Руководство и лидерство в системе менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2011 в 21:17, курсовая работа

Краткое описание

Проблемы переходной экономики включают ее структурную перестройку и социальную ориентацию, преобразование всего комплекса отношений собственности и привлечение инвестиций для формирования современного производственного аппарата, интеграцию отечественной экономики в систему мирохозяйственных связей. Однако первая и наиболее сложная проблема - это формирование качественно новой системы управления.

Содержание работы

Предисловие ....................................................................................................................... 4


Раздел I. Основы организации менеджмента .................................................................... 6


1.1. Организации и менеджмент ............................................................................... 6


1.2. Основные этапы становления современного менеджмента ........................... 10


1.3. Внутренние переменные организации ............................................................. 17


1.4. Внешняя среда организации ............................................................................ 22


1.5. Организационно-правовые формы организаций ............................................ 30


Раздел II. Функции менеджмента .................................................................................... 36


2.1. Общая характеристика функций менеджмента ............................................... 36


2.2. Планирование ................................................................................................... 39


2.3. Организация ...................................................................................................... 49


2.4. Мотивация ......................................................................................................... 52


2.5. Контроль ........................................................................................................... 58


Раздел III. Руководство и лидерство в системе менеджмента ........................................ 62


3.1. Управление группой ......................................................................................... 62


3.2. Руководство, полномочия и власть ................................................................. 68


3.3. Лидерство .......................................................................................................... 80


3.4. Управление конфликтами ................................................................................ 88


3.5. Коммуникации в менеджменте ........................................................................ 95


Список рекомендуемой литературы .............................................................................. 102

Содержимое работы - 1 файл

Менеджмент.DOC

— 307.00 Кб (Скачать файл)

   Производственным кооперативом (артелью) признается добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом и ином участии и объединении его членами (участниками) имущественных паевых взносов.

   Унитарным предприятием признается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственником имущество. Имущество унитарного предприятия является неделимым.

   В форме унитарных предприятий могут быть созданы только государственные или муниципальные предприятия.

   Унитарные предприятия (в зависимости от отношений с собственником) могут быть основаны на праве хозяйственного ведения или на праве оперативного управления.

 
 

Правовые формы организаций в странах Западной Европы

 

   Для создания единоличного предприятия во многих странах достаточно разрешения на право заниматься определенным видом деятельности и занесения предприятия в торговый реестр.

 

                                       Юридические лица

 
 

Единоличные предприятия                Общество гражданского кодекса (Германия),

                                                              простое общество (Швейцария)

 
 

Анонимное общество                         Открытое торговое товарищество

                                                               (Германия, Австрия), полное

                                                               товарищество (Швейцария)

 
 

Акционерное общество                     Коммандитное товарищество

 

Рис. 12. Виды юридических лиц организаций в странах Западной Европы

 

   Общество гражданского кодекса возникает в результате неформальной договоренности нескольких лиц для достижения определенной цели. Оно не вносится в торговый реестр. Примерами общества могут быть строительные, кредитные консорциумы.

   Открытое торговое товарищество. Действующее законодательство не дает ему прав юридического лица. Однако во многих отношениях данный вид товарищества обладает таким статусом:  может приобретать права (в том числе - занесения в кадастр собственников), брать на себя обязательства, выступать в суде в качестве истца и (или) ответчика.

   Каждый член товарищества вправе представлять его во внешних связях. Члены товарищества несут неограниченную, солидарную, личную ответственность. Кредитор может по своему усмотрению требовать (в том числе в судебном порядке) выполнения услуг от общества или его членов или от обоих одновременно. При выходе из товарищества выходящий участник несет неограниченную ответственность за все задолженности, возникшие до его выхода из общества, на протяжении последующих пяти лет.

   В коммандитном товариществе имеются две группы участников. Комплиментарии несут неограниченную личную ответственность и, как правило, руководят его работой. Коммандитисты несут ответственность (точнее - риск убытков) лишь в пределах своего вклада. Часто они обладают и правом давать согласие по отдельным аспектам руководства товариществом.

   Анонимное общество является чисто внутренней структурой организации и не вносится в торговый реестр. Негласный компаньон участвует своими средствами в деятельности общества и получает часть прибыли.

   Общество с ограниченной ответственностью является юридическим лицом. Оно отвечает по своим обязательством всем своим имуществом. Участник общества, полностью внесший свою долю основного капитала, не несет сверх этого никакой ответственности.

   Для учреждения общества необходимо заключение учредительного договора в форме нотариального акта. В договоре указываются фирменное наименование, местонахождение, направления деятельности, размер основного капитала и его распределение между членами общества, представительство общества.

   Высшим органом управления обществом является общее собрание членов, проводимое не реже одного раза в год. Собрание имеет право принимать наиболее важные решения, в частности, вносить изменения в учредительные документы, принимать решения о реорганизации или ликвидации общества, утверждать годовой баланс, распределять прибыль и списывать убытки, назначать и освобождать директоров общества.

   Директора осуществляют руководство обществом и несут ответственность за свои действия перед обществом, а в отдельных случаях - и перед кредиторами, вплоть до уголовной.

   Наблюдательный совет может назначаться обществом для контроля за деятельностью директоров.

   Акционерные общества являются юридическими лицами. Ответственность членов общества - акционеров - ограничивается нарицательной стоимостью приобретенных ими акций, которые могут быть именными и на предъявителя. Кроме того, различают простые (обыкновенные) и привилегированные акции.

   Устав общества должен включать  фирменное наименование, местонахождение, предмет деятельности, размер основного капитала, номинал и вид отдельной акции, число членов правления, форму публикаций общества.

   Высшим органом управления является общее собрание акционеров, проводимое не реже одного раза в год. Собрание обязательно формирует наблюдательный совет, назначает правление, которое руководит текущей деятельностью общества.

 

 

Раздел 2. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

 

2.1. Общая характеристика функций менеджмента

 
   
  • Деятельность и функции управления.
  • Основные функции менеджмента.
 

Деятельность и функции управления

 

   В процессе развития общества появляются потребности в новых товарах и услугах. Для их производства необходимо выполнение различных работ, которые часто требуют совместных усилий многих работников. Возникает необходимость согласования этой совместной деятельности.

   Для повышения эффективности совместной деятельности отдельные работники специализировались на выполнении определенных работ по производству продукции. Такая специализация деятельности работников, производящих продукцию, называется  горизонтальным  разделением труда. В процессе вертикального  разделения труда выделяется в самостоятельную специализированную деятельность согласование труда узкоспециализированных работников, выполняющих операции по производству товаров и оказанию услуг. В процессе вертикального разделения труда управление выделяется в качестве особого вида деятельности. Это внутренняя причина появления управления, она содержится внутри организации. По определению П. Друкера, управление - особый вид человеческой деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу.

   Другая причина, требующая управленческой деятельности, связана с внешней средой организации, ее постоянным усложнением. Управленческая деятельность должна обеспечить учет усиливающегося воздействия внешней среды на организацию. Это - внешняя причина обособления управленческой деятельности.

   В содержании управленческой деятельности в различных организациях можно выделить общие черты и особенные.

   Общее заключается в том, что в современных условиях управленческая деятельность:

   - должна осуществляться в любых организациях;

   - обусловлена внутренней и внешней причинами;

   - может представлять многоуровневую систему, включая, как правило, высший (институциональный), средний и низший уровни управления;

   - становится решающим фактором обеспечения конкурентоспособности организации;

   - имеет качественную определенность содержания и включает выполнение ряда функций. Эти функции могут относиться к управлению организацией в целом или отдельными сферами. Здесь различают управление производством и сбытом, исследовательскими работами и поставками ресурсов, финансами и персоналом.

   Особенное в содержании управленческой деятельности обусловлено ситуационным подходом. В каждой конкретной ситуации данная организация имеет определенную внешнюю среду. Меняются и внутренние переменные организации. Ясно, что все это должно учитываться в управленческой деятельности, имеющей дело с конкретными ситуациями, для которых нет универсальных рецептов.

   Перечень функций управления  обусловлен кругом решаемых проблем. К их числу можно отнести:

   - обоснование системы целей организации (конкретный набор, система приоритетов, последовательность достижения задач и т.д.);

   - выделение задач, которые необходимо решить для достижения поставленных целей, а также обоснование методов и способов решения задач;

   - определение потребности в ресурсах и сроков решения задач;

   - обоснование структуры организации, видов деятельности и обязанностей отдельных работников и подразделений;

   - мотивация групп и конкретных работников выполнить порученные работы в запланированные сроки;

   - осуществление регулирования и контроля за решением поставленных задач.

   Взаимосвязи, формирующиеся в процессе выполнения менеджером основных функций управления, представлены на схеме (рис. 13).

 
 

                                     Информация о                                               Внешняя

                                     внешней среде                                               среда

 
 

         Цели                                                               Функции                  Достижение

      организации              Менеджер                                                         цели

 
 
 

                                     Информация о                                               Внутренняя

                                   внутренней среде                                                  среда

 
 

Рис. 13. Менеджер в системе управления

Основные функции менеджмента

 

   Решение задач осуществляется в процессе выполнения основных функций менеджмента его при помощи определенных методов и инструментов. Выполнение управленческих функций связано с принятием решений, включающим сбор информации, выявление и анализ возможных альтернатив, выбор варианта действий, реализацию решения и анализ его эффективности.

   Основными функциями управления являются планирование, организация, мотивация, регулирование и контроль. Некоторые авторы к числу функций относят также прогнозирование, анализ, руководство, координацию и т.д. Однако принципиальным является не число выделенных функций, а трактовка их содержания.

   Все функции управления взаимосвязаны, образуют систему. Исходный пункт разработки плана - обоснование стратегии развития организации на основе прогнозов. Необходимо также учитывать анализ выполнения плана в предшествующем периоде на основе информации, полученной в ходе контроля. Мотивация исполнителей требует ресурсов, которые должны быть предусмотрены в ходе их планового распределения. Организация как функция менеджмента должна обеспечить реализацию разработанных планов. В то же время и сама организационная структура является результатом планирования.

Информация о работе Руководство и лидерство в системе менеджмента