Совершенствование организационной структуры предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 15:13, курсовая работа

Краткое описание

Без развития методов проектирования структур управления затруднено дальнейшее совершенствование управления и повышение эффективности производства, так как:
Во-первых, в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления;

Содержание работы

Оглавление 2
Введение 3
Часть 1 Организационная структура предприятия 4
1.1 Понятие организационной структуры и их основные виды 4
1.2 Основные виды организационных структур управления. 7
Заключение по первой части курсовой работы 12
Часть 2 Оптимизация организационной структуры управления предприятия 13
2.1 Построение оптимальной структуры управления предприятия. 14
2.2 Задачи отделов и служб предприятия. 15
2.3 Составление макета договора на внутригородские пассажирские перевозки 27
Заключение по второй части курсовой работы 32
Список используемой литературы 33

Содержимое работы - 1 файл

менеджмент на транспорте.doc

— 193.50 Кб (Скачать файл)

      Министерство  образования Российской Федерации

      Государственный Инженерно-Экономический Университет 

      Кафедра экономики и управления на транспорте 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Курсовая  работа

      Тема: ”Совершенствование организационной  структуры предприятия”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Студент: ИЭиУТ группа 202

      Зиневич К. В.

      Прeподаватель: доц.Лосева А. С. 
 
 

      Санкт-Петербург

      2002

 

Оглавление

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Введение

 

  Система логически взаимосвязанных подразделений, отражающая внутреннее строение предприятия, называется организационной структурой предприятия.

  Без развития методов проектирования структур управления затруднено дальнейшее совершенствование  управления и повышение эффективности  производства, так как:

  • Во-первых, в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опасность деформации самих задач управления;
  • Во-вторых, в сферу хозяйственности управления техническими системами. Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма ранее во многом был подменён работой по внедрению и использованию автоматизированных систем управления.
  • В-третьих, создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и интуицию, но и на научные методы организационного проектирования;
  • В-четвёртых, проектирование сложнейшего механизма - механизма управления – должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирование организационных систем.

      При разработке принципов и методики проектирование структуры как застывшего набора органов, соответствующих каждой специализированной функции управления. Оно, прежде всего, включает систему  целей и их распределение между  различными звеньями. Сюда относится состав подразделений, которые находятся в определённых связях и отношениях между собой; распределение ответственности. Важными элементами структуры управления являются коммуникации, потоки информации и документооборот в организации.

 

Часть 1.

Организационная структура предприятия

       В первой части курсовой работы необходимо рассмотреть основные вопросы менеджмента на транспорте, в моем случае это понятие организационной  структуры и соответствующие  графические модели. Следует также  описать каждый тип организационной структуры и выявить все преимущества и недостатки.

1.1 Понятие организационной  структуры

и их основные виды

      Многообразие  функциональных связей и возможных  способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления. Все эти виды сводятся в основном к четырём типам организационных структур:

      линейный

      функциональный

      линейно-функциональный (смешанный)

      матричный

      Сформулируем  основные правила создания организационной структуры управления:

  1. организационная структура должна быть предельно проста, чем она проще, тем легче персоналу её понять;
  2. схема организационной структуры должна быть обозрима;
  3. каждый работник должен иметь должностную инструкцию;
  4. информационные каналы должны обеспечить передачу информации как в прямом направлении (передача управленческих решений), так и в обратном (контроль исполнения);
  5. линии подчиненности и ответственности должны быть четкими, необходимо избегать двойного подчинения;
  6. координацию всей деятельности осуществляет высшее руководство на уровне заместителей руководителей фирмы;
  7. окончательные, глобальные решения принимаются на уровне руководителей фирмы с учетом возможностей и перспектив ее развития;
  8. функции линейного руководства и функциональных подразделений должны быть разграничены.

   Кроме четырех вышеуказанных типов  существует еще несколько, которые  пока не получили большого развития в  современном российском менеджменте:

    • Проектная структура управления;
    • Девизионная структура управления;

   Теперь  вкратце расскажем о каждом отдельном  типе организационной структуры.

   Проектная структура используется при создании нового предприятия, при освоении инновационных продуктов, учреждении дочерних фирм и филиалов, проведении масштабных научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработках.

    Схема проектной структуры  управления

 
 
 

   Достоинства данной системы:

    • высокая гибкость и адаптивность системы;
    • снижение риска ошибочных решений;
    • профессиональная специализация руководителей функциональных подразделений;
    • возможность учета специфических условий региона;
    • разграничение сфер ответственности;
    • целевое руководство проекта на основе принципа единоначалия;

   Недостатки  системы:

    • сложность осуществления единой инновационной политики;
    • сложность контроля работ по проекту в целом;
    • ответственность по определенному проекту размыта;
    • возможность конфликтов из-за двойного подчинения;
    • сложные механизмы координации, что порождает дифференцированный контроль по функциям и проектам;
 

   Девизионная структура управления применяется на предприятиях многопрофильного типа или расположенных в отдельных регионах. Область применения также на предприятиях, которые занимаются и ведут инновационную политику (Nokia). 

    Схема девизионной структуры  управления

 

Достоинства данной системы: 

  • четкое  разграничение ответственности;
  • высокая гибкость и адаптированность;
  • высокая степень самостоятельности структурных единиц;
  • разгрузка высшего руководства;
  • простота коммуникационных связей;
  • кадровая автономия, высокая мотивация;
 

Недостатки системы: 

  • сложная координация;
  • повышение затрат за счет дублирования функций;
  • разобщенность персонала;
  • сложность осуществления единой политики;

1.2 Основные виды  организационных  структур управления.

1.2.1 Линейная структура  управления

   Линейная  организационная структура основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления. Данная система используется в организации с однородной продукцией и простыми технологиями. Для нее характерны простые иерархические коммуникации.

   Эта система достаточно проста и может  быть эффективна, если не велико число  рассматриваемых вопросов и по ним  могут быть даны решения в ближайших подразделениях. 

      Схема линейной структуры  управления 

        

Преимуществами  такой структуры можно назвать: 

  • единство  власти, распорядительности, ответственности  за весь комплекс задач;
  • простое построение;
 

Недостатки: 

  • высокие профессиональные требования руководителя;
  • у руководителя большой диапазон выполняемых функций;
  • ярко выраженный авторитарный тип руководства (все вопросы решает руководитель);
  • перегрузка руководителя;

1.2.2 Функциональная структура  управления

 

   Функциональная  организационная структура основана на создании подразделений для выполнения определённых функций на всех уровнях управления. К таким функциям относят исследования, производство, сбыт, маркетинг и т.д. Здесь с помощью директивного руководства могут быть соединены иерархически нижние звенья управления с различными более высокими звеньями управления. Передача поручений, указаний и сообщений осуществляется в зависимости от вида поставленной задачи. Система представляет собой схему подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления - технические, плановые, финансовые и т.п.

   Характерные черты – углубление функционального  разделения управленческого труда, обособление функций и специализация  подразделений управления. Практически  не используется, т.к. нарушается принцип единства управления, снижается ответственность исполнителей. В этом случае указания поступают более квалифицированные. Однако подчиненные подразделения не всегда знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять. В чистом виде эта система используется очень редко.  

   Схема функциональной структуры  управления 

   

   К преимуществам  такой структуры можно отнести: 

  • Характерна  высокая специализация по отдельным  функциям, группирование власти, распорядительства, ответственности по осуществлению отдельных функций;

   К недостаткам:

  • нарушение принципа единоначалия, т.е. отсутствие единого руководства, дублирование распоряжений;
  • отсутствие контроля;

1.2.3 Смешанная (линейно-функциональная) структура управления

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      

      Смешанная структура наиболее применяемая. При  ней функциональные подразделения  действуют на правах штаба при  линейных руководителях, помогая им в решении отдельных управленческих задач (АвтоВАЗ). В этом случае решения, которые подготовлены функциональными подразделениями, рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, передающего их подчиненным подразделениям.

      Схема смешанной структуры управления 

      

      На  данной схеме пунктирными линиями  обозначены функциональные связи, а  прямыми – линейные. 

   Преимущества: 

  • сочетание линейной и функциональной системы;
  • оперативное принятие решений при высоком темпе производства и высокой стабильности;
  • баланс линейного и функционального руководства;
 

   Недостатки:

  • сложность вертикальных коммуникаций, различных целей и структурных единиц;
  • слабая ответственность за решение комплекса задач и достижения целей фирмы;
  • плохая восприимчивость к новому;

Информация о работе Совершенствование организационной структуры предприятия