Технология разработки и реализации управленческих решений

  • премии — это товар, предлагаемый по довольно низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара. Премия может находиться и внутри упаковки;

  • конкурсы с бесплатной выдачей приза;

  • зачетные талоны — это специфический вид премии, которую получают потребители при совершении покупки;

  • экспозиции и демонстрации товара в местах его продажи и другие методы стимулирования.

       Стимулирование сферы торговли осуществляется с применением следующих методов: зачеты за покупку, предоставление товаров бесплатно, зачеты дилерам за включение товара в номенклатуру, проведение совместной рекламы, проведение торговых конкурсов дилеров, выдача премий и др.

      Стимулирование торгового персонала осуществляется с применением следующих методов: выплата премий, проведение конкурсов, конференций продавцов, предоставление путевок и т. п.

       Регулирование. Это функция менеджмента по изучению изменений факторов внешней среды, оказывающих влияние на качество управленческого решения и эффективность функционирования системы менеджмента фирмы, и принятию мер по доведению пара-

метров  системы менеджмента до требований внешней среды.

       Главными факторами внешней среды, влияющими на качество решения и эффективность функционирования системы менеджмента фирмы, являются:

 1) темпы научно-технического прогресса в области деятельности фирмы;

 2) новые потребности потребителей и их претензии по выпускаемым товарам;

 3) политика поставщиков;

 4) рыночная стратегия конкурентов;

 5) государственная политика в области внешнеэкономической деятельности;

 6) ценовая политика;

 7) другие факторы инфраструктуры рынка, макросреды страны, микросреды фирмы и инфраструктуры региона.

        Фирма оценивает действие факторов внешней среды по трем направлениям:

   • изменения, которые воздействуют на разные аспекты текущей деятельности фирмы;

   • факторы, представляющие угрозу для текущей деятельности фирмы. Отслеживание рыночной стратегии конкурентов;

   • факторы, представляющие дополнительные возможности для достижения текущих и стратегических целей фирмы.

   Результаты анализа семи перечисленных факторов внешней среды вносятся после тщательнейшего обоснования в бизнес-план фирмы и ее рыночную стратегию. Таким образом устанавливается обратная связь в цикле управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

      Разработка  и принятие решения – это, по существу, выбор из нескольких возможных решений  данной проблемы. Варианты принимаемых  решений могут быть реальными, оптимистическими и пессимистическими. Признаком  научной организации управления, научного стиля и методов работы руководителя является выбор лучшего  варианта решений из нескольких возможных. Окончательное решение проблемы наступает после «проигрывания» различных вариантов, группировки  их по значимости , отклонения заведомо непригодных и нереальных. Следует  также остерегаться стремления ускорить процесс принятия решений, что влечёт за собой подчас неточности и искажения  в принимаемых решениях. Выбирая  окончательный вариант решения, необходимо учитывать огромное множество  различных влияний и возможностей просчёта, объясняемого как субъективными  данными  самого работника, так и  некоторыми объективными данными самого механизма точности расчётов. Руководитель должен учитывать, что в практической, реальной действительности редко возникает  возможность осуществления лишь одного варианта, который имеет явное  и значительное преимущество перед  другими . Принимая окончательное решение , необходимо предвидеть также возможность  лишь частичного успеха или неуспеха принимаемого решения, а поэтому  рекомендуется предварительно запланировать  вспомогательные (резервные) мероприятия, которые в случае неудачи принятого  решения могут быть проведены  взамен намеченным. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников 

1. Бусыгин А.В.. Эффективный менеджмент: Учебник/ А.В.Бусыгин.

-М.:Финпресс, 2006.-674с.

2. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций.

 Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

3. Гуджоян О. Л. и др. Методы принятия управленческих решений. Учебное пособие. – М.: 1997.
4. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Юнити,

2007. –  407 с.

5. Менеджмент: Учебн. пособие для ВУЗов/Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. – СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2001. – 432с.
6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1998. – 540с.
7. Ременников. В.Б.Разработка управленческого решения:

Учебное пособие / -М. .-ЮНИТИ-ДАНА, 2005 . -144с.

8. Ранняя Н. А. Цели и альтернативы в принятии управленческих решений // Материалы VI региональной научно-технической конференции “Вузовская наука Северо-Кавказскому региону”. Ставрополь: СевКавГТУ, 2002.
9. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. – М.: 2002г.
10. Ципкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Ю.А. Ципкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 439с.
11. Цыгичко В. Н. Руководителю – о принятии решений. – М.: Инфра-М,1996.
12. Юкаева В. С. Управленческие решения . Гл. 6 – М., 2003.
13. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений. – М.: Аудит:            ЮНИТИ, 2006. - 325с.
14. Литвак Б.Г. Разработка управленческих решений. – М.: Дело,

2008. – 392 с.

15. Менеджмент в России и за рубежом №2 / 2000