Автор работы: w******@mail.ru, 26 Ноября 2011 в 20:32, реферат
Целевая ориентация управленческих решений подразумевает приоритет цели. То есть, весь процесс разработки и реализации управленческих решений должен быть ориентирован на достижение запланированной цели.
Ориентация на цели достигается в результате применения профессиональных управленческих технологий разработки и реализации управленческих решений, которые являются в своём роде искусством, мастерством и умением руководителя осуществлять управленческое воздействие на персонал рад достижения общих и ключевых целей организации.
Введение
Особенности целевой ориентации управленческих решений
Целепологание
Виды и свойства целей
Формирование “дерева целей”
Целевые типологии
Заключение
Список литературы
Для того чтобы система управления была конструктивной, необходимо выработать специальные критерии, позволяющие оценить степень достижения цели. Лучше всего, если эта оценка будет носить количественный характер. А для этого необходимо составить специальную числовую шкалу. Для того чтобы поставленная организацией цель была конкретизирована целесообразно указать временной интервал её достижения. С этой точки зрения цели бывают:
1)долгосрочными (Они предполагают их реализацию в течение длительного промежутка времени, а именно свыше 5-ти лет. Больше всего характерны для стратегического планирования);
2)среднесрочными (реализация от года до 5-ти лет. Могут использоваться как при статическом, так и при тактическом планировании);
3)краткосрочными (реализация до одного года. Характерны для тактического планирования).
В идеале те цели, которые ставят организация должны охватывать след виды деятельности:
1)Экономические показатели (доход, прибыль, рентабельность); 2)Успешность маркетинга (объём продаж, для рынка, уровень конкуренции); 3)Производство (ассортимент, объём производимой продукции, развитие производственных мощностей и технологий, производительность, показатели качества);
4)Финансы (структура капитала, финансовые активы, выпуск акций, выплата дивидентов);
5)Совершенствование продукции (всего изделия или отдельных характеристик, изменение дизайна);
6)Организационные структуры (дивизианальные структуры, открытые нового филиала;
7)Кадры (повышение квалификации персонала, сокращение текучести кадров);
8)Социальные условия (различные льготы, условия труда, представление дополнительного отпусков).
В процессе формирования целей можно использовать несколько подходов: 1)Аналитический подход, который предполагает построение определенной модели;
2)Изучение литературы;
3)Эмпирический метод.
Наиболее
разработанным методом
Список литературы
2. Смирнов Э.А «Разработка управленческих решений»: учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2002.-271с.
3. Управление организацией. Учебник под редакцией проф. А.Г. Поршнева, проф. З.П. Румянцевой, проф. Н.А. Саломатина. М. «Инфра - М». 1999 г.
Информация о работе Особенности целевой ориентации управленческих решений