Управление маркетинговыми исследованиями на примере компании "Газпром"

2.4 План маркетинга

1.Цели и миссия  компании

Миссия организации  состоит в том, что она устанавливает связку, ориентирует в едином направлении интересы  и ожидания тех людей, которые воспринимают  организацию изнутри, и тех, кто воспринимает организацию извне. Иными словами, миссия понимается как утверждение, раскрывающие смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.

2.Сегментация  и позиционирование 

Для построения грамотной маркетинговой политики компании необходимо определить, какую  стратегию сегментации она использует, и четко выделить сегменты, на которые она ориентируется. В дальнейшем именно с ориентацией на целевые сегменты и с учетом позиционирования компании разрабатываются стратегии по элементам комплекса маркетинга.

1. Сертификация и стандарты качества.

Сертификация  продукции- процедура подтверждения соответствия, которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя ) и потребителя (покупателя) организации удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям.

В соответствии с определением Международной организации по стандартам, качество- это совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Уровень качества- это относительная характеристика, основанная на сравнении значений показателей качества с соответствующими базовыми значениями. Следует учитывать, что сравнению подлежат лишь однородные товары.

3 Ценовая политика

Анализ ценовой  политики рекомендуется проводить  в следующем порядке:

• Определение издержек на производство и реализацию продукции;
• Сравнение цен компании с ценами конкурентов на аналогичную продукцию (рекомендуется представить в виде таблицы) в регионах, где производится и реализуется продукция;
• Эластичность спроса на товар по цене;
• Определение ценовой стратегии в соответствии с генеральной целью, уникальностью продукции, эластичностью спроса и ценами конкурентов.

2. Сбытовая политика.

В этом разделе  необходимо рассмотреть следующие  параметры, характеризующие сбытовую политику компании: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.УПРАВЛЕНИЕ  МАРКЕТИНГОВЫМИ  ИССЛЕДОВАНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ, НА ПРИМЕРЕ ОАО «Газпром» 

3.1 Описание Газпрома, как объекта, и товара исследования.

Официальное название: РАО «Газпром»

Организационно-правовая форма: РАО

Место расположения: Российская Федерация, Москва, ул. Наметкина, 16

Краткая история создания

“Газпром  ”, 1989 год. Министерство газовой промышленности СССР преобразовано в  Государственный  газовый концерн "Газпром".5 ноября 1992 года Подписан Указ Президента РФ  «О преобразовании ГГК  «Газпром»  в Российское акционерное общество «Газпром». 17 февраля 1993 года выходит соответствующее Постановление Правительства РФ.

В 1993-1994 гг. подписываются соглашение о сотрудничестве с «Газ де Франс», соглашение с компанией  «Несте» о поставках газа в  Финляндию сроком на 20 лет.

31 мая  1995 г. состоялось первое годовое Общее собрание акционеров РАО "Газпром". В нем приняли участие около 1 тыс. акционеров и представителей акционеров РАО, которым в совокупности принадлежало в общей сложности 67,85% голосов. Участники собрания сформировали Совет директоров, избрали ревизионную комиссию. Международная компания «ПрайсвотерхаусКуперс» была утверждена аудитором Общества.⁴

В августе 1995 г. состоялась официальная презентация  центрального офиса Газпрома на улице  Наметкина 16.

Основной  рынок сбыта: Россия, Европа,Снг и Балтия

Основные  вид деятельности: геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка  и реализация газа и других углеводородов.

Организационная структура управления:

Совет Директоров

Председатель  Совета директоров, Первый заместитель Председателя Правительства РФ, Заместитель Председателя Совета директоров, Председатель Правления ОАО "Газпром" заместитель Председателя Правления ОАО "Газпром"

Председатель  Правления “E.ON Ruhrgas AG”

Правление

Председатель  Правления

заместитель Председателя Правления ОАО "Газпром"

заместитель Председателя Правления – главный  бухгалтер

заместитель Председателя Правления

Основная  деятельность «Газпрома»– геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка  и реализация газа и других углеводородов. Государство является собственником контрольного пакета акций Газпрома – 50,002%.

Газпром располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Его доля в мировых запасах газа составляет 17%, в российских – 60%. Запасы газа Газпрома оцениваются в 29,85 трлн. куб. м, а их текущая стоимость – в 182,5 млрд. долларов. В 2008 году прирост объема разведанных запасов газа существенно превысил объем его добычи и составил 590,9 млрд. куб. м.⁵ В 2009 году по предварительным данным прирост запасов природного газа составил более 585 млрд. куб. м, что также превышает объем его добычи. На Газпром приходится около 20% мировой и около 85% российской добычи газа. В 2008 году предприятия Группы Газпром добыли 556 млрд. куб. м, что на 1 млрд. куб. м выше уровня добычи в 2006 году. Добыча природного газа в 2008 году, по оперативной информации, составила 548,5 млрд. куб. м., при этом снижение уровня добычи по сравнению с 2006 годом вызвано уменьшением объема потребления газа европейскими потребителями из-за теплых погодных условий зимы 2006-2008 гг.

Газпрому  принадлежит крупнейшая в мире система  транспортировки газа – Единая система  газоснабжения России. Ее протяженность  составляет 156,9 тыс. км. Предприятия  Группы Газпром обслуживают также 514,2 тыс. км (80%) распределительных газопроводов страны и обеспечили в 2006 году поставку 316,3 млрд. куб. м газа в 79750 населенных пунктов России.

  Свойства продукции объекта исследования

Потребительские свойства товаров производственного  назначения, производимых «Газпром»  включают в себя:

   Функциональные  свойства – конструкция товаров  должны соответствовать его назначению. Эргономические свойства товара – относится к организации газа в транспортировке в безопасной конструкции. Надёжность потребления товаров - для обеспечения устойчивости в сбыте «Газпром» работает с постоянными дилерами на взаимовыгодных условиях. Безопасность потребления – все производимые конструкции для транспортировки и хранение газа сделаны таким образом, что бы сократить травматичность людей работающих с ними.

Рассмотрение  ассортимента товаров и услуг  позволяют нам выявить особенности  производства, реализации и потребления  товаров. Специфику рынка в газовой  отрасли обуславливают следующие  факторы:

1. потребительский рынок – определяет жесткость требований, предъявляемых к производству, хранению и транспортировки.
2. конкурентность.

3.2 Анализ внешней  среды и рынка

Социально-экономическое  положение в России

Масштабы  деятельности ОАО «Газпром» таковы, что имеют стратегическое значение для развития всей экономики страны, затрагивают интересы огромного количества людей. Отсюда вытекает ряд важнейших принципов в деятельности Группы Газпром – относиться внимательно к интересам общества, всецело содействовать социально-экономическому развитию российских регионов, созданию в них благоприятного делового климата, поддержанию достойных условий труда, социального и духовного благополучия людей.

В этой связи Компания стремится обеспечить устойчивое развитие своего бизнеса, уделяя повышенное внимание не только экономической, но и социальной составляющей. Газпром неуклонно следует принципам социальной ответственности, которыми являются: создание новых рабочих мест, реализация социальных программ для персонала, спонсорство и благотворительность, проведение экологических и образовательных акций, уплата налогов и др.

Особое  внимание по-прежнему уделяется поддержке  детей-инвалидов, сирот и воспитанников  детских домов.⁶ Ежегодно Компания выделяет средства на строительство жилых домов, детских садов, поликлиник и др.

Компания  твердо соблюдает свои налоговые обязательства, ежедневно принося российскому бюджету около 1 млрд. рублей. Кроме того, Газпром последовательно осуществляет газификацию населенных пунктов РФ, обеспечивая доступ голубого топлива в более чем 300 негазифицированных населенных пунктов в год.

Среди давних партнеров Газпрома в области  укрепления и развития культурного  наследия – Государственная Третьяковская  галерея, Государственный музей  изобразительных искусств им. А. С. Пушкина, Государственный Эрмитаж. В рамках празднования 30-летнего юбилея сотрудничества между Газпромом и «Газ де Франс» компании выступили генеральными спонсорами выставки «Русское искусство во второй половине XIX века: появление национального искусства» в Париже.⁷

Уже много  лет продолжается плодотворное сотрудничество ОАО «Газпром» с Русской православной церковью и другими конфессиями, направленное на возрождение духовных и религиозных традиций. Газпром активно поддерживает развитие отечественной науки, является учредителем многих российских научных общественных организаций и фондов, среди которых Высший инженерный совет Российской Федерации. Неправительственный экологически фонд им. В. И. Вернадского и др. При поддержке Газпрома ежегодно присуждается Международная премия «Глобальная энергия» – за значительные открытия, изобретения и разработки в области энергетики. Газпром оказывает традиционную поддержку олимпийским сборным нашей страны, является генеральным спонсором российского футбольного клуба «Зенит», партнером Всероссийской федерации художественной гимнастики, поддерживает различные национальные спортивные федерации, спортивные команды и отдельных (как уже состоявшихся, так и начинающих) спортсменов. В Газпроме приняты Генеральный коллективный договор, регулирующий социально-трудовые отношения в Обществе, ряд других документов, затрагивающих сферу образования и сопровождения кадровой работы, а также медицинского обеспечения сотрудников и их семей. Табл 1. (см в приложении)

ВЫВОДЫ:

Основные  факторы внешней среды, влияющие на компанию «Газпром», могут быть разделены на четыре крупных категории:

• политические;
• экономические;
• социальные и культурные;
• технологические.

     Со  стороны внешней среды угрозами для предприятия являются: рост потребительских  цен, рост инфляции и безработицы, возможное  сокращение численности населения. Кроме того, на компанию оказывает влияние государственное регулирование ценообразования  вследствие сложившейся экономической обстановки.

Мировой рынок газа.

  Внешний спрос на топливно-энергетические ресурсы определяется, прежде всего, темпами развития мировой экономики. По имеющимся оценкам темпы роста мировой экономики по регионам мира на ближайшие 10 лет составят от 2,5% до 4%. При этом среднегодовой спрос на углеводородное сырье в мире будет также расти умеренными темпами: в целом – 2-4% в год, в Европе – 1,5-2,5%.

Ожидается, что экспорт российских нефтепродуктов в рассматриваемой перспективе  будет снижаться. Это связано  как с низким качеством некоторых  нефтепродуктов и высокой стоимостью их доставки на внешние рынки (прежде всего автомобильного бензина и дизельного топлива), так и со снижением экспортных ресурсов других (в первую очередь, прямогонного бензина) в результате опережающего спроса на них на внутреннем рынке. К 2010 г. экспорт нефтепродуктов может составить от 30 до 50 млн. т, против 75 млн. т в 2002 г.Россия является крупнейшим в мире экспортером газа.⁸ В настоящее время основным рынком сбыта российского природного газа является Западная Европа. Вторым важным рынком для России является Центральная Европа, где российский газ занимает доминирующее положение. Природный газ экспортируется в европейские страны преимущественно в рамках долгосрочных контрактов (сроком до 25 лет) и на условиях «бери или плати».В то же время емкость и растущий спрос рынка газа в странах тихоокеанского региона делают актуальным поворот интересов газовой отрасли на восток. К 2020 году ожидается увеличение экспорта российского газа до 235-245 млрд. куб.м против 185 млрд. куб.м в 2002 г.

Фактический объем экспорта в дальнее зарубежье  в перспективе будет зависеть от размера текущего спроса на газ, уровня цен и степени рисков, которые будут нести производители.

США может  стать долгосрочным рынком сбыта  продукции российской нефтяной отрасли, а американский капитал – источником инвестиций в развитие отрасли и экспортных направлений транспортировки российской нефти. Кроме того, США являются перспективным рынком сбыта энергетической продукции российской атомной промышленности, а позднее – и сжиженного природного газа.

Основными партнерами в экономическом сотрудничестве с Азиатско-Тихоокеанским регионом и Южной Азией останутся Китай, Корея, Япония, Индия – перспективные рынки сбыта газа, нефти, электроэнергии, атомных технологий и продукции ядерно-топливного цикла. Доля стран АТР в экспорте российской нефти возрастёт с 3% в настоящее время до 30% в 2010 г., а природного газа – до 15%. Табл.3,4 

Российский  рынок и рынки  регионов

Реализация  выбранной стратегии развития рынка  газа с учетом осуществления намеченных мер в области ценовой, налоговой  и инвестиционной политики должна осуществляться в три этапа.

Первый  этап. На этом этапе в основном сохраняется государственное регулирование оптовых цен на газ для конечных потребителей, использующих газ в качестве топлива и/или сырья. Регулируемые цены устанавливаются исходя из возмещения всех обоснованных затрат и обеспечения расширенного воспроизводства в газовой отрасли.На газ, реализуемый независимыми производителями, на газ, поставляемый для потребителей в новых регионах газификации, поставляемый сверх договорных объемов, а также на импортный газ применяются договорные цены.

С учетом зарубежного опыта в ближайшей  перспективе должна быть внедрена сезонная дифференциация регулируемых цен на газ.

Будет разработана и утверждена методика формирования единых регулируемых тарифов на транспортировку газа по магистральным газопроводам, которая впоследствии будет применяться при переходе к договорным ценам на газ.

В целях  определения уровня рыночных цен  на газ уже на первом этапе будут  организованы торговые площадки по реализации газа по свободным ценам и отработаны механизмы их функционирования.⁹

На первом этапе государство определило источники и объемы ресурсов газа, которые были направлены для продажи газа по рыночным ценам. Уже на первом этапе формирования рынка произошло создание справедливого налогового режима для газодобывающих и газотранспортных организаций, рассчитанного на развитие конкурентных отношений. Для этого акциз, взимаемый на внутреннем рынке, должен быть снижен до фактически уплачиваемой величины (11%) и перенесен на газодобывающие организации. По аналогии с нефтяной промышленностью он будет включен в налог на добычу полезных ископаемых.

Налогообложение экспортируемого газа (ставка экспортной пошлины) должно быть увязано с уровнем  цен на газ на европейском рынке. К завершению первого этапа регулируемая цена на газ для промышленных потребителей составила 36-40 долл. за 1000 куб. м, а для населения 31-33 долл. за 1000 куб. м. Рыночная цена в 2007 году может достигнуть 45-50 долл. за 1000 куб. м. Первый этап завершился в 2007 году.

Второй  этап. На этом этапе создавались и расширялись конкурентные сегменты рынка.¹⁰ Прирост поставок газа обеспечиваться независимыми производителями газа, а также его поставками по импорту, что позволило обеспечить конкуренцию между независимыми производителями, ОАО "Газпром", совместными предприятиями по добыче газа, его импортерами, а также конкуренцию газа с альтернативными энергоносителями. На этом этапе происходил процесс дальнейшей либерализации рынка газа, предусматривающий оптимизацию налогообложения и таможенно-тарифной политики, переход при осуществлении антимонопольного контроля на договорные цены для всех потребителей, кроме населения, для которого сохранится регулирование цен (возможно в форме установления верхнего предела цен). В рамках второго этапа средняя регулируемая цена газа для населения достигла 36 долл. за 1000 куб. м, а рыночная цена для других потребителей 50-55 долл. за 1000 куб. м. Это не исключило возможности продаж газа по более низким ценам в рамках заключенных ранее долгосрочных контрактов и по более высоким - потребителям с большим потенциалом платежеспособности (в первую очередь, экспортно-ориентированным предприятиям), а также новым производствам, сооруженным в 2003-2008 гг. на основе передовых стандартов газоэффективности. В течение второго этапа в основных газопотребляющих отраслях экономики России внедрено газосберегающее оборудование и технологии, что привело к существенному снижению газо - энергоемкости ВВП. Второй этап был завершен в 2009 году.

Третий этап. На этом этапе будет сформирован динамично, развивающийся рынок с расширенным присутствием независимых производителей газа, возможностью выбора приобретения газа потребителями непосредственно у газодобывающих компаний или у торговых компаний. Произойдет полная либерализация рынка газа, в том числе переход к поставкам газа по рыночным ценам для всех категорий потребителей и сохранится только регулирование тарифов в сфере естественной монополии -транспортировке газа по трубопроводам. Третий этап завершится в 2010 году.

  Структура импорта   экспорта на  российском рынке

Если  говорить о 2008годе, то «Газпром» поставил на внутренний рынок 282 миллиарда кубических метров газа. Стоимость этого газа примерно 248 миллиардов рублей. Средняя  цена реализации газа в России, с учетом НДС – 877 рублей или примерно 28,6 доллара США за 1000 кубометров. Для сравнения могу сказать – в 2006 году цена была 641 рубль. Это примерно 20,4 доллара. То есть за год она выросла примерно на 8 долларов. Это связано с повышением цены газа с одной стороны и со снижением курса доллара с другой. Основным поставщиком газа в прошлом году был «Межрегионгаз». На его долю приходится примерно 80% всего газа продающегося на территории России, а остальной газ продается независимыми производителями, поставщиками и газовыми трейдерами, которые существуют на рынке. Были получены в качестве оплаты 250 миллиардов рублей, это если говорить о поставках 2008года. Оплачено 98,4% газа, поставленного в 2008году. И каждый год оплата растет. Здача прийти в течение 2-3-х лет к оплате 100% текущих поставок. Некоторые области, в том числе Воронежская, Ивановская, Калининградская, Курганская, Липецкая, Омская, Ярославская вообще перешли уже на авансовые платежи. Я считаю это очень правильным.

В 2008 году на Украину за счет услуг поставлено 26 миллиардов кубических метров газа. В республику Беларусь в 2008 году поставили 10,2 миллиарда кубических метров газа на сумму 308 миллионов долларов США. На конец 2008 года долг белорусских потребителей составил по текущим поставкам (по поставкам 2008 года) – 27 миллионов долларов США и был погашен в январе и до середины февраля текущего года. В республику Молдова, поставили 1,5 миллиарда кубических метров газа на сумму 115 миллионов долларов, выручка от реализации составила 86 миллионов долларов или 75% от стоимости поставленного газа.

Надо  сказать, что республика Молдова  единственная из стран СНГ, которая  не оплачивает полностью текущие  поставки. Приднестровье и сама Молдова  оплачивает примерно 75-80% текущих поставок. В страны Прибалтики было поставлено 4,8 миллиардов кубических метров газа. Все оплачено полностью и в сроки согласно контракту. В 2008 году «Газпром» оказал услуги по транспортировке и хранению газа ПХГ 33 независимым организациям в объеме 96,4 миллиардов кубометров. «Газпром» поставил на экспорт в 2008 году 133 миллиарда кубических метров газа. В 2009 году мы планируем поставить 140 миллиардов кубических метров газа. При этом «Газэкспрот» не только продает газ своим традиционным партнерам, но с учетом потенциального изменения структуры собственности этих компаний, входит в системы распределения газа в странах. Теперь об экспорте «Газпрома» в страны Восточной Европы. Несмотря на то, что объемы остаются на высоком уровне, поставки «Газпрома» в первых двух месяцах 2009 года несколько снизились по сравнению с двумя месяцами прошлого года (соответственно 8 млрд. кубометров и 7,1 млрд. кубометров). Это во многом связано с тем, что, например, Венгрия в прошлом году смогла закачать существенные объемы газа в подземные хранилища, и поэтому первые месяцы показывают несколько меньшую динамику импорта в Восточную Европу, чем в прошлом году. 

Ценовая ситуация на рынке

В последние 3 года в российской экономике, наблюдается  заметное увеличение потребления газа. За период 2006 - 2009 гг. оно возросло с 338,2 до 360,7 млрд. куб. м, т.е. прирост составил 22,5 млрд. куб. м с ежегодным темпом роста в среднем 3,3%. Эта тенденция связана не только с продолжающимся экономическим ростом, но, главным образом, в связи со значительно более низкой стоимостью газа, который в значительной степени обусловлен чрезвычайно низким уровнем цен, составляющим в настоящее время 20 долл. за 1000 куб.м. Росту газопотребления способствовало искусственное сдерживание цен на газ и отсутствие механизмов воздействия на улучшение платежной дисциплины. В результате диспропорции цен на топливно-энергетические ресурсы потребность в газе как наиболее дешевом виде топлива искусственно завышается. В таких промышленно развитых регионах России, как Поволжский, Центральный, Северо-Кавказский и Северо-Западный, за счет сокращения использования мазута и угля в 2 раза доля газа в котельно-печном топливе достигла 77-83%. В Москве этот показатель уже превышает 95%. Между тем удельный вес газа в запасах топливно-энергетических ресурсов России (уголь, газ, нефть) составляет только 27%. Структура потребления газа в отраслях промышленности выглядит следующим образом. Основным потребителем является электроэнергетика, ежегодно использующая около 140 млрд.куб.м газа (около 40% от объема внутреннего газопотребления). Крупные компании - основные потребители газа в России (например, только ОАО "Мосэнерго" потребляет почти 21 млрд. куб. м газа в год, или более 30% от всего объема газа независимых производителей). Спрос на газ со стороны электроэнергетических компаний постоянно растет, в первую очередь в результате действия экономических факторов (низкие цены и ряд дополнительных, в том числе технологических, преимуществ по сравнению с альтернативными видами топлива), а также из-за неэффективной системы расхода газа на топливные цели - значительная его доля сжигается в базисной части графика нагрузок на станциях с паросиловым циклом, КПД которых не превышает 30%. Расточительная модель потребления газа характерна и для других групп потребителей газа, газоемкость технологических процессов которых существенно выше зарубежных аналогов. Это относится и к предприятиям металлургической промышленности (8% внутреннего газопотребления или 28 млрд.куб.м), агрохимии и нефтехимии (7% или 24,5 млрд. куб. м), коммунально-бытового сектора (14%). Для коммунальных котельных также характерен низкий КПД использования газа - в среднем он не превышает 30%. Таким образом, спрос на газ и уровень газоемкости экономики страны находятся в прямой зависимости от проводимой ценовой политики. 

Характеристика  сырьевой ситуации

На Газпром  приходится около 20% мировой и около 85% российской добычи газа. В 2006 году предприятия  Группы Газпром добыли 556 млрд. куб. м, что на 1 млрд. куб. м выше уровня добычи в 2006 году. Добыча природного газа в 2008 году, по оперативной информации, составила 548,5 млрд. куб. м., при этом снижение уровня добычи по сравнению с 2006 годом вызвано уменьшением объема потребления газа европейскими потребителями из-за теплых погодных условий зимы 2006-2008 гг.

Объем добычи газового конденсата и нефти  по сравнению с предыдущим годом  вырос более чем на 422,9 тыс. т  и достиг 10,6 млн. т. Добыча газового конденсата главным образом обеспечивалась за счет разработки газоконденсатных залежей Уренгойского и Ямбургского месторождений в Западной Сибири, а также Оренбургского и Астраханского месторождений. Газпром располагает уникальными сырьевыми ресурсами. Его доля в мировых разведанных запасах газа составляет около 20%, в российских – 60%. По состоянию на 31.12.2002 г. промышленные запасы газа по дочерним обществам со 100-процентным участием Газпрома в их уставных капиталах оценивались в 25,9 трлн. м3, по компаниям с долевым участием Газпрома – в 2,9 трлн. м3. Извлекаемые запасы газового конденсата составляли 1,2 млрд. т по 100-процентным дочерним обществам и 0,1 млрд. т – по компаниям с долевым участием Газпрома, извлекаемые запасы нефти – 0,5 млрд. т и 0,1 млрд. т соответственно. Экспорт газа в страны Западной и Восточной Европы составил 128,6 млрд. м3, что выше уровня предшествующего года на 1,7 млрд. м3, а поставки газа в страны СНГ и Балтии – 42,3 млрд. м3, что также выше уровня 2001 г. на 2,7 млрд. м3. (табл 5,6,7)

Конкурентный  анализ

Royal Dutch Shell Plc

Shell ведет  геологическую разведку и добычу  нефти и газа в более чем 40 странах мира. «Шелл» принадлежит крупнейшая в мире сеть АЗС, которая насчитывает более 55 тыс. станций.

Также «Шелл» полностью или частично владеет  более 50 нефтеперабатывающими заводами. В частности, компании принадлежит  крупнейший в Европе нефтеперерабатывающий завод Pernis в Нидерландах мощностью 10 000 т в сутки, завод «Стэнлоу» в Великобритании мощностью 12 млн т в год, три НПЗ во Франции общей мощностью 40 790 т в сутки.

Помимо  этого, Shell принадлежит значительное количество химических предприятий, а также производств солнечных батарей и иных альтернативных источников энергии.¹¹

 АЗС  Shell в Росарио (Аргентина)

Добыча  нефти и газа в 2006 году — 3,47 млн  баррелей нефтяного эквивалента  в сутки, которые складывались из ежедневной добычи 1,948 млн баррелей нефти и 8,368 млн куб.футов газа[1]. Ежедневная добыча 1,948 млн баррелей нефти примерно соответствует ежегодной добыче 97 млн тонн нефти.В 2006 г. Shell перерабатывала 3,57 млн баррелей нефти в сутки (177,7 млн т за год).Общая численность персонала компании — около 112 тыс. человек. Выручка компании в 2006 году составила $318,8 млрд (в 2006 году — $306,7 млрд), чистая прибыль — $26,3 млрд (в 2006 — та же сумма).

Чистая  прибыль британо-нидерландской нефтяной компании Royal Dutch Shell Plc выросла в I квартале 2006 г. по сравнению с тем же периодом годом ранее на 3,3% до $6,893 млрд, сообщает LawTEK.RU со ссылкой на Dow Jones.Доходы компании выросли в I квартале 2006 г. по сравнению с тем же периодом годом ранее на 5,3% до $75,964 млрд.

.

SWOT анализ Газпрома

SWOT анализ Royal Dutch Shell Plc 

   Выводы  по СВОТ-анализу конкурентов.

1. Выбранные предприятия оснащены современным оборудованием, которое позволяет производить большие объемы конкурентоспособности.
2. Все лидеры рынка, характеризуются наличием большого ассортимента, что затрудняет проведение целенаправленных марочных маркетинговых компаний;
3. Среди рассмотренных 2 крупнейших  компаний все имеют выход на международный рынок.
4. У всех предприятий практически одинаковые угрозы: - это зависимость от поставок сырья, постоянный рост цен на нефть, что влечет за собой скачкообразное ценообразование.

  Выводы

Условия функционирования газовой отрасли  в России и государствах, прошедших и до сих пор осуществляющих преобразования, весьма различны: существенными особенностями России являются высокая концентрация газодобычи, статус нетто-экспортера и стратегическая роль газа как экспортного ресурса, большие расстояния транспортировки газа из мест добычи в основные газопотребляющие регионы. Это не позволяет всерьез говорить о применимости какой-либо международной модели реформирования для российских условий в качестве единого целого. В целом международный опыт убедительно свидетельствует о том, что ряд базовых принципов государственной политики реформирования следует считать неотъемлемой составляющей эффективной программы модернизации газового рынка в любой стране. К таким принципам относится необходимость смягчения государственного регулирования и либерализации цен как неотъемлемого условия создания привлекательного режима для инвестиций в газовый сектор. Следует отметить, что избыточное государственное регулирование, в первую очередь цен, сдерживает развитие всех субъектов газового рынка и в России. Необходимо отметить, что в целом проводимая либерализация цен на газ в ряде стран Европейского союза в течение 1998 - 2001 гг. при опережающем спросе на него и сохраняющейся относительной привязке цен нефти и газа не привели к снижению цен на газ. Рассматривая зарубежный опыт реформирования газового рынка, следует избежать ошибок, которые в масштабах России, при доминирующем положении газа в топливном балансе страны, в условиях неустойчивой экономики газовой отрасли и наметившихся тенденций дефицитности газа, могут привести к крайне негативным последствиям. 

3.3 Особенности потребительского  поведения и сегментация  рынка

 Структура потребления природного газа в России с первого взгляда очень похожа на структуру потребления в Европе и в США, что, вероятно, послужило поводом для рассуждений о том, что роль распределения в России должна иметь важность, сопоставимую с весом этого сегмента в западных экономиках (напомним это 50%).По оценкам, доля электрогенерирующих компаний в общем потреблении газа в России в 2008г. составила 38,6%, тогда как доля промышленности – 32,4%, населения 18% и федеральных и муниципальных организаций – 11%.

Сегментация потребителей по регионам

Между тем, цифры эти похожи только на первый взгляд – существуют очень глубокие различия. Структура нашего коммунального хозяйства, ориентированная на центральное отопление, водоснабжение, сильно отличается от ориентированного на индивидуальное потребление энергоресурсов в Западной Европе и в Америке. Согласно US Census Bureau, более половины домов в Северной Америке используют газ для обогрева жилищ и для нагрева воды, и более 70% домов, построенных в 2008, году использовало газ для этих целей. Из интервью специалистов, занимающимися распределением газа в различных регионах, я пришли к выводу, что уровень потребления газа непосредственно домохозяйствами составляет около 3-4% от реализации Межрегионгаза (читай внутреннего потребления). Остальные 14% объема газа, которые согласно статистике Газпрома потребляются населением, на самом деле сжигаются для обеспечения центрального отопления и водопровода муниципальными службами. Стоимость газа для среднестатистического американского домохозяйства в этом году будет в районе 300 за 1000 куб. метров. Примерно на этом уровне находятся цены для западноевропейских частных потребителей в коммунальном секторе. Именно этот уровень цен позволяет сектору распределения быть одним из наиболее привлекательных сегментов в газовой промышленности. В отличие от России, цены для частного сектора значительно выше, чем для промышленных потребителей. 

Фактическая стоимость потребления в России (тариф ФЭК + тариф для транспортировки  по распределительным сетям + плата  за снабженческо-сбытовые услуги) находится  в районе 20-30 долларов. Вероятность  того, что эти цены в каком-то обозримом будущем смогут приблизиться к западному уровню, или хотя бы превысят уровень цен для промышленных потребителей, равна нулю.

Сегментация потребителей в России

Приоритетными потребителями природного газа в  ближайшие годы и в перспективе должны стать химия, сельское хозяйство, производство стройматериалов для жилищного строительства, коммунально-бытовой сектор и население при сокращении поставок газа электростанциям.

Нерегулируемый  сегмент рынка, на котором газ  является предметом купли - продажи по свободному выбору с применением рыночных цен, определяемых спросом и предложением, не развит. Этот сегмент рынка пока не оказывает конкурентного воздействия на доминирующее положение регулируемого сегмента рынка газа. В сфере добычи газа основную долю (90%) занимает ОАО «Газпром». В значительной степени это обусловлено концентрацией запасов газа в отдельных крупных месторождениях и структурой выданных лицензий на их разработку.

Выводы

В результате анализа особенностей потребительского поведения и сегментации рынка можно сказать следующее. Развитие сегмента и формирование конкурентного рынка газа осуществляться в условиях, при которых на российском рынке газа главным поставщиком является ОАО "Газпром". Доминирующее положение на российском рынке газа занимает регулируемый сегмент. Расширение сферы нерегулируемого сегмента рынка, на котором цены формируются под воздействием спроса и предложения, осуществляться постепенно по мере отработки рыночных механизмов взаимоотношений участников этого сегмента рынка, а также увеличения объемов производства газа для этого сегмента, в том числе за счет роста добычи газа независимыми производителями. Для отработки этих механизмов, определения рыночной стоимости природного газа на нерегулируемом сегменте рынка организуются торги газом, включая биржевую торговлю. На начальном этапе определяются источники и объемы тех ресурсов газа, которые будут направлены для продажи по рыночным ценам. При формировании ежегодных балансов газа в России, утверждаемых Минэнерго России по согласованию с Минэкономразвития России, часть ресурсов газа в количестве от 5% до 15% от объемов реализации газа российским потребителям ОАО "Газпром" резервируется для продажи на нерегулируемом сегменте рынка без распределения по конкретным потребителям. Объем газа, реализуемый независимыми поставщиками на нерегулируемом сегменте рынка, также определяется в ежегодных балансах газа.      

3.4 План маркетинга

МИССИЯ  И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ОАО «ГАЗПРОМ»

ОАО «Газпром» видит свою миссию в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Российской Федерации, выполнении с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.

Стратегической  целью является становление ОАО  «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.

Стратегические  целевые показатели ОАО «Газпром»  на десятилетний период

(утверждены  Советом директоров ОАО «Газпром»  в 2006 г.):

положительный рост экономической прибыли;

рентабельность  используемого капитала – не менее 6 %;

отношение заемного капитала к собственному –  не более 40 %;

объем валовой добычи природного газа –  не менее 550 млрд м3 в год;

объем продажи природного газа – не менее 490 млрд м3 в год;

величина  общих запасов – не менее 29 трлн м3 природного газа;

коэффициент восполнения запасов – не менее 100 %.

Основным  принципом деятельности Компании является устойчивое развитие, под которым  понимается динамичный экономический рост при максимально рациональном использовании природных ресурсов и сохранении благоприятной окружающей среды для будущих поколений.

Сегментация и  позиционирование

На рынке  газа Российской Федерации функционируют  регулируемый и нерегулируемый сегменты рынка.

Регулируемый  сегмент рынка газа - это рынок, на котором государство применяет  формы прямого регулирования, предусмотренные  законодательством, в том числе, путем утверждения цен (тарифов), а также установления балансовых заданий по поставкам газа потребителям.

Нерегулируемый  сегмент рынка газа - это рынок, на котором отношения его участников определяются договорами и соглашениями по объемам поставок газа, предусмотренным  в балансе для реализации на нерегулируемом сегменте по договорным ценам, формируемым на основе спроса и предложения. Контроль за действиями субъектов этого рынка, занимающих доминирующее положение, осуществляется в соответствии с антимонопольным законодательством Российской Федерации.

Развитие  рынка газа осуществляется в направлении увеличения доли нерегулируемого сегмента рынка до полной ликвидации сегмента рынка, на котором применяется прямое регулирование.

Развитие  нерегулируемого сегмента и формирование конкурентного рынка газа будет  осуществляться в условиях, при которых  на российском рынке газа главным поставщиком является ОАО "Газпром". Доминирующее положение на российском рынке газа занимает регулируемый сегмент. Расширение сферы нерегулируемого сегмента рынка, на котором цены формируются под воздействием спроса и предложения, будет осуществляться постепенно по мере отработки рыночных механизмов взаимоотношений участников этого сегмента рынка, а также увеличения объемов производства газа для этого сегмента, в том числе за счет роста добычи газа независимыми производителями.

При формировании ежегодных балансов газа в России, утверждаемых Минэнерго России по согласованию с Минэкономразвития России, часть  ресурсов газа в количестве от 5% до 15% от объемов реализации газа российским потребителям ОАО "Газпром" резервируется  для продажи на нерегулируемом сегменте рынка без распределения по конкретным потребителям. Объем газа, реализуемый независимыми поставщиками на нерегулируемом сегменте рынка, также определяется в ежегодных балансах газа.

Покупатели  газа (конечные потребители и перепродавцы) самостоятельно принимают решение о приобретении газа по рыночным ценам на торгах или по прямым договорам.

Объем газа, реализуемого (покупаемого) на торгах каким-либо производителем (покупателем), не должен быть доминирующим по отношению  к объему газа, реализуемого (покупаемого) другими производителями (покупателями).

Торговля  газом осуществляется при наличии  подтверждений ОАО "Газпром" и  газораспределительными организациями  о возможности транспортировки  предлагаемого к торгам газа по газотранспортным сетям, в том числе о праве доступа к ГТС Газпрома и газораспределительным сетям.

Помимо  оформления контракта купли-продажи  газа независимые поставщики или  потребители, приобретающие у них  газ, должны заключать с ОАО "Газпром" или его уполномоченными газотранспортными организациями, а также с газораспределительными организациями договоры на транспортировку соответствующих объемов газа.

На последующих  этапах развития рынка газа, когда  доминирующее положение постепенно займет нерегулируемый сегмент рынка газа, для участников рынка газа будут устанавливаться объемы поставки газа определенным категориям потребителей (бюджетным организациям и населению, а затем только населению) по регулируемым ценам.

Сбытовая  политика

В 2008 году объемы продаж газа Группы Газпром на российском рынке достигли 316,3 млрд. куб. м.Российский газовый рынок в 2008 году функционировал в двух режимах: регулируемом и нерегулируемом. Единственным поставщиком газа на регулируемый сектор является Газпром. В работе с государственными органами по выработке стратегии развития газового рынка Газпром отстаивает позицию поэтапного сокращения регулируемого и расширения нерегулируемого сектора.

Маркетинговая стратегия Газпрома предусматривает  постепенный выход на конечного  покупателя, что означает вхождение Продолжается реализация программы газификации регионов России, которая предусматривает строительство в 2006–2008 гг. более 12 тыс. км распределительных газопроводов.

Основополагающим  элементом экспортной стратегии  «Газпрома» является система единого экспортного канала. В 2008 году был принят Федеральный закон «Об экспорте газа», который предоставляет «Газпрому» исключительное право на экспорт газа, позволяет проводить скоординированную производственную и маркетинговую политику, и является дополнительной юридической гарантией надежности экспорта российского газа. Европейский газовый рынок вследствие его географической близости к России и доминирования российского газа на нем продолжает играть важную роль в экспортной политике «Газпрома».

В 2008 году «Газпром» продал в Европе 161,5 млрд. куб. м природного газа, увеличив поставки по сравнению с 2006 годом  на 3,5%.

«Газпром» обеспечивает примерно треть суммарного импорта в Западную Европу. Ведущими покупателями российского газа являются Германия, Италия, Турция и Франция. Газпром экспортирует газ в страны Центральной и Западной Европы преимущественно в рамках долгосрочных контрактов сроком до 25 лет, заключенных, как правило, на базе межправительственных соглашений.

Основные  маршруты газопроводов от газовых месторождений Западной Сибири к экспортным рынкам Западной Европы проходят через Украину (свыше 80% от всего экспортируемого объема газа).¹² Для повышения надежности и диверсификации маршрутов поставок российского «голубого топлива» на экспорт «Газпром» осуществляет крупные газотранспортные проекты.

Главным направлением развития сотрудничества ОАО «Газпром» со странами СНГ  является обеспечение поставок природного газа, удовлетворяющих потребности  экономик этих стран. В соответствии с межправительственными соглашениями ОАО «Газпром» заключены договора по поставкам газа потребителям Украины, Республики Белоруссии и Республики Молдова. Долгосрочные контракты являются основой стабильности и надежности поставок газа. Только такие контракты могут обеспечить производителю и экспортеру гарантию окупаемости многомиллиардных капиталовложений, необходимых для реализации крупных газовых экспортных проектов, а импортеру – гарантию надежного и бесперебойного газоснабжения в течение длительного периода времени.

Группа  Газпром поставляет природный газ  в следующие страны: Германию, Италию, Францию, Турцию, Венгрию, Чехию, Словакию, Польшу, Австрию, Финляндию, Бельгию, Болгарию, Румынию, Сербию, Черногорию, Словению, Хорватию, Грецию, Швейцарию, Нидерланды, Боснию и Герцеговину, Македонию, Великобританию, Украину, Беларусь, Молдову, Казахстан, Литву, Латвию, Эстонию, Армению, Грузию.  

Ценовая политика

Говоря  о ценовой политике в отношении  газовой отрасли, следует, прежде всего, отметить, что политика определяется и реализуется государством. На протяжении всего периода экономических реформ добываемый «Газпромом» газ реализуется на внутреннем рынке по оптовым ценам, устанавливаемым государством. Помимо этого директивно устанавливаются также все составные части цены для потребителя. То есть тарифы на транспортировку газа по распределительным сетям и надбавка за снабженческо-сбытовые услуги.

На альтернативные виды топлива, а также на всю промышленную продукцию, потребляемую отраслью для  своего развития и, как говорится, существования, цены рыночные на договорной основе. И кроме этого, партнеры - независимые производители также в соответствии с постановлением Правительства имеют право поставлять газ по договорным ценам. Разница между ценами на газ для промышленности и для социально незащищенной сферы: населения, коммунально-бытового хозяйства, бюджетников составляет более 30%. Поэтому независимые производители поставляют газ только промышленным потребителям.

В период с начала экономических реформ цены на газ были подвержены существенным колебаниям. К моменту либерализации цен в промышленности и ТЭК соотношение стоимости газа, угля и мазута – альтернативных видов топлива по своей теплотворной способности, по своим экологическим параметрам, составляло: уголь – 1, газ – 1,36, мазут – 1,4. Вот с такими соотношениями цен мы пришли в либерализацию цен на газ.

До 1996 года цены на газ регулировались с помощью  коэффициента от роста цен в промышленности. С 1996 года по 1999 год цены на газ были заморожены. За этот период цены на газ практически не менялись, и произошли коренные изменения в соотношении цен на топливно-энергетические ресурсы, а также в соотношении цен на газ и промышленную продукцию. Дешевый газ стал интенсивно замещать другие виды топлива, и произошел существенный рост уровня потребления газа в стране. Сегодня с учетом теплотворной способности уголь – это основный вид альтернативного топлива, на который мы ориентируемся, - дешевле газа на 14%, а должен быть дороже на 36%. То есть эта разница, этот диапазон составляет 50%.

С 1999 года ценовая политика в отношении  газа у государства претерпела изменения. Началось директивное утверждение  повышающих коэффициентов к ценам  на газ. Но несмотря на все эти меры, с 2000 года практически по 2006 год, цены на газ все равно остаются заниженными и убыточными.

 В  том числе - необходимость выведения  регулируемых цен на газ на  экономически обоснованный уровень,  позволяющий обеспечить самофинансирование  отрасли, то есть с учетом  необходимых инвестиций; поэтапная  ликвидация сложившейся диспропорции в ценах на газ и альтернативные виды топлива, прежде всего, уголь; и создание условий для межтопливной конкуренции с учетом потребительских свойств газа. Запуск механизмов газосбережения – это очень важный критерий в связи с тем, что он сегодня практически не существует.

Таким образом, если смотреть на итоги ценообразования, которые мы имеем на сегодняшний  день, то у нас темп роста цен  на газ ниже темпов роста цен в  промышленности с момента либерализации  цен в 1,8 раза, в энергетике – в 1,6 раза. В нефтедобывающей промышленности – в 3,5 раза, в угольной – в 1,8 раза и в черной металлургии– в 3,7 раза. Отклонения фактических показателей роста цен от тех, которые закладываются при регулировании цен, они как раз и определяют текущие капитальные затраты. В этой связи было отмечено, что, заниженные цены на газ практически осуществляют роль субсидиарную. То есть мы в очень большом размере субсидируем все отрасли промышленности за счет газовой составляющей.

Надо  отметить, что многие отрасли промышленности, которые субсидирует Газпром, являются экспортно-ориентированными с очень высоким уровнем доходности. Для того чтобы прийти к показателям Энергетической стратегии в 2006 году, нужно повысить цены на газ порядка 53%. Но Газпром отлично понимает, что это совершенно невозможно, и, принимая во внимание те негативные последствия, которые могли бы быть, Газпром таких уровней цен даже не предлагаем. Газпром где-то к 2009 году только выйдет на уровень экономически обоснованных цен, то есть цен, покрывающих как текущие, так и инвестиционные издержки.

Надо  понимать еще и то, что вся ценовая  политика проводится с учетом того, что осуществляется программа снижения издержек в «Газпроме».

Параметры изменения регулируемых оптовых  цен на газ определяются Правительством Российской Федерации. Конкретные регулируемые оптовые цены на газ, дифференцированные по ценовым поясам, учитывающим удаленность потребителей от регионов добычи газа, и по категориям потребителей, утверждаются Федеральной службой по тарифам (ФСТ России). Розничные цены на газ для населения устанавливаются администрациями субъектов Российской Федерации. На 2008 г. ФСТ России устанавливала оптовые цены на газ исходя из указанных параметров по 13 ценовым поясам с дифференциацией по категориям потребителей. С 2009 г. введена новая дифференциация оптовых цен на газ по 67 ценовым поясам.

  Конечная регулируемая оптовая  цена на газ включает регулируемые  составляющие: оптовую цену на  газ, тариф на услуги по транспортировке  газа по газораспределительным  сетям и плату за снабженческо-сбытовые услуги. Газпром получает выручку от продажи газа по регулируемой оптовой цене. Выручка газораспределительных организаций, которые обеспечивают транспортировку газа по распределительным сетям до потребителей, формируется за счет регулируемых транспортных тарифов. Региональные компании по реализации газа получают плату за оказываемые ими снабженческо-сбытовые услуги. При этом оптовые цены на газ для нужд населения на 24 % ниже уровня оптовых цен на газ для других категорий потребителей. Ценообразование для населения имеет особенности – в частности, наличие льготных категорий потребителей; при отсутствии приборов учета газа в квартирах исчисление платежей осуществляется исходя из установленных норм. С 2008 г. ФСТ России в целях информирования участников рынка газа о принципах формирования оптовых цен на газ, которые должны применяться, начиная с 2011 г., рассчитывает индикативные цены на газ по установленной формуле, которая должна обеспечить соблюдение принципа равной доходности реализации газа на внешних и внутренних рынках. Индикативные цены, рассчитанные для III и IV кварталов 2008 г., почти в три раза превышали регулируемые цены для каждого из ценовых поясов. 

Коммуникационная  политика

Рекламные сборы “Газпром-Медиа” за прошлый год составили $260 млн, административные расходы (исключая зарплаты) — $15 млн, а печатные медиа принесли чистый убыток в $5 млн.

Между тем, по оценкам участников рынка, только телекомпания НТВ в прошлом году продала рекламы примерно на $300 млн, ТНТ — $100 млн, на радиостанции “Газпром-Медиа” и ИД “7 дней” пришлось еще примерно $35 млн. В отчете Газпромбанка указана некорректная цифра — только у НТВ сборы составили примерно $350 млн, а в целом оборот "Газпром-Медиа" приближается к $600 млн.

Расходы на рекламу и благотворительность сокращены вдвое -- до 2 млрд руб. за весь 2008 год в целом по группе. Следует сделать уточнение. В два раза уменьшились изначальные рекламные аппетиты "Газпрома", однако к этому пришлось идти в два этапа. В первом варианте бюджета компании на 2008 год, представленном на совет директоров в декабре прошлого года, статья расходов на оплату рекламных услуг оценивалась в 2,16 млрд руб., программа поддержки спорта -- 1,5 млрд руб., а проведение культурно-массовых мероприятий -- 750 млн руб., что в сумме дает почти 4,5 млрд руб. Однако, по информации представителя "Газпрома", официально они распределяются следующим образом: 40% (800 млн руб.) идет на поддержку спорта, 35% (700 млн) -- на рекламу концерна и его "дочек", еще 20% (400 млн) -- на проведение культурно-массовых мероприятий, а на оставшиеся 5% (100 млн) могут рассчитывать благотворительные организации. Известно, что показ бессмысленной рекламы на собственных каналах был одним из способов скрытого субсидирования. В этом году на PR-акции, спонсорскую и благотворительную деятельность, а также на  консультационные услуги газовая монополия рассчитывает потратить около 4 млрд руб., или чуть меньше 2% от своей чистой прибыли за девять месяцев прошлого года (годовая финансовая отчетность "Газпрома" не опубликована), а эти деньги около 100 сотрудников PR-департамента холдинга продолжат раскрутку и так самого популярного и узнаваемого бренда в России. «Газпром-Медиа» рассматривает возможность выхода на рынок наружной рекламы. Предполагается, что в случае реализации своих планов относительно наружной рекламы холдинг либо купит уже существующих операторов, либо создаст новую компанию. На это, по оценкам аналитиков, одному из крупнейших российских медиахолдингов потребуется как минимум 100 млн долл. Желание «Газпром-Медиа» выйти на рынок наружной рекламы вполне оправданно. Наиболее реальным и рациональным вариантом для «Газпром-Медиа» будет приобретение уже существующих структур.

Сегодня в активе «Газпром-Медиа» присутствуют все медиа, за исключением двух сегментов — Интернета и наружной рекламы. При этом в качестве возможных вариантов реализации своих планов называется покупка уже существующих активов или же создание на рынке новой компании.

Тем не менее,  если «Газпром-Медиа» действительно  изучает возможность выхода на рынок, то ему скорее всего придется отказаться от мысли создать новую компанию. В крупнейших городах практически не осталось привлекательных мест для размещения новых рекламных конструкций. Если холдинг решит заняться наружной рекламой, то ему придется скупать уже существующие активы. Если холдинг решит выйти на рынок через приобретение существующих структур, то ему придется покупать компании входящих в первую десятку игроков, не связанные с международными компаниями. «Газпром-Медиа» может позволить себе купить крупную компанию с хорошими позициями как в Москве, так и в регионах. При этом нижняя планка инвестиций при выходе на рынок составляет 100 млн долл. 
 
 
 
 
 

Заключение

    Проанализировав международный опыт – то, как  развивались крупнейшие транснациональные корпорации, такие, как Exxon Mobil, ChevronTexaco, Royal Dutch/Shell и другие, исследование показало, что «Газпром» в своем развитии практически точь-в-точь повторяет стадии, через которые проходили мировые энергетические гиганты. Таким образом, вполне ясно, что «Газпром» взял курс на создание глобальной энергетической компании. И в перспективе, по самым осторожным оценкам, капитализация холдинга достигнет 200 млрд. долл. При этом «Газпром» имеет все предпосылки, чтобы достичь поставленной цели.

      Во-первых, у него есть наработки  в международном бизнесе. Он  экспортирует газ в Европу  и страны СНГ. 

    Во-вторых, компания постоянно расширяет географию  деятельности, выходя на новые рынки.

      В-третьих, «Газпром» диверсифицирует  свою деятельность. Я считаю, что прежде чем проанализировать финансовые достижения Газпрома, следует отметить его специфическую роль в российской экономике. Экспорт - практически единственный источник всего операционного денежного потока, а также всей прибыли Газпрома, так как на внутреннем рынке газ продается по низким ценам. Газпром в первую очередь будет стремиться к выполнению задач, поставленных монополии основным акционером - государством. Обеспечение внутреннего рынка дешевым газом и наполнение бюджета доходами останутся приоритетными задачами Газпрома. Я считаю, что сохранение низких цен на газ на внутреннем рынке обусловлено объективными причинами - российские потребители не в состоянии оплачивать энергоресурсы по мировым ценам. Природный газ составляет основу энергетического баланса страны. Поддерживая низкие цены на него, государство создает условия для реструктуризации российской экономики. При этом высокая рентабельность экспортных поставок газа обеспечивает Газпром необходимыми для осуществления инвестиционной программы и текущей деятельности денежными потоками. Хочу отметить, что значимость данной работы состоит в том, что она может являться пособием для компаний,  которые стремятся развиться до таких же масштабов, каких добился Газпром. Благодаря проведенному анализу деятельности компании Газпром, можно понять основные стратегии, проследить за ценообразованием  и этапами становления монополистом.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     БИБЛИОГРАФИЯ:

    1. Виханский О.С, Наумов А.И  Менеджмент. Учебник 2006 4-е изд, -670с.

    2. А. К. Семенов, В.И. Набоков Основы менеджмента. Учебник 2008 5-е издание- 506 с.

     3. Э. М. Воронина. Менеджмент предприятия  и организации. Учебник   2003 – 181 с.

    4. Виханский,  Наумова. Менеджмент. Учебник 2003 -528с

    5. Герчикова И.Н. Менеджмент.  Учебник 3-е изд  2000  -501с

    6. Маркетинговые исследования. Практ. рук. Малхотра Н.К, пер с англ 2002 -3-е изд -960с.

    7. Орлов А.И. М. Менеджмент: Учебник, 2003. - 298 с.

    8. Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко, А.В. Татарова и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - МЕНЕДЖМЕНТ, 2006. - 304 с.

    9. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. 231 с.

    10. Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - МАРКЕТИНГ Изд-во ТРТУ, 2006. - 241 с.

    11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Издательство "Финпресс", 1998. - 416 с.

    12. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 250 с.

    13. Основы маркетинга. Учебное пособие для подготовки к государственному итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера по специальности  "МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ", бакалавра менеджмента по направлению  "МЕНЕДЖМЕНТ".Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко, А.В. Татарова и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 304 с.

    14. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Материалы к научно-практическому семинару. Л.: Ленинград. Обл. правление ВНТОЭ, 1990.

    15. Гречков В.Ю., Соколова В.И. Маркетинговые исследования.Учебник.-  М.:Экономика, 1998

    16. Пятенко С.В. Основы менеджмента СПб 2004г.

    17.  http://gazprom.ru – Официальный сайт Газпрома

    18. http://gazprom.ru/articles/article2378.shtml

    19. http://gazprom.ru/subjects/groups/sovet.shtml

    20. http://gazprom.ru/articles/strategy.shtml

    21. http://gazprom.ru/articles/article20013.shtml

    22. http://gazprom.ru/articles/article20015.shtml

    23. http://gazprom.ru/articles/article12687.shtml

    24 http://gazprom.ru/articles/article25548.shtml

    25. http://www.rosbalt.ru/2007/7/19/400310.html

    26. http://www.mergers.ru/review/news/news_3453.html

    27. http://www.rg.ru/2003/09/30/energeticheskajastrategija.html

    28. http://www.m-economy.ru/art.php3?artid=21212