Стратегическое планирование в области образования

ВВЕДЕНИЕ

       Высшее учебное заведение все больше и больше начинает напоминать большое предприятие сферы бизнеса, поскольку каждому вузу приходится выживать на рынке образовательных услуг, научных разработок. Многие вузы начинают перенимать опыт организаций сфер бизнеса для своей деятельности. Инструментами стратегического менеджмента университета, как и организаций сферы бизнеса, являются: миссия, политики, стратегический план и т.д.

    Целью развития университетского комплекса является укрепление позиций ведущего вуза страны и лидера в своей сфере образования и науки. Коллектив и руководство вуза приняли решение о внедрении принципов и методов стратегического менеджмента основными видами деятельности, предполагающего разработку и реализацию стратегического плана развития. Стратегическое планирование деятельности в университете обеспечивает поиск оптимальных решений наиболее важных проблем при ограниченных ресурсах университета. В основе разработки стратегического плана университета положен программно-целевой метод, основанный   на разработке целевых программ и программ по направлениям.

 Центральным пунктом стратегического планирования в вузах является определение  стратегических целей и задач  в сфере образования и научных  исследований. В сфере образования  типичными задачами являются:

      - улучшение качества обучения;

      - выход на новые рынки образовательных  услуг, использование новых моделей  и технологий обучения;

      - рост удовлетворенности студентов,  а также спонсоров и потенциальных  работодателей качеством обучением;

      - расширение гибкости программ  и курсов, предложение новых учебных  программ.

 Актуальность  выбранной темы заключается в  том, что образование как в  прошлом, так и будущем играет большую роль в жизни человечества. И разработка стратегического плана  поможет выявить отрицательные и положительные стороны деятельности университета.

Целью курсовой работы является разработка стратегического плана ФГОУ ВПО  «РГУТиС» 

Объект  исследования – ФГОУ ВПО «РГУТиС»

Предмет исследования – стратегическое планирование

Методы исследования: обобщение, дедукции, экономического анализа. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ: анализ стратегического положения ФГОУ ВПО           «РГУТиС» 

2.1. Общая  характеристика деятельности ФГОУ  ВПО «РГУТиС»

       Камчатский филиал Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный университет туризма и сервиса» - это высшее образовательное учреждение, осуществляющее подготовку кадров для индустрии туризма и  сервиса. Образовательная деятельность филиала осуществляется  на основании следующих нормативно-разрешительных документов: 
       Лицензия  - регистрационный № 3066, серия АА № 003077, от 07.04.2010 г.     Свидетельство об аккредитации - регистрационный №1775, серия АА № 001811, от 26.02.2009г.    За 10-летний период свой работы Камчатский филиал выпустил 1539 специалистов  высшего профессионального образования и 53 среднего профессионального образования. На сегодняшний день в филиале обучаются 1160 студентов, как на бюджетной, так и на договорной основе. Первый выпуск состоялся в 2004 году.

       Подготовкой будущих  кадров индустрии туризма и сервиса занимаются высококвалифицированные специалисты - общая численность профессорско- преподавательского состава составляет  51 человек, из них – с ученой степенью – 39 человек, в том числе 10 докторов наук, и  29 кандидатов наук. Звание профессора имеют 10 человек. Камчатский  филиал ФГОУ ВПО «РГУТиС» является одним из самых востребованных вузов Камчатского края, объясняется это наличием следующих конкурентных преимуществ:  

    Современные компьютерные лаборатории, объединённые в локальную сеть и имеющие доступ в сеть Internet.  Специальные кабинеты, оснащённые аудио- и видеотехникой для изучения таких дисциплин как страноведение, технология туризма и география туризма.  Регулярно пополняющийся библиотечный фонд, составляющий 36 278 экземпляров, в том числе электронные учебники  230 единиц.  Уникальная криминалистическая лаборатория.  

    Туристский клуб предлагает широкие возможности для  закрепления на практике теоретических  знаний.   В процессе обучения студенты проходят практику на ведущих предприятиях Камчатского края, где получают практический опыт по своей специальности наряду с возможностью последующего трудоустройства.  Действует студенческое самоуправление в лице Студенческого Совета.  Издается внутривузовская газета  «СТУДLife»,  функционирует внутривузовское  радио «СТУДwave».  Создана и успешно выступает  команда КВН «Оптимальный вариант». Сборные команды филиала по футболу, волейболу, баскетболу, рукопашному бою, лыжам, плаванию, регулярно и успешно принимают участие, завоевывают призовые места на городских и краевых спортивных соревнованиях среди ВУЗов и СПУЗов Камчатского края.  Научно-исследовательская работа студентов организована на основе кружковой работы по изучению проблемы сервиса Дальнего Востока РФ и использования исследовательской тематики в курсовых и дипломных работах. Результаты НИРС излагаются в выступлениях на студенческих научных конференциях в ВУЗе. На базе филиала ежегодно проводятся межрегиональные научно-практические и межвузовские студенческие конференции.   В Филиале создан Центр Дополнительного  профессионального образования для реализации образовательных программ повышения квалификации, проведения открытых семинаров и тренингов, а также для корпоративного обучения управленческого персонала и специалистов всех уровнейкомпаний.  Филиал имеет устойчивые научные связи с ведущими учебными заведениями РФ.

    По окончании обучения выдаётся диплом государственного образца Российского Государственного Университета Туризма и Сервиса и присваивается квалификация «специалист» Получив высшее образование в РГУТиС студенты имеют возможность продвигать свой собственный бизнес во всех экономически значимых регионах России и за её пределам. 
Кадровое обеспечение.

        Общая численность профессорско- преподавательского состава Камчатского 
филиала ФГОУВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса» составляет  51 человек. Доля штатных преподавателей (основной состав) составляет 80,5%. С ученой степенью - 39 человек, в том числе - 10 докторов наук и 29 кандидатов наук. Звание профессора имеют 10 человек, доцента - 9 человек. Повышение квалификации профессорско- преподавательского состава осуществляется на основании кафедральных и общевузовских планов, которые рассматриваются и утверждаются Ученым Советом Филиала. За время работы филиала повысили квалификацию  20 человек. 
       Современные условия жизни требуют от студентов  не только высокой теоретической подготовки, но и также умения внедрить полученные знания в реальную жизнь. Поэтому, руководство ВУЗа основной целью в достижении подготовки специалистов, отвечающей современным требованиям, ставит привлечение практикующих кадров различных квалификаций. Весомая часть наших преподавателей совмещают научную и преподавательскую деятельность с реальной работой на ведущих предприятиях Камчатского края,  в качестве консультантов по юридическим и финансовым вопросам, в должностях директоров туристских, торговых и предприятий общественного питания, в роли адвокатов по уголовному и гражданскому праву и др.  Такой подход, сочетающий теорию и практику, позволяет подготавливать конкурентоспособных и востребованных специалистов для отраслей сервиса  
нашей страны [17]. 
 
 
 

2.2. Конкурентный  и отраслевой анализ образовательной  отрасли

Камчатского края

      Отраслевой конкурентный анализ используется для анализа внешней ситуации компании одинакового бизнеса.

      Данный анализ совместно с ситуационным анализом есть отправная точка процесса формирования стратегического плана.  

      Идентификация доминирующих экономических характеристик приводится в Портрете отрасли ФГОУ ВПО «РГУТиС» (табл. 2.1)

 

Таблица 2.1. – Портрет отрасли ФГОУ ВПО «РГУТиС»

 
 

Продолжение таблицы 2.1.

 

    

     

         Выполним идентификацию движущих сил.

        Движущие силы конкуренции – это факторы, вызывающие значительные изменения в отрасли и вынуждающие организации корректировать свои действия [16].

а) Изменение в том кто покупает товары и как они используются, за счет появления интернета появилась возможность получать образование, не выходя из дома (дистанционно) экономя свое личное время.

б) Маркетинговые  инновации  появление новых: курсов, специальностей,  кружков в образовательных учреждениях вызывает интерес у потребителей услуг.

       Далее проведем оценку степени конкуренции с помощью модели «Пять сил Портера».

       Первая сила Портера. Риск входа потенциальных конкурентов.

Угроза  появления новых конкурентов в отрасли зависит от «высоты» большого числа входных барьеров в отрасль

 а) Капитальные издержки новичков для входа в отрасль. Если  новые университеты будут осуществлять вход в отрасль образования, то для них капитальные издержки будут велики, следовательно, угроза появления новых конкурентов невысока

б) Экономия от масштаба производства существующих в отрасли конкурентов. В области образования нет экономии на масштабе, т.в у университетов не хватает технологий, за счет которых можно сэкономить.

в) Сопротивление, оказываемое существующими фирмами. Университеты, существующие в  настоящее время, окажут сильное сопротивление появляющимся конкурентам, что проявится как в ценовой, так и неценовой форме. Это создаст большие трудности для новичков.

Таким образом,  анализируя обстановку в Камчатском крае можно сделать вывод, что угроза появления новых конкурентов почти не существует, и этот фактор оказывает незначительное влияния на силу конкуренции на местном сегменте рынка – сейчас и в будущем.

    Вторая сила Портера. Соперничество внутри существующих компании.

– малочисленность  образовательных учреждений, оказывающих  услуги  образования в области туризма;

Структура отраслевой конкуренции фрагментарная. Высокие барьеры выхода. Происходит спад спроса на образовательные услуги в связи с демографическим состоянием страны.

      Третья сила Портера Возможность покупателей «торговаться»            Количество покупателей услуг образования не велико – каждый из них действует в значительной степени независимо друг от друга и покупает небольшое количество услуг, их воздействие на рынок слабое. С одной стороны в данной отрасли покупатели имеют незначительное влияние на предприятие, так как клиентами являются не крупные потребители, а индивидуальные, которые не имеют возможности взаимодействовать друг с другом и согласованно влиять на цены, качество и другие условия продаж.                            Но, с другой стороны, даже одиночные потребители могут оказывать конкурентное давление университеты в определённых обстоятельствах: Если услуги университетов достаточно схожи с услугами конкурентов, то потребитель может переключиться с одного университета на другой без особых затрат, а поставщики услуг, в данном случае - университеты, вынуждены идти на дополнительные уступки, желая сохранить клиентов. Каждый потребитель особенно ценен для университетов, так как мы прекрасно понимаем превосходство некоторых конкурентов в ассортименте услуг, в их качестве. Перспектива потери клиентов, особенно постоянных может побудить университет  пойти на дополнительные уступки. Большое влияние имеет информированность клиентов ФГОУ ВПО «РГУТиС» и о конкурентах. Чем лучше осведомлены потребители, тем выгоднее их положение относительно поставщика. В частности Internet, открывает новые возможности перед потребителями (в данном случае) поиска информации, радиореклама, телереклама.    Таким образом, можно сделать вывод, что рычаги воздействия покупателей в какой-то мере оказывают давление на конкурентоспособность университетов, хоть и не являются крупными компаниями, а индивидуальными потребителями.