Управление персоналом предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 08:29, курсовая работа

Краткое описание

Реалии современной рыночной системы хозяйствования выдвинули ряд важнейших задач, где одно из особых мест занимает комплекс мер по развитию и совершенствованию управления организациями, как вновь создаваемыми, так и действующими на протяжении достаточно длительного периода времени.
В настоящих экономических условиях, когда старая система управления экономикой разрушена, а новая создаётся и развивается, требуется немало времени и усилий для трансформации систем управления предприятиями в соответствии с потребностями внешней среды и внутреннего организационного потенциала.

Содержимое работы - 1 файл

Введение.doc

— 287.50 Кб (Скачать файл)

    Влияние различных видов и форм подготовки и повышения квалификации рабочих на результаты хозяйственной деятельности предприятие определяется рядом показателей, которые можно объединить в две группы: экономические и социальные. В число экономических показателей входят: рост производительности труда, качество продукции, экономия материальных ресурсов и т.д. Социальные показатели отражают уровень удовлетворенности трудом, его содержанием и условиями, формами и системами оплат, уровня квалификации Переподготовка персонала означает обучение квалифицированных работников с целью изменения их профессионального профиля для достижения соответствия квалификации кадров требованиям производства.

    Проблема  переподготовки кадров и повышение  их квалификации выдвигается на первый план ввиду постоянного устаревания общего объема знаний и обесценивания прежних специальных знаний, что вызвано НТП, равно как естественной потерей знаний. Исходя из этого, повышение квалификации кадров можно определить как процесс совершенствования теоретических знаний и практических навыков с целью повышения профессионального мастерства работников, освоение передовой техники, технологии, организации труда, производства и управления. Повышение квалификации состоит в углублении профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в процессе подготовки. Система управления повышением квалификации базируется на следующих принципах: планомерности, систематичности и непрерывности расширения знаний; периодичности и обязательности обучения; дифференциации учебных планов и программ по категориям работников; обеспечением учебного процесса.

    Исходя  из всего изложенного в теоретической  части можно сделать выводы, что управление персоналом - область деятельности, важнейшими элементами которой являются определение потребности в персонале, привлечение персонала, задействование в работе, высвобождение, развитие, контроллинг персонала, а также структурирование работ, политика вознаграждений и социальных услуг, политика участия в успехе, управление затратами на персонал и руководство сотрудниками.

    Управление персоналом необходимо для повышение конкурентоспособности предприятия, повышения эффективности производства и труда, обеспечения высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

    Основными концепциями управления персоналом является Эшриджская модель и схема Блейка - Моутон.

    Важнейшим фактором эффективной работы предприятия является своевременная и высококачественная подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала, что способствует обширному диапазону их теоретических знаний, практических умений и навыков. 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава 2. Анализ практики использования теоретических положений на

    ООО ПСФ «Полет и К» 

    2.1 Краткая характеристика ООО ПСФ  «Полет и К» 

    Полное  наименование компании: Общество с  ограниченной ответственностью производственно-строительная фирма «Полет и К».

    Сокращенное наименование компании: ООО ПСФ «Полет и К».

    Юридический адрес: Россия, г. Омск, ул. Маяковского,83.

    Дата  государственной регистрации: 2 октября 1992 года.

    Адрес электронной почты: poletk@yandex.ru.

    Телефон: (3812) 533649, 5333714.

    Факс: (3812) 534277.

    История компании: ООО ПСФ «Полет и К» является одной из ведущих компаний на рынке строительства жилья и объектов социальной сферы в г. Омске. Основное направление деятельности было выбрано, как генподрядное строительное предприятие, выполняющее общестроительные работы и реконструкции объектов жилищного и общественного назначения. ООО ПСФ «Полет и К» уверенно набирает темпы в строительстве. В 1994 году было построено и сдано в эксплуатацию 7193 кв. м. жилья, в 1995 году сдано 12388, в 1996 году сдано 14286, в 1997 году 31698 кв.м. С 1998 года в связи с августовским кризисом (а как вследствие – потеря платежеспособности населения) компания перенесла большой спектр работ в промышленное строительство.

    Организационно-правовая форма предприятия: ООО ПСФ «Полет и К» является юридическим лицом – коммерческой организацией.

    Основные  направления деятельности: ООО ПСФ «Полет и К» является одной из ведущих компаний на рынке строительства жилья и объектов социальной сферы в г. Омске. Компания выполняет весь комплекс ремонтных, общестроительных работ. Проводит работы по прокладке всех видов внутренних и наружных инженерных коммуникаций(в т.ч. наружное освещение, монтаж слаботочных сетей и т.д.), ведет реконструкцию, ремонт зданий и квартир современными отделочными материалами. Опытные дизайнеры интерьеру найдут индивидуальные решения для любого заказчика, дадут необходимые консультации. "Полет и К" ведет строительство административных и общественных зданий, офисов, кирпичных и панельных жилых домов, общестроительные работы. Предлагаемые квартиры рассчитаны, как на изысканные запросы покупателей с достатком, так и на обычные требования социального жилья. Первый объект, который ПСФ «ПОЛЕТ и К» построила под ключ, был индивидуальный 5-ти этажный жилой дом по ул. Пушкина 117(приложение 1). 

    2.2 Анализ внутренней среды путем  построения SWOT-матрицы 

    SWOT-анализ это одна из важнейших диагностических процедур, используемых консультационными фирмами. Рассматриваемый вид анализа - эффективный, доступный, дешевый способ оценки состояния проблемной и управленческой ситуации в организации.

    SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

    - использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества своей стратегии?

    - если компания не имеет отличительных  преимуществ, то какие и ее  потенциальных сильных сторон могут ими стать?

    - являются ли слабости компании  ее уязвимыми определенные благоприятные обстоятельства? [10]

      Итак, проведем SWOT-анализ для ООО ПСФ «Полет и К».

  1. Проведем анализ факторов макроокружения. Результат запишем в таблицу 1.
 
 

    Таблица 1 – Анализ факторов макроокружения

Факторы Угрозы Возможности
1 2 3
Экономические
Рост  промышленного производства угроза быстрого износа производственного оборудования возможность использования высокотехнологичного оборудования
Развитие  рынка рабочей силы угроза увеличения числа низкоквалифицированных специалистов возможность выбора высококвалифицированных специалистов
Рост  безработицы угроза набора низкоквалифицированных сотрудников возможность меньших  затрат на оплату труда
Политические
Стабильность  во внешней политике России угроза выхода на российский рынок иностранных  компаний с более качественным набором услуг и продукцией возможность улучшения  конкурентоспособности предприятия за счет качественного управления персоналом
Стабилизация  политической ситуации в стране угроза увеличения количества конкурентов возможность увеличения числа покупателей и поставщиков
Правовые
Усовершенствование  налоговой системы угроза усиления контроля за финансовой деятельностью возможность снижения налоговых ставок
Научно-технические
Совершенствование технологий угроза необходимости  частой смены производственного оборудования и машин на более современное возможность снижения издержек производства
Социально-демографические
Высокая рождаемость угроза переполнения рынка рабочей силы множество высококвалифицированных специалистов; большое количество потенциальных клиентов
Культурные
Высокая тенденция в стремлении получения высшего образования у населения угроза повышения  требований к работодателю возможность привлечения  высококвалифицированных кадров
 
    
  1. Проведем  анализ непосредственного окружения. Результаты запишем в таблицу 2.
 

    Таблица 2 – Анализ факторов непосредственного  окружения

Факторы Угрозы Возможности
1 2 3
Поставщики
Надежность угроза повышения  стоимости сырья, материалов и т.п. возможность беспроблемной и постоянной поставки сырья, материалов и т.п.
Конкуренты
Увеличение  числа конкурентов Угроза уменьшения прибыли, потеря занятых позиций возможность повышения  качества строительства и выполнения услуг, расширения ассортимента услуг
Потребители
Материальная  обеспеченность угроза повышения требований к строительным работам и услугам возможность повышения  качества строительныхработ, услуг и получения дополнительной прибыли
Сильная сегментация рынка угроза высоких  требований к качеству продукции  и услугам возможность при  правильно выбранной стратегии занять большую долю рынка
Контактные  аудитории
Популярность  СМИ угроза получения  плохой репутации у населения возможность распространения  рекламы и  создания имени
Формирование  образа компании у поставщиков, покупателей, конкурентов угроза большого внимания со стороны государства и налоговых служб возможность получения  льгот
 
    
  1. Проведем  анализ факторов внутренней среды и  приведем в виде таблицы 3.
 

    Таблица 3 – Анализ факторов внутренней среды

Информация о работе Управление персоналом предприятия