Реклама в туризме(на примере турфирмы Турплюс)

     Для повышения эффективности  радиорекламы необходимо:

     – добиваться, чтобы объявление включало воображение слушателей;

     – сопровождать рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимся звуком;

     – рекламная идея должна быть лаконичной, ясно выраженной;

     – необходимо поставить цель сразу заинтересовать слушателя, иначе он может переключиться на другую программу;

     – очень эффективно вводить в радиообъявления известных людей;

     – результат будет наилучшим, если использовать «прайм-тайм» – время, когда число слушателей наибольшее;

     – если по тому же товару или услуге параллельно ведется рекламная кампания по телевидению, нужно использовать те же позывные, мелодии, тексты, персонажи;

     – радиорекламу нельзя оценить по написанному тексту, ее надо прослушать;

     – объявления должны соответствовать контексту передачи, в которую они включаются.

     Телевизионная реклама

     Телевизионные объявления включают в себя изображения, звук, движение, цвет и поэтому оказывают на рекламную аудиторию значительно большее воздействие, чем объявления в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной и вместе с тем сложной и дорогостоящей в производстве, особенно если основывается на компьютерной графике. Недостаток телерекламы в том, что во время ее трансляции внимание потенциального потребителя должно быть сосредоточено на экране, в ином случае рекламное обращение не будет воспринято. Телевидение дает возможность широкомасштабной рекламы товаров массового потребления, но неэффективно для промышленных товаров.

     Для достижения эффекта  в области телерекламы, необходимо иметь  в виду следующее:

     – главное – интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то, что видит, а не то, что слышит);

     – визуализация должна быть четкой и ясной;

     – привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;

     – телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;

     – сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегося им;

     – не надо многословия – каждое слово должно работать.

     Наружная  реклама

     Плакаты на щитах наружной рекламы обычно размещаются вдоль оживленных автотрасс и в местах скопления людей и напоминают потребителям о фирмах или товарах, которые они уже знают или указывают потенциальным покупателям на места, где они могут совершить нужные им покупки либо получить соответствующее обслуживание. Рекламное объявление в наружной рекламе обычно кратко и не может полностью информировать о фирме либо товаре, поэтому знакомство потенциальных потребителей с новыми товарами с помощью этого средства массовой информации недостаточно эффективно. Основным типом наружной рекламы является крупногабаритный плакат. Также существуют электрифицированные или газосветные световые панно. Бывают табло нестандартного размера и формы, изготовляемые по особому заказу.

     Основные  требования по наружной рекламе сводятся к следующему:

     – щитовая реклама строится на рекламной идее, специфика которой в том, что она мгновенно схватывается и запоминается;

     – визуализация должна быть простой и плакатно броской, иллюстрация одна и не более семи слов;

     – шрифты простые и ясные, такие, чтобы объявление можно было прочесть с расстояния 30–50 метров;

     – необходимо составлять цветовую гамму так, чтобы это не напрягало зрение и было привычно для глаза;

     – на рекламном щите надо указать реквизиты ближайших торговых и сервисных точек, где можно приобрести рекламируемый товар или услугу;

     – для лучшего восприятия можно ввести в наружную рекламу элементы телерекламы;

     – необходимо проверить, как воспринимается реклама в различную погоду, не заслоняется ли она зданиями и т.д. 
 

 

4. Рекомендации  и предложения по совершенствованию деятельности компании.

     Рекламная деятельность — образ действия фирмы, направленный на достижение определенных целей; стратегия — общая руководящая  линия и установки на достижение конечных целей; тактика — совокупность средств и приемов, направленных на достижение цели, образ действий, линия поведения. По сути дела сущность рекламной деятельности заключается в выборе рекламной стратегии и тактики.

     Для того чтобы туристическая фирма  стала известной, необходимо заявить  о себе. Этого можно добиться с помощью рекламы. Но для того, чтобы при минимальных затратах средств получить максимально высокий результат, необходимо продумать, каким образом рекламировать себя  и свою продукцию.

     Определенная рекламная политика существует у каждой фирмы или предприятия. Я считаю, что основная проблема компании – отсутствие рекламы. До недавнего времени вопросами рекламы занималась хозяйка фирмы. Последние полгода компания существует без какой-либо рекламы, так как приносит определенный доход  и не считается нужным тратить деньги впустую. Решение данной проблемы приведет к разрешению следующих пунктов:

     - увеличению объемов продаж

     - повышению зарплаты сотрудникам

     - дальнейшему развитию фирмы

Учитывая материальные возможности фирмы, предлагаю два варианта решения данной проблемы:

1. «Сетевой маркетинг»

      Сетевой маркетинг (или многоуровневый маркетинг; англ. network or multilevel marketing) — концепция  реализации товаров и услуг, основанная на создании сети независимых дистрибьюторов (сбытовых агентов), каждый из которых, помимо сбыта продукции, также обладает правом на привлечение партнёров, имеющих аналогичные права. При этом доход каждого участника сети состоит из комиссионных за реализацию продукции и дополнительных вознаграждений (бонусов), зависящих от объёма продаж, совершённых привлечёнными ими сбытовыми агентами. Привлекательность такого способа рекламы в том, что:

• компания может воспитать лояльных клиентов, которые предпочитают покупать только у знакомых им людей;
• компания может позволить себе стимулировать повышение объёмов продаж значительными комиссионными выплатами дистрибьюторам.
• позволяет обеспечить экономию на рекламе и торговых площадях;

Применяя этот способ к описываемой компании, следует  пояснить, что каждому клиенту, оформляющему визу в фирме «ТурПлюс» вернут 2000 рублей за каждого приведенного нового туриста.  Предполагается, что количество новых клиентов окупит подобные затраты на «старых» клиентов, и тем самым увеличатся и объемы продаж.

2. «Человек-бутерброд»

     Человек-бутерброд (сэндвичмэн, передвижной штендер, живая реклама) – один из самых экономных способов рекламы, при котором промоутер (человек-бутерброд) за определенную плату носит на спине и груди специальные рекламные носители. При этом на подобного рода носителях остаются все элементы, присущие обычному рекламному элементу, такому как вывеска или указатель. 

     При проведении рекламной компании с  использованием человека-бутерброда обязанности  промоутера состоят в следующем: передвигаясь по определенному маршруту, привлекать внимание окружающих. Маршрут промоутера в виде человека-бутерброда пролегает по наиболее людным улицами и площадям или около выхода из метро, но не далее 500 м от рекламируемого объекта. В нашем случае такому человеку предлагается маршрут в районе метро Таганская-Марксистская. В этом районе достаточно большое количество бизнес-центров, и, зачастую, деловым людям некогда лично оформлять документы для получения визы. На помощь им как раз и придет компания «ТурПлюс».

Человек-бутерброд, при условии опрятного внешнего вида промоутера и наличия красочного штендера, способен привлекать довольно много новых клиентов, что, несомненно, влечет за собой увеличение продаж.

     Существовавший  многие годы стихийный ранок этих услуг, когда на человеке висели «самопальные»  штендеры, уходит. На смену ему идет, красочный, яркий, разноформатный, фигурный, цивилизованный штендер, изготовленный профессионально.

     В настоящее время конструкция  мобильных штендеров состоит, как  правило, из двух щитов, выполненных  из поликарбоната, и крепежных материалов в виде ремней. Печать выполняется  аппликацией или интерьерной печатью.

     Благодаря мобильности рекламоносителя (промоутера в виде человека-бутерброда) рекламная  компания становится возможна в таких  местах, где использование любых  других видов носителей в силу тех или иных причин невозможно или затруднено (например, на самом выходе из метро).

     Мобильность промоутера (человека-бутерброда) привлекает больше внимания к рекламной информации, чем при использовании стационарных рекламоносителей. В качестве таких мобильных промоутеров можно использовать студентов, находящихся в поиске временного заработка.

     Невысокие затраты на проведение рекламной  компании – еще один аргумент в  пользу промоакций с участием людей-бутербродов.  В условиях экономического кризиса данный формат рекламы является достойной альтернативой билбордам и иным дорогостоящим форматам.  
 
 
 
 

Заключение. 

     Каким бы хорошим не был товар, объем  его продажи зависит от четкости его образа, планирования и стимулирования сбыта, в частности рекламы, которая является целеустремленным информационным влиянием на потребителя через разные виды средств информации. Задача рекламы – распространение информации о деятельности предприятия, влияние на процесс принятия решения о покупке товара, который освещает рекламными средствами, а также распространения сведений, о сервисе – все, что удовлетворяет требования покупателя.

     Эффективная реклама – это такая реклама, которая при минимально возможных  расходах обернется необходимым  ростом объемов продажи товаров  или предоставления услуг или содержанием их на существующем уровне, – в зависимости от плана маркетинга на предприятии. Проведение рекламной кампании можно считать успешным, если оно дало ожидаемые результаты, то есть были достигнуты поставленные предварительно цели. А достижение целей – условие успеха фирмы в мире рыночных отношений.

     Несмотря  на то, что компания «ТурПлюс»  успешно работает в современных условиях, приносит определенный доход, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных финансовых расходов, добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных клиентов. Для осуществления данных задач в курсовой работе я предложила конкретные рекомендации, применение которых на практике позволит компании «ТурПлюс» добиться организации эффективной рекламной деятельности.  
 
 
 
 
 
 
 

Список литературы.

1. Биржаков М.Б. «Введение в туризм» Москва - Санкт-Петербург «Издательский дом Герда» 2006 г

2. Волков Ф.Ю. «Введение в гостиничный и туристический бизнес» 2-е издание Ростов-на-Дону  2004г. «Феникс»

3.  Дурович А.П. «Реклама в туризме» учебное пособие, 4-е издание, Минск «Новое издание» 2008г

4. Румянцева  З.П. «Общее управление организацией  – теория и практика» Москва  «Инфра-М» 2007г

5. http://tourlib.net/ - «Всё о туризме» туристическая библиотека