Роль государства в развитии туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2012 в 10:29, курсовая работа

Краткое описание

Актуальностью темы исследования является возрастающая необходимость в урегулировании государством нормативно-законодательных актов для обеспечения туристской привлекательности, способствующей привлечение туристских потоков на региональном уровне, что, следовательно, в свою очередь окажет положительное влияние на бюджет государства. Грамотно составленная законодательная основа будет являться гарантом стабильности потока туристов и эффективной деятельности туристских предприятий.
Одна из основных функций государства - экономическая. Она заключается в формировании необходимых условий для устойчивого развития экономических отношений, в том числе общих правил деятельности основных участников этих отношений. С этой целью государство разрабатывает и использует различные рычаги влияния на предпринимательскую деятельность.
Государственное регулирование экономики - деятельность государства в лице его органов, направленная на реализацию государственной экономической политики с использованием специальных средств, форм и методов.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………......................................3
ГЛАВА I. РОЛЬ ГОСУДАРСТВА В ТУРИЗМЕ……………………………5
1.1 Значение государственного влияния в области туризма………………...5
1.2 Роль государства в развитии туризма…………………………………….8
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЙ БАЗЫ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА………………………14
2.1 Страхование в туризме ……………………………………………………14
2.2 Особенности защиты прав потребителей в сфере туризма……………….17
ГЛАВА III. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В РОССИИ……………………………………………………………………….. 21
3.1 Программы и перспективы развития туризма
на региональном уровне …………………………………………………….…21
3.2 Продвижение России как туристского направления на внутреннем и международном туристских рынках………………………………………….24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………….…………………29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………….……….31

Содержимое работы - 1 файл

роль государства в развитии туризма.docx

— 77.58 Кб (Скачать файл)

Наряду с традиционным туристским предложением следует обеспечить показ новых туристских продуктов, распространение более широкой информации о национальных традициях, промыслах и ремеслах, новых музеях и экспозициях, событийных мероприятиях и туристских услугах. Все это требует разработки долгосрочной информационной кампании, направленной на формирование позитивного образа страны в целях содействия развитию въездного и внутреннего туризма [4.C.80].

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

   В курсовой работе рассмотрены важнейшие аспекты государственной политики в области туризма, проанализирована законодательная база в сфере страхования и защиты прав потребителей в туризме, дана оценка влияния развитию туризма на региональном уровне в России.

На сегодняшний день роль государства в развитии туризма  колоссально велика: поддержка инфраструктуры, международная политика, управление спросом и предложением или управление предложением и ценами. В зависимости от принятых государством решений, туризм в стране  будет либо развиваться, либо будет в критическом положении.

Россия, несмотря на свой обширный туристский потенциал, занимает весьма скромное место на мировом туристском рынке. На ее долю приходится менее 1,5 процента мирового туристского потока. В этой связи Россия создает федеральные  целевые программы, улучшает законодательную  базу, вкладывает немалые инвестиции для поддержания туризма в  стране.

Ключевым моментом в регулировании  туристской сферы является наличие  законодательной базы. Прежде всего, это касается взаимоотношений между государством, туристскими предприятиями и потребителями туристских услуг: страхование в туризме и защита прав потребителей. Лишь при соблюдении правовой ответственности сторон возможно нормальное функционирование рынка туристских услуг.

Также важнейшим является наличие высококачественного туристского  продукта, налаженная инфраструктура и благоприятный имидж страны, принимающей туристов. Решение данных вопросов  должно взять на себя государство при непосредственной помощи ее граждан.

Правительством Российской Федерации предпринимаются ряд мер по развитию туризма. Были разработаны федеральные программы во многих российских регионах. В частности одна из таких программ реализовывается в Оренбургской области, где проводится реконструкция действующих и строительство новых туристских объектов, а также ведется активная рекламно-информационная деятельность. Ведутся исследования для выявления приоритетных зон развития туризма, для создания новых туристских маршрутов. Финансирование программы осуществляется за счет средств областного бюджета и иностранных инвестиций. По прогнозам, в регионе, в ближайшей перспективе ожидается увеличение доли занятых в туризме и сопряженных с ним отраслях, а также повысится интерес туристов к данной дестинации.  

При выполнении курсовой работы были замечены следующие недостатки в государственном регулировании  туризма  в России:

  • недостаточная охрана окружающей природной среды;
  • дефицит информационного обеспечения о туристских объектах;
  • отсутствие четкой стандартизации и классификации объектов туристской индустрии (например, четкой градации качества обслуживания, что привело к явному завышению звездности в гостиницах); 
  • необходимость проведения мероприятий, направленных на воспитание местного населения в духе уважения к культурным ценностям региона и  приезжающих туристам;
  • недостаточный контроль над компетентностью и правовой ответственностью турфирм перед потребителями туристских услуг;
  • правовая неграмотность туристов в сфере защиты прав потребителей.

Для устранения действующих недостатков предлагается провести ряд мер:

  • введение более жесткой системы штрафов и санкций для граждан, наносящих урон объектам, представляющим интерес для туристов;
  • создать специальную комиссию, отвечающую за проверку качества предоставляемых услуг действующих турфирм, гостиниц, предприятий общественного питания и других объектов.  
  • принять закон, при котором начисление звездности гостиниц осуществлялось только государственными структурами;
  • принять закон об обязательном страховании въезжающих и выезжающих туристов;
  • агитационные работы, направленные на сохранение культурных ценностей и создание гостеприимной атмосферы местных жителей;
  • создание современной информационной базы туристских объектов;
  • создание единого свода правовой ответственности для турфирм;
  • бесплатное консультирование населения при помощи СМИ об их правах и обязанностях как потребителей туристских услуг.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изменениями от 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г., 5 февраля 2007 г.)
  2. Статья 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
  3. Статья 9 закона «О защите прав потребителей».
  4. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 160с.
  5. Зайцева Н.А. «Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студентов вузов». Издательский центр «Академия»,2009 — 224с.
  6. Жукова, М.А. «Менеджмент в туристском бизнесе». Уч. пособие. 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2008. - 192с.
  7. Кабушкин Н.И., «Менеджмент туризма». Учеб. пособие.—Мн.: БГЭУ,2010. - 644с.
  8. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. - СПб. : Питер, 2009. – 260с.
  9. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. – Минск: Новое знание, 2011. – 496с.
  10. Туризм и гостиничное хозяйство / под.ред. Чудновского А.Д. – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2010. – 400с.
  11. Здоров А.Б. Экономика туризма:  М: Финансы и статистика, 2008. − 272с.
  1. Чудновский А.Д. «Туризм и гостиничное хозяйство» Изд. 2-е перераб. доп М. ЮРКНИГА,2011. 448 с.

  1. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320с.
  1. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. «Туризм как вид деятельности». Учебник. М.: Изд-во Финансы и статистика, 2005, 299с.

  1. Областная целевая программа «Развитие туризма в Оренбургской области на 2007-2010 годы».
  2. http://tour-spa.ru/juridicheskie-dokumenty/600
  3. http://www.garant.ru/dpe/2_2_3/
  4. http://www.rgb-tour.ru/tourist/insurance.html
  5. http://www.mosuruslugi.ru/articles/804/
  6. http://potreb-nadzor.ru/zashhita_prav_potrebitelejj_v_sfere_uslug.html

 

 

 

 

 


Информация о работе Роль государства в развитии туризма