Система организации

Содержание

Введение

Эволюция понятия  «система»

Черты и свойства организаций

Открытые и  закрытые системы

Организационная культура

Тенденции организационных  изменений

Заключение

Библиография 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Каждый человек  в течении всей своей жизни так или иначе связан с организациями. Именно в них или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многообразные отношения, развивают науку и культуру. В рамках организаций повсеместно осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей, равно как и нет людей, которым не приходится иметь дело с организациями.

Организация –  сложный организм. В нем переплетаются  и уживаются интересы личности и  групп, стимулы и ограничения, жесткая  технология и инновации, безусловная  дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, своя культура, свои традиции и  репутация. Они уверено развиваются, когда имеют обоснованную стратегию  и эффективно используют ресурсы. Они  перестраиваются, когда перестают  отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи.

Целью написания  данной контрольной работы является изучение организации как системы.

Приступая к  всестороннему изучению организаций  необходимо знать о том, что существуют различия в трактовке термина  «организация». В одних случаях  он употребляется для обозначения  свойства, понимаемого как деятельность по упорядочению всех элементов определенного  объекта во времени и пространстве. Такое истолкование близко к понятию  «организовывать». Во множестве же других случаев термин «организация»  рассматривается как объект, обладающей упорядоченной внутренней структурой. Один из наиболее распространенных взглядов на организацию - системный взгляд. Он позволяет находить в человеческой организации много общего со значительным классом явлений. Справедливости ради, стоит сказать, что его чрезмерная абстрактность выражает не столько закономерности реальных процессов, сколько правила построения абстрактных моделей. Тем не менее, системному мышлению нельзя отказать в организующем влиянии на работу исследователя. Рассмотрим некоторые положения теории систем в приложении к организациям. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Эволюция  понятия «система»

Одним из базовых  понятий в «Теории организации» является понятие системы, которое, как известно, давно и с успехом  используется в других отраслях знаний. Понятие системы имеет длительную историю. Еще в античности был  сформулирован тезис о том, что  целое больше суммы его частей. Стоики истолковывали систему как  мировой порядок. Платон и Аристотель большое внимание уделяли особенностям системы знания и системе элементов  мироздания. Понятие системы органически  связано с понятием целостности, элемента, подсистемы, связи, отношения, структуры, иерархии, многоуровневости и др. Термин используется, когда хотят охарактеризовать сложный объект как единое целое. Обычно система определяется как совокупность элементов, объединенных некоторой формой регулярного взаимодействия или взаимозависимости для выполнения заданной функции. В понятие «система» на разных этапах ее рассмотрения можно вкладывать разное содержание, говорить о системе как бы в разных ее формах, в зависимости от задачи, которую ставит перед собой исследователь. В философском словаре: система – совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и образующих некоторое целостное единство.

Истоки системного подхода А.А.Богданов в 1913-17-м годах  написал книгу о тектология или всеобщей организационной науке, в которой попытался предложить общую теорию иерархической структуры природы. Его попытка пришлась не ко времени. В 1928-м году Богданов умер, и его книга осталась лежать на библиотечных полках не востребованной. Попытки продолжить размышления в этом направлении были предприняты на Западе более чем через 35 лет. Сначала Л. фон Берталанфи в своих публикациях в 1951-м и 1962-м годах, а затем У.Эшби в 1966-м году предложили принципы общей теории систем (Берталанфи Л., 1969). Об организации как о системе писали также Макс Вебер, Талкотт Парсонс и Р.Акофф, Мильнер Б.З., Гвишиани Д.М., С. Роббинс. Общая теория систем - это не столько научная теория в традиционном смысле слова, сколько комплекс методологических подходов к обширному классу объектов, объединенных названием "сложные системы" (Шрейдер Ю.А., Шаров А.А., 1982). Сложность здесь означает не огромное количество составляющих систему компонентов, а сложную организацию изучаемого объекта, многообразие взаимодействий между ее компонентами. Полезно различение теоретико-множественного и системного подходов. Ведущей для первого подхода является идея множества как "многого, мыслимого как целое". Она привлекательна тем, что низводит сущность целого к сущности элементов множества. В системном подходе центр тяжести лежит в схватывании особой сущности "целого, мыслимого как многое", в выделении особых целостных свойств, позволяющих считать некоторую структуру не конгломератом разрозненных частей, а именно системой. Системный анализ опирается на построение обобщенной модели, отображающей взаимосвязи реальной ситуации. Системный подход ориентирует исследователей на раскрытие целостности объекта, на выявления многообразных типов связей в нем и сведение их в единую теоретическую картину. Определения и свойства системы Часть смысловых связей понятия "система" можно обнаружить в его противопоставлении с несколькими понятиями:

система - беспорядочное  образование;

система - аморфность;

система - случайная  совокупность;

система - случайность;

система - множество  из элементов, не связанных в целое.

Система тесно  связана с понятиями системность, целостность, тотальность, организованность, закономерность. Система - это целостность, определяемая некоторой организующей общностью этого целого. Система (от греч.- целое, составленное из частей; соединение) - множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. По Л.А.Блюменфельду, системой можно назвать такую совокупность элементов, в которой:

заданы связи, существующие между этими элементами;

каждый элемент  внутри системы является неделимым;

с миром вне  системы она взаимодействует  как целое;

при эволюции во времени совокупность будет считаться  одной системой, если между ее элементами можно провести однозначное соответствие. Можно добавить также такие свойства системы как:

состоит из иерархии подсистем более низких уровней;

имеет вертикальные и горизонтальные связи между  внутренними элементами и внешним  окружением;

является подсистемой  систем более высокого порядка;

сохраняет общую  структуру при изменении внешних  условий и внутреннего состояния;

наличие входных  переменных;

наличие выходных переменных;

внутренняя последовательная или параллельная переработка информации.

Наиболее общая  характеристика системы состоит  в описании всей совокупности величин, определяющих ее поведение. Такое описание может иметь форму таблицы, семейства  графиков или пространства состояний  системы. Существенной характеристикой  системы является степень ее организованности. Организованность (упорядоченность) системы  определяется степенью ее отклонения от максимально неупорядоченного состояния системы молекул, находящейся в термодинамическом равновесии. Такое определение позволяет использовать показатели энтропии, предложенные еще в 1948 году Э.Шенноном. Высота организации системы обеспечивается степенью разнообразия ее элементов и связей между ними, а также их множественностью, т.е. достаточной структурной и функциональной сложностью. Системе необходима энергия извне. Она повышает свою сложность за счет роста энтропии в окружающей среде. Если же поток энергии и информации извне ослабевает, упрощается и внутренняя структура системы.

 Согласно общей теории систем:

Система – это  реальная или мыслимая совокупность частей, целостные свойства которой  определяются связями между частями.

Система – это  органическое множество взаимодействующих  элементов.

Физиолог П.К.Анохин в известной работе «Теория функциональной системы» (1970 г.) привел 12 формулировок понятия системы разных авторов. В учебнике В.Н.Волковой и А.А.Денисов  «Основы теории систем и системного анализа» (1999 г.) авторы говорят уже  о 30 определениях понятия «система». Сейчас таких формулировок можно  собрать в несколько раз больше.

Определение системы  постоянно эволюционировало. Л. фон  Берталанфи – определил систему как «комплекс взаимодействующих компонентов» или как «совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом или со средой». В Большой Советской Энциклопедии «система – объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе». Позднее в определение «система» вводится понятие цели: в трактовке Анохина «системой можно назвать только такой комплекс избирательно вовлеченных компонентов, взаимодействие и взаимоотношение которых приобретает характер взаимосодействия компонентов для получения фокусированного полезного результата». Подчеркнув, что «взаимодействие компонентов» является общим для всех формулировок, Анохин регламентирует недостаточность самого по себе взаимодействия для любого системного процесса. Он аргументирует ключевое значение результата (цели) деятельности, направлено ограничивающего множество произвольных взаимодействий. Таким образом, в определение системы вносится «цель».

Ю.И.Черняк, объектом исследования которого были экономические  системы, вводит в определение системы  наблюдателя. «Система есть отражение  в сознании субъекта свойств объектов и их отношений в решении задачи исследования, познания» позднее, он же: «Система есть отображение на языке  наблюдателя объектов, отношений  и их свойств в решении задачи исследования, познания». Таким образом, сопоставляя эволюцию определения  системы, следует отметить, что вначале  в определении появляются «элементы  и связи», затем – «цель», затем  – «наблюдатель». В экономических  системах, если определить наблюдателя, то можно не достичь цели, ради которой  создается система.

С некоторой  условностью все понятия «системы»  можно поделить на три группы.

Определения, принадлежащие  к первой группе, рассматривают систему  как комплекс процессов, явлений  и связей между ними, которые существует объективно, независимо от наблюдателя. Задача наблюдателя – выделить эту  систему из окружающей среды, т.е., как  минимум, определить ее входы и выходы, а как максимум, подвергнуть анализу  е структуру, выяснить механизм функционирования ее элементов, связи, и воздействовать на нее в нужном направлении. В  таком понимании система –  объект исследования и управления. 

Определения второй группы рассматривают систему как  инструмент, способ исследования процессов  и явлений. Наблюдатель, имея перед  собой цель, конструирует систему  как некоторое абстрактное отображение  реальных объектов. При этом абстрактная  система понимается как совокупность взаимосвязанных переменных, представляющих те или иные свойства, характеристики элементов, объектов, которые рассматриваются  в данной системе. В этой трактовке  понятие системы смыкается с  понятием модели. Говоря о синтезе  системы, имеют в виду ее макромодель, анализ же совпадает с микромоделированием ее отдельных элементов и процессов. 

Третья группа определений представляет компромисс между двумя первыми. Система  здесь – искусственно создаваемый  комплекс элементов, предназначенных  для решения сложной организационной, технической, экономической задачи. Следовательно, здесь наблюдатель  не только выделяет систему из среды, но и создает, синтезирует ее. 

Система, с одной  стороны, является реальных объектом и  одновременно – абстрактным отображением связей действительности, моделью. Однако во всех трех группах определений  термин «система» включает в себя понятие о целом, состоящем из взаимосвязанных, взаимодействующих, взаимозависимых частей. Причем свойства этих частей зависят от системы в  целом и, наоборот, свойства системы  – от свойств, входящих в нее частей. Во всех случаях имеется в виду наличие среды, в которой система  существует и функционирует. Для  исследуемой системы среда может  рассматриваться как надсистема, соответственно ее части – как  подсистемы. Более полное определение, включающее элементы и связи, и цель, и наблюдателя, а иногда и язык отображения системы, помогают более  конкретно сформулировать проблему, определить задачи, наметить основные этапы системного исследования.

Мозг человека состоит из нейронов, которые сами по себе не способны к какому-либо разумному  действию. Но в своей совокупности они рождают некое системное  свойство, присущее этой совокупности, которое мы называем мышлением. Его  изучение не сводится к изучению свойств  отдельных нейронов, - это действительно  системное свойство совокупности нейронов. Другими словами, система обладает особыми системными свойствами. Изучение свойств кооперативных взаимодействий представляется важнейшим направлением современной науки.

Одним из основных свойств системы является то, что  она состоит из элементов. Эти  элементы принято называть подсистемами.