Торговый менеджмент

Основным видом  прибыли торгового предприятия, характеризующим совокупный эффект всей хозяйственной деятельности, является балансовая прибыль. Она представляет собой сумму прибылей торгового  предприятия от всех видов хозяйственной  деятельности и включает в себя следующие  результаты этой деятельности: 1) прибыль  от реализации товаров и платных  торговых услуг ( или прибыль от торговой деятельности ); 2) прибыль от реализации продукции неторговой деятельности; 3) прибыль от реализации другого  имущества; 4) прибыль от внереализационных  операций. 

Разница между балансовой прибылью и суммой налоговых платежей, осуществляемых за счет прибыли, представляет собой чистую прибыль торгового  предприятия или прибыль, остающуюся в его распоряжении. 

В процессе управления прибылью торгового предприятия  решаются две основные задачи: 1) повышение  общей суммы прибыли в процессе ее формирования; 2) эффективное распределение  полученной прибыли по отдельным  направлениям ее использования. Среди  этих задач приоритетной является первая, т.к. от ее решения во многом зависят  формы и пропорции распределения  прибыли на предприятии. 

Механизм управления формированием суммы прибыли  торгового предприятия с использованием системы “взаимосвязь издержек, объема реализации и прибыли” построен на ее зависимости от следующих основных показателей: а) объема реализации товаров; б) суммы и уровня чистого дохода ( валового дохода за минусом налоговых  платежей, осуществляемых из него ); в) суммы и уровня переменных издержек обращения; г) суммы постоянных издержек обращения; д) соотношения постоянных и переменных издержек обращения.

Эти показатели могут  рассматриваться как основные факторы  формирования суммы прибыли от реализации товаров, воздействуя на которые  можно получить необходимые результаты. 

В системе управления прибылью торгового предприятия  ее планированию принадлежит главная  роль. Оно осуществляется по следующим  основным этапам:

. анализ прибыли  предприятия в предплановом периоде

. планирование формирования  прибыли

. планирование распределения  прибыли

. доведение плановых  заданий по прибыли до центров  ответственности. 

Объем формирования прибыли торгового предприятия  в значительной степени зависит  от суммы его налоговых платежей. За счет какого бы источника и на какой бы стадии хозяйственной деятельности предприятия они не осуществлялись, в конечном счете они уменьшают  размер прибыли, остающейся в его  распоряжении. Поэтому каждым торговым предприятием должны активно использоваться законные возможности минимизации  налоговых платежей с тем, чтобы  обеспечить увеличение размера чистой прибыли, а соответственно и темпов своего экономического развития. Процесс  формирования налоговой политики торгового  предприятия осуществляется по следующим  этапам:

. выявление направлений  хозяйственной деятельности предприятия,  позволяющих минимизировать налоговые  платежи за счет разных ставок  налогообложения

. выявление возможностей  уменьшения базы налогообложения  предприятия за счет прямых  налоговых льгот

. учет непрямых  налоговых льгот в формировании  налоговой политики предприятия

. учет региональных  особенностей формирования налоговой  политики предприятия

. расчет плановых  сумм налоговых платежей в  предстоящем периоде

. оценка эффективности  разработанной налоговой политики  предприятия 

Заключение. 

Торговля играет немаловажную роль в развитии отечественного потребительского рынка и призвана воздействовать на производство на основе изучения покупательских предпочтений и спроса. Вместе с тем, проведенные  исследования показали, что только 37,5% опрошенных торговых работников осуществляют в той или иной мере изучение покупательского  спроса на потребительские товары, используя такие методы, как опросы ( 6,3% ), учет и анализ продаж и товарных запасов ( 18,7 % ) и т.д. Большая же часть  торговых работников ( 62,5 % ) не осуществляют вообще изучение покупательского спроса населения, объясняя это большими затратами, нехваткой времени, отсутствием  квалифицированных специалистов. Вследствие данной сложившейся ситуации торговля не выполняет в должной мере одну из своих основных функций - выявление  предпочтений потребителей, изучения покупательского спроса и формирование на этой основе заказов товаропроизводителям. Кроме того, торговля должна не только изучать, но и осуществлять формирование покупательского спроса на новые  потребительские товары, появляющиеся на рынке. 

При наличии сложных  макроэкономических проблем, требующих  решения ( бюджетный дефицит, рост задолженности  по уплате налогов, взаимные неплатежи  предприятий и организаций и  др. ) приоритет на современном этапе  рыночных преобразований отдается реформированию торговых предприятий. Основу этого  глубокого процесса должно составлять преобразование самой системы управления, включая методологические, психологические, социальные, организационные и прочие аспекты. Базой для остальных  преобразований в системе управления предприятий являются, во-первых, создание стратегии развития, т.е. переход  на работу в стратегическом периоде, во-вторых, внедрение качественно  новых, современных, эффективных, рыночных методов управления. 

Изменения , произошедшие в экономике нашей страны за последние  годы, требуют новых подходов и  взаимной увязки в процессе стратегического  и оперативного управления торговым предприятием. Это позволяет обосновать положение о том, что современный  менеджер высшего звена ( управляющий  предприятия, Генеральный директор и т. п. ) должен обладать профессиональными  знаниями и навыками. В нем должны сочетаться качества умелого управленца, психолога, стратега, финансиста. В  этой связи трудно переоценить значение организации профессионального  обучения специалистов компаний, а  также разработки и включения  в учебные планы экономических  вузов новых курсов, таких как  торговый менеджмент. 

Список использованной литературы 

1. Бланк И.А. Торговый  менеджмент.- К.: Украинско-Финский институт  менеджмента и бизнеса, 1997. - 408 с. 

2. Валевич Р.П., Давыдова  Г.А. Экономика торгового предприятия.  Учебное пособие. - Минск, Вышейшая  школа, 1996. 

3. Ковалев В.В.  Финансовый анализ: Управление капиталом.  Выбор инвестиций.

Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 1995. 

4. Кравченко Л.И.  Анализ хозяйственной деятельности  в торговле. - Минск,

1995. 

5. Крие А., Жалле  Ж. Внутренняя торговля. - М.: “  Прогресс - Универс”,

1993. 

6. Основы предпринимательского  дела. Благородный бизнес. Под ред.  Осипова

Ю.М. - М.: Ассоциация “ Гуманитарное знание”, 1992. 

7. Стюарт Г. Успешный  менеджмент торговли. - Минск: Амалфея, 1996. 

8. Хисрик Р., Джексон  Р. Торговля и менеджер продаж. - М.: “ Филинъ”, 1996. 

9. Четыркин Е.М.  Методы финансовых и коммерческих  расчетов. - М.: Дело,

1992. 

10. Экономическая  стратегия фирмы. Под ред. Градова  А. П. - Спб., 1995. 

Приложения 

Характеристика основных преимуществ и недостатков 

отдельных видов  торговых предприятий 

Таблица 1

|I. Индивидуальное |II. Партнерское |III.Корпоративное |

|предприятие |предприятие  |предприятие |

|А. Преимущества |А. Преимущества |А. Преимущества |

|1. Близость к |1. Возрастание |1. Неограниченные |

|покупателям, |финансовых |возможности |

|возможность |возможностей, |формирования |

|наибольшего учета  их |определяющих |финансовых ресурсов |

|индивидуальных |расширение  масштабов |путем эмиссии акций  и |

|потребностей |торговой  деятельности |облигаций |

|2. Быстрота |и более  высокие темпы|2. Самые высокие  |

|реагирования на |развития |возможности развития  в|

|изменения в |2. Возможность |стратегической |

|покупательском  спросе,|распределения функций |перспективе  |

|гибкость |управления |3. Высокая |

|ассортиментной |предприятием |конкурентноспособность|

|политики |3. Солидарная |за счет удешевления |

|3. Самый высокий  |ответственность по |закупки больших  партий|

|уровень |обязательствам |товаров, |

|предпринимательской  |предприятия |предоставления широкой|

|мотивации ( работа  на |4. Быстрота создания |номенклатуры  торговых |

|самого себя ) |предприятия  |услуг и относительно |

|4. Быстрота создания | |снижения |

|предприятия | |издержкоемкости  |

|Б. Недостатки |Б.  Недостатки |Б. Недостатки |

|1. Ограниченность |1. Более низкий |1. Сложность |

|финансовых ресурсов, |уровень мотивации |управления  в связи с |

|определяющая |предпринимательской  |функциональной |

|ограниченность |деятельности |многоструктурностью и |

|масштабов торговой |2. Меньшая |низкая оперативность  |

|деятельности и  низкие |оперативность в |принимаемых  |

|темпы развития |принятии |управленческих решений|

|предприятия |управленческих  решений| |

|2. Невозможность  | |2. Недостаточно |

|осуществления закупок  |3. Возможность |оперативное |

|товаров крупными |внутренних конфликтов |реагирование  на |

|партиями и получения  |среди учредителей по |изменение  ситуации на |

|соответствующих  |вопросам направлений |потребительском  рынке |

|ценовых скидок |деятельности, |в силу высоких |

|3. Высокая зависимость|эффективности  |масштабов деятельности|

|экономических и  |принимаемых решений, | |

|финансовых результатов|направлений  |3. Открытость |

|деятельности от  резких|использования прибыли |информации  о |

|колебаний конъюнктуры  |и т.п. |результатах |

|отдельных товарных | |деятельности, которая |

|рынков | |может быть |

| | |использована |

| | |конкурентами | 

Номенклатура дополнительных услуг, оказываемых покупателям  в магазинах 

Таблица 2

|I. Связанные с  |I. Связанные с продажей |II. Не  связанные |

|продажей конкретных |конкретных товаров |непосредственно  с |

|товаров | |продажей  конкретных|

| | |товаров |

|А. Оказываемые  в |Б. Осуществляемые в | |

|процессе продажи  |процессе послепродажного | |

| |обслуживания | |

|1. Прием |1. Доставка  товаров к |1. Организация |

|предварительных  |автомашине покупателя и их|автостоянки  при |

|заказов на товары, |погрузка |магазине |

|имеющиеся в продаже  |2. Доставка купленных |2. Организация  |

|2. Прием |товаров  на дом |обменных пунктов |

|предварительных  |3. Вызов покупателю такси |валюты |

|заказов на товары, |для доставки купленных |3. Организация  в |

|временно отсутствующие|товаров  |магазине кафетериев|

|в продаже |4. Сборка  и установка |и баров |

|3. Продажа отдельных  |купленных товаров на дому |4. Организация |

|товаров в кредит |у покупателя |камер хранения |

|4. Расчет за товары  с |5. Обучение пользованию |личных  вещей |

|применением кредитных  |купленными |5. Организация |

|карточек |сложнотехническими |детской комнаты |

|5. Организация |товарами  на дому |6. Организация |

|дегустации отдельных  |упокупателя |аптечных киосков  |

|товаров |6. Замена  товаров в |7. Организация |

|6. Консультации |течении  гарантийного срока|проката видеокассет|

|специалистов в  |на дому у покупателей | |

|магазине ( |7. Осуществление  ремонта |8. Установка кабин |