Разработка стратегии развития бизнеса на примере дилерского центра

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 08:47, курсовая работа

Краткое описание

В работе проведена разработка стратегии развития бизнеса на примере дилерского центра Ford в Иркутске.
Проведены анализ покупателей и конкурентов (по Портеру), анализ сильных и слабых сторон с позиции факторов внутренней среды, анализ возможностей и угроз внешней среды, SWOT-анализ и матрицы возможностей и угроз, представлены цели и стратегии развития, а также миссия и дерево целей данного дилерского центра.

Содержание работы

Введение
Описание работы дилерского центра
Проведение анализа покупателей
Проведение анализа конкурентов
Анализ сильных и слабых сторон дилерского центра с позиции факторов внутренней среды
Анализ возможностей и угроз внешней среды
Метод ССВУ (SWOT)
Определение целей и стратегии развития дилерского центра
Миссия и дерево целей организации
Заключение
Список используемой литературы

Скачать целиком (66.89 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

курсовая менеджмент.docx

— 69.86 Кб (Скачать файл)
Мероприятия Цели Исполнители Источники финансирования
1) темпы увеличения масштабов деятельности, по сравнению с предыдущим годом расширение  рынка сбыта технический отдел, маркетинговый отдел, отдел менеджмента собственные средства предприятия
2) расширение ассортимента предлагаемых услуг расширение  рынка, привлечение потребителей маркетинговый отдел, отдел менеджмента собственные средства предприятия
3) проведение глубокой модернизации с учетом требований заказчиков, а также продление эксплуатационного ресурса увеличить объем продаж технический отдел, отдел маркетинга, отдел менеджмента собственные средства предприятия
4) организация эффективной системы послепродажного обслуживания Приобретение  постоянных клиентов Технический отдел, маркетинговый отдел, отдел менеджмента собственные средства предприятия
5) осуществления постоянных нововведений увеличить объем  продаж технический отдел, маркетинговый отдел собственные средства предприятия

 
  • Маркетинговая стратегия:
  • Стратегия лидеров бизнеса:

  Главная цель маркетинговых действий - занять рынок продаж автомобилей. Основная задача для достижения поставленной цели - повышение информированности  потенциальных клиентов об услугах  и предложениях дилерского центра с  помощью теле/радио транслирования, баннеров, рекламы на автомобилях  и автобусах. Необходимо убедить  клиента, что автомобили Форд-лучшие на рынке.

    Результатом оказания услуг дилерского  центра  является автомобиль, который  хотел получить клиент, подобранный  лично для  него. Довольный  клиент будет демонстрировать  свой автомобиль в кругу своего  общения, и привлекать внимание  потенциальных потребителей - а личные  рекомендации клиентов дают самый  мощный эффект, также дилерский  центр Форд, централизованно проводит активную работу по привлечению внимания к услугам и предложениям (например, автокредиты или скидки для отдельных групп покупателей) центра,  через сеть Интернет путем распространения фотографий и видеороликов. 
 
 
 

  8) Миссия и дерево целей организации:

    
 

    

    

    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Заключение

  Предприятие без ясной и эффективной стратегии  развития - это не бизнес, а набор  активов, отягощенных обязательствами. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции  на рынке, необходимо заниматься стратегическим планированием на профессиональном уровне.                              Стратегическое планирование - это  выработка стратегии с помощью  комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как  модели будущего компании («как хочется»), так и программы перехода из текущего состояния в планируемое. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  использованной литературы:


Информация о работе Разработка стратегии развития бизнеса на примере дилерского центра