Подбор и найм персонала

 

3. Привлечение кандидатов - учащихся учебных заведений  путем размещения объявлений в самом  учебном заведении (отделе трудоустройства студентов).

 

Образец объявления для поиска кандидатов в учебных заведениях

ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ  САЛОНА СВЯЗИ «МТС»

Город:  Пермь

Образование: неоконченное среднее/ высшее

Требования : 
- Ваш возраст от 18 до 27 лет; 
- Вы быстро обучаемы и желаете зарабатывать! 
- Вы обладаете опытом продаж  
- У Вас: четкая, грамотная речь, отличная память, приятная внешность.  
- У Вас активная жизненная позиция, вам присущи следующие качества: ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, желание обучаться и приобретать новый опыт! 
Если у Вас не так много опыта, но Вы чувствуете, что можете добиться успеха – приходите!!! 
Обязанности:  
- абонентское обслуживание, продажа мобильных телефонов, цифровой техники, комплектующих и аксессуаров; 
- консультирование покупателей;  
- работа с кассой, документацией. 
Условия работы:

  Мы предлагаем  Вам: 
- достойную заработную плату; 
- удобный график работы; 
- бесплатное корпоративное обучение  
- перспективы карьерного роста; 
- современную систему поощрения: дополнительно к заработной плате вознаграждения и бонусы по результатам работы. 
Форма оплаты:  Оклад+%

Тип работы:  Постоянная

 График работы: Свободный

  Компания: Розничная сеть «МТС»

О компании: Мы – команда единомышленников и профессионалов! 
Порядочность, надежность, профессионализм – наши основные качества! Мы несем ответственность за свою работу! 
Контактное лицо, Телефон, Факс, E-mail, Адрес  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 4

ОАО «МТС»

Анкета  кандидата на должность 

продавец-консультант

Ф.И.О._______________________________________________

Дата  рождения ______________________________________            Место для

Место рождения______________________________________                 фото

Домашний  адрес (фактический)______________________________________

Адрес по прописке__________________________________________________

Телефон____________________________________________________________

Электронный адрес__________________________________________________

Любая другая информация о  том, как Вас можно  найти и через  кого

_____________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Семейное  положение:_________________________________________________

Ф.И.О. жены (мужа), если она(он) есть, контактный телефон:_____________

_____________________________________________________________________

Есть  ли у Вас дети (возраст)?  _________________________________________

____________________________________________________________________ 

Образование (нужное подчеркнуть): среднее, среднее

профессиональное, проф.подготовка (курсы до 1 года),

неоконченное  высшее (курс __), высшее, аспирантура.

Учебное учреждение (наименование, факультет, год окончания)_____________

_____________________________________________________________________

Средний балл зачетной книжки________________________________________

Специальность_______________________________________________________

Дополнительное  образование (курсы, стажировка)________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Владение  иностранными языками  (нужное подчеркнуть):

______________________ со  словарем, средне, свободно.

Компьютерная  грамотность ( нужное подчеркнуть):

Основы ПЭВМ, пользователь (укажите, в каких программах работали):

_____________________________________________________________________

Желали  бы Вы пройти дополнительное обучение? Если да, то какое?______

_____________________________________________________________________

Причина поиска работы: ______________________________________________

_____________________________________________________________________ 
 
 

Опыт  работы (укажите 3 последних места  работы,начиная с последнего):

Ваши  рекомендатели  (ФИО, должность, наименование организации, тел.): ____________________________________________________________________

Навыки  и умения: ______________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

В какой должности  Вы могли бы еще  работать? ___________________________________

_______________________________________________________________________________

Предъявляемые требования к работе (заработная плата, место работы и т.д.): ________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Какие цели в работе Вы перед собой ставите?

________________________________________________________________________________

Почему  бы Вы хотели работать у нас?

________________________________________________________________________________ 

Что для вас является важным в работе?

________________________________________________________________________________

Когда Вы сможете приступить к работе в случае положительного результата?________________________________________________________________________________

Основные  жизненные ценности (отметьте цифрами по мере убывания значимости): 1- самое значимое, 7 – наименее значимое

семья и ее благополучие ( )              духовная жизнь ( )

деньги и мат.ценности ( )                 дружба ( )

любимое занятие ( )                          любовь ( )

возможность влиять на судьбы людей ( )    _________________________ ( )

Хобби__________________________________________________________________________

Откуда  Вы о нас узнали:________________________________________________________                                                                                 

Подпись:____________________                                     Дата заполнения_______________ 
 
 
 

 

Приложение 5

Вопросы для собеседования 

1. Каким Вы представляете свой обычный рабочий день?

Ответ должен заключать в себе предположение о распорядке рабочего дня, и большой набор активных действий в течение этого дня. Если такой ответ не получен, следует отложить вопросы в сторону и объяснить кандидату, что конкретно требуется от него в течение обычного рабочего дня.

2. Как бы Вы оценили  свои профессиональные  знания по шкале  от 1 до 10 баллов?

Убедившись в правильном отношении к работе кандидата, стоит перейти к оценке его знаний, необходимых для этой работы. Очевидно, что если знаний не достаточно, то человека нужно будет учить.

Резюме говорит о практическом опыте, но не об уровне знаний.

Следует учитывать и то, что претендент, желая получить работу, может преувеличивать уровень своих знаний и опыта.

3. Как бы Вы оценили  свои знания в  теории и практике  продаж по шкале  от 1 до 10 баллов?

Низкая  оценка в ответе на этот вопрос не обязательно  является дисквалифицирующим фактором.

Следует помнить, что отсутствие знаний должно быть восполнено соответствующим обучением.

Цель  сотрудника по отбору кандидатов во время собеседования - понять, сколько потребуется потратить на обучение каждого из кандидатов сил.

4. Сколько Вам необходимо зарабатывать, начиная с первого дня работы?

5. Назовите, пожалуйста, Ваши самые сильные личные качества.

Этот  вопрос – та часть собеседования, которая позволяет лучше узнать человека.

6. Каковы Ваши сильные стороны как сотрудника по продажам и консультированию?

Этот  вопрос дает возможность оценить, как много кандидат знает о продажах и консультировании.

Положительные личные качества во многом соответствуют  качествам хорошего продавца, но есть некоторые характеристики, которые  особенно важны для успеха в консультировании и работе с клиентами. Это организованность, умение и желание слушать, самодисциплина, настойчивость.

7. Какие недостатки Вы знаете за собой?

Недостатки  есть у всех. Для менеджера, принимающего на работу человека, они важны в трех аспектах:

   1. определить эти недостатки на  ранней стадии и решить, насколько  они важны для данной работы;

   2. начать процесс устранения недостатков;

   3. принять решение не брать  на работу этого кандидата. 

8. Какова самая важная причина в Вашем нынешнем желании перемен?

Интерес кандидата к работе означает желание что-то изменить, если только беседа не проходит с человеком, устраивающимся на работу в первый раз в жизни. Причины, толкающие человека на эти перемены, очень важны, когда он готов оставить другую работу для того, чтобы прийти на донную работу.

9. Если бы я позвонил Вашему последнему руководителю прямо сейчас, что он сказал бы мне о Вас?

На этой стадии собеседования  кандидату дается возможность рассказать историю его ухода со своей стороны. Этот вопрос ставит его в несколько противоречивое положение - ведь он должен дать сам себе рекомендацию.

10. Что, по-Вашему, является самым важным из всего, в чем Вам нужно будет убедить человека, чтобы он купил что-либо?