Внутренняя среда организации

В условиях развития рыночных отношений особое внимание ЗАО «Александр»  уделяет оперативному и практически  повседневному анализу различных  сторон маркетинговой деятельности предприятия. Одно из основных его направлений -это анализ спроса на продаваемую  продукцию.

Ценовая политика ЗАО «Александр»  строится на установлении цен на 10% ниже, чем у конкурентов. Цены на продукцию определяются исходя из требований рыночного спроса и складывающейся структуры затрат.

Особое значение придается  поставкам продукции по договорам. Предприятие реализует свою продукцию  крупным заводам других отраслей промышленности. ЗАО «Александр»  принимает представителей предприятия-заказчика  или отправляет своих представителей к нему, с целью согласования цен, условий поставки товара, заключения контракта и решения иных сопутствующих  вопросов.

Мелкие партии продукции  реализуются предприятиям малого и  среднего бизнеса. С крупными производителями  ЗАО «Александр» заключает долгосрочные договора по сложившимся хозяйственным  связям.

Основной показатель хозяйственной  деятельности ЗАО «Александр» - оптовый  товарооборот. Он отражает переход  товаров из сферы производства в  сферу обращения и их движение внутри сферы обращения.

На предприятии ведётся  оперативный контроль, как за отгрузкой, так и за реализацией товаров. Для склада устанавливаются планы  и графики поставки товаров отдельным  покупателям на месяц, по декадам, а  нередко и отдельным дням. На основании  данных товарно-транспортных накладных  и других документов в специальных  таблицах определяют фактические объёмы отгрузки товаров за день (пятидневку, неделю) и нарастающим итогом с  начала месяца.

По этим данным можно установить отклонения от плана по поставке товаров  и принять оперативные меры по улучшению товароснабжения. На основании  данных выписок из счетов в банке  и приложенных к ним документов ЗАО «Александр» оперативно контролирует ход поступления денежных средств  за реализованные товары, выполнение плана и динамику товарооборота. Эта информация используется при  оперативном анализе издержек обращения, финансовых результатов, платёжеспособности предприятия.

ЗАО «Александр» контролирует полноту ассортимента и добивается постоянного наличия товаров  на складе. Организуя завоз товаров, ЗАО «Александр» контролирует, соблюдают  ли заводы изготовители договорные обязательства  по поставкам товаров соответствующего ассортимента и качества, строго в  обусловленные сроки.

Все предприятие подчиняется  общему режиму внутреннего распорядка: Пятидневная рабочая неделя; Рабочий  день с 10 часов до 18 часов; Обеденный  перерыв с 12 часов до 13 часов. Ежегодно в соответствии с трудовым законодательством  всем работающим предоставляется отпуск. В период падения спроса на продукцию, работникам ЗАО «Александр» предоставляется  отпуск за свой счет, такого рода отпуска  сопровождаются приказами руководителя предприятия.

На предприятии производятся следующие выплаты: оплата по должностным  окладам, установленным приказом генерального директора; выплата доплат за совмещение должностей (до 30%); за выполнение обязанностей временно отсутствующего работника (до 30%); ежемесячное премирование; материальная помощь.

Преимуществами ЗАО «Александр»  являются:

- подготовленный квалифицированный  персонал;

- известность предприятия  и контроль над значительной  долей рынка.

- система управления запасами  с фиксированным количеством,  при этом постоянно контролируется  уровень запасов абразивных материалов, когда количество падает ниже  установленного уровня, выдается  заказ на восполнение запасов. 

- большое количество надёжных  источников поставок.

Слабыми сторонами фирмы  являются: Отсутствие выхода на западно-европейский  рынок; Отсутствие опыта работы по международным  стандартам;

Фирма уязвима в случае болезни или ухода незаменимых  сотрудников.

Заключение

Подводя итоги, следует отметить, что знание всех составляющих внутренней среды организации, с одной стороны  позволяет правильно и своевременно распределять усилия, чтобы общая  эффективность их отдачи непрерывно повышалась. А с другой стороны  позволяет четко и грамотно определять и решать возникающие вместе с  ними проблемы.

Внутренняя среда - это  все то, что находится внутри организации. К внутренней среде относятся  ресурсы, оборудование, используемые технологии, кадры, информация, социально-психологический  климат, организационная культура и  имидж организации.

Внутренняя среда каждой организации формируется под  воздействием переменных, оказывающих  непосредственное влияние на осуществляемые здесь процессы. Именно они предопределяют структуру предприятия, необходимые  ресурсы и культуру, которые отражают состояние и главные черты  внутренней среды.

Непрерывные изменения внутренней среды организации с особой остротой ставят вопрос о своевременной адаптации  и корректировке, маневрировании ресурсами. Исполнение данной функции носит  весьма ответственный характер, так  как это одна из форм проявления механизмов саморегулирования и  самосохранения системы.

Основные функции управленческой координации: превентивная (предвидение  проблем и трудностей); устраняющая (устранение перебоев в работе организации); стимулирующая (улучшение деятельности организации даже при отсутствии проблем); регулирующая (сохранение существующей схемы работы).

Главная задача координации - достижение согласованности в работе всех звеньев управления путем установления рациональных связей и обмена информацией  между ними.

Реализация всех процессов  организации основана на общих способах взаимодействия активностей-сопротивлений  и их сочетаниях. Наиболее явно это  проявляется в процессе самоорганизации, в ходе которого организация самообразуется, самовоспроизводится и самосовершенствуется как сложная динамическая система

Процесс самоорганизации  системы подтверждает, что с усилением  организации эффективность рациональных и целенаправленных действий ослабевает, организация сама создает себя, порой  противодействуя сознательному  руководству. Исследования процессов  самоорганизации дают возможность  не только выявлять механизм автономного  циклического самоподдержания, но и  позволяют найти возможность  запускать этот механизм.

Все выше перечисленное составляет среду, в которой осуществляется функционирование фирмы. Среда воздействует на это функционирование. Для эффективного управления фирмой нужно понимать действие факторов среды, уметь не только определять влияние на организацию множества  факторов, но и предвидеть это влияние.

Изучение внутренней среды  организации является важным и значимым условием, определения внутренних возможностей и потенциала, на которые фирма  может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет  также лучше уяснить цели и  задачи организации.

Список  литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент. - М.: Проспект, 2007. - 512 с.

2. Егошин А.П., Зайцев А.К.  Организация труда персонала. - М.: ИНФРА-М, 2008 с. - 320 с.

3. Иванова Т.Ю., Приходько  В.И. Теория организации. - М.: КноРус, 2007. - 384 с.

4. Казначевская Г.Б., Чуев  И.Н., Матросова О.В. Менеджмент. - Ростов н/Д.: Феникс, 2007. - 378 с.

5. Латфулин Г.Р., Райченко  А.В. Теория организации. - СПб.: Питер, 2006. - 395 с.

6. Мильнер Б.З., Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 558 с.

7. Огарков А.А. Управление  организацией, - М.: Эксмо, 2006. - 512 с.

8. Парахина В. Н., Федоренко  Т. М., Теория организации. - М.: КноРус, 2007. - 296 с.

9. Раздорожный А.А. Управление  организацией (предприятием). - М.: Экзамен, 2006. - 637 с.

10. Рогожин С.В., Рогожина  Т.В., Теория организации. - М.: Экзамен, 2006. - 319 с.

11. Румянцева З.П. Общее  управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 304 с.

12. Смирнов Э.А., Теория  организации. - М.: ИНФРА-Н, 2004. - 248 с.

Скачать работу: Внутренняя среда организации