Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2013 в 11:55, отчет по практике
Учебно-ознакомительная практика и ее программа для студентов первого курса специальности «Менеджмент организации» ставит своей задачей ознакомление студентов с типами средств размещения, организационной структурой предприятия, организацией приема и размещения и т.д. на примере деятельности 3-ых предприятий: гостиницы, санатория и предприятия досуга.
В данном отчете я рассматриваю гостинцу «Сочи-Магнолия», санаторий «Заполярье» и Концертный зал «Фестивальный», которые расположены на территории города-курорта Сочи и являются его неотъемлемой частью.
Введение………………………………………………………………………….3
Тема 1.Гостиничное предприятие. ГК «Сочи-Магнолия»
1.1.Тип предприятия, его организационно-правовая форма собственности …4
1.2.Номерной фонд ……………………………………………………………….4
1.3.Службы гостиницы …………………………………………………………..8
1.4.Основные и дополнительные услуги в гостиницы, их перечень ………….9
Тема 2.Санаторно-курортные средства размещения. Санаторий «Заполярье»
2.1. Структура и МТБ санатория ……………………………………………….14
2.2. Организационно-правовая форма собственности ………………………..16
2.3. Номерной фонд ……………………………………………………………..18
2.4. Службы санатория ………………………………………………………….22
2.5. Услуги, оказываемые санаторием …………………………………………24
Тема 3.Предприятия досуга. Концертный зал «Фестивальный» …………….31
Заключение ………………………………………………………………………33
Список используемой литературы ………
Для проведения
семинаров, тренингов и прочих мероприятий
гостиницей «Сочи-Магнолия»
Большой зал кондиционирован и оснащен современной удобной мебелью, видеопроектором с экраном, флипчартом, мультимедиа- проектором, DVD- проигрывателем, ЖК телевизором (оборудование за доп. плату).
Малый зал предназначен для небольших мероприятий, оснащен меловой доской. Расстановка мебели - "круглый стол".
Магазины
Магазины по продаже одежды из кожи и меха, а также текстильных изделий турецкого производства расположены на территории гостиничного комплекса. Здесь Вам предложат широкий ассортимент курток, пальто, шуб и дубленок для взрослых и детей; большой выбор портьерных тканей, тюли, махровых изделий и пр.
На третьем этаже здания ресторана «Магнолия» на площади 800 м2 расположен спортивно-оздоровительный клуб «Ультрамарин». Своим посетителям он предлагает:
Кроме того, предлагается ряд дополнительных услуг:
Таким образом, ГК «Сочи-Магнолия» для Гостей города Сочи является вполне достойным местом проведения отдыха.
Тема 2.Санаторно-курортные средства размещения. Санаторий «Заполярье».
2.1.
Структура и материально-
Санаторий «Заполярье» - уникальный современный проект в санаторно-курортной отрасли Сочи. Будучи местом клубного семейного отдыха, санаторий "Заполярье" предоставляет своим гостям широкий спектр услуг и развлечений на высоком уровне.
На территории санатория в 16,5 га находится всё, что нужно для семейного отдыха: собственный пляж, крытый бассейн с морской водой, 3 открытых бассейна, аквапарк, спортивный комплекс, бары и рестораны, ночной клуб, боулинг, бильярд-клуб, летний театр, спа-центр и сувенирные лавки.
Большой номерной фонд санатория в 650 номеров предоставляет возможность выбора места расположения: на берегу моря или в вечнозеленом парке.
Санаторий Заполярье предлагает гостям широкий ассортимент медицинских услуг.
Современная
медицинская аппаратура позволяет
проводить серьезные
Расстояние до аэропорта: 35 км.
Расстояние до ж/д вокзала: 6 км.
Расстояние от корпусов до моря: 20 - 700 м.
Санаторий специализируется на профилактике и лечении заболеваний: сердечно-сосудистой системы; нервной системы; опорно-двигательного аппарата; органов дыхания. Современная медицинская аппаратура позволяет проводить серьезные исследования и получать качественное санаторное лечение. Здесь можно пройти полную диагностику: общеклиническую; биохимическую; компьютерную; функциональную; рентгенологическую.
Введенная система - «all inclusive» («все включено») позволяет гостям санатория насладиться безграничным отдыхом. А это значит, на территории санатория «Заполярье» многие услуги уже включены в путевку.
МТБ предприятия:
1.Группы помещений:
Жилые - номера высшей категории 3-х,2-х,1-о комнатные, первой категории- однокомнатные.
Административные – кабинет директора, стойка администратора, бухгалтерия, вестибюль, кабинет зам.директора, кабинет секретаря.
Обслуживающие – аптека, бар, кафе, парикмахерская.
Подсобные - рабочие места технических рабочих, склады.
2.Вестибилюная группа:
3.Помещения для технического персонала:
4.Поэтажные холлы:
5.Коммуникационные узлы:
2.2. Организационно - правовая форма
собственности санатория «
Санаторий «Заполярье» является обществом с ограниченной ответственностью.
Общество
с ограниченной ответственностью (общепринятое
сокращение — ООО) — учрежденное
одним или несколькими
Общество
с ограниченной ответственностью наряду
с иными видами хозяйственных
обществ, а также хозяйственных
товариществ, производственных кооперативов,
государственных и
Законодательство Российской Федерации предъявляет гораздо меньшие процедурные требования к деятельности общества с ограниченной ответственностью (в том числе в том, что касается созыва общих собраний, раскрытия информации и др.), чем к деятельности акционерного общества. Это связано с тем, что количество участников ООО не может быть слишком велико (не более пятидесяти человек в соответствии с Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», в противном случае оно обязано преобразоваться в открытое акционерное общество), и с тем, что ООО не размещает своих акций на публичном рынке капиталов.
С момента регистрации ООО приобретает права юридического лица. ООО имеет следующие основные характеристики: создается без ограничения срока; действует на принципах полного хозяйственного расчета и самофинансирования; имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков Российской Федерации и иностранных банков в рублях и иностранной валюте; имеет фирменное наименование, регистрируемое в установленном законом порядке, круглую печать со своим наименованием, угловой штамп, а также фирменные бланки и другие реквизиты.
ООО «Здоровый отдых» владеет на правах собственности обособленным имуществом, которое учитывается на его самостоятельном балансе и может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права. ООО «Здоровый отдых» также может нести соответствующие обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
К преимуществам данной организационно-правовой формы относится право самостоятельно определять в процессе осуществления коммерческой деятельности: направления своей деятельности; организацию, объемы и структуру производства; порядок и условия реализации продукции, работ и услуг; общую численность сотрудников; порядок формирования и использования денежных и имущественных фондов и резервов; формы и размеры оплаты труда членов коллектива Общества, в том числе и работающих в нем на основе трудовых договоров и соглашений; расценки в рублях и иностранной валюте за производимую продукцию, оказываемые услуги, и выполняемые работы.
К числу достоинств ООО также можно отнести то, что: ООО не отвечает по обязательствам государства, равно как и государство не отвечает по обязательствам ООО; по обязательствам участников ООО также не несет ответственности; участники не отвечают по обязательствам ООО.
К недостаткам
относятся следующие моменты: по
своим обязательствам ООО отвечает
собственным имуществом; участники
несут риск убытков, связанных с
деятельностью ООО в пределах
стоимости внесенных ими
В ситуации банкротства (несостоятельности) ООО, которая наступила по вине его участников или иных лиц, правомочных давать обязательные для Общества указания либо иным способом определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества ООО может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.
2.3. Номерной фонд санатория «
В санатории 6 спальных корпусов (№№1,2,5,6,7,8), а также один новый корпус и 7 коттеджей в городке повышенной комфортности санатория «Заполярье» (ВИП-городок) , а также лечебный корпус (№3).
Все номера хорошо оснащены холодильником, кондиционером, телевизором, радио, телефоном с выходом на междугороднюю связь, балконы меблированы. В люксах дополнительно есть утюг и электрочайник.
Номера в "Морской зоне" - корпус 1,8, 2
6-этажные корпуса №1 и №8 рассчитаны на 230 и 129 мест соответственно. Корпуса находятся в непосредственной близости от моря.
1-комнатный стандартный 1-местный номер - номер со всеми удобствами, площадью 19,6 кв.м., оборудованный удобной, современной мебелью. В номере установлены: телефон, телевизор, кондиционер, холодильник, радио.
1-комнатный стандартный 2-местный номер - номер со всеми удобствами, жилой площадью 22,7кв.м., оборудованными удобной, современной мебелью. В номерах установлены: телевизор, кондиционер, холодильник, телефон, радио.
2-местный 2-комнатный люкс - номер со всеми удобствами, оборудованными удобной, современной мебелью. В номерах установлены: мягкая мебель, телевизор, кондиционер, холодильник, телефон с выходом на междугороднюю связь, радио, фен, электрочайник, утюг, меблированные балконы.
Номера в «Парковой зоне» - корпус №5,6,7
В корпусах №5,6 находятся 2-местные номера, номера повышенной комфортности и люксы без балконов. В корпусе №7 - 1 и 2-местных номерах. 8-этажные корпуса №6 и №7 рассчитаны на 252 и 580 мест. 6-этажный корпус №5 рассчитан на 236 мест. Корпуса находятся в вечнозеленом парке, в котором произрастает более 500 видов растений.
1-комнатный стандартный 1-местный номер - номер со всеми удобствами, площадью 19,6 кв.м., оборудованный удобной, современной мебелью. В номере установлены: телефон, телевизор, кондиционер, холодильник, радио.
1-комнатный стандартный 2-местный номер - номер со всеми удобствами, жилой площадью 22,7кв.м., оборудованными удобной, современной мебелью. В номерах установлены: телевизор, кондиционер, холодильник, телефон, радио.
2-местный 2-комнатный улучшенный с балконом и без балкона - номер со всеми удобствами, оборудованными удобной, современной мебелью. В номерах установлены: мягкая мебель, телевизор, кондиционер, холодильник, телефон с выходом на междугороднюю связь, радио, фен, электрочайник, утюг, меблированные балконы.
2-местный 2-комнатный люкс - номер улучшенный со всеми удобствами, оборудованными удобной, современной мебелью. В номерах установлены: мягкая мебель, телевизор, кондиционер, холодильник, телефон с выходом на междугороднюю связь, радио, фен, электрочайник, утюг, меблированные балконы.
Смена белья и полотенец в
номерах «Люкс» происходит каждый день.
Смена белья и полотенец в стандартных
номерах происходит раз в 3 дня.
Косметический ремонт номеров проводится
каждый год.
Размещение дополнительного места:
Дополнительные места: дети от
3 до 12 лет - скидка 50%; старше 12 лет - скидка
20%. Лечение детей от 3-х лет. На детей
до 6 лет оформляется медицинский страховой
полис на время пребывания в санатории.
Размещение в номере: В одноместных
или двухместных – кресло-кровать или
раскладушка.В «Люксе» - диван.
Информация о работе Отчет по практике в гостинце «Сочи-Магнолия»