Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 16:11, курсовая работа
Цель исследования - процесс принятия управленческих решений в организациях различных форм собственности.
Задачи исследования:
- анализ содержания процесса принятия управленческого решения;
- анализ методов и механизмов принятия управленческих решений;
- разработка рекомендаций по принятию управленческих решений.
Методическая база исследования. Были рассмотрены следующие методы:
метод, основанный на интуиции управляющего, которая обусловлена наличием у него ранее накопленного опыта и суммы знаний в конкретной области деятельности, что помогает выбрать и принять правильное решение;
метод, основанный на принятии «здравого смысла», когда управляющий, принимая решения, обосновывает их последовательными доказательствами, содержание которых опирается на накопленный им практический опыт;
метод, основанный на научно-практическом подходе, предполагающий выбор оптимальных решений на основе переработки больших количеств информации, помогающий обосновать принимаемые решения. Этот метод требует применения современных технических средств и прежде всего электронно-вычислительной техники. Проблема выбора руководителем решения – одна из важнейших в современной науке управления. Она предполагает необходимость всесторонней оценки самим руководителем конкретной обстановки и самостоятельности принятия им одного из нескольких вариантов возможных решений.
случайной величине).
Вычислим среднее арифметическое для каждой строки матрицы.
РА=0,128 (задатки лидера)
РВ=0,512 (образовательный уровень и опыт)
РС=0,36 (способность к административной работе)
Данные величины и будут характеризовать окончательную степень важности каждого критерия.
Аналогично определим теперь предпочтение кандидатов по каждому критерию.
Первый критерий:
Очевидно, что сочетание двух кандидатов образует полную группу событий – мы обязательно выберем одного из двух. Следовательно, сумма оценок всегда равна единице. Поэтому можно заранее определить данный показатель:
Второй критерий: и
Третий
критерий: и
Нарисуем дерево решений:
Теперь очевидно, что для определения наилучшего кандидата необходимо сложить произведения важности критерия на его наличие у кандидата.
Р(1)=0, *0.128+ 0,5 *0.512+++ *0.36) = 0,41
Р(2)=0,*0.128+
* *0,512+ *0.36) = 0,59
Следовательно, второй кандидат имеет преимущество в 0,18 пункта и имеет реальные шансы на должность директора по маркетингу. Задача решена.