Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2011 в 14:57, шпаргалка
Работа содержит ответы на 40 вопросов по дисциплине "Менеджмент".
- непротиворечивость нормативным актам, адекватно отображающим истинные потребности хозяйственной системы, в целом в экономике;
- соответствие содержания решения современному научно-техническому уровню производства;
-приложение максимума усилий по предупреждению, а в случае возникновения - по преодолению негативных последствий рискованных действий.
Виды рисков: (4 группы): экономические; экологические; политические; социальные.
Источники риска:
внутренние | внешние |
- недостаток системы управления | - поведение контрактов |
- недостаток организации процессов производства | - сдвиги в экономических факторах - цены и т.д. |
- технологический риск | - ошибки в распределении спроса |
- риск нововведений | - природно-климатические условия |
Меры защиты:
Управленческие, организационно-экономические. правовые. кадровые. психологические. информационные, - технологические, страховые.
Риски бывают чистые и спекулятивные (финансовые); инвестиционные
Способы минимизации риска:
- уклониться от риска;
- минимизировать за счет мероприятий;
- страхование. Два вида страхования: страхование имущества, страхование ответственности.
Риск - перспектива ущерба для экономики страны:
1. Низкая эффективность экономики (высокие затраты, низкая производительность).
2. Дипиндустриализация.
3. Критическое инвестирование, т.е. обновление производства.
4. Сверх доллоризация.
5. Финансовая закупорка.
6. Теневой сектор, доклад Шаталина: правительство контролирует лишь 1/3 средств, остальные 2/ 3 в теневом секторе.
7. Усиливающиеся перепады уровня и регионов. ослабление хозяйственных связей Сибирь-Запад.
8. Усиливающаяся продовольственная зависимость.
9. Начавшийся распад научного комплекса страны, связанный с недостатком финансирования.
10. Утраты
контроля местных властей за внутренним
рынком.
Бизнес план документ, определяющий направления развития организации в определенный период времени. Функции бизнес - плана:
Структура бизнес -плана:
I. Оглавление.
II. Введение - пишется последним.
III. Описание компании (кто будет реализовать бизнес - план, правовая база?)
IV. Описание конечного продукта (необходимо описать чем ты занимаешься, показать прибыль на единицу товара).
V. План маркетинга:
1. Оценка рынка сбыта. Кто является источником маркетинговой информации, методы их обработка, система показателей.
2. Конкуренты - кто они, в чем мое отличие и преимущество в деятельности с конкурентом?
3. Ваша стратегия маркетинга: - схема распространения; - принципы ценообразования; - реклама: - Методы стимулирования продажи;. - Будет ли осуществляться продажа и перепроданная услуга; - Формирование общественного мнения, имиджа организации
VI. Производственный план (как делать? На какой технике? На каком сырье?)
VII. Организационный план мероприятий. Какая организационная структура (как производства, так и управления, кто выполняет? Кто контролирует? зарплата, стимулирование и т.д.)
VIII. Юридический план (в какой организационно-правовой форме будет показываться законотворческая база, налоги, квота, получение лицензии и т.д.)
IX. Оценка рисков и программа страхования выявляется по всем видам рисков: технологические; форс мажорные; банковские и т.д.
Определяются возможные потери "котловым" методом. Определяются совокупные потери со степенью риска по каждому типу риска, показать как страхуемся. если страхуемся. Определить степень риска. Определить страховые и прочие затраты. По каждому перечисленному блоку выявляем затраты.
X. Финансовый план в стоимостном выражении. Жизненный цикл товара + емкость риска:
- баланс денежных расходов и по ступени в разбивке по времени,
- синхронизация между собой,
- таблица доходов и затрат. Общие доходы издержки производства. сумма прибыли, общие производственные затраты, чистая прибыль.
- сводный баланс активов и пассивов. Оценить суммы вложения и за счет каких пассивов финансируются эти активы.
- график достижения без убыточности движения данного товара.
XI. Стратегия финансирования; - Сколько необходимо средств. Определяются откуда финансовые ресурсы. Какая фирма? Когда? - Схема возврата:
- когда полный возврат и когда какой доход инвесторов?
- срок окупаемости.
Стоимость бизнес плана =10%, Бизнес план готовится = 12 месяц. Год + 2-3 это аналитический документ. Объем 20-25 стр., Наглядность , графики, таблицы, диограмы и т.д.
Управление - деятельность групп людей. соединяющих свои усилия для достижения целей.
Главные функции управления проектом: целеполагание, прогнозирование, планирование, организация, координация, принятие решений, мотивация, контроль и учет.
Основные
принципы оценки эффективности проекта:
Методологические
общие для любого проекта |
Методические
отражающие специфику данного проекта |
Операционная
управляемость
Управляемость проекта |
1. Результативность | 1. Состав инвесторов | 1. Моделирование проекта |
2. Адекватность | 2. Состав участников - несовпадение интересов | 2. Компьютерная поддержка (Time Liine) сетевое решение |
3. Корректность | 3. Динамичность | 3. Интерактивный режим |
4. Объективность | 4. Согласованность | 4. Варианты реализации и альтернативность |
5. Системность | 5. Ограниченная управляемость | |
6. Комплексность | 6. Неполнота информации | |
7. Ограниченность ресурсов | Структура капитала | |
8. Неограниченность потребностей | Неравноценность и несинхронность результатов |
Оценкой проектного решения служат эффективность (Э) и общественная полезность (социальная эффективность).
Э= полезный результат
использованные ресурсы
Стадийность
УП
выявление
проблемы |
создание
общей концепции |
выработка 2-3 вариантов проектов | выбор наилучшего | |||
этапность реализации | выполнение и контроль | контроль за выполнением проекта | завершение и оценка эффективности |
Принятие решения является главной составляющей действий предпринимательства.
Решением называют выбор одной из ряда альтернатив в процессе достижения поставленных целей. Решение всегда направлено на устранение проблем. По уровню принятия выделяются организационные (решение направлено на среду конкретного процесса) и индивидуальное ( решение направлено на процесс).
С точки зрения эффективности выделяются: неэффективные, рациональные и оптимальные и недопустимые решения, нужные, ненужные.
Прогнозирование - планирование - принятие решения.
Стратегия (греч.) - мастерство генерала. Стратегическое решение (СР). Это решение, принимаемое руководством фирмы (или Советом директоров) по внутренней координации, распределению ресурсов в целях адаптации ее к изменениям внешней среды. Стратегическое решение предполагает программу действий. формулировку целей - задач, план развития (хозяйственный портфель) и стратегию роста, направлено на улучшение качества за счет изменения структуры управляемого объекта. Объектом выступает фирма в целом. СР - это директивный документ, который направляет координирует, матевирует и обеспечивает ресурсами коллективные действия для достижения цели в установленные сроки. Захватывает процессы производства, распределения, обращения и потребления
Оперативное (или текущее ) решение (ОР) - это решение, при котором в качестве объекта выступает одно из подразделений системы в реальном режиме времени, а само решение является составляющей или частью стратегического. ОР устанавливает нормальное функционирование объекта. В ОР детализируются планы производства и сбыта, а также устанавливаются задания в основном для низовых уровней.
Как правило, ОР - кратко- среднесрочные.
Директивный характер любого решения. (обязательность выполнения).
Функции решения
- направляющая - целеполагание, выбор направлений
- координирующая - координация действий отдельных частей управляемой системы
- мотивирующая - трансформация частных интересов в общие, разработка мотиваций
- обеспечение ресурсами.
- качество и результативность - своевременность, обоснованность, экономичность и эффективность.
Решением называют выбор одной из ряда альтернатив в процессе достижения поставленных целей.
Решения - основной инструмент воздействия работников ГС на управляемый объект. Технология подготовки и принятия решения включает 4 стадии:
1. Выявление проблемы (противоречий) - вопрос о его своевременности: на ранней стадии возникновения противоречий. Реальная оценка, трезвый, спокойный подход . достоверность использованной информации - способствуют своевременному выявлению проблемы. Необходимо следить за контрольными индикаторами:
- соотношение денежных доходов и расходов населения
- доля населения, имеющих доходы ниже прожиточного минимума
- средняя продолжительность жизни мужчин и женщин, ее динамика
- доля безработных среди экономически активного населения
- доля инвестиций в ВВП и НД
Принятие решения целесообразно разбить на 2 части:
- первая - неотложные меры
- вторая - действия и структурные изменения стратегического характера.