Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 00:14, курсовая работа
На стадии образования и становления магазина «Сеппала» определена миссиия компании – Сеппала вдохновляет людей наслаждаться модой в соответствии со своим собственным стилем и сформулированы следующие стратегические цели:
1. Рост числа новых постоянных клиентов (повторные продажи);
2. Отклонение цен от средних по рынку не более чем на 20%;
3. Доля отечественных поставщиков по основной продукции до 30%;
4. Отношение величины затрат на рекламу к обороту компании;
5. Поддержание уровня запасов не более Х% от месячного оборота.
1. Миссия организации, направления развития и стратегия достижения
целей организации в конкурентной среде..............................................................................3
2. Особенности системы управления предприятием, его организационная
структура и методы принятия управленческих решений………………………………..4
2.1 Структура компании................................................................................................................4
2.2 Методы принятия управленческих решений........................................................................5
3. Обобщение реального опыта реализации функций менеджмента
компании «Транзас»....................................................................................................................6
4. Достоинства и недостатки применяемых на предприятии управленческих технологий; оценка их качества и результативности........................................................10
5. Маркетинговая деятельность на предприятии, процесс управления
производством, система управления персоналом, применяемые на предприятии
инновации…………………………..………………………………………………………….11
5.1 Маркетинговая деятельность на предприятии....................................................................11
5.2 Управление персоналом........................................................................................................12
5.3 Применяемые на предприятии инновации..........................................................................13
6. Особенности корпоративной культуры, рекомендации по вопросам развития
корпоративного бренда............................................................................................................14
7. Выводы и рекомендации.........................................................
«Транзас» для своей успешной работы придерживантся стратегии экспансии. Стратегия экспанисии на внешние рынки - недешевая по своей сути, дорогое удовольствие. Но это напрвление, где инвестиции полностью оправданы.
Заказчиками (клиентами) продукции «Транзас» являются судоходные и рыбопромысловые компании, владельцы маломерных судов и яхт, организации ВМФ и предприятия ОПК, администрации портов и береговые службы, учебные заведения и тренажерные центры, административные учреждения различного уровня, экологические организации, спасательные службы, нефтедобывающие компании.
Основной
продукт - это пограммное обеспечение.
Спектр продукции включает береговые
системы безопасности судоходства, морское
и авиационное бортовое оборудование,
навигационное комплексы, морские и авиационные
тренажеры, аэронавигационное обеспечение.
5.2 Управление персоналом
Управление персоналом - область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование.
Управление персоналом включает в себя:
I. Поиск и адаптацию персонала
II. Оперативную работу с персоналом
III. Стратегическую
(только долгосрочную) работу с персоналом
Управление персоналом
- одна из важнейших составляющих частей
современного менеджмента .
5.3 Применяемые на предприятии
инновации
«Транзас» первыми предложили
использовать вместо дорогостоящего специализированного
морского оборудования использовать технологии,
основанные на РС. Эти же технологии стали «матрицей» для
изобретения следующих линеек и морского,
и авиацилннлгл бортового и тренажерного
оборудования, развлекательного сегмента.
Это ноу-хау, которым «Транзас» гордится и которое
обеспечило успех технологическому прорыву.
В другихх сферах «Транзас» тоже старается предложить
максимально современное и экономически
важное решение.
6. Особенности
корпоративной культуры,
рекомендации по вопросам
развития корпоративного
бренда
Корпоративная культура для сотрудников компании – это то, что связывает их воедино.
То, что заставляет и мотивирует их работать в компании согласно принятым правилам.
Корпоративная
культура – это признаваемые правила
поведения и управления в компании.
Приобретая опыт работы в компании,
сотрудники формируют свое отношение
к компании и к собственной
работе, включая ее результаты. О
наличии официальной
Корпоративная культура «Транзаса» базируется на миссии компании и целях, действиях, корректирующих поведение.
Хорошо организованная корпоративная культура «Транзаса» помогает предупреждать конфликты.
Так как культура играет очень важную роль в жизни компании, то она должна являться предметом пристального внимания со стороны высшего руководства.
В «Транзасе» культуру внедряет
и удерживает руководитель организации.
Сформированная
корпоративная культура «Транзаса», тесно связанная с
системой управления компанией, являясь
серьезным управленческим инструментом,
позволяет сгладить порог между личными
целями сотрудников и целями компании,
объединить их, она создает сильные конкурентные
преимущества, сокращает текучку кадров.
Культура влияет не на самих сотрудников и на то, что они делают. А на то, как они делают. Решения принимаются быстрее, поскольку становится меньше разногласий, на верхней строчке стоит взаимопонимание, а вслед за уменьшением количества разногласий повышается эффективность работы.
Сильная корпоративная культура привлекает и мотивирует работников, позволяет раскрывать и эффективнее использовать их потенциал.
Корпоративная культура «Транзаса» сильна за счет:
· слаженности, взаимодействия;
· удовлетворения работой и гордость за ее результаты;
· преданности организации и готовность соответствовать ее высоким стандартам;
· высокой требовательности к качеству труда;
· готовность к переменам, вызванным требованиями прогресса и конкурентной борьбой. Благодаря слаженной корпоративной культуре »Транзас» обладает низкой текучестью кадров.
«Транзас» производит оборудование ГМССБ (Глобальная морская система связи при бедствии) под собственной торговой маркой. Корпоративный бренд «Транзас» успешно развивается. С каждым годом бренд становится все популярнее и не нуждается в особой рекламе.
Новая задача «Транзаса» - создать
транснациональную корпорацию с серьезной
капитализацией и мощной стратегией развития.
7. Выводы
и рекомендации
«Транзас» является одним из ведущих производителей высокотехнологичной продукции, пользующейся спросом во всем мире. Спектр продукции включает береговые системы безопасности судоходства, морское и авиационное бортовое оборудование, навигационные комплексы, морские и авиационные тренажеры, аэронавигационное обеспечение.
Вид деятельности: административные услуги в сфере транспорта, информационные услуги.
Детализация вида деятельности: проектирование судовой автоматики, электронно-вычислительной техники и программного обеспечения, систем безопасности для морского и авиационного транспорта.
«Транзас» является уникальным примером российской компании, которая за короткий срок создала целый ряд конкурентоспособных продуктов и смогла завоевать лидирующие позиции на международном рынке. Всего лишь за восемнадцать лет Транзас из небольшого предприятия превратился в международную корпорацию. Примерно половина всего объема высокотехнологичной продукции компании продается за рубежом.
«Транзас» по праву считается одним из крупнейших российских и мировых разработчиков в области IT-технологий (информационных технологий) и программного обеспечения.