Система стратегического планирования в условиях нестабильного развития деловой среды (на примере ГК «Росгосстрах)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 13:33, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы – рассмотреть процесс стратегического планирования, обосновать его необходимость для обеспечения эффективной деятельности предприятия.
В соответствии с целью можно выделить следующие задачи исследования:
Охарактеризовать роль, методы и принципы стратегического планирования.
Рассмотреть основные элементы стратегического планирования.
На примере ГК «Росгосстрах» рассмотреть процесс стратегического планирования.

Содержание работы

Введение 3
1. Содержание стратегического планирования 5
1.1. Роль и методы стратегического планирования. Принципы стратегического планирования. 5
1.2. Основные элементы стратегического планирования 11
2. Система стратегического планирования ГК «Росгосстрах» 25
2.1. Характеристика организации 25
2.2. Анализ факторов внутренней и внешней среды, SWOT-анализ. 27
2.3. Формулирование миссий и целей организации 34
2.4. Разработка стратегии организации 36
Заключение 39
Список использованных источников 41

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ (менеджмент).doc

— 295.00 Кб (Скачать файл)

     Совершенствование системы контроля с целью наиболее комплексного и эффективного анализа  менеджмента.

     Обеспечить  информационную поддержку потребителей услуг.

     Компании нужны иностранные инвестиции и сотрудничество с зарубежными компаниями, поэтому нужно создавать инвестиционный привлекательный климат. Этого можно добиться в результате увеличения уставного капитала, финансовой устойчивости и надежности. 
 

 

     Заключение 

     Стратегическое планирование представляет собой управленческий процесс поддержания менеджером соответствия между целями организации и имеющимися в его распоряжении ресурсами .

     Стратегическое  планирование — особый вид практической деятельности людей — плановой работы, состоящей в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ и планов), предусматривающих выдвижение таких целей и стратегий поведения соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды.

     Стратегическое  планирование, рассматриваемое как  процесс практической деятельности соответствующих субъектов управления, имеет свое содержание, охватывающее его сущность, проявление сущности и процедуры разработки стратегических прогнозов, проектов стратегических программ и планов. При любом подходе менеджера к стратегии и стратегическому планированию менеджер под объектом планирования понимает внешнюю среду и основные цели, которые свойственны любой организации.

     Ключевыми компонентами стратегического планирования являются цели и указания для принятия решений. Важно помнить, что первостепенной целью организации является осуществление  ее миссии. Стратегическое планирование начинается с установления руководством общих стратегических задач.

     Таким образом, стратегия организации  – это система мер, которые  рассчитаны на перспективу, а потому обеспечивают достижение стоящих перед  организацией целей. Выбор стратегии  – это важный этап в развитии организации, поскольку от него зависит ее будущее. Стратегическое планирование зависит от ряда факторов: какие ресурсы находятся в распоряжении организации; состояние рынка; Внутренние возможности организации; состояние внешней среды организации; анализ альтернативных путей развития организации.

     В практической части данной работы была рассмотрена деятельность страховой компании «Росгосстрах».

     Относительно  процесса стратегического планирования на данной организации можно сделать следующие выводы: у компании есть возможности и желание усовершенствовать свою деятельность путем разработки новых программ, улучшения условий обслуживания и т.п.

     Данная компания имеет как и сильные стороны в своей деятельности, так и слабые стороны. Ей необходимо ставить перед собой такие цели, которые поспособствуют ее успешному развитию. Но для того, чтобы компания «Росгосстрах» добилась наилучших результатов, необходимо провести некоторые изменения: активное продвижение услуг, повышение уровня знаний работников компании, обеспечить информационную поддержку потребителей услуг. 
 
 
 
 
 
 

 

     Список использованных источников 

    1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебик. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 463 с.
    2. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. – 656 с.
    3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
    4. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 1024с.
    5. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов / В.И. Ляско. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 288 с.
    6. Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента. Перевод с англ. / под ред. Л.И.Евенко. – М.: Издательство «ДЕЛО», 1997. – 493 с.
    7. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник / В.И. Титов. – М.: Эксмо, 2008. – 416 с.
    8. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Дело, 2005. – 448 с.
    9. Ялунер Е.В. Концепция стратегического планирования социально-экономического развития сферы услуг. // журнал «Проблемы современной экономики», № 2 (22).
    10. www.RGS.ru – официальный сайт «Росгосстрах».

Информация о работе Система стратегического планирования в условиях нестабильного развития деловой среды (на примере ГК «Росгосстрах)