Влияние неформальных отношений на трудовую деятельность

 

5) Сталкивались ли в трудовой деятельности с неформальными отношениями?

Абсолютное  число  респондентов (90%) в своей  трудовой деятельности сталкивалось с  неформальными отношениями, остальные 10%  опрошенных ответили отрицательно на данный вопрос.

 

6) Есть ли у Вас  друзья на работе?

Абсолютное  большинство  опрошенных (90%) имеют друзей на работе, а значит, являются участниками неформальных отношений. Среди респондентов лишь 10% не принимают участия в этих отношениях. Причем эти 10% опрошенных говорили, что не сталкивались с неформальными отношениями в своей трудовой деятельности.

 

       

 

7) Для какой цели нужны неформальные отношения?

46% опрошенных ответили, что неформальные отношения нужны  для расширения общения. 48% респондентов  уверены в том, что увеличение  поддержки со стороны сослуживцев  является главной целью формирования  неформальных отношений. И всего лишь 6%  не видят смысла в неформальных отношениях, они недооценивают значение данного явления в трудовой деятельности.

 

8) Заинтересованность  сотрудников в развитии неформальных  отношений.

В развитии неформальных отношений на предприятии заинтересовано 84% опрошенных, что говорит о причастности людей к трудовой деятельности своей компании и повышению её эффективности. Напротив, 16% респондентов не желают развивать неформальные отношения, причинами чего могут служить конфликты, сплетни и т.п.

 

9) Общение с коллегами  за пределами работы.

Большинство респондентов (64%) поддерживают дружеские отношения  за пределами работы. Оставшиеся 36% не общаются с коллегами за пределами  работы.

 

10) Влияние неформальных отношений на трудовую деятельность.

96% опрошенных, уверены  в том, что  неформальные  отношения непосредственно  влияют  на трудовую деятельность. И лишь 4% сказали, что нет никакой  взаимосвязи между трудовой деятельностью и неформальными отношениями. Причем в эти 4% вошли люди, которые имеют среднее специальное образование. Это говорит о низком уровне знаний и неспособности понять роль неформальных отношений в организации. 

 

 

11) Характер влияния неформальных отношений на трудовую деятельность.

Положительное влияние  неформальных отношений  на трудовую деятельность (улучшает климат внутри коллектива и положительно сказывается на трудовой деятельности) отметило большинство респондентов (64%). Это говорит о хорошем трудовом и социальном климате, который сложился в их  организациях. 26% опрошенных сказали, что неформальные отношения носят отрицательный характер, что связано с различными конфликтами, возникающими в их компаниях. И 26% респондентов ответили, что неформальные отношения никак не влияют на трудовую деятельность.

 

12) Причины общения на работе в неформальной обстановке.

Ответы на этот вопрос распределились достаточно неравномерно. Большинство опрошенных (62%) основной причиной вступления в неформальные отношения назвали потребность в общении. 36% респондентов сказали, что главным фактором, толкающим людей к вступлению в неформальные отношения, является возникновение симпатии и общих интересов с другими работниками. И лишь 2%  опрошенных указали на получение вознаграждения в виде дохода или престижа, что не является движущей силой вступления в неформальные отношения.

 

13) Поощрение развития неформальных отношений.

Преобладающее большинство респондентов (84%) уверены в том, что необходимо поощрять развитие неформальных отношений. Это связано с тем, что они являются неотъемлемым составляющим в любой организации. А правильное регулирование данного процесса может заметно улучшить как всю трудовую деятельность, так и эффективность работы компании в целом. Напротив же, 16% опрошенных уверены в том, что руководитель никак не должен вмешиваться в регулирование и поощрение развития неформальных отношений. 

 

14) Необходимость регулирование неформальных отношений в организациях.

Среди опрошенных 58% респондентов сказали, что неформальные отношения  не стоит регулировать, т.к. с их точки  зрения они не поддаются регулированию. 42 % респондентов уверены, что эти отношения необходимо регулировать. На самом деле умелое регулирование неформальных отношений может привести компанию к довольно высоким результатом. Главное вовремя и правильно организовать их.

 

15) Внимание руководства к регулированию неформальных отношений.

В 8% случаев руководство  компаний, в которых работают респонденты, уделяет внимание регулированию  неформальных отношений. Большинство  опрошенных (80%) указали на то, что  в их организациях не ведется никаких  работ по регулированию данных процессов. И лишь 12% респондентов совершенно не знают о политике их компаний и мероприятиях, проводящихся в них.

 

16) Влияние неформальных отношений на корпоративную культуру.

74% опрошенных отметили, что неформальные отношения являются неотъемлемой частью корпоративной культуры. Напротив, 26% не видят ничего общего в неформальных отношениях и организационной культуре.

 

17) Последствия неформальных отношений.

Среди опрошенных большинство людей (42%) уверено в том, что последствием неформальных отношений является сплочение коллектива.  36% указали на повышение трудовой деятельности. И 22% респондентов сказали, что неформальные отношения приводят к возникновению слухов, сплетен, конфликтов. Таким образом, преобладающее число опрошенных указали на положительные стороны неформальных отношений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вывод

 

Любой человек, входя  в новый служебный коллектив, неизбежно становится участником двух видов отношений – формального и неформального.

     Неформальные  отношения в служебном коллективе  – личные взаимодействия между  членами организации, основанные  на принятии или непринятии  личных качеств сослуживцев без  учета их формального статуса. Неформальные отношения служат для подтверждения значимости личности человека, потребности в уважении и принятии со стороны других людей. Другая важнейшая роль неформальных отношений в трудовом коллективе – адаптация к правилам и законам служебного коллектива.

     Целью данной  работы было установление влияния  неформальных отношений на трудовую  деятельность на различных предприятиях  г. Липецка и Липецкой области.  В процессе проведения исследования  поставленная цель была успешно  выполнена.

       Проведя анкетный опрос 50 человек  разного возраста, пола и образования,  была получена определённая информация, проанализировав которую,  можно сделать выводы относительно гипотезы данного  исследования: «Неформальных отношений в организации оказывают положительное влияние на трудовую деятельность».

       По  данным опроса большинство респондентов (54%) согласны с тем, что неформальные  отношения оказывают положительное  влияние на трудовую деятельность. Также 74% считают, что неформальные  отношения помогают развитию организационной культуры, что в свою очередь сказывается на  трудовой деятельности и на эффективности работы всего предприятия. 

       Преобладающее  число опрошенных (82%) указали на  то, что неформальные отношения  никак не отвлекают их от  трудовой деятельности. Наоборот же, они способствуют упрощению работы и ведут к повышению эффективности трудовой деятельности. Таким образом, основная гипотеза исследования подтверждена.

       Подтвердились  и две следующие гипотезы. В развитии неформальных отношений на предприятии заинтересовано 84% опрошенных, что говорит о причастности людей к трудовой деятельности своей компании и заинтересованности в ее развитии. Преобладающее большинство респондентов (84%) уверены в том, что необходимо поощрять развитие неформальных отношений. Это связано с тем, что они являются неотъемлемым составляющим в любой организации. А правильное регулирование данного процесса может заметно улучшить как всю трудовую деятельность, так и эффективность работы компании в целом. Эти данные доказывают дополнительную гипотезу о том, что сотрудники предприятий заинтересованы в развитии неформальных отношений.

       48% респондентов  уверены в том, что увеличение  поддержки со стороны сослуживцев  является главной целью формирования  неформальных отношений. Также большинство опрошенных (62%) основной причиной вступления в неформальные отношения назвали потребность в общении. Это подтверждает вторую дополнительную гипотезу о том, что неформальные отношения в коллективе обеспечивают человека дополнительной поддержкой сослуживцев.

     Но  четвертая гипотеза не подтвердилась. Большинство опрошенных (80%) указали на то, что в их организациях не ведется никаких работ по регулированию неформальных отношений. А 12% респондентов совершенно не знают о политике их компаний и проводящихся мероприятиях.

       Таким  образом, проанализировав полученные  данные можно сказать, что в  целом  неформальные отношения  на предприятиях г. Липецка  и Липецкой области оказывают  положительное влияние на трудовую деятельность.

Библиографический список

 

1. Лытюньска А.А. Анализ адекватности ответов респондентов, полученных в углублённом пилотаже [Текст] / А.А. Лытюньска // Социологические исследования. 2007. - № 4. - С. 158-166.

2. Осипов Г.В. Социология: наука об обществе: учебник [Текст] / Г.В. Осипов, - М,: Социология и статистика, 2008,- 311 с.

3. Фролов  Н.И. Основы социологии: учебник [Текст] / Н.И. Фролов, - М,: Юрист, 2008,- 533 с.

5. Ядов  В. А. Социологическое  исследование: учебник [Текст] / В.А.  Ядов, - М,: Социология, 2009,- 301 с.

6. Бутенко, И. А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами [Текст]/ И. А. Бутенко. – М.: Высшая школа, 2007. – 175 с.

7. Девятко, И. Ф. Методы  социологического исследования [Текст]/ И. Ф. Девятко. – М.: Университет, 2008. – 296 с. 

8. Интерпретация и  анализ данных в социологических  исследованиях [Текст]/ отв. ред.  В. Г. Андреенков, Ю. Н. Толстова  – М.: Наука, 2010. – 255 с.

9. Садмен, С. Как правильно  задавать вопросы: введение в  проектирование опросного инструмента  [Текст]/ С. Садмен. – М.: Общественное мнение, 2009. – 382 с.

10. Хеллевик, О. Социологический  метод [Текст]/ О. Хеллевик. – М.: Весь мир, 2007. – 192 с.