                  построения медиаплана.                                         

                                 

                                 3)Мероприятия sales-promotion:

                                 -анонсирование всевозможных игр,  розыгры-

                                 шей, викторин, лотерей в эфире  радиостан, 

                                 ции на телевидении, в прессе;                            

                                -музыкальное оформление и спецэффекты 

                                 игр, розыгрышей, викторин и т.п.

                                

                                 4)PR-акции:

                                -установление взаимопонимания и  довери-

                                 тельных отношений между радиостанцией

                                 и общественностью;

                                

                                -создание «положительного образа»  радио

                                 станции; сохранение ее репутации;

                                

                                -сохранение у сотрудников радиостанции

                                 чувства ответственности и заинтересованно-

                                 сти в делах радиостанции;

                                -расширение сферы влияния радиостанции

                                 средствами соответствующей пропаганды  и

                                 рекламы.

_____________________________________________________

      

     На  основе плана комплекса маркетинга  построим «дерево целей» радиостанции  «Европа Плюс».

  

 

2.6.Построение «дерева  целей»

 

     Иерархию  целей маркетинга радиостанции  «Европа Плюс» может быть представлена  следующим образом (рис. 2.9).

                                      

ЦЕЛЬ РАДИОСТАНЦИИ

Усиление конкурентных

позиций

 

ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГА

Увеличение целевой  аудитории до 30%

 

Цели сбытовой политики

Цели коммуникативной  политики

Цели ценовой  политики для рекламодателей

Цели продуктовой  политики

 

Удержание целевой аудитории и  привлечение новых слушателей

Повышение престижа брэнда, улучшение  имиджа радиостанции

Повышение качества информ.-музыкальных. программ

Сохранение рекламодателей, совершенствование  ценовой политики

 

 

 

Увеличение продолжительности  прослушивания

Совершенствование интерактивной 

связи

Создание новых творческих проектов

Сохранение системы скидок

 

 

 

Рис.2.9 Иерархия целей  маркетинга радиостанции

 

 

 

     Исходя из того, что  в основном усилия по маркетингу  должны быть направлены на  улучшение имиджа радиостанции  в целях расширения целевой  аудитории, особую значимость  приобретают мероприятия по организации  рекламы и пропаганды «положительного  образа», а именно новой концепции  «Европы Плюс» - «МУЗЫКАЙФ!» (рис.2.10, 2.11).                                             

РЕКЛАМА  НОВОЙ КОНЦЕПЦИИ

 «ЕВРОПЫ ПЛЮС» - «МУЗЫКАЙФ!»

 

Реклама в кинотеатрах

Реклама на обществ

енном транспорте

Реклама на витринах, стадионах,  на наружных щитах

Реклама на страницах  газет и журналов

Рекламная компания по всей сети вещания радиостанции

Телевидение: (выпуск впервые в российской практике 4 TV роликов

 

 

 

 

 

 

 

Рис.2.10 Рекламные мероприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PR-АКЦИИ

Расширение сферы влияния  на  аудиторию, совершенствование фирменного стиля

Установление взаимопонимания и доверительных отношений с общественностью

Создание нового образа путем введения нового слова и понятия «Музыкайф!»

 

 

 

 

 

     Рис.2.11 Работа с общественностью

 

 

      Совокупность целей, достигаемых в ходе решения выполняемых по каждому элементу маркетинга задач, позволяет представить их в виде  «дерева» целей радиостанции (рис.2.12).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                        

МИССИЯ РАДИОСТАНЦИИ

             

«Европа Плюс» - «МУЗЫКАЙФ» – 

радиостанция мирового класса

 

Организация производства творческого продукта

Финансы

Маркетинг

 

Совершенствование координации между подразделениями, создание продюс. центра

Обеспечение финансовой устойчивости

Увеличение целевой  аудитории слушателей

 

 

 

Рекламные мероприятия  и PR-акции, направленные на создание нового образа радиостанции

Сохранение прежней  аудитории и привлечение новых  слушателей, обеспечение обратной связи  с аудиторией

Сохранение рекламодателей и оптимизация стратегии  ценовой  политики с учетом конъюнктуры рынка

Повышение качества радиопрограмм, создание новых творческих проектов

 

 

 

 

 

Рис.2.12 Общий вид «дерева» целей радиостанции 
«Европа Плюс»

 

 

ВЫВОДЫ

 

     На основе результатов  маркетингового анализа внешней  и внутренней среды радиостанции  была определена миссия «Европа  Плюс», определены и упорядочены  стратегические цели ее развития.

     Также была определена  стратегия маркетинга и его  цели для радиостанции. Выделены  функции и задачи службы маркетинга.

     В п.2.6. приведена общая  схема «дерева целей», характеризующая  место целей маркетинговой деятельности  в системе целей радиостанции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Расчет цикла выполнения маркетинговой программы

3.1.Построение сетевой модели маркетингового  
комплекса работ

 

     Действия по организации управления  можно представить как формирующие,  упорядочивающие и регулирующие. Именно характер действий определяет  те методические подходы, методы  и приемы, которые являются инструментами  организационных механизмов. Это,  прежде всего методы разделения (расчленения) целого на элементы  и методы соединения (сочетания,  комбинирования), объединения.

     Прежде  всего отметим, переход к современным  методам управления неразрывно  связан с сетевыми компаниями, сетевыми организационными структурами.  Впереди эпоха компаний-сетей  и сетей из компаний, исповедующих  новые принципы менеджмента.

К началу нового века использование сетевых принципов  организации компаний становится в  западных странах ведущим направлением в менеджменте. Это обусловлено  следующим:

­постоянным изменением внешней среды и необходимостью адаптации компаний к этим изменениям;

­постоянным усложнением производственной и коммерческой деятельности компаний;

­повышением значения фактора времени (повышение оперативности действий требует нового подхода к методам производства и управления);

­расширением пространства компании (если она хочет выжить, надо очень быстро раздвинуть свой рынок до национальных, а затем до мировых масштабов);

­низкой эффективностью общепринятых форм кооперации при решении сложных проблем хозяйственной деятельности;

­стремлением к автономным формам труда;

­наличием межорганизационных систем информации и коммуникации.

     Сетевые  системы отражают связи между  элементами внутренней и внешней  среды компаний.

     Сетевая  модель призвана просто изменить  мир, она одинаково применима  как в качестве модели внутриорганизационного  сотрудничества между потенциальными  ресурсами, так и между компаниями  и группами компаний.

     Новый  организационный принцип уже  давно проходит испытания в  рамках крупномасштабного эксперимента, выходящего за пределы отрасли  или функциональной сферы. Результаты  этого эксперимента позволяют  говорить о преимуществах сетевых  принципов построения компаний, о трудностях, с которыми приходится сталкиваться, и о выявленных слабых местах сетевых компаний и сетевых структур управления.

    

 

     Преимущества достаточно значительны. Перечислим их:

­адаптивность компаний к изменяющимся условиям, быстрая реакция на изменение конъюнктуры;

­концентрация деятельности компании на приоритетных областях специализации, на уникальных процессах;

­существенное сокращение издержек, их рациональная структура и повышение доходов;

­низкий уровень занятости, исключение дублирования использования квалифицированной рабочей силы;

­привлечение к совместной деятельности в рамках сети самых лучших партнеров, исключение использования второсортных исполнителей.

     Привлекательность  сетевых структур объясняется  очень высокими экономическими  показателями, которые в свою  очередь обусловлены двумя факторами  - компетентностью и эффективностью организационной сети.

     Эффективность  рассматриваемых компаний гарантируется  низким уровнем и рациональной  структурой издержек. Сети исключают  дублирование использования рабочей  силы и мощностей на разных  участках. Тем самым удается избегать  высоких совокупных затрат на  производство конечной продукции. 

    Вместе с тем, существуют и трудности, выявившиеся при внедрении сетевых принципов, которые указывают на существование определенных границ для "безграничных" компаний. Они обусловлены двумя причинами:

­сетевая организация нарушает ряд сложившихся принципов управления;

­процесс формирования сетевых моделей характеризуется отставанием фундаментальных научных исследований от практического опыта: управленческие принципы для новых компаний и организационных структур еще не уточнены и не апробированы в достаточной степени и потому не могут служить прочным фундаментом для развития данной организационной формы.

     В качестве специфических слабых мест сетевой компании и сетевой структуры управления можно назвать:

­при формировании сетевых моделей предпочтение отдается специализации, концентрации на ключевых компетенциях, тогда как современные тенденции развития компаний, наоборот, говорят о необходимости ориентации на многоплановую квалификацию общего профиля;

­сетевая концепция нарушает организационные принципы сегментирования и модулирования, которые присущи автаркическим (хозяйственно обособленным, замкнутым, самообеспечивающимся) организационным единицам, таким, как венчурные предприятия, "фабрика в фабрике", "предприятие в предприятии" и т.п.;

­при сетевых структурах возникает чрезмерная зависимость от кадрового состава, возрастают риски, связанные с текучестью кадров;

­практически отсутствует материальная и социальная поддержка участников сети вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений;