Разработка стратегии достижения конкурентных преимуществ

     Министерство  образования и  науки Российской Федерации Государственное  образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования

Северо-Западный государственный заочный технический университет 
 
 

     Курсовая работа по дисциплине:

     «Стратегический менеджмент»

     Тема:

     «Разработка стратегии достижения конкурентных преимуществ» 

                             Выполнил:

                                            Работу проверил: 
 
 
 

     Санкт Петербург 2011

Содержание.

Введение

1. Понятие стратегии. Основные  стратегии достижения конкурентных преимуществ
2. Выбор стратегии
3. Разработка стратегии конкурентного преимущества на примере

Заключение

Список используемой литературы 

 

     

Введение 

   Проблема конкуренции и конкурентоспособности одна из стариннейших тем в экономической теории. Еще Адам Смит говорил, что невидимая рука управляет миром, и рыночная экономика потому не разваливается, что конкуренция все расставляет на свои места, и люди, стремящиеся лишь удовлетворить свои собственные интересы, в конечном итоге работают на благо общества.

   В наше время многие российские компании осуществляют свою деятельность без всяких планов. В компаниях больших и маленьких менеджеры настолько заняты, что совсем не остаётся времени планирование. В небольших компаниях менеджеры склонны полагать, что формальное планирование – это участь больших компаний, а в средних и больших, менеджеры полагают, что прекрасно и обходились без этого и раньше, а сейчас тем более и времени-то нет – надо заниматься более конкретными задачами. И все группы склоняются также к мнению, что усилия по планированию съест без остатка рынок.

   Конечно, планирование отнимает немало времени, которое можно использовать для решения оперативных задач. Сравнивая количество компаний, понёсших убытки от действий сил, от них не зависящих, и компаний, которые понесли убытки из-за своей "неосмотрительности", вторые окажутся в подавляющем большинстве. Это подтверждает мысль о том, что проигрывают менее дальновидные компании. Даже формальное планирование позволяет более чётко увидеть цели компании всем её работникам.

   Данная тема является достаточно актуальной, так как конкурентоспособность предприятия является сравнительной характеристикой, содержащей комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей, относительно выявленных требований рынка и составляющих внутренней среды организации.

  Стратегическое планирование является фундаментом для остальных видов планирования в компании и направленно на достижение организацией конкурентоспособности. Оно начинается с определения глобальных целей и миссии компании. Для этого собирается полная информация о внутренней и внешней среде организации. Конкурентные преимущества фирмы обеспечиваются в процессе конкурентной борьбы с так называемыми пятью силами (направлениями) конкуренции, то есть с другими продавцами

аналогичной продукции, фирмами – потенциальными конкурентами, производителями заменителей, поставщиками ресурсов, покупателями ее продукции.

   Сила соперничества между компаниями, производящими аналогичные товары и услуги, является основной силой (направлением) конкурентной борьбы, так как в наиболее концентрированном виде выявляет успехи и неудачи фирмы в обеспечении дополнительных конкурентных преимуществ. При этом конкуренция между фирмами приобретает специфические черты в зависимости от ряда факторов. Она имеет наиболее созидательный и плодотворный характер, если на рынке уже сложилась конкурентная среда, так как в этих условиях конкурентная борьба приводит к выпуску фирмами новых видов продукции, расширению круга оказываемых ими услуг, внедрению новых технологий. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Понятие стратегии. Основные  стратегии достижения конкурентных преимуществ.

   Стратегия бизнеса - это образ действий, обуславливающих вполне определенную и относительно устойчивую линию поведения производственно-коммерческой организации на достаточно продолжительном историческом интервале.

 Стратегия - это комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия и достижению долговременных конкурентных преимуществ на целевых рынках. Следовательно, стратегия устанавливает направления деятельности предприятия: в какие конкретно товары и рынки компания направляет денежные и трудовые ресурсы, а также как именно это будет сделано, то есть каким образом будет организована работа по формированию потребительских предпочтений в данных областях. Такой образ действий складывается в рамках определенной системы принципов, правил и приоритетов, обуславливающих обстоятельства места (где), времени (когда), причины (почему), способа (как) и цели (для чего) действия. Впервые организованный бизнес столкнулся с проблемой стратегического планирования в условиях экономического кризиса. Именно в таких условиях становятся отчетливо видны все слабые стороны одних предприятий и сильные стороны других. И именно в такие периоды, как никогда становится очевидно, куда были впустую истрачены огромные ресурсы, которые уже никогда не дадут ожидаемого эффекта. Тогда до предела обостряется конкурентная борьба, победителем из которой выходит тот, кто сумеет добиться больших конкурентных преимуществ - преимуществ не над конкурентами, а преимуществ по отношению к потребителю.

   Однако совершенно не следует  то, что именно в развитии конкурентных  преимуществ и необходимо видеть  сущность стратегического планирования  и управления организационным бизнесом. Просто цели выживания предприятия в конкурентной среде становятся доминирующими над другими целями, определяющими перспективную линию их поведения.

  Конкурентное преимущество — свойство товара, выгодно отличающее его от других аналогичных товаров. Стратегии достижения конкурентных преимуществ относятся к группе конкурентных стратегий, к которым можно отнести также и стратегии поведения в конкурентной среде. Каждая из этих стратегий базируется на необходимости достижения определенного конкурентного преимущества.  Рассмотрим особенности основных стратегий достижения конкурентных преимуществ.

   Стратегия минимизации издержек.

 В  рамках стратегии минимизации издержек компании стремится наладить малозатратное производство товаров или услуг. Источниками минимизации могут стать экономия на масштабе, специальные патентованные технологии, доступ к уникальным источникам сырья, а также другие факторы. При данной стратегии центром внимания фирмы при разработке и производстве продукта являются издержки. Основными источниками создания ценовых преимуществ являются:

• рациональное ведение дел на основе накопленного опыта;
• экономия на масштабе за счет снижения издержек на единицу продукции при росте объема производства;
• экономия на разнообразии как результат снижения издержек за счет синергического эффекта, возникающего при производстве различных продуктов;
• оптимизация внутрифирменных связей, способствующая снижению общефирменных затрат;
• интеграция распределительных сетей и систем поставки;
• оптимизация деятельности фирмы во времени;
• географическое размещение деятельности фирмы, позволяющее добиваться снижения издержек за счет использования местных особенностей.

Проводя в жизнь ценовую стратегию  создания конкурентных преимуществ  у продукта, фирма не должна забывать, что ее продукт в то же время  должен соответствовать определенному  уровню дифференциации. Только в этом случае ценовое лидерство может  принести существенный эффект. Если же качество продукта Ценового лидера существенно  ниже качества аналогичных продуктов, то для создания ценового конкурентного  преимущества может потребоваться  столь сильное снижение цены, что  оно может привести к отрицательным  последствиям для фирмы. Тем не менее следует иметь в виду, что стратегия лидерства в цене и стратегия дифференциации не должны смешиваться и уж тем более не следует пытаться реализовывать их одновременно.

   Стратегия дифференциации.

Стратегия дифференциации предполагает, что компания старается занять уникальную нишу на рынке, существенно отличающуюся от тех, какие занимает большинство прочих игроков. Для этого компания наделяет свои продукты такими атрибутами и характеристиками, которые позволяют завоевать интерес потребителей и одновременно отличают его от продуктов конкурентов.

   При данной стратегии фирма  старается придать продукту что-то  отличительное, необычное, что  может нравиться покупателю и  за что покупатель готов платить.  Стратегия дифференциации направлена  на то, чтобы сделать продукт  не таким, каким его делают  конкуренты. Чтобы добиться этого,  фирме приходится выходить за  пределы функциональных свойств продукта. Фирмы совсем не обязательно используют дифференциацию для получения надбавки к цене. Дифференциация может способствовать расширению объема продаж за счет увеличения количества реализованных продуктов либо же за счет стабилизации пВ случае реализации стратегии создания конкурентных преимуществ посредством дифференциации очень важной является концентрация внимания на потребительские приоритеты и интересы покупателя. Ранее говорилось, что стратегия дифференциации предполагает создание продукта по-своему уникального, отличного от продуктов конкурентов. Но важно помнить, что для появления конкурентного преимущества необходимо, чтобы необычность продукта, его новизна или уникальность имели ценность для покупателя. Поэтому стратегия дифференциации предполагает в качестве исходной точки изучение интересов потребителя. Для этого необходимо:

• достаточно четко представить не просто то, кто является покупателем, а то, кто принимает решение по вопросам покупки;
• изучить потребительские критерии, по которым делается выбор при покупке товара (цена, функциональные свойства, гарантии, срок поставки и т.п.);
• определить факторы, формирующие представление покупателя о продукте (источники информации о свойствах продукта, имидж и т.п.).

После этого, исходя из возможностей создания продукта соответствующей степени  дифференциации и соответствующей  цены (цена должна позволять покупателю приобрести дифференцированный продукт), фирма может приступить к разработке и производству этого продукта.

   Стратегия инноваций.

Стратегия инноваций предполагает приобретение конкурентных преимуществ с помощью создания принципиально новых товаров или технологий, или удовлетворения существующих осознанных или неосознанных потребностей новым способом.

   Стратегия оперативного реагирования.

Стратегия оперативного реагирования предполагает достижения успеха посредством быстрого реагирования на изменения во внешней среде (технологические, потребительские и иные).

   Стратегия синергизма.

Стратегия синергизма — это стратегия получения конкурентных преимуществ за счет соединения двух или большего числа бизнес - единиц (хозяйственных подразделений) в одних руках. Стратегия синергизма предполагает повышение эффективности деятельности за счет совместного использования ресурсов (синергия технологий и издержек), рыночной инфраструктуры (совместный сбыт) или сфер деятельности (синергия планирования и управления).

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.   Выбор стратегии.

 

   Базовая стратегия конкуренции, представляющая собой основу конкурентного поведения предприятия на рынке и описывающая схему обеспечения преимуществ над конкурентами, является центральным моментом в стратегической ориентации предприятия. От ее правильного выбора зависят все последующие маркетинговые действия предприятия. Это обстоятельство определяет необходимость тщательного обоснования данной процедуры.

  Однако, сформировавшиеся в последнее время в предпринимательских кругах некоторые стереотипы относительного того, как необходимо конкурировать на российском рынке, в значительной степени мешают системно подойти к решению данной задачи. Прежде чем приступить в выбору базовой стратегии конкуренции необходимо избавиться от вредных стереотипов, штампов и ошибок.

Необходимо  отметить, что выбор стратегии  в наибольшей степени соответствующей особенностям фирмы и тенденциям развитиям рыночной ситуации включает ряд процедур:

- оценку преимуществ стратегии и ее рисков;

- анализ соответствия рыночных условий, требуемых для

реализации  стратегии, реальной ситуации на рынке;

- анализ соответствия особенностей организации

производства  и управления на фирме предъявляемым

требованиям.