Понятие менеджмента. Менеджер как предприниматель

СОДЕРЖАНИЕ

Введение  ………………………………………………………………………..3

1. Понятие менеджмента, сущность и этапы развития..………….5

1.1. сущность менеджмента………………………………………….9

1.2. этапы развития…………………………………………………..11

2. Менеджер и предприниматель……………………………….…...17
1. Предприниматель……………………………………………..17
2. Менеджер………………………………………………………20
3. Менеджер и предприниматель: совокупный анализ деятельности…………………………………………………...22
3. Имидж менеджера……………………………………………………25
1. Культура одежды бизнесмена……………………………….25
2. Культура одежды деловой женщины……………………….28
3. Владение искусством письменной и деловой речи………...30
4. Заключение…………………………………………………………...33
5. Список литературы………………………………………………….35

  Введение

       Важнейшей функцией современного менеджмента  является предпринимательство. Роль этой функции в последние годы возрастает. Она становится одной из основных функций внутрифирменного управления.

       Предпринимательство принято рассматривать как инициативную деятельность, направленную на насыщение  рынка товарами, услугами и на получение  прибыли или личного дохода и  осуществляемую от своего имени на свой риск и ответственность.

Предпринимательство предшествует менеджменту. Иначе говоря, сначала организуется дело, затем  его менеджмент. Сфера предпринимательства  включает разработку предпринимательской  идеи, изыскание ресурсов и определение  способов их эффективного использования. Сфера менеджмента охватывает процессы обеспечения эффективного использования  ресурсов.

       Менеджмент  включает осуществление функций  планирования, организации, мотивации, контроля, а также связующих процессов  в деятельности фирмы, а именно коммуникаций и принятия и реализации управленческих решений. Таким образом, предприниматель и менеджер имеют ряд общих черт. Это находит свое выражение в предпринимательском поведении менеджера: в целях и путях их достижения, системе стимулирования, используемой информации, стиле и методах управления и т. д.

Целью моей курсовой работы является менеджмент. Узнать его понятия и этапы  развития. А так же существует интересный вопрос  менеджер и предприниматель – в чем их отличие? Эти вопросы мы рассмотрим в данной работе.

В задачи курсовой работы входит:

• Дать понятие менеджменту
• Определить его сущность и этапы развития
• провести сравнение понятий менеджер и предприниматель
• узнать каким должен быть имидж современного менеджера
• курсовая состоит из введения, трех основных глав, заключения и использованных источников

Таким образом, профессиональный менеджмент требует разносторонних знаний, научно-исследовательского подхода, стратегического и вариантного  мышления, компьютерной грамотности, организационной  культуры, коммуникабельности, самостоятельности, новаторства, предприимчивости.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Понятие  менеджмента, сущность  и этапы развития.

Содержание  понятия "менеджмент" многосторонне: 
•способ управления и руководство; 
•искусство управления при использовании труда интеллекта, мотивов поведения других людей; 
•область человеческого знания, помогающая осуществлять функции управления; 
• люди, управленческий персонал, обладающие особого рода умением и административными навыками. 
Менеджмент и управление в литературе рассматриваются почти с одних и тех же позиций, что отождествляет эти термины. 
Существует множество определений менеджмента. Приведем несколько наиболее употребляемых.

Менеджмент (управление) - воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для  побуждения действий, соответствующих  достижению поставленных целей при  принятии на себя менеджерами ответственности  за результативность воздействия. 
Менеджмент — вид деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности в условиях рынка определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. 
Менеджмент — это управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает: 
•ориентацию своей деятельности на спрос и потребности рынка, на запрос конкретных потребителей и организацию услуг или продукции, которая пользуется спросом; 
•постоянное стремление к повышению эффективности труда с наименьшими затратами и получение оптимальных результатов; 
•хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности организации в целом или ее 
подразделений; 
•необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для принятия многовариантных и оптимальных решений. 
Менеджмент — это эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал, здания, материалы и др., для достижения заданных целей с максимальной эффективностью. 
Менеджмент — это искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, материальными ресурсами в целях наиболее эффективной производственной или иной деятельности, направленной на удовлетворение потребностей членов общества. 
Современная наука и практика управления рассматривают менеджмент в двух аспектах: 
•управление производством, включающее совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и роста прибыли; 
•наука об управлении человеческими отношениями в процессе производственной деятельности и взаимосвязей потребителей с производством. 
Следовательно, сущность и роль управления и менеджмента можно представить как 
•науку (область человеческих знаний); 
•искусство (практику) выполняемой работы; 
•функцию (вид деятельности); 
•процесс; 
•людей, управляющих организацией; 
•орган или аппарат управления. 
Наука управления возникла на основе многолетнего накопления эмпирических знаний, сформированных теорий управления. 
Предметом науки менеджмента являются общественные отношения между людьми в сфере управления, выявление факторов и условий, влияющих на эффективность организованной трудовой деятельности. Основы науки базируются на философии и ряде других наук — политологии, социологии и др. 
Высокая степень овладения практикой управления может оцениваться как искусство. 
Поскольку деятельность организации складывается из взаимодействия внешней и внутренней среды, а важнейший ресурс управления — это люди (кадры, персонал), так как именно они приводят в действие все остальные ресурсы, следовательно, искусство управления заключается, прежде всего, в умении организовывать определенную деятельность, оптимально используя человеческий фактор. Иногда полностью просчитанный научный подход в некоторых ситуациях может дать непрогнозируемый результат в случае недостаточно грамотного его применения. Эффективно может управлять организацией только человек, обладающий управленческим талантом и использующий научные методы. 
Управление как функция реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название "функция управления", впервые данное А. Файолем. Он выделил пять исходных функций управления: планирование, организовывание, распоряжение, координирование, контроль. 
Процесс управления — это решение управленческих проблем во взаимосвязи всех функций в пространстве и времени для решения задач организации. 
Люди, управляющие организацией, должны быть профессионально подготовлены и способны осуществлять организацию всего персонала, руководство им для достижения целей; обеспечивать производственный и эффективный труд работников и получение ими результатов, соответствующих целям. 
Аппарат управления — составная часть любой организации, целью которого является эффективное использование и координация всех ресурсов организации. Аппаратный подход в управлении предопределяет структурный его состав, характер связей между элементами структуры управления, распределение функций, полномочий и ответственности работников.

Конечной  целью менеджмента является обеспечение  прибыльности или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организацией производственного процесса, включая  управление производством и развитием  техника – технологической базой, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Менеджмент  призван создавать условия для  успешного функционирования фирмы, исходя из того, что прибыль является не причиной существования фирмой, а результатом его деятельности, который в конечном результате определяет рынок.

Прибыль создает определенные гарантии дальнейшему  функционированию фирмы, поскольку  только прибыль и её накопления на предприятии в виде различных  резервных фондов позволяет ограничить и преодолеть риски, связанные с  реализацией товаров на рынке. Ситуация на рынке, как известно, постоянно  меняется, происходят изменения на рынке конкурентов, в условиях и  формах финансирования, состояния хозяйственной  конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие рынка. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуется наличие определенных денежных средств и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к применяющимся условиям. В связи с этим в задачи менеджмента входит: обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией; стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания на них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы; постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы; постоянный поиск и освоение новых рынков. К задачам, решаемым в менеджменте, относятся также: определение конкретных целей развития фирмы; выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решений; разработка стратегии развития фирмы – хозяйственных задач и путей их решения; выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды; определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения; установление контроля за выполнением поставленных задач. Выполнение задач менеджмента по регулированию организации, координации и контролю за производительным процессом и достижение намеченных целей получают оценку на рынке.

Задачи  управления непрерывно усложняются  по мере роста масштабов производства, требующего обеспечение все возрастающим объемом ресурсов – материальных, финансовых, трудовых и другие.

Управление  организацией в наше динамичное время  представляет собой сложную работу, которую предстоит узнать, нельзя выполнять успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание  общих истин и значимости многочисленных вариаций, благодаря которым ситуации отличается одна от другой.

1.1 сущность менеджмента

Менеджмент (управление) - воздействие одного лица или группы лиц (менеджеров) на другие лица для побуждения действий, соответствующих  достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия (рис. 1).  

Рис. 1. Кольцо управления

Управление  включает три аспекта: 
- «кто» управляет «кем» (институциональный аспект); 
- «как» осуществляется управление и «как» оно влияет на управляемых (функциональный аспект); 
- «чем» осуществляется управление (инструментальный аспект).

Пожалуй, центральным моментом роли менеджера  в управлении является понимание  им своей общей компетенции. Ясно, что общая компетенция менеджера  не может представлять из себя простую  сумму частных компетенций сотрудников. Однако эти компетенции, безусловно связаны друг с другом. Менеджер должен обладать той суммой знаний из частных компетенций, которая позволяет принимать ему оперативные и стратегические решения, т.е. знать основы взаимозависимости частных компетенций, их значимость в бизнес-процессе, ключевые ресурсные ограничения и риски, связанные с ними.

В деятельности любого предприятия следует выделить цели и ограничения, они выполняющие  следующие основные задачи в управлении: 
- сопоставление существующего состояния с желаемым («Где мы?» и «Куда идем?»); 
- формирование руководящих требований к действиям («Что надо сделать?»); 
- критериев принятия решений («Какой путь лучший?»); 
- инструментов контроля («Куда мы в действительности пришли и что из этого следует?» (рис.2).

Рис. 2. Сущность менеджмента  

1.2 этапы развития менеджмента

Первый  этап развития менеджмента начался в начале двадцатого столетия и связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Используя систему управления, разработанную Ф.Тейлором, американские фирмы и Америка в целом наглядно продемонстрировали ее практическую значимость и влияние на развитие экономики. Однако системный анализ предложенной Ф.Тейлором модели управления показал, что эта система Тейлора пока нашла ограниченное применение вследствие непонимания ее сути рыночными структурами, фирмами и их руководителями. 

Именно  под воздействием учения Тейлора  чуть позже появляются научные работы по менеджменту Френка, Гильберта, Ганита. 

Второй  этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии учения о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально новыми подходами. Появится и апробируется на практике так называемая классическая (адмистративная) школа управления, родоначальниками которой стали А.Файоль, П.Урвик, Д.Муни, П.Слоун. В частности, А.Файоль впервые предложили новую теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения. 

Третий  этап развития менеджмента стал называться "неоклассическим", нарождается и начинает развиваться школа "человеческих отношений", развитие которой связано с именами ученых А.Файоля, Д.Муни, П.Слоуна, Э.Мейо. На этом этапе апробируется социологическая концепция групповых решений. 

Четвертый этап развития менеджмента относится к периоду 1940-1960 гг. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на развитие теории организации менеджмента на основе достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления. 

Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих тем, что происходит становление современных количественных методов обоснования управленческих решений под воздействием широкого использования в практике экономико-математических методов и электронно-вычислительной техники. Этот процесс успешно развивается по настоящее время. Так, Д.Макгрегор впервые обосновал свою теорию и доказал, что отношение менеджера к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации. В теории "X" - утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории "У" - принцип распределения объективности. (Годы развития этой концепции - 1950-1960 г.)