Понятие менеджмента. Менеджер как предприниматель

       При использовании ресурсов менеджер, прежде всего, заинтересован в выполнении условий, поставленных собственниками бизнеса, и в создании стабильной системы распределения ресурсов. Вообще, универсальные схемы и процедуры истинный менеджер стремится создать во всех сферах своей деятельности, не исключая и личную жизнь. «Менеджер - это тот, кто умеет организовать свою работу так, чтобы она укладывалась в расписание "с 9 до 18"; он умеет поставить дело так, что оно не разваливается с его уходом в отпуск и не останавливается с его отъездом в важную командировку; он знает все, что ему необходимо знать, и знает, у какого специалиста он может выяснить то, что ему самому знать необязательно; он работает с организацией дела, а не с самим делом.

       Предприниматель работает в своем бизнесе, находится "внутри" него: дело Предпринимателя  неотрывно от него самого, оно гибнет, начиная с того самого момента, когда  Предприниматель по тем или иным причинам прекращает им заниматься. Менеджер же начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда  бизнес начинает жить самостоятельной  жизнью, может быть легко отделен  от него и передан другому менеджеру, например - профессиональному Управляющему».

Для менеджера  важен его статус и объем властных полномочий, размер материального вознаграждения.

Часто встречающиеся ошибки менеджеров:

- стремление  как можно быстрее подняться  по служебной лестнице, не связывая  его с реально достигнутыми  результатами;

- озабоченность  символами своего положения, например  размером кабинета или моделью  мобильного телефона;

- забота, прежде всего о своих интересах, тогда как хороший руководитель заботится и о своих людях;

- стремление  к самоизоляции.

Если  попытаться составить портрет идеального менеджера, получится примерно следующее: внутренняя свобода, инициатива, рациональность и критичность, логичность и целостность, открытость для информации, динамичность, широкий кругозор, высокий профессионализм, способность вызывать доверие и управлять вниманием людей, ориентация на достижение целей.

Как и  в случае с предпринимателями, идеальные  менеджеры редки в природе. Чаще всего во главе компаний стоят  люди, сочетающие в себе эти две  ипостаси.

2.3. Менеджер и предприниматель: совокупный анализ деятельности.

наше  время понятия «менеджер», «бизнесмен», «предприниматель» широко употребляют  как в обыденной практике, так  и в научной и учебной литературе. Такое соседство понятий иногда вносит неясность и путаницу в  определение функций этих лиц, поэтому  необходимо выяснить «кто есть кто».

 Предприниматель -- это предпринимательская деятельность, дело или занятие, которое является источником получения прибыли (наживы). Предприниматель как мелкий собственник выполняет свои функции самостоятельно, личным трудом создает продукты (услуги), принимает необходимые решения по ходу развития своего дела, сам обеспечивает производственную деятельность ресурсами, реализует продукцию и присваивает результаты собственного труда.

Дело  выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние компании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж. Здесь  уже собственного труда предпринимателя  недостаточно. Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением, т.е. происходит разделение функций на производственные и управленческие, что требует  профессионального управляющего ими. Вот здесь и появляется на рынке  труда рабочая сила соответствующей  специальности -- профессиональный менеджер.

Конечно, предприниматель как собственник  может и сам заниматься вопросами  управления, оставив участие в  непосредственном производстве. В данном случае предприниматель и менеджер объединяются в одном лице. Это характерно в основном для малого бизнеса. Но многие средние, по определенным критериям, предприятия и все крупные, как правило, управляются наемными профессиональными управляющими --менеджерами.

Итак, предприниматель и менеджер -- это близкие понятия, но не одно и то же. Предприниматель - это собственник, применяющий свой или заемный капитал в целях получения прибыли или предпринимательского дохода. Он может не занимать в своем предприятии никакой официальной должности, но может и входить в его правление или попечительский совет.

Менеджер  - это наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации. В то же время менеджер в ряде случаев может быть совладельцем этого предприятия, иметь его акции.

В работе менеджера и предпринимателя  есть общие черты: оба преследуют цели, поставленные перед предприятием; применяют определенные способы  управления; планируют, координируют и  контролируют деятельность работников предприятия; работают на свой страх  и риск. Один рискует своей должностью, второй -- собственным капиталом.

Различия  между менеджерами и предпринимателями  очевидны. Предприниматель нацелен  на поиск новых возможностей, на оперативное принятие решений. Он не может позволить себе бесконечно цепляться за идею, которая не сумела доказать свою жизнеспособность. Менеджер - напротив, неохотно берется за новое  дело, но если решение принято - не сворачивает  с избранного пути.

Аналогичная разница наблюдается и относительно формы привлечения (приобретение) ресурсов. Поскольку заработная плата менеджера  зависит от реальных средств, он заинтересован в накоплении фондов, избегает аренды и других форм временного привлечения ресурсов.

Для предпринимателя  же ситуация - прямо противоположная: пожизненный нехватка денег, нежелание  использовать оборудование, которое  может пережить идею, потребность  проявлять гибкость и идти на риск заставляют его широко пользоваться арендой или прибегать к другим формам временного привлечения ресурсов. Менеджер имеет дело, как правило, с организационной структурой, которая сложилась, имеет иерархическую природу, требует четкого распределения полномочий и ответственности. Предприниматель предпочитает горизонтальной структуре, основанной на формальных связях и хотя предпринимательство и менеджмент - два разных вида деятельности, в действительности это двуединая функция, которую можно назвать предпринимательским менеджментом. Особенно это характерно для малого и среднего бизнеса, где функции менеджера часто выполняют сами предприниматели. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. имидж менеджера. 

Внешняя привлекательность менеджера оказывает существенное влияние на впечатление, которое возникает у людей в результате зрительного восприятия. Общеизвестно, что во время деловых встреч весьма трудно вести серьезные переговоры с представителем фирмы, который одет небрежно или явился в офис в стоптанных башмаках. И хотя его одежда может быть далеко не дешевой, но неряшливость подсознательно оказывает отрицательное воздействие на восприятие такого предпринимателя.

У тех, кто занимается большим бизнесом и представляет интересы крупных фирм, а  значит, по роду службы обязан много времени  проводить в общении  с разными людьми, подобное отношение  к своей внешности  исключено. И это  понятно. Специфика  предпринимательской  деятельности предъявляет  весьма серьезные  требования к внешнему облику ее участников. Внешний вид предпринимателя  – далеко не личное дело. По тому, как  он выглядит, у его  партнеров и клиентов возникает первое впечатление не только о нем, но и о  его фирме, изменить которое в дальнейшем будет очень трудно.

Рассмотрим  внешнюю привлекательность  делового человека более  подробно, начиная  с характеристики ее слагаемых, основными  из которых являются: умение выбирать и  носить одежду, прическа, постановка элегантных манер, выразительность  мимики, жестов и  осанки. 

3.1. Культура одежды бизнесмена.

Хорошо  известно выражение: “По одежке встречают…”. В нем очень точно подмечена  роль одежды в социальном представлении  человека. Благоприятный внешний  облик и вкус в одежде являются немаловажной частью того, как мы включаемся в деловую обстановку и влияем на настроение и чувства окружающих. Одежда выступает как своеобразный инструмент общения, как средство воздействия на поведение и отношение других людей.

Стремление  к разнообразию, меняющиеся представления  о красоте, нашли свое отражение  в довольно частой смене покроя одежды, ее фасонов, цвета, и т.д. Вспомним описание простой, изящной одежды древних  греков: свободные драпировки ткани, спадающие с плеч, ничем не стесняющие движений; пышные одежды феодальной аристократии; одежды буржуазного общества прошлого века.

Предпринимательская деятельность также предъявляет  особые требования к одежде. Внешний  облик ее участников – первый шаг  к успеху, поскольку для потенциального партнера и клиента костюм бизнесмена служит своеобразным кодом, свидетельствующим  о степени его солидности и  надежности.

Аккуратный, со вкусом одетый, подтянутый – таков  внешний облик делового человека, доброжелательно воспринимаемый окружающими. И дело здесь не в какой-то изысканности вкуса, а в том, что внешность  такого человека свидетельствует о  его уважении к людям.

Как и у всякой профессиональной группы людей, у предпринимателей сложился определенный стереотип в отношении  одежды. Посетив любую международную  ярмарку или выставку, вы заметите, что большинство стендистов проявляет  удивительное сходство взглядов в выборе цвета галстука, сорочки и костюма.

В настоящее время многие предприниматели  считаются с советами модельеров. Основополагающим признаком при  составлении гардероба, по их мнению, должна стать универсальность одежды. Если в гардеробе есть много вещей, которыми редко пользуются, значит, гардероб составлен не правильно.

Наблюдение  за миром деловых людей показывает, что в этот мир мода и утонченный вкус входят, не так быстро, как в быт.

Мода  в одежде характеризуется  преобладанием определенных форм, образуемых длиной, шириной одежды, ее цветом или сочетанием цветов, расположением линии талии, формой рукавов и воротника, видом отделки, фактурой применяемых тканей.

Мода  в деловом мире не есть что-то обязательное для всех. Однако если подавляющее большинство людей начинают носить одежду нового стиля, ваш консерватизм рискует оказаться смешным.

Наибольшей  популярностью у деловых людей  пользуется костюм. В нем можно  появляться в любое время дня  и в любом обществе. В рабочее  время принято носить не слишком  светлые костюмы. Тона костюмов в  летнее время светлее, чем в зимнее.

Кстати, специально нужно отметить, что модельерами  разработаны сочетания всех основных элементов мужской одежды.