Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2011 в 19:28, курсовая работа
Целью работы автор считает проведение исследования, изучив и проанализировав основополагающие источники российских и зарубежных специалистов в области научного управления, которое даст возможность не только познакомиться, но и разобраться в столь непростой, но очень интересной и актуальной на сегодняшней день сфере менеджмента как стратегическое управление.
Введение 3
ГЛАВА 1.Общая характеристика стратегического
управления предприятием 5
1.1.Сущность и основные понятия 5
1.2.Стратегическое управление как система 6
ГЛАВА П.Характеристика основных этапов стратегического
управления предприятием 9
2.1.Анализ внешней и внутренней среды предприятия 9
2.2.Определение миссии и целей предприятия 17
2.3.Разработка и выбор стратегии предприятия 26
ГЛАВА Ш.Реализация стратегии предприятия на примере
ОАО «Заволжский моторный завод» 35
Заключение 41
Список литературы 42
Приложение 1 43
Приложение 2 44
Приложение 3 45
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
Введение 3
ГЛАВА 1.Общая
характеристика стратегического
управления предприятием
5
1.1.Сущность и
основные понятия 5
1.2.Стратегическое
управление как система 6
ГЛАВА П.Характеристика
основных этапов стратегического
управления предприятием
9
2.1.Анализ внешней
и внутренней среды
2.2.Определение
миссии и целей предприятия
17
2.3.Разработка
и выбор стратегии предприятия
26
ГЛАВА Ш.Реализация
стратегии предприятия на примере
ОАО «Заволжский
моторный завод» 35
Заключение 41
Список литературы
42
Приложение 1 43
Приложение 2 44
Приложение 3 45
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность
темы «Сущность и особенности
стратегического управления предприятием»
бесспорно велика. Это сравнительно
молодое, перспективное и необходимое
в бизнесе направление, имеющее большое
значение и активно используемое в странах
Запада, как база ведения управленческих
процессов организации в условиях рынка.
Это направление, постепенно вводимое
в России, получило признание во всём деловом
мире. Изучая стратегическое управление,
менеджеры смогут качественнее работать
в условиях рынка, правильно оце6нивать
ситуацию и предпринимать необходимые
для предприятия шаги.
Целью работы автор
считает проведение исследования, изучив
и проанализировав
Задачи этой
научной работы состоят в рассмотрении
таких вопросов:
как понимать стратегическое
управление;
каковы его
сущность и содержание;
что такое стратегия
фирмы и как она
Более полный и
глубокий ответа на последний вопрос
автор даёт при помощи ОАО «Заволжский
моторный завод», где происходит реформирование
производства по методу just-in-time.
Степень изученности
такой сферы менеджмента, как
стратегическое управление несомненно
велика, но есть все основания полагать,
что её развитие будет продолжаться
и дальше, поскольку бизнес не стоит на
одном месте, а взлётов и падений избежать
не удастся.
Разработка идей
стратегического управления нашла
отражение в работах таких
авторов, как Виханский О.С., Ансофф
И., Акофф Р. и многих других.
Важно отметить,
что ведущей идеей, отражающей сущность
перехода от оперативного управления
к стратегическому (80-е годы ХХ века),
стала идея необходимости переноса
центра внимания высшего руководства
на окружение, чтобы надлежащим образом
и своевременно реагировать на происходящие
в нём изменения.
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1.Сущность и
основные понятия
Термин «стратегическое
управление» был введён в обиход
на стыке 60-70-х гг. ХХ века для того,
чтобы отражать отличие управления,
осуществляемого на высшем уровне, от
текущего управления на уровне производства.
Необходимость проведения такого различия
была вызвана в первую очередь изменениями
в условиях осуществления бизнеса. В качестве
ведущей идеи, отражающей сущность перехода
к стратегическому управлению от оперативного
управления, явилась идея необходимости
переноса центра внимания высшего руководства
на окружение для того, чтобы соответствующим
образом и своевременно реагировать на
происходящие в нём изменения, своевременно
отвечать на вызов, брошенный внешней
средой.
Стратегическое
управление-область
Анализ специальной
литературы убеждает в том, что в
настоящее время отсутствует
единое определение понятия
Существует целый
ряд определений стратегического управления,
в которых делается упор на различные
его аспекты и особенности, приводящие
к неопределённости границ понятия.
И.Ансофф в работе
«Стратегическое управление»
1.2. Стратегическое
управление как система
Стратегическое
управление можно рассматривать
как динамическую совокупность пяти
взаимосвязанных управленческих вопросов:
анализ среды; определение миссии и целей;
выбор стратегии; выполнение стратегии;
оценка и контроль выполнения стратегий.
Эти процессы логически вытекают один
из другого. Однако существует устойчивая
обратная связь и, соответственно, обратное
влияние каждого процесса на остальные
и на всю их совокупность. Это является
важной особенностью системы стратегического
управления.
Анализ среды
обычно считается исходным процессом
стратегического управления, так
как он обеспечивает базу для определения
миссии и целей фирмы и для
выработки стратегий поведения, позволяющих
фирме выполнить миссию и достичь своих
целей. Анализ среды предполагает изучение
трёх её частей:
1)макроокружения;
2)микровнешней
среды;
3)внутренней
среды.
Анализ макроокружения
включает в себя изучение влияния
таких компонентов среды, как: состояние
экономики; правовое регулирование и управление;
политические процессы; природная среда
и ресурсы; социальная и культурная составляющие
общества; научно-техническое и технологическое
развитие общества; инфраструктура и так
далее.
Микровнешняя
среда анализируется по следующим
основным компонентам: покупатели; поставщики;
конкуренты; рынок рабочей силы.
Анализ внутренней
среды вскрывает те внутренние возможности
и тот потенциал, на который может
рассчитывать фирма в конкурентной
борьбе в процессе достижения своих целей,
а также позволяет более верно сформулировать
миссию и лучше уяснить цели фирмы. Исключительно
важно всегда помнить, что фирма не только
производит продукцию для окружения, но
и обеспечивает возможность существования
своим членам, предоставляя им работу,
возможность участия в прибылях, создавая
для них социальные условия и тому подобное.
Внутренняя среда
анализируется по следующим направлениям:
· кадры фирмы,
их потенциал, квалификация, интересы
и тому
подобное;
· организация
управления;
· производство,
включающее организационные, операционные
и
технико-технологические
характеристики, научные исследования
и разработки;
· финансы фирмы;
· маркетинг;
· организационная
культура.
Определение миссии
и целей, рассматриваемое как один из
процессов стратегического управления,
состоит их трёх процессов, каждый из которых
требует большой и исключительно ответственной
работы. Первый подпроцесс состоит в определении
миссии фирмы, которая в концентрированной
форме выражает смысл существования фирмы,
её предназначение. Далее идёт подпроцесс
определения долгосрочных целей. Завершается
эта часть стратегического управления
подпроцессом определения краткосрочных
целей. Определение миссии и целей фирмы
приводит к тому, что становится ясным,
зачем функционирует фирма и к чему она
стремиться. А, зная это, можно вернее выбрать
стратегию поведения.
После того, как
определены миссия и цели, наступает
этап анализа и выбора стратегии.
Этот процесс по праву считается
сердцевиной стратегического управления.
С помощью специальных приёмов фирма определяет,
как она будет достигать своих целей, и
реализовывать свою миссию.
Выполнение стратегии
является критическим процессом, так
как именно он приводит фирму к
достижению поставленных целей. Очень
часто наблюдаются случаи, когда фирмы
оказываются не в состоянии осуществить
выбранную стратегию. Это бывает либо
потому, что неверно был проведён анализ
и сделаны неверные выводы, либо потому,
что произошли непредвиденные изменения
во внешней среде. Однако часто стратегия
не выполняется потому, что управление
не может должным образом вовлечь имеющийся
у фирмы потенциал для реализации стратегии.
В особенности это относится к использованию
трудового потенциала.
Оценка и контроль
выполнения стратегии является логически
последним процессом, осуществляемым
в стратегическом управлении. Данный процесс
обеспечивает устойчивую обратную связь
между тем, как идёт процесс достижения
целей, и собственно целью фирмы.
ГЛАВА П. ХАРАКТЕРИСТИКА
ОСНОВНЫХ ЭТАПОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЕМ
Среду фирмы
можно сравнить со вселенной, состоящей
из различных элементов, что подразумевает
не только их огромное количество, но и
постоянное взаимодействие в сложной
системе, которой является фирма. Степень
управляемости компанией будет определяться
уровнем свободы выбора поступать сообразно
определённым приоритетам без нарушения
организованности сложной системы. Свобода
выбора, в свою очередь, будет определяться
уровнем знаний о возможностях, открывающихся
во внешней среде, угрозах, таящихся в
ней, и способностью, умением воплотить
эти возможности и противостоять угрозам
с помощью потенциала фирмы, то есть готовностью
её внутренней среды.
2.1. Анализ внешней
и внутренней среды предприятия
Внешняя среда
включает все силы и организации, с которыми
фирма сталкивается в своей повседневной
и стратегической деятельности.
Внешняя среда
неоднородна и дифференцирована
по силе, периодичности, характеру влияния
на фирму. В ней можно выделить
макроокружение (среду косвенного воздействия)
и микровнешнюю среду (среду непосредственного
окружения).
Макроокружение
создаёт общие условия, в которых
действует фирма, определяет для
неё и других организаций границы
допустимого и недопустимого. Подобно
тому, как атмосфера по-разному действует
на человека, так и макроокружение в разной
степени влияет на фирмы в зависимости
её «здоровья».
Макроокружение
по отношению к предприятию
Политическая
составляющая представлена органами государственной
власти и конкурирующими партиями и
группами.
При всех различиях
устройства государство и рынок
находятся в сложных