Решение проблемы. Прогнозы автора.  Автор указывает различные составляющие, которые объединяются в методологические основы менеджмента. Первое, на чем основывается методология менеджмента это система различных наук: психология, социология, юриспруденция и т.д. Практически все науки, которые существуют в мире, именно на них делается основной упор для основ менеджмента. Второй и основной составляющей является кибернетический подход, т.к.  он включает в себя теорию управления (теория обратных связей, черный ящик и т.д.). Общие методы, такие как опрос, анкетирование,  интервьюирование и т.д. также нуждаются в изучении и в дальнейшем применении в менеджменте.

     Отношение студента. За основу описания своего отношения к данной проблеме, хочется опереться на составляющие методологии менеджмента, а именно на эксперимент, тестирование, анкетирование, интервьюирование, изучение документации организации, моделирование. Именно эти составляющие вызывают у меня большой интерес к данной проблеме, т.к. они требуют особого внимания и понимания в данной ситуации. Анкетирование, интервьюирование, моделирование объединяют важные данные, которые получаются в процессе применения этих методов. Эти данные необходимо обработать и применить к конкретной проблеме,  в данном случае к методологическим основам менеджмента. Этот процесс требует особого внимания и понимания проблемы, а это большая ответственность. Эффективность методологии менеджмента, по моему мнению, гарантирует стабильность развития предприятия, а также экономики в целом.  

     Тема 3. Природа и сущность организации

     Электронная библиотека социологического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова

     Социология  организации, Фролов С. С., 2003-2011г.г.

     Определение организации. Понятие «организация» часто используется в повседневной практике, причем в это понятие вкладывается самое различное содержание. Три самых распространенных значения термина «организация» дает А.И. Пригожин.

     Во-первых, организация обозначает некоторую  деятельность по выработке новых  норм, налаживанию устойчивых связей, координации усилий отдельных членов социальной группы. Такая деятельность лучше всего характеризуется словом «организовывание». Ее можно определить также как деятельность, направленную на достижение эффекта синергии путем обеспечения условий для согласованных действий, кооперации и интеграции индивидов в группе.

     Во-вторых, организация часто понимается как  атрибут какого-либо объекта, его  свойство иметь упорядоченную структуру. Это значит, что социальный объект имеет некоторое внутреннее строение и состоит из частей, связанных определенным образом. Обычно термин организация в этом смысле применяется для различения организованных и неорганизованных структур. В частности, говорят, что какая-либо группа организована, если в ней существуют устойчивые социальные роли (т.е. каждый выполняет свою часть общего дела), правила, регулирующие поведение людей, а также упорядоченные связи с окружающими группами.

     В-третьих, под организацией понимается искусственно созданная социальная группа институционального характера, выполняющая определенную общественную функцию.

     Все три значения понятия организация тесно связаны между собой. Всякая организованная группа формируется в ходе ее организованности, т.е. деятельности по созданию ее внутренней структуры, системы коммуникаций, культурных особенностей, условий деятельности, а также по распределению социальных ролей (например, роли руководителя, координатора, коммуникатора, исполнителя и т.д.). Очевидно, что когда такая организованная группа оформится, она будет обладать тем внутренним качеством, которое мы назвали организованностью.

     Рассмотренные значения термина организация, принятые в обыденном общественном сознании, дают ключ к пониманию и формулированию ее научного определения.

Реферативная  справка:

     Автор. Сведения об авторе. Фролов Сергей Станиславович - доктор социологических наук, профессор кафедры социологии и психологии управления. С 1988 г работал в качестве доцента, а затем профессора на кафедре социологии и психологии управления государственного университета управления.

     Название  статьи. Природа и сущность современной организации

     Выходные  данные источника. http://lib.socio.msu.ru 

     Содержание. В данной статье автор характеризует природу термина организация, ее основные характеристики и черты. Он выделяет три характеристики термина организация, объясняя каждую. Выделяет основные свойства и отличия одного определения от другого. 

     Актуальность  проблемы. Исходя из предложенных характеристик термина организации можно  выделить, что в целом современная организация - это сложный организм, построенный на четкой координации усилий всех структурных единиц, осуществляемой со стороны управленческого органа. Функционирование организации основано на системе особых, организационных отношений, на четком определении и выполнении ролевых требований каждым членом организации. Считаю основную идею данной статьи важной и актуальной. 

     Решение проблемы. Прогноз. Организация это сложный механизм, которым необходимо управлять, а прежде и организовать его. Организация-это совокупность людей, обсуждающих или поддерживающих определенную проблему. Эта организация может состоять из 3 человек, а может состоять из 1000 человек и более, разница чувствуется. Например, руководитель организует производственный процесс. Это означает, что он должен расставить работников по рабочим местам таким образом, чтобы достигались непрерывность и быстрота выполнения операций. Кроме того, он должен обеспечить взаимозаменяемость и установить нормы выработки, режим рабочего дня, взаимодействие рабочих участка и поставщиков и т.д. Эта деятельность называется организацией производственного процесса. 

     Отношение студента. По моему мнению, умения ставить цели и задачи в организации приходит и совершенствуется непосредственно в процессе практической деятельности, но все-таки перед созданием какой-либо организации необходимо изучить первичные навыки управления, т.е. навыки менеджмента - управления. Нередко определение организации отражает и такую специфическую черту, как наличие координирующего и управляющего органов. Однако эти органы присущи не всем организованным социальным группам. Опыт показывает, что в некоторых организациях развито самоуправление, они характеризуются высокой степенью взаимозависимости отдельных подразделений и зрелостью работников; эти организации могут иметь относительно слабо развитый координирующий орган, выполняющий в основном функции связи с внешним окружением. Но подавляющее большинство организаций нуждается в централизованном управлении и наличии координирующего органа с широкими полномочиями. 

     Тема 4. Основные типы организационных  структур управления

     Учебное пособие для подготовки  к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера. Под общей ред. В.Е. Ланкина.  Таганрог: ТРТУ, 2011 г.

     Организационная структура аппарата управления - форма  разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность  создаются для выполнения определенного  набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения  их должностные лица наделяются определенными  правами на распоряжения ресурсами  и несут ответственность за выполнение закрепленных за подразделением функций.

     Схема организационной структуры управления отражает статическое положение  подразделений и должностей и  характер связи между ними.

     Различают связи:

     – линейные (административное подчинение); 
            – функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения); 
            – межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

     В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов  организационных структур управления:

     – линейная; 
            – функциональная; 
            – линейно-функциональная; 
            – матричная; 
            – дивизиональная; 
            – множественная.

     В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство  нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.

     Функциональная  организационная структура реализует  тесную связь административного  управления с осуществлением функционального  управления.

     В этой структуре нарушен принцип  единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.

     Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают  помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно  не подчинены функциональным руководителям  высших ступеней управления. Она применялась  наиболее широко.

     Иногда  такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного.

     Дивизионы (филиалы) выделяются или по области  деятельности, или географически.

     Матричная структура характерна тем, что исполнитель  может иметь двух и более руководителей (один – линейный, другой – руководитель программы или направления). Такая  схема давно применялась в  управлении НИОКР, а сейчас широко применяется  в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет  из применения линейно-функциональную.

     Множественная структура объединяет различные  структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах – линейно-функциональная или матричная.

     Эффективность управления фирмой во многом зависит  от четкого разграничения компетентности отдельных служб (подразделений) управления, их ответственности и обеспечения  в них нормальных рабочих взаимоотношений.

     Поэтому скелет управления – его организационная  структура – должен обрастать  «мускулатурой управления». Этому  способствуют следующие нормативные  документы: 
            – положения об отделах и службах; 
            – должностные инструкции.

     Первичным элементом структуры управления является служебная должность. Должностные  инструкции обеспечивают четкое разграничение  обязанностей и прав между сотрудниками фирмы. Они содержат:

     – общую часть; 
            – основные задачи и обязанности; 
            – права; 
            – ответственность работника.

     Обычно  должностная инструкция является основой  аттестации сотрудника по результатам  его деятельности.

     В мировой практике управления акционерной  компанией присутствует, как правило, своеобразный надстроечный орган управления (надстройка над исполнительными  органами – президентом, вице-президентом) – совет фирмы (наблюдательный совет, совет директоров). Уже во время  поиска вкладчиков наипервейшим делом  является создание такого Совета.

     Считается, что важны все четыре составляющие успеха бизнеса: 
           – хороший состав управленцев; 
           – хороший план дела; 
           – хорошие вкладчики; 
           – хороший совет директоров.

     Аппарат управления акционерной компанией  включает линейную администрацию и  весь персонал инженерно-технических  работников, занятых в производственных подразделениях и службах. К линейному  руководству предприятия относятся: директор, управляющий производством, начальники и мастера цехов. Директор в системе управления крупной  фирмы относится к среднему звену  управляющих и отвечает перед  фирмой за успех производства. 

Реферативная  справка:

     Автор. Сведения об авторе. Фролов Сергей Станиславович - доктор социологических наук, профессор кафедры социологии и психологии управления. С 1988 г работал в качестве доцента, а затем профессора на кафедре социологии и психологии управления государственного университета управления.