Социальные конфликты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2012 в 15:16, реферат

Краткое описание

Социальная неоднородность общества, различия уровней дохода, власти,
престижа и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются
неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию конфликтов. Широкое распространение этого явления и послужило основой для данной работы.







Введение

Социальная неоднородность общества, различия уровней дохода, власти,
престижа и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются
неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию конфликтов. Широкое распространение этого явления и послужило основой для данной работы.
Вопросы о возможности существования общества без конфликтов, является
ли конфликт проявлением дисфункций организаций, аномалией в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми в некоторой мере освещает данное исследование.
Об актуальности темы свидетельствует тот факт, что столкновение точек
зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и
общественной жизни Поэтому, чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.1
Конфликт, в особенности социальный, весьма интересное явление в
общественной жизни людей, и в связи с этим не случаен интерес к нему многих крупных ученых, занимающихся весьма широким спектром наук. Так профессор Н.В.Михайлов писал: “Конфликт - это стимул и тормоз прогресса, развитие и деградация, добро и зло”.
Эйнштейн замечал, что природа сложна, но не злонамеренна. Природа
конфликтов иная: конфликтирующие стороны могут быть злонамеренными, доброжелательными или нейтральными, порою сами не ведая и тем более не зная истинных тенденций другой стороны.

1.Основные аспекты социальных конфликтов.
Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти,
престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются
неотъемлемой частью общественной жизни. Это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.
Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и
взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.[1]Английский социолог Э. Гиденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон”. Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени подвержены конфликтам. Широкое распространение этого явления и обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания - конфликтологии. Конфликты классифицируются по своей структуре и по направлениям исследований.
Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при
котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов.
Основными субъектами конфликта являются крупные социальные группы.
Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп.
1). Первичные группы - непосредственные участники
конфликта. Которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу
достижения объективно или субъективно несовместимых целей.
2). Вторичные группы - стремятся быть незамешанными непосредственно в конфликт. Но вносят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения они могут стать
первичной стороной.
3). Третьи силы заинтересованы в разрешении конфликта.
Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и
ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.
Конфликтология выработала две модели описания конфликта: процессуальную и структурную. Процессуальная модель делает акцент на динамике конфликта, возникновении конфликтной ситуации, переходе конфликта из одной стадии в другую, формах конфликтного поведения, конечном исходе конфликта. В структурной модели акцент переносится на анализ условий, лежащих в основе конфликта и определяющих его динамику. Основная цель этой модели состоит в установлении параметров, которые влияют на конфликтное поведение и конкретизацию форм этого поведения.
Большое внимание уделяется понятию “сила” участников конфликтов. Сила -
это способность оппонента реализовать свою цель вопреки воле партнера по взаимодействию. Она включает в себя ряд разнородных компонентов:
- физическую силу, включая технические средства, применяемые как инструмент насилия;
- информационно цивилизованную форму применения силы, требующую сбора фактов, статистических данных, анализа документов, изучения материалов экспертизы с целью обеспечения полноты знания о существе конфликта, о своем оппоненте для выработки стратегии и тактики поведения, использования материалов, порочащих оппонента, и т.п.;
- социа

Содержание работы

Введение
1. Основные аспекты социальных конфликтов
2. Классификация конфликтов
3. Характеристика конфликтов
4. Стадии протекания социальных конфликтов
5. Социальные конфликты в современном общества
6. Базовые условия производственных конфликтов
2. Эволюция забастовочного движения
Заключение
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

менеджмент.doc

— 131.00 Кб (Скачать файл)

действительности  все зависит от общей обстановки на данном производственном участке. Если недовольство уже накопилось по совокупности всех причин, то вполне естественно, что возникший инцидент становится предметом обсуждения.

Нормальное развитие от простого конфликта к забастовке происходит  именно в этот момент. Расщепление мнений в обеих группа по поводу   инцидента становится основанием для групповой солидарности и групповой оппозиции.

В опыте забастовочного движения России особое значение имело  еще одна

промежуточная фаза. Она была связана с взаимоотношениями  со старыми

профсоюзными  структурами. Прежний профсоюзный  актив, как  правило, в

подобных конфликтах пытался  успокоить ситуацию и  его действия

воспринимались  как соглашательские, как действия агентуры  администрации в рабочей среде.

Непосредственный  социально-политический  итог такого рода развития

событий чрезвычайно велик. Смысл его в выдвижении новых лидеров и в

создании предпосылок  обеспечения рабочего контроля за деятельностью

администрации. После того, как забастовка состоялась, она  становится

важнейшим событием в жизни данного коллектива. Она заставляет  радикально изменить методы управления и административной  работы и   стимулирует организацию к тому, чтобы не допускать в дальнейшем  подобных конфликтов, предотвращая их на более ранних стадиях и  избавляясь в своих собственных рядах от  лиц, чьи позиции   характеризовались защитой интересов административной стороны.

Более важное значение забастовки приобретают, когда они  включаются  в

политическую  борьбу, когда требования политического  характера и

политическая  мотивация становятся преобладающими. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Подводя итог исследования социальных конфликтов, можно утверждать, что

существования общества без конфликтов невозможно. Нельзя категорично

назвать конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющимся

поведением индивидов  и групп, феноменом общественной жизни, вероятнее  всего конфликт - необходимая форма социального взаимодействия между людьми.

В связи с  тем, что социальный конфликт - явление многоплановое, в

работе он представлен с разных ракурсов обозрения этой проблемы.  Выделены основные аспекты социальных конфликтов и дана их характеристика по основным составляющим. Так в данной работе раскрыты причины, острота, длительность и последствия конфликтных ситуаций.

Основываясь на исследованиях ведущих специалистов в области

конфликтологии представлена классификация конфликтов, включающая в  себя деления конфликтов по их природе от специфически - психологических

(личностные, эмоциональные)  до социально - психологических (межгрупповой) и собственно социальных (конфликт принадлежности).

Проанализированы  в ходе изучения проблемы основные стадии развития и

протекания социального  конфликта на материале по массовым движениям

протеста трудящихся (стачки, забастовки, протесты).

Итак, можно сделать  вывод, что поскольку конфликты в нашей жизни

неизбежны, нужно  научиться управлять ими, основываясь  на опыте,  накопленном в весьма богатой и многообразной литературе по этой  проблематике, усвоении теоретических и практических знаний, полученных   в рамках данного направления социологической мысли, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержкам для общества и участвующих в них личностей. 
 
 

Список литературы

1. Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение  в теорию конфликта. - М.: Радио и Связь, 1989.

2. Зайцев А.К.  Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 1993.

3. Здравомыслов  А.Г. Социология конфликта. - М.: Аспект  Пресс, 1996.

4. Информация  о коллективных трудовых спорах (забастовках) РФ в первом

квартале 1997 года и принимаемых мерах по их урегулированию// Социальный конфликт № 3,1997.

5. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж.: Высшая школа предпринимателей, 1995.

6. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Центр, 1996.

7. Социальный  конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. Под ред. Н.Л. Полякова - М, 1991.

8. Социальные  конфликты в современном обществе. Под ред. С.В.Пронина - М.: Наука, 1993.

9. Фролов С.С.  Социология. Учебник для ВУЗов. - М.: Наука, 1994. 
 

Информация о работе Социальные конфликты