Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 18:48, курсовая работа
Цель работы – анализ и совершенствование процессов управления производительностью и стимулированием (мотивацией) труда на ОАО «Газпромтрубинвест». Структура моей работы состоит из 2-х глав, 5-ти параграфов, заключения и списка литературы.
Введение
Глава 1
Сущность, процесс, стратегии стимулирования и мотивации труда…………
§1 Определение понятия «стимулирование» в менеджменте, соотношение дефиниций «стимулирование» и «мотивация».
Функции, принципы и формы стимулирования труда…………………...........
§2 Процесс стимулирования и управления персоналом по результатам измерения мотивации……………………………………………………………
§3 Стратегии стимулирования и мотивации труда персонала………………
Глава 2
Система мотивации и стимулирования персонала на ОАО «Газпромтрубинвест»………..
§1 Экономическая характеристика ОАО «Газпромтрубинвест»……………
§2 Система усовершенствования стимулирования персонала на ОАО «Газпромтрубинвест»
Заключение
Список использованной литературы
Цели формирования системы стимулирования труда персонала организаций достигаются посредством реализации следующих основных задач:
развития организационной культуры, выражающейся в продуктивном деловом поведении как в отношении внешней, так и внутренней среды организации; подведения фундамента под организационные ценности, особенно касающиеся исполнения, командной работы и качества деятельности организации в целом; обеспечения правильного состава и уровней стимулирования, предоставляемого в соответствии с организационной культурой, потребностями бизнеса и потребностями персонала; связи стратегии, политики и процедур стимулирования с внедрением инноваций, развитием и стремлением к превосходству; развития жесткой ориентации на достижение высоких уровней эффективности во всей организации; ориентация на те типы поведения, которые будут вознаграждаться, и на то, как это будет происходить.
При разработке системы мотивации стимулирования персонала руководство организаций должно учитывать вопросы, связанные с разработкой планов развития общей организационной стратегии, политики предприятия. Стратегия - определение перспективных целей развития организации и времени их достижения, а также системы оценки (показателей) степени реализации этих целей. В свою очередь, политика - это образ действий, направленных на достижение поставленных перед организацией целей[24].
Исходя из стратегии развития организации, формируется стратегия стимулирования труда персонала.
Цель стратегий стимулирования труда персонала - достижение и закрепление постоянных конкурентных преимуществ[25]. Эти цели достигаются за счет развития и подкрепления высоких уровней исполнения, основанных на инновационной инициативе, чтобы отвечать требованиям динамики рынка. Кроме того, стратегии должны соответствовать и поддерживать корпоративные ценности и убеждения, проистекать из деловых стратегий и целей, которые должны быть связаны с эффективностью организации.
Для выбора стратегии стимулирования труда персонала, которая может быть приемлемой для организаций, охарактеризуем основные стратегии.
Стратегии стимулирования, ориентированные на связь с миссией и целями организации. Миссия определяется как удовлетворение организацией определенного сегмента потребностей общества. Связь между миссией и стратегией стимулирования носит этический характер, который представляется в качестве основополагающего для формирования системы стимулирования[26].
Стратегия поддержания зарплаты на уровне требований рынка труда. Ориентация на средний, установившийся на рынке труда уровень заработной платы. Данная стратегия обеспечивает стабильность в оплате труда.
Стратегии стимулирования, является основой привлекательности организации для работающего и нанимаемого персонала.
Стратегии стимулирования, ориентированные на повышение качества трудовой жизни. Стратегии стимулирования, ориентированные на развитие персонала.
Кроме того, все большее развитие получает повышение квалификации, ориентированное на специальные программы, связанные с инновационными процессами, происходящими в организации.
Стратегии стимулирования, ориентированные на инновационную активность организации и персонала. Также связаны со стратегиями развития и роста. Инновационные процессы не могут осуществляться нормально без позитивного отношения к ним персонала, поскольку нередко сопровождаются усложнением и интенсификацией труда, которые не вознаграждаются должным образом. Поэтому необходимы вознаграждения, обеспечивающие преодоление порога безразличия или даже неприятия инноваций, возникающих в виде различного рода барьеров в трудовом и организационном поведении.
Стратегии стимулирования, обеспечивающие движение персонала в связи с потребностями организации. «Стабильность - движение» - две важнейшие стратегические задачи, которые могут решаться посредством регулирования вознаграждения. Стратегии стимулирования, обеспечивающие эффективную дифференциацию вознаграждения персонала. В целом ориентированы на укрепление социального мира внутри организации - своего рода организационного равенства и сотрудничества и включают следующие требования[27]: оплачиваться должна работа и связанная с ней ответственность, а не занимаемая должность; дифференциация должна быть большей между профессиональными группами, но меньшей в пределах одной профессиональной группы; отказ от укоренившейся традиции, что трудовой вклад талантливого работника не может быть большим и оценен организацией выше, чем трудовой вклад и заработок его руководителя; особо бережное отношение и особое стимулировании талантливого работника. Наиболее целесообразно формировать стратегию мотивации и стимулирования труда персонала организаций как сочетание элементов всех видов стратегий.
Важным аспектом формирования системы стимулирования труда персонала в организациях является обоснование принципов разработки данных систем.
При этом в основу должны быть положены принципы, предполагающие создание баланса интересов всех работающих в организации групп персонала и ориентированные на развитие и соответственно включение в деятельность всех способностей и возможностей каждого работника, среди которых следует отметить следующие принципы[28]: учет всех составляющих индивидуального вклада работника при оценке и оплате его труда; предоставление возможности участия в инновационной деятельности всем группам персонала; развитие всех групп персонала, в том числе использование всех его потенциальных способностей для наращивания трудового, в том числе и творческого потенциала; реализация принципа обучающейся организации посредством участия в этих процессах всех групп персонала; равный доступ каждой группы персонала ко всем видам оплаты и стимулирования личного вклада в организацию; участие организации в жизнеобеспечении персонала на всех этапах жизненного пути; сохранение работника в организации при различных модернизациях и участие в устройстве его судьбы в случае экономических потерь или другого рода форс-мажорных обстоятельств; в сферу влияния организации не только работника, но и его семьи.
На эффективность системы стимулирования труда персонала значительное воздействие оказывают целый комплекс факторов внешней и внутренней среды: организационных, правовых, технических, материальных, социальных, моральных и социологических.
Все перечисленные факторы должны применяться не по отдельности, а в совокупности, что дает гарантию получения хороших результатов[29]. Именно тогда станет реальностью значительное повышение эффективности и качества работы за счет грамотно построенной системы мотивации и стимулирования труда персонала.
При формировании системы стимулирования труда персонала необходимо учитывать ряд требований, основными среди которых являются следующие[30]: Комплексность стимулов; дифференцированность стимулирующих воздействий; справедливость поощрений; информированность о действующей системе стимулирования; общественная гласность; гибкость использования; оперативность применения; сопричастность работников в организации стимулирования труда; гарантированность стимулирующих воздействий; периодичность использования; равенство возможностей; ощутимость применения; постепенность изменения.
Лишь соблюдение всех вышеперечисленных требований при разработке и реализации системы стимулирования труда персонала в организации позволит решить с максимально эффективным результатом поставленные задачи.
Глава 2. Система стимулирования персонала на ОАО «Газпромтрубинвест».
§1 Экономическая характеристика ОАО «Газпромтрубинвест»
ОАО «Газпромтрубинвест» - Волгореченский трубный завод (ВрТЗ) дочернее предприятие ОАО «Газпром», юридический и почтовый адрес РФ Костромская область город Волгореченск улица Магистральная дом 1. Начал производство продукции с 2000 года, с действующей структурой включающей в себя: основные подразделения (трубоэлектросварочный цех, цех насосно-компрессорных труб, цех полимерных технологий), вспомогательные, ремонтные и обслуживающие подразделения, снабженческо-сбытовые службы, общей численностью 1352 человека.
Предприятие создано для организации производства труб и обеспечения потребностей в трубной продукции предприятий газовой отрасли.
Высококачественная продукция производится на оборудовании поставленном ведущими фирмами Европы. Завод является в своей области одним из современных предприятий в России.
Главные акционеры предприятия - ОАО «Газпром» и РАО «ЕЭС РОССИИ».
В настоящее время ВрТЗ является самым молодым и стремительно развивающимся трубным заводом на территории РФ. Современное оборудование завода позволяет выпускать продукцию высокого класса. Продукция завода прошла сертификацию по стандарту API-5L, API-5CT, система качества сертифицирована по EN ISO-9002 органом по сертификации технадзора общества TUV NORD. Трубы, произведенные на ВрТЗ, по многим параметрам превосходят требования действующих ГОСТов, и качество продукции высоко оценивается представителями крупнейших нефтегазодобывающих компаний, использующих продукцию ВрТЗ (Татнефть, Роснефть, Белоярнефть, Пурнефтегаз и др.).
Волгореченский трубный завод является градообразующим, и его деятельность во многом влияет на экономическое состояние и жизнеобеспечение города.
Удобное географическое расположение завода в центре Северо-Западного региона России (близкое расположение транспортных железнодорожных линий, крупного российского порта – С-Петербурга, а так же крупнейших поставщиков сырья) обуславливает снижение затрат на транспортировку продукции и соответственно снижение стоимости труб для заказчика.
Проектные мощности завода позволяют обеспечить объемы производства до 300 000 тон в год.
§2 Усовершенствование системы стимулирования персонала на ОАО «Газпромтрубинвест».
Эффективность той или иной системы стимулирования труда в практической деятельности во многом зависит от органов управления, хотя на протяжении последних лет сделаны определенные шаги к повышению роли и самого предприятия ОАО «Газпромтрубивест» в разработке собственных систем материального стимулирования трудового поведения, которые позволяют воплощать в жизнь цели и задачи, поставленные перед предприятиям в условиях рыночных отношений. В настоящий момент вряд ли нужно кого-нибудь убеждать, что материальное стимулирование является основным рычагом побуждения работников к высокопродуктивному труду. В свою очередь функционирование систем стимулирования труда, их разработка преимущественно зависят от работников аппарата управления, от их квалификации, деловых качеств и других характеристик.
Повышение материальной заинтересованности работников в эффективной работе должно основываться на таких условиях оплаты труда, которые бы максимально стимулировали увеличение объема продаж товаров и услуг, повышение уровня навыков, образования и профессиональной подготовки, усовершенствование организации производства и труда. Эффективность функционирования и социальное развитие хозяйствования трудовых коллективов обеспечивается, прежде всего, формированием надлежащих индивидуальных и коллективных материальных стимулов, ведущей формой реализации которых является оплата труда разных категорий персонала. В этом смысле весьма важным является выявление изменений в организации оплаты труда разных категорий персонала производственного предприятия в современных условиях и исследование их причин.
Положение об оплате труда определяет порядок формирования фонда заработной платы по предприятию в целом, по структурным подразделениям и организацию индивидуального материального стимулирования. Оно распространяется на работников всех структурных подразделений предприятия. Согласно действующему положению на предприятии устанавливается система оплаты труда.
Система оплаты труда на ОАО «Газпромтрубинвест» направлено на: стимулирование продуктивности труда работников; оптимизацию (рациональное использование) фонда оплаты труда (далее – ФОТ). Плановый ежемесячный размер ФОТ утверждается Генеральным директором ОАО «Газпромтрубинвест» (далее Общество) при рассмотрении месячного бюджета.
Фонд оплаты труда складывается из: фонда базовых окладов; премиального фонда; фонда Генерального директора.
Ежемесячная заработная плата за труд работников Общества состоит из постоянной и переменной частей. Соотношение постоянной и переменной частей заработной платы определяется и утверждается Генеральным директором на один календарный год.
В случае если доходы Общества не позволяют сформировать ФОТ в полном объеме, то данное соотношение пересматривается и утверждается Генеральным директором в течение календарного года.
Постоянная часть заработной платы является гарантированным денежным вознаграждением работника за: выполнение им закрепленных за ним должностных обязанностей; уровень квалификации, специализацию; стаж работы в Обществе и выплачивается ежемесячно в полном объеме.
Постоянная часть заработной платы (Збаз) определяется по формуле:
Збаз = Обаз + Н1 + Н2 + Н3 где;
Обаз – базовый оклад (постоянная часть заработной платы установленная ;
Н1 – персональная надбавка;
Н2 – доплата за работу в условиях труда, отклоняющихся от нормальных;
Н3 – надбавка за стаж работы в ОАО «Газпромтрубинвест»;
Размер базового оклада (Обаз) определен для работы в нормальных условиях труда в соответствии с разрядным коэффициентом установленным тарифной сеткой (табл.1) и может находиться в интервале от 1 до 14 и определяется индивидуально для каждого работника согласно штатному расписанию. При наличии отклонения фактических условий труда от нормальных производятся начисления за вредные условия труда по результатам аттестации рабочих мест.
Тарифная сетка ( табл.1 )
Разряд | Индексный коэффициент |
| Разряд | Индексный коэффициент |
1 | 1.00 |
| 8 | 3.12 |
2 | 1.30 |
| 9 | 3.53 |
3 | 1.77 |
| 10 | 3.99 |
4 | 2.00 |
| 11 | 4.51 |
5 | 2.27 |
| 12 | 5.10 |
6 | 2.56 |
| 13 | 5.76 |
7 | 2.76 |
| 14 | 6.51 |
Информация о работе Системы мотивации и стимулирования труда на российских предприятиях