Возникновение науки об управлении

3. Необходимо правильно понимать и интерпретировать ситуацию, уметь правильно определять факторы, оказывающие решающее воздействие на развитие ситуации, и предвидеть те изменения, которые может повлечь за собой смена наиболее влиятельных факторов.

4. Используя системный подход, необходимо находить управленческие воздействия, дающие минимальный отрицательный эффект в конкретной ситуации принятия решения, обеспечивая достижение целей, стоящих перед организацией, наиболее эффективным способом. Наиболее важная часть ситуационного подхода выделение переменных, определяющих развитие ситуации. Необходимо выделять и отслеживать изменение действительно важных переменных. Возможность проанализировать ситуацию и заранее предвидеть ожидаемые ее изменения гораздо более эффективна, чем использование метода проб и ошибок. Она позволяет порой избежать значительных потерь ресурсов и времени. Помимо своей универсальности и возможностей широкого практического использования ситуационный подход позволил установить основные переменные, определяющие поведение организационных структур и лидерства. Именно в рамках ситуационного анализа получил широкое распространение так называемый метод сценариев, оказавшийся эффективным инструментом выработки управленческих решений в сложных ситуациях управления современной организацией и широко используемый сегодня многими эффективными управляющими.  
 
 
 

§4. ВОЗНИКНОВЕНИЕ  НАУКИ ОБ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЯХ И  ЕЕ СВЯЗЬ С ДРУГИМИ НАУКАМИ  ОБ УПРАВЛЕНИИ. 

       Разработка управленческих решений  является важным процессом, связывающим  основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире.

        Принятие эффективных  решений — одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Важность процесса принятия решений была осознана человечеством одновременно с началом его сознательной коллективной деятельности. Поэтому вслед за возникновением и развитием теории управления возникла и развивалась теория принятия решений. Одно из основных достижений современной науки об управлении, и прежде всего школы научного управления, возглавлявшейся Тейлором,  состоит в том, что впервые управленческие функции планирования работы и анализа производственной ситуации были отделены от самой работы. А это означает, что процесс принятия управленческого решения впервые стал рассматриваться как самостоятельный управленческий акт. Встречаются два определения теории принятия решений: расширенное и узкое. Неотъемлемой частью теории принятия управленческих решений является и генерирование альтернативных вариантов решений. Широко использовались физические, аналоговые, имитационные и математические модели. Наиболее известны модели теории игр, отражающие конкурентную ситуацию и ожидаемое воздействие на конкурентов принятого управленческого решения, модели теории очередей или оптимального обслуживания, управления запасами, линейного программирования, экономического анализа и др. Предметом же теории принятия решений наряду с количественными методами стали также методы, позволяющие получать и анализировать качественную (неколичественную) информацию. Это прежде всего методы экспертного оценивания, многокритериального анализа, содержательного анализа ситуаций и др. То же самое относится и ко многим аспектам менеджмента, не подпадающим под методы количественного анализа, многие проблемы в котором могут быть решены лишь методами качественного анализа, успешно используемыми в теории принятия решений.

       ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

       В рамках теории принятия решений  развивались методы получения  и анализа не только количественной, но и качественной (неколичественной) информации, существенно расширившие  возможности общей теории управления. Современная наука в области принятия управленческих решений поднялась на качественно новый уровень, на ее основе разработаны эффективные управленческие технологии, позволяющие решать  сложные управленческие задачи, характерные для современных организаций. Значительную роль сыграло резкое увеличение объема информации, которую приходится учитывать при разработке управленческого решения сегодня, появление современной вычислительной техники.

       Необходимость решения широкого  класса разнообразных управленческих  задач в процессе подготовки  решений ставит перед теорией  принятия решений новые задачи, в частности в области управления  современной экономикой при значительных  экономических преобразованиях,  происходящих в нашем обществе. В настоящее время использование  современных технологий принятия  управленческих решений является  жизненно важным для руководителя, одним из основных профессиональных  умений которого является умение  принимать эффективные управленческие  решения. И в острой конкурентной  борьбе при прочих примерно  равных условиях добиваются успеха, устойчиво развиваются и выживают  те организации, которые поставили  себе на службу дополнительные  возможности, предоставляемые современными  технологиями принятия управленческих  решений.

ЛИТЕРАТУРА

1. Бобрышев д. Н., Семенцов С. П. История управленческой мысли. Учеб. пособие. М.: АН СССР, 1987.

2. Бурлацкий Ф. М Загадки и урок Никколо Макиавелли. М.: Молодая гвардия, 1978.

3. История  всемирной литературы. Т 1. М.: Наука, 1983.

4. Литвак Б. Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996.

5. Макиавелли Н. Избранные сочинения. М.: Художественная литература,

1982.

6. Мескон М. X., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1998.

7. Морз Ф.М., Кимбелл Дж. Е. Методы исследования операций. М : Сов. радио, 1956.

8. Накаряков Б. Н. Добрый порядок яко душа каждому делу. — ЭКО. 1978. № 1.

9. Научная  организация труда и управление. М.: Экономика, 1965.

10. Паркинсон С. Н., Рустомджи М. К. Искусство управления. М.: Агентство "ФАИР", 1997.

11. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М. Финансы и статистика, 1989.

12. Тейлор Ф. У. Научная организация труда. М., 1924.

13. Тейлор Ф Научные основы организации промышленных предприятий СПб., 1912.

14. Тейлор Ф. Усовершенствованная система сдельной оплаты СПб., 1914.

15. Файоль А. Общее и промышленное управление. Л.; М., 1924.

16 Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в

системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. М., 1996.

17. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности труда. М.: Экономика, 1972.

18. Янг С. Системное управление организаций М.: Сов. радио, 1972.

19. Уткин Э. А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996.

20. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 1998.