Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 17:08, практическая работа
Формальные отношения являются одним из средств достижения организацией своих целей и основаны на четких правилах и нормах взаимодействия между работниками, регулируемыми должностными инструкциями.
Неформальные отношения в служебном коллективе – личные взаимодействия между членами организации, основанные на принятии или непринятии личных качеств сослуживцев без учета их формального статуса. Неформальные отношения служат для подтверждения значимости личности человека, потребности в уважении и принятии со стороны других людей. Другая важнейшая роль неформальных отношений в трудовом коллективе – адаптация к правилам и законам служебного коллектива.