Социально-психологические методы управления

     Следует разработать алгоритм решения конфликта:

     - определить проблемы в категориях  цели

     - нахождение решений приемлемых  для обеих сторон;

     - уделение внимание проблеме, а  не личным качествам противоположной  стороны

     - создать атмосферу доверия и  полной информированности;

     - проявлять элементы симпатии  в отношении другой стороны  и стараться выслушать ее до  конца;

     Внедрение в управление организации рекомендуемых  приемов поможет вывести ее из социального кризиса 

     Список  использованных источников 

1. «Антикризисный  менеджмент» - учебник под редакцией  профессора Грязновой А.Г. – Москва: ассоциация авторов и издателей  «Тандем» - ЭКСМО, 2006 – 368 с.
2. «Антикризисное управление» - учебник под редакцией Э.М. Коротков, А.А. Беляев, Д.В. Валовой и др. – Москва: Инфра М, 2005 – 423 с.
3. Веснин В.Р., Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин – Москва: Юристъ, 2008 – 496с.
4. Волгин В.В., Индивидуальный предприниматель. Предупреждение проблем с персоналом/ В.В. Волгин – Москва: ООО «Издательство АСТ, ООО Издательство Астрель», 2006– 191с.
5. Варданян И.С. «Предложения по совершенствованию нематериального стимулирования персонала» - Управление персоналом №4 (111), 2005 –с. 42
6. Дафт Р.А., Менеджмент/ Р.А. Дафт – СПБ: «Издательство Питер», 2006-823с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом/ А.П. Егоршин, Нижний Новгород: НИМБ, 2007 – 607 с.