SWOT анализ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 07:13, курсовая работа

Краткое описание

В данной работе рассматриваются внешние и внутренние факторы, влияющие на предприятие, и с учетом особенностей момента, характера деятельности предприятия спроектирована система его управления, также спроектированы основные составляющие процесса управления по функциям планирования, организации, мотивации и контроля.
Вначале вкратце рассмотрен процессный подход как концепция современного научного управления.
Далее дана характеристика предприятия и для него определена миссия и цели деятельности, обоснована стратегия развития, разработана организационная структура, указаны полномочия основных руководителей.

Содержание работы

Введение … стр2
1 Характеристика организации (дается в задании на проектирование)… стр3
2 Функции управления. … стр5
3 Планирование. … стр6
3.1 Миссия организации и стратегическое видение … стр7
3.2 Цели организации … стр 8
3.3 SWOT-анализ … стр9
3.3.1 Оценка и анализ внешней среды … стр9
3.3.2 Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации… стр12
3.3.3 Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии …стр16
3.3.4 Реализация стратегического плана …стр18
4 Организация взаимодействия и полномочия …стр19
5 Мотивация …стр20
6 Контроль ...стр22
Выводы и рекомендации ...стр25
Список литературы ... стр26

Содержимое работы - 1 файл

менеджмент.doc

— 237.50 Кб (Скачать файл)

Стратегическое планирование приобретает смысл тогда, когда оно реализуется. Руководство предприятия должно разрабатывать дополнительные планы и конкретные указания по обеспечению целей и наладить процесс реализации стратегического плана.

Основная идея заключается в увязке действий по реализации. Инструментами реализации стратегии являются политика, тактика, правила, процедуры, бюджеты, стимулирование и контроль.

Политика – это общее руководство для действий и принятия решений, облегчающих достижение целей. Как правило, политика вырабатывается высшим руководством с расчетом на длительный период времени. Она определяет в каком направлении надо работать, каким образом должны быть достигнуты цели, устанавливает правила, которым нужно следовать.

Тактика поведения фирмы разрабатывается руководителями среднего звена (коммерческий директор)  и является результатом конкретной работы с нашими поставщиками и клиентами. Стратегия рассчитана на долгосрочный период и ее результаты видны не сразу, а тактика – это одноразовое решение, которое позволяет оперативно действовать в данный момент и ее результаты практически сразу видны.

Процедура – это описание действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации.

Правила – это определение того, что должно быть сделано в единичной  специфической ситуации, они рассчитаны на конкретный, ограниченный вопрос.  

При реализации или изменении стратегии руководство фирмы всегда должно учитывать ее взаимосвязь со структурой и объединить формирование структуры фирмы и ее планирование. Структура основывается на стратегии и должна обеспечивать ее эффективность настолько, насколько это возможно с точки зрения этой ситуации.3.1. Миссия организации и стратегическое видениеМиссия – это основная (общая) цель деятельности организации, четко выражающая причины ее существования, ее общественно-социальную значимость. Миссия компании является одной из наиболее важных глобальных программ ее развития, своеобразной морально-психологической установкой. Миссия компании считается также морально-идеологическим средством организации бизнеса.  Миссия – стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования, общепризнанное предназначение организации. Это роль, которую предприятие хочет играть в обществе.

В конечном счете, профессионально разработанная миссия – это определяющий фактор конкурентоспособности компании – способности лучше других находить компромисс собственных интересов с интересами всех участников внешнего окружения.

Высшее руководство ООО «Виноделие» сформулировало миссию своей организации следующим образом

:Добиться и поддерживать наивысшую удовлетворенность потребителя путем обеспечения большим ассортиментом качественной вино-водочной продукции (вин, коньяка, водки, винных и коньячных напитков) для развития культуры потребления спиртных напитков.

Соответственно миссии формируется стратегическое видения предприятия ООО «Виноделие».

3.2. Цели организации

Существуют четыре сферы, в которых организации устанавливают свои

цели;

1.              Доходы организации:

-         Прибыльность

-         Положение на рынке (доля рынка, объем продаж и др.)

-         Производительность

-         Финансовые ресурсы

-         Мощности организации

-         Разработка, производство продукта и обновление технологии

2.              Работа с клиентами:

-         Работа с оптовыми покупателями

3   Работа с сотрудниками:

-         Изменения в организации и управлении

-         Человеческие ресурсы

4. Социальная ответственность:

    -    Оказание помощи обществу (благотворительные акции ).

Рассмотрим цели организации ООО «Виноделие» в аспекте долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей. Поскольку цели, установленные организацией в сферах работы с клиентами, потребностей и благосостояния сотрудников, социальной ответственности, не могут быть количественно измерены, рассмотрим цели предприятия только в сфере ее доходов.

1.              Прибыльность

Долгосрочная цель: рост прибыльности организации на 40%.

Среднесрочные цели: увеличение прибыли до 70 млн. руб. в год .

Увеличение рентабельности продукции на 10% .

Увеличение рентабельности вложении в организацию на 10% .

Краткосрочные цели: Увеличение прибыли от реализации продукции до 50 млн. руб. .

Увеличение прибыли от внереализационных операций на 10% .

Снижение издержек на 15%  .

2.              Рынки

Долгосрочная цель: увеличение доли рынка до 50% .

Среднесрочные цели: стимулирование продаж

Увеличение объёма производства на 25% .

Краткосрочные цели: усиление рекламы

Введение скидок при ценообразовании различным пунктам .

Расширение рынков сбыта

Увеличение объёма закупок на 15% .

Снижение цены на 10%  .

3.              Производительность, (эффективность)

Долгосрочная цель: увеличение производительности труда на 25%.

Среднесрочные цели: увеличение количества произведенной продукции на 1 работника за 8-час. рабочий день до 50 единиц .

Повышение квалификации рабочих и служащих

Краткосрочные цели: повышение уровня компьютеризации, автоматизация и механизация всех работ совершенствование организации производства и труда.

4. Финансовые ресурсы

Долгосрочные цели: достижение финансовой устойчивости организации

Среднесрочные цели: достижение стабильной платежеспособности фирмы

Краткосрочные цели: увеличение оборотного капитала фирмы на .

Таким образом, фирма ООО «Виноделие» установило цели в различных сферах, способствующие достижению своей миссии.

3.3. SWOT – анализ

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT - анализ — это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

           Сильные стороны (Strengths) — преимущества организации;

           Слабости (Weaknesses) — недостатки организации;

           Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

           Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

3.3.1. Оценка и анализ внешней среды.

Проанализируем внешнюю среду, в которой действует ООО «Виноделие».

 

 

 

 

 

Табл. 2. Анализ внешней среды фирмы ООО «Виноделие».

Группа факторов

Факторы

Факторы

 

 

Способст

Препятст-

 

 

вующие

вующие

 

 

достижен

достиже-

 

 

ию целей

нию целей

1.Экономи-ческие

факторы

1. Нормы налогообложения.

 

-

2. Таможенные пошлины.

 

-

3. Курс валюты.

 

-

4. Уровень инфляции.

 

-

 

5. Уровень безработицы.

+

-

2.Рыночные

факторы

1. Уровень конкуренции.

+

-

3. Уровень доходов населения.

+

 

-

 

3.Технологи-ческие

факторы

 

4. Социальные

факторы.

1. Совершенствование средств связи.

+

 

2. Совершенствование    сбыта продукции

3. Совершенствование технологий производства и оборудования (+).

 

+

 

1. Отношение людей к работе и к качеству жизни.

+

-

 

2. Установки, жизненные ценности и традиции.

3. Уровень квалификация рабочей силы.

 

+

+

-

Проанализируем влияние каждого из внешних факторов на деятельность фирмы ООО «Виноделие».

Экономические факторы:

Налоги (-)

Одним из факторов внешней среды, оказывающих влияние на фирму, являются нормы налогообложения.

В настоящее время налоговая система нашей страны далеко не совершенна. Существует большое количество разнообразных налогов, которые фирма вынуждена выплачивать государству.

Совершенно очевидно, что для того, чтобы облегчить налоговое бремя предприятий с целью стимулирования их развития, государству необходимо совершенствовать свою налоговую политику, что и делается в последнее время (снижение ставок налогов на прибыль, отмена ряда налогов и т.п.). Таким образом, следует учи­тывать, что в России будет складываться благоприятная налоговая обстановка.

Кроме того, для фирмы существуют законные способы уменьшения налогового бремени. Основной из них - оптимизация налоговой политики путем внедрения и использования систем управленческого и операционного учета.

Таможенные пошлины (-).

Предприятие производит закупки большей части сырья у зарубежных производителей. Следовательно, величина таможенных пошлин будет оказывать значительное влияние на ценовую политику фирмы, что может сказаться на величине сбыта.

Курс валюты (-).

Сложная нестабильная обстановка в нашей стране, вылившаяся в финансовый кризис, привела к резкому скачку курса доллара. Это вызвало резкое подорожание всех товаров, прежде всего ввозимых из-за границы.

Вначале, руководство предприятия ООО «Виноделие» приняло решение для того, чтобы избежать рублёвых колебаний, производить расчёты по всем счетам, где это допустимо, только в долларах. Однако, последние годы положение стало выравниваться и эта мера стала излишней.

Уровень инфляции (-).

Высокий уровень инфляции негативно сказывается на ценах выпускаемой предприятием  продукции, что препятствует достижению основной цели предприятия.

Уровень безработицы (+ -)

В качестве позитивных аспектов проблемы можно назвать следующие. Во-первых, безработица выступает как условие роста производства. Не   будь   этого фактора, было бы затруднено расширенное воспроизводство, которое требует дополнительных ресурсов: труда, земли, капитала. Во-вторых, безработица поднимает дисциплину и эффективность труда тех, кто пока  занят  в  производстве. Отрицательная сторона безработицы – низкая покупательная способность населения.

Рыночные факторы:

Уровень конкуренции (+ - )

 Только в Москве работаю порядка 15 винно-водочных предприятий, кроме них существуют аналогичные предприятия в других городах России, поэтому уровень конкуренции очень высок. В связи с этим предприятие старается сохранять свою конкурентоспособность, путем расширения ассортимента выпускаемой продукции, повышения качества, благодаря новейшим технологий, снижению цен.

Уровень доходов населения (+ - )

Уровень доходов населения – один из главнейших факторов потребления вино-водочной продукции. Очевидно, что высокий уровень доходов обеспечивает потребление дорогостоящей качественной  продукции нашего предприятия. ООО «Виноделие» изменяет свой ассортимент в соответствии с доходами населения.

Технологические факторы:

Совершенствование сбыта продукции (+).

Сбыт продукции ООО «Виноделие» зависит от маркетинговой деятельности предприятия, рекламы, а так же от потребителей, оптовых покупателей, реализующую продукцию предприятия.

Совершенствование технологий производства и оборудования (+).

Создание новых продуктов, процессов, или усовершенствование старых – все это относится к категории инноваций. ООО «Виноделие» отслеживает появление на рыке новейшего оборудования (линии розлива вин, коньяков), позволяющего вырабатывать высококачественные алкогольные напитки на основе винограда. Предприятие внедряет в производство технологические инновации , с целью поддерживать конкурентоспособность на рынке. В этом случае использование инноваций дает компании конкурентные преимущества.

Социальные факторы:

Отношение людей к работе и  к качеству жизни (+ -).

Предприятие тесно связано с состоянием общества, когда люди стремятся найти интересную высокооплачиваемую работу, улучшив этим качество жизни, ООО «Виноделие» предоставляет им эту возможность.

Установки, жизненные ценности и традиции (+ - )

В первую очередь, изменение в культурных ценностях в какой-то степени перекликаются с изменением в этническом соотношении. Появление большего числа групп меньшинства и увеличивающиеся число женщин на рабочих местах можно отнести к смене в расстановке культурных ценностей. Этот фактор имеет отношение к культуре потребления алкогольной продукции. Также сюда можно изменение отношения к вопросу о заботе о здоровье.

Уровень квалификация рабочей силы.

Высокий уровень  квалификации работников так же способствует повышению качества продукции. Руководство предприятия способствует обучению персонала в высших и средних учебных заведениях.

<

Информация о работе SWOT анализ