Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 19:24, реферат
Для любой коммерческой организации главное - труд и его результаты. Для практически любого бизнеса применима технология ресурсного управления. Она позволяет довольно точно оценить, чем располагает компания, какие вследствие этого имеет возможности, чего не хватает для реализации ее планов.
Введение
Понятие и структура кадровой службы
Задачи и функции кадровой службы
Тенденции и перспективы развития кадровой службы России
Заключение
Служба персонала выполняет следующие функции:
Современная служба по управлению персоналом имеет следующие функции:
* планирование кадровых потребностей;
* поиск и отбор персонала;
* регулирование численности персонала;
* адаптация сотрудников;
* оценка квалификации и профессионально важных качеств;
* организация обучения и развития;
* формирование кадрового резерва;
* оценка результатов труда;
* формирование системы оплаты труда;
* организация системы льгот и компенсаций;
*
поддержание социально-
* нормирование и охрана труда;
* формирование корпоративной культуры;
* оформление трудовых отношений (прием, перевод, увольнение, предоставление отпусков сотрудникам);
*
разработка штатного
расписания.
В HR-службах создаются следующие подразделения:
* отдел оценки;
* центр обучения и развития;
* отдел труда и заработной платы;
*
отдел кадрового делопроизводства.
Совершенствование
кадровой политики
Для улучшения кадровой политики обычно проводятся следующие мероприятия.
Усиливается системность в подборе кадров и охватывается этой работой весь спектр: от найма до ухода сотрудника. Улучшается процедура выдвижения: информация о вакансиях, кандидатах, ответственность рекомендующих регламентация права выдвигать кандидатов, процедуры обсуждения, назначения и введения в должность. Если брать каждый из этих моментов порознь, то они кажутся не очень существенными. Но в совокупности они позволяют поднять на новую ступень всю работу по подбору кадров.
В целях стабильной работы организации, планирования ее развития очень важным является долгосрочное планирование кадровой политики предприятия.
В
большинстве компаний отделы кадров
или службы управления человеческими
ресурсами больше привыкли заниматься
планированием численности
Желательно
проводить анализ факторов внешней
среды, чтобы убедиться в том,
что имеется предложение
В результате прогноза спроса и предложения на трудовые ресурсы любая организация может выяснить число людей, в которых она нуждается, уровень их квалификации и расстановку кадров.
В итоге может быть разработана согласованная кадровая политика, включающая системы набора, подготовки, совершенствования и оплаты кадров, а также политика отношений между администрацией и работниками. Этот стратегический план может быть разбит на конкретные программы использования трудовых ресурсов.
Концепция планирования использования трудовых ресурсов проста. Но ее реализация сложна. Корпоративная стратегия не всегда развивается гладко, так как не всегда вовремя имеется в наличии техника, или она не выполняет те задачи, которые прогнозировались. Иногда существует большая, чем это предполагалось текучесть кадров в некоторых областях производства и регионах. Планировавшийся набор кадров не ведется. Поэтапное обучение рассчитано с ошибками, потенциальные рекламные листки дискредитированы. В результате планы не выполняются. Однако существование плана, по меньшей мере вселяет чувство перспективы, а систематические наблюдения и контроль за его выполнением могут помочь скорректировать отклонения от стратегического направления.
План по трудовым ресурсам разрабатывается с целью произвести расчеты относительно числа служащих, которые потребуются организации, и профессиональной структуры, которая будет необходима в данный период. Следует также принять решения об источниках потенциального набора, установить и поддерживать контакты для обеспечения того, чтобы потребности организации и потенциальное вознаграждение за труд, денежное или моральное, были известны будущему составу служащих. Так как компании берут на работу людей самого разного профессионального уровня и нуждаются в самых различных специальностях, сеть набора служащих должна быть достаточно широкой и разнообразной. Для набора младших служащих хорошим источником являются местные школы, и многие компании поддерживают полезные контакты с ними, чтобы принимать участие в договорах о профессиональной подготовке школьников. Большинство крупных компаний принимают также участие в ежегодных встречах с выпускниками высших учебных заведений с целью обеспечить их информацией о возможностях карьеры. Источники набора более квалифицированных служащих на руководящие должности разнообразны, среди них центры занятости, специальные агентства и консультанты по набору кадров, а также консультанты по поиску руководящих административных работников. Очень важно создать резерв для набора высококвалифицированных кадров в целях привлечения на свободные вакансии специалистов высокого класса. Если это происходит, то ошибки при наборе кадров становятся менее значительными.
Резерв кадров обычно бывает внутренним и внешним. Внешний резерв кадров обычно ведется на уровне внешних источников (напр. выпускники учебных заведений и т.п.). При подборе какого-либо кандидата из него, вначале изучаются его деловые, моральные и пр. качества, затем приглашается кандидат на собеседование и в зависимости от его результатов принимается решение о приеме кандидата на работу.
Для
внутреннего резерва характерно
то, что подпор необходимых кандидатов
на вакантные или планирующиеся
к освобождению должности (например
выход сотрудника на пенсию или декретный
отпуск) ведется в динамике внутри
самой организации. На основании анкет
с личными данными и проведения ряда собеседований
с претендентами на должность, происходит
отбор сотрудника, соответствующего уровня.
Деловые качества сотрудника уже известны,
т.к. он уже работает в данной организации
и нет такой необходимости в изучении,
как это свойственно для внешнего источника
резерва. Также для более быстрого ввода
в курс выполняемого объема работ сотрудника,
с ним обычно проводит на начальном этапе
отбора непосредственный руководитель
данного подразделения или какой-либо
куратор данного направления деятельности.
Это позволяет сотруднику, занявшим данный
пост, более быстро адаптироваться к своим
новым обязанностям без потери качества
труда.
Заключение