Отличительные особенности руководителя и лидера

МИНОБРНАУКИ

ПЕНЗЕНСКАЯ  ГОСУДАРСТВЕННАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ  АКАДЕМИЯ 

Кафедра «Информационные технологии и менеджмент в медицинских и биотехнических системах» 
 
 
 
 
 
 
 
 

РЕФЕРАТ 

по дисциплине «Основы менеджмента»

на тему «Отличительные особенности руководителя и лидера» 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила: студентка группы 08БМ

Зубрилина А. А. 

Приняла: к.с-х.н.

Позднякова  Т.Н. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Пенза 2011

СОДЕРЖАНИЕ 

Введение…………………………………………………………………………….3

1. Лидер и лидерство. Различия между лидером и руководителем…………4
2. Теории и стили лидерства………………………………………………….11
3. Женщина-руководитель: отличительные особенности…………………..15

Заключение…………………………………………………………………………19

Список использованных источников……………………………………………..20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

При характеристике динамических процессов в малых  группах возникает вопрос о том, как группа организуется, кто берет  на себя функции ее организации, каков  психологический рисунок деятельности по управлению группой.

Проблема  лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграции.

В реальной жизнедеятельности малых групп, конечно, наряду с руководителем  могут существовать различные лидеры, выдвигающиеся из членов группы в  каких-то определенных проявлениях: то ли в качестве центров эмоционального притяжения, то ли еще в других. Психологически важно определить специфику сочетания  деятельности руководителя и деятельностей  многочисленных лидеров, так же как  и в его собственной деятельности, сочетание черт руководителя и лидера. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Лидер и лидерство.  Различия между лидером и руководителем

Социально приемлемым и эффективным в современных  условиях является руководство людьми, осуществляемое в форме лидерства. Что же, прежде всего, характеризует  лидера коллектива? В первую очередь, его способность воспринимать общие  нужды трудового коллектива и  его общие проблемы и принимать  на себя ту долю работы, которую остальные  члены коллектива взять на себя по каким-либо причинам не могут. На научном  языке это называется так: человек  способен быть лидером, потому что принимает  на себя представительскую функцию. Такая функция может относиться к чему угодно – будь то эффективная  организация работы, дающая возможность  без суеты, нервотрепки и чрезмерных усилий заработать приличное вознаграждение, или, например, решение вопросов, связанных  с проведением досуга членов трудового  коллектива, или содействие в профессиональном росте работников. В науке, например, главное для лидера – умение захватывающе поставить научную проблему, которая  бы заинтересовала большинство членов коллектива. 

Лидер может выступать в роли ведущего во многих амплуа. Значит, это лидер  универсальных возможностей. Бывают лидеры с узким профилем деятельности, т. е. это лидер с узкой специализацией. Члены коллектива обычно безошибочно  улавливают это различие и не путают, кто есть кто. Отсюда следует, что  лидер в одном отношении может  оказаться ведомым в другом. Возглавлять  коллектив как целое может  лишь тот человек, который формулирует  проблему, волнующую большинство  членов коллектива, принимает на себя ответственность за создание пусть  не всех, но обязательно основных, значимых условий решения этой проблемы. 

Лидер понимает, в чем состоят интересы людей, с которыми связан по работе. Он способен понять и проблемы отдельного человека, ощущает, кто в чем нуждается. Готов отстаивать интересы людей, обладает развитой способностью понимать и ясно выражать интересы всего коллектива. Готов вступиться за человека, если с ним обходятся несправедливо. Ставит вопросы о нуждах коллектива перед руководством, не дожидаясь приказа «сверху». Способен понимать то, о чем люди предпочитают умалчивать, уловить и выразить общее мнение членов коллектива по любым значимым для них вопросам, готов жертвовать личными интересами ради интересов коллектива, настойчив в отстаивании интересов своих коллег, умеет вовлекать людей в обсуждение общих проблем, стремится организовать производственный процесс так, чтобы члены коллектива получали удовлетворение от работы.

Лидер – выразитель общих для коллектива позиций его членов. Поэтому люди объединяются вокруг него и идут за ним даже тогда, когда поднимаемые им вопросы не затрагивают прямо их личных интересов. Успех лидера зависит и от того, насколько адекватно он видит связь между возможностями разрешения проблем коллектива с тенденциями развития всего общества в целом.

Лидер способен вовлекать людей в деятельность без прямых распоряжений и команд. Он умеет убеждать, склонен поощрять; обладает неформальным авторитетом. Лидер  умеет планировать совместную работу с учетом интересов и возможностей каждого члена коллектива. Люди без  особых колебаний соглашаются на участие в делах, которые лидер  организует, так как знают, что  он не станет предлагать им бесполезную  работу. Лидер умеет инициировать полезные высказывания сотрудников, способен использовать для принятия коллективных решений мнения и предложения, противоположные  собственной позиции, способен увлечь людей на выполнение незапланированных  заданий.

Лидер – это человек, за которым идут не в силу формального подчинения по должности из-за «страха перед  начальством», а потому, что он способен делать работу интересной и увлекательной. Это, однако, не исключает применения им наказаний. Но если он прибегает  к ним, то делает это нечасто и  так тонко и продуманно, что не принижает достоинства людей, а повышает их активность и добросовестность в работе.

Поначалу, когда исследования лидерства только еще начинались (начало им было положено работами К.  Левина), ученые не различали лидеров, не предлагали их классификацию.  Дальнейшие исследования, однако, позволили выявить и описать следующие виды лидеров:

Кратко  охарактеризуем каждый из них.

Авторитарный — это лидер, для которого характерны властность, стремление единолично принимать все решения, навязывать их другим людям, оказывая при этом на них психологическое давление, склонность настаивать на неукоснительном исполнении своих решений, использование приказов и распоряжений как основных методов воздействия на людей, невнимание к ним как личностям, избегание личных взаимоотношений с зависимыми людьми, сосредоточенность в основном на деловых взаимоотношениях в группе.

Демократический лидер является в социально-психологическом плане противоположностью авторитарному лидеру.  В его действиях по отношению к зависимым от него людям преобладают следующие типичные тенденции: уважение людей, признание за ними права поступать по-своему, учет мнений других людей, общение с ними как с равными, обращение к людям с просьбами и с советами, а не с приказами или распоряжениями.

Либеральным называют лидера, чье поведение по отношению к людям характеризуется следующими особенностями: предоставление им полной свободы действий, отсутствие какого бы то ни было контроля, нежелание оказывать на них воздействие, передача другим членам группы своих полномочий и подчинение решениям, которые принимает группа.

Бюрократическим называют лидера, предпочитающего пользоваться формально-бюрократическим методом руководства, то есть лидера, чьи власть и авторитет в соответствующей группе поддерживаются бюрократическими методами.  Такой лидер отдает предпочтение формальным методам организации общения и взаимодействия с людьми, бумагам, документам, соблюдению регламента, следованию установленному порядку и т.  п.

Лидер мнения — это человек, к мнению которого члены группы больше всего прислушиваются, суждениям и оценкам которого они больше всего доверяют.  Это, например, может быть хороший, наиболее знающий специалист или лучше всего информированный по какому-либо вопросу человек.  Такой человек, однако, не всегда является лидером группы в других отношениях.

В качестве номинального лидера выступает человек, который лишь формально считается лидером в группе, но фактически свои лидерские обязанности в группе не выполняет.  Вместо него группой руководит кто-то другой или вообще не руководит никто.

Ориентированным на людей лидером называют человека, для которого главным в его деятельности является благополучие составляющих данную группу людей.

Лидером, ориентированным  на работу (вариант — на решаемую группой задачу), называют человека, для которого главным в руководстве группой является решение стоящей перед ней задачи, а не благополучие составляющих ее людей.  Такие лидеры в определенном отношении являются противоположностью лидерам, ориентированным на людей, хотя возможны ситуации, когда та и другая тенденции — ориентация на работу и на людей — сочетаются в действиях одного и того же лидера.

Харизматическим лидером называют человека, который «родился быть лидером», которому, как говорят, на роду написана судьба: быть лидером для других людей.  Считается, что такой человек от природы наделен соответствующими, особенными лидерскими свойствами: способностями и чертами характера.

Ситуационным называют лидера, который на некоторое время может стать лидером в группе, если в ней сложится благоприятная для этого ситуация.  Ситуационный лидер иногда рассматривается как альтернатива харизматическому лидеру.

С начала использования в отечественной  социально-психологической литературе понятий лидера и лидерства (семидесятые годы ХХ века) возник вопрос о том, чем отличается лидер группы от официально существующего в ней или назначаемого руководителя.  Этот вопрос в зарубежной социально-психологической литературе фактически не обсуждался.  Более того, все, что касается лидера (лидерства), автоматически и безоговорочно переносилось на руководителя (руководство), поскольку там, где ученые первыми приступили к разработке этой проблематики (США, тридцатые годы ХХ века), руководителями групп в основном становились лидеры, а назначенные руководители должны были выступать в роли лидеров для руководимых ими групп.

Данный  вопрос впервые возник в условиях советской авторитарной системы  в то время, когда в нашей стране начались исследования лидерства.  В этой социальной системе в то время не существовала практика выбора руководителей: их, как правило, официально назначали.  Поэтому с самого начала нужно было развести понятия лидера (лидерства) и руководителя (руководства), том числе и для того, чтобы показать, что созданная на Западе теория лидерства советским людям якобы не подходит.  Наиболее четко и последовательно лидерство (лидер) и руководство (руководитель) были разведены в работах Б.  Д.  Парыгина.

1.  Лидер в основном осуществляет регуляцию неофициальных отношений в группе, в то время как руководитель управляет главным образом официальными отношениями.

2.  Лидерство — это явление, характерное для системы межличностных (психологических) отношений, в то время как руководство — феномен, свойственный системе социальных (общественных) отношений.

     3.  Лидерство возникает стихийно, а руководство — организованно.

4.  Для появления или изменения лидерства не существует каких-либо официально принятых процедур, в то время как для появления и изменения руководства такие процедуры существуют.

5.  Явление лидерства менее стабильно и более динамично, чем явление руководства.  Лидер может появляться и изменяться в группе часто, в то время как руководитель появляется и сменяется намного реже.

6.  Руководитель, воздействуя на группу и ее членов, пользуется системой официально закрепленных за ним прав и соответствующих санкций, в то время как лидер ни правами, ни официальными санкциями не располагает.