Управление в предпринимательской деятельности

Содержание  

   Введение  …………………………………………………………………...…. 3

1. Наука и искусство прогнозирования ……………………………………….. 5
2. Классификация основных методов прогнозирования …………………….. 7
3. Основные этапы экспертного прогнозирования …………………..……... 10
4. Изыскательское прогнозирование ……………………………………...…. 19
5. Нормативное прогнозирование ……………………………………………. 21

   Заключение  …………………………………………….…………………… 23

   Список  использованной литературы ……………………………………… 25

 

Введение 

  Каждый  предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы фирмы.

  В рыночной экономике предприниматели  не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности для различных фирм. Необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым, уменьшив риск в достижении поставленных целей.

  Таким образом, разработка стратегии и  тактики производственно- хозяйственной  деятельности фирмы является важнейшей  задачей для малого предпринимателя. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является прогнозирование (бизнес-план).

  Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы  на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями  рынка и возможностями получения  необходимых ресурсов.

  Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

1. Определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
2. Сформировать долгосрочные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения, определить лиц ответственных за реализацию каждой стратегии;
3. Выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
4. Оценить соответствие персонала фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей и т.д.

  Главное достоинство бизнес-планирования заключается  в том, что правильно составленный бизнес-план показывает перспективу  развития фирмы, т.е. в конечном счете отвечает на самый нужный для предпринимателя вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы которые окупят все затраты сил и средств.

    Внешняя и внутренняя среда, в которой  функционирует организация, подвержена непрерывным изменениям, степень значимости которых различна. Контроль за состоянием внешней и внутренней среды организации должен осуществляться непрерывно.

    Профессионально принятому решению всегда предшествует анализ ситуации и ожидаемого хода её изменения в будущем. Это служит основанием для выработки программы действий организации.

    Одна  из основных управленческих функций  – планирование предполагает в процессе выработки и принятия решения  использования высококвалифицированных  специалистов – экспертов. Это делает принимаемые решения более обоснованными и эффективными.

    Одним из важнейших направлений управленческих решений является прогнозирование.

      
 

 

1. Наука и искусство прогнозирования

    Прогнозирование – одна из основных составляющих управленческого  процесса. Без прогнозирования, без представления об ожидаемом ходе развития событий невозможно принятие эффективного управленческого решения.

    Государственные деятели прошлого, полководцы, бизнесмены принимали подчас блестящие управленческие решения. При этом, как правило, использовались элементы прогнозирования, относящиеся скорее к искусству прогнозирования. Ведь науки о прогнозировании, как и науки управления, вообще не существовало.

    Прогнозирование как наука начало формироваться  лишь в середине XX века. До второй мировой  войны грань между прогнозированием возможного технологического прогресса, ведущего к будущему, и обыкновенной фантазией была малоразличима.

    Недостаточное внимание уделялось анализу и  оценке действительной реализуемости  предсказываемых событий.

    Одной из первых работ, предшествовавших формированию прогнозирования как современной науки, является опубликованное известным американским инженером-металлургом Фернасом в 1936 г. собрание технологических прогнозов.

    В своей работе Фернас ограничился  только тем, что пытался исследовать шансы достижения целей при автоматическом процессе развития.

    Другим  известным ученым, внесшим существенный вклад в создание науки прогнозирования, был Джилфиллан. Он в своей работе проанализировал опубликованные ранее  прогнозы, и установил, что не менее 75% из них оказались правильными.

    Говоря  о технологическом прогнозировании, мы имеем в виду не традиционное, а расширенное понимание термина  «технология», означающее широкую область  целенаправленного применения физических наук, наук о жизни и наук о  поведении.

    Технологии  разбиты на 8 уровней, начиная от возникновения первой идеи («Научные ресурсы») и кончая широкой её реализацией  в обществе («Общество»).

    Основные  уровни технологий представлены в таблице 1.1 в порядке возрастания их общественного значения и стадии реализации идеи. 

    Таблица 1.1

Основные  уровни технологий и стадии реализации идей

 

    Переход от более низкого уровня к более высокому называется перемещением технологии. Для реализовавшихся важных идей характерно последовательное перемещение технологий от низшего до высшего уровня.[12, 305] 
 
 
 

2. Классификация основных  методов прогнозирования

    Технологическое прогнозирование подразделяется на изыскательское (иногда его называют ещё поисковым) и нормативное.

    В основе изыскательского прогнозирования лежит ориентация на представляющиеся возможности, установление тенденций развития ситуаций на основании имеющейся при разработке прогноза информации.

    Изыскательскому прогнозированию соответствует  перемещение в пространстве технологий от технологий более низкого уровня к технологиям более высокого уровня. Иными словами, от средств  и возможностей к потребностям и  целям.

    Примером  изыскательского прогнозирования может служить прогнозирование в области электроники, когда прогнозируемый процесс представляется в виде последовательного перемещения технологий, начиная от квантовой электродинамики и кончая мгновенно осуществляемой всемирной связью.

    В основе нормативного прогнозирования лежит ориентация на миссию организации, на те потребности и цели, к достижению которых она стремится. Нормативному прогнозированию соответствует перемещение в пространстве технологий от технологий более высоких уровней к технологиям более низких уровней. Иными словами, от потребностей и целей к средствам их реализации.

    Примером  нормативного прогнозирования может  служить прогнозирование в области  космоса, когда прогнозируемый процесс  представляется в виде последовательного перемещения технологий от понимания проблемы космоса как среды, которая должна служить на благо человеку, до конкретных средств её решения – условий для ядерного деления и количества высвобождающейся при этом энергии и т.д.

    В рамках технологического прогнозирования решаются такие задачи, как разработка прогнозов в области экономической и коммерческой активности, социальной и политической деятельности.

    Одной из центральных проблем при разработке прогнозов является эффективное  сочетание методов изыскательского и нормативного прогнозирования.

    Для изыскательского прогнозирования  характерно использование таких  методов, как экстраполяция, моделирование, метод исторической аналогии, написание  сценариев и т.д., базирующихся на анализе точных эмпирических данных.

    При использовании методов изыскательского  прогнозирования предпочтение отдается количественной информации, хотя использование  качественной (неколичественной) информации также возможно.

    К числу основных методов, используемых при нормативном прогнозировании, следует отнести, прежде всего, методы ПАТТЕРН, Делфи, прогнозного графа Глушкова, Поспелова и других.

    Среди других видов прогнозирования иногда выделяют прогнозирование с использованием обратной связи, интуитивные методы, «обходные» и другие.

    Но  основные идеи, используемые при разработке прогнозов, достаточно полно представлены именно в изыскательском и нормативном прогнозировании.

    Очень важно как для процесса сбора, так и для процессов анализа  и обработки данных, является информация количественной или качественной (неколичественной).

    Количественная  информация, если она достаточно надежна, обладает тем преимуществом, что  позволяет использовать точные математические методы и модели и определять тенденции  развития ситуации с определенной точностью, с указанием дополнительных интервалов, возможных погрешностей при расчетах и т.д.

    Однако, к сожалению, количественная информация не всегда оказывается надежной.

    В гораздо большем числе случаев  при разработке прогнозов приходится иметь дело с качественной информацией.

    При разработке прогноза к их числу относятся  ситуации, когда данные представлены в виде вербальных (словесных) описаний, когда оценки получены с помощью  вербальных или вербальночисловых  шкал, когда имеется информация лишь о сравнительных оценках альтернативных вариантов и т.д.

    Да  и ситуации, когда полученная количественная информация не может быть «вписана»  ни в одну из имеющихся математических моделей, также могут быть проанализированы с помощью специально разрабатываемых  методов качественного анализа.

    В последние годы получило развитие экспертное прогнозирование, ориентированное  в значительной степени на работу не только с количественной, но и  с качественной информацией, получаемой непосредственно от экспертов.[5, 102]