Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2011 в 21:52, курсовая работа
Задачи контрольной работы:
* рассмотреть основные типы структур управления, раскрыть их содержание, определить достоинства и недостатки;
* дать сравнительную характеристику организационных структур управления;
* раскрыть понятие «дерево целей» организации и его роль в менеджменте.
Введение 3
1. Основные типы структур управления, их содержание, достоинства и недостатки
5
2. Понятие «дерево целей» организации и его роль в менеджменте 15
Задача 18
Тест 20
Заключение 21
Список литературы
Ранжирование и
нормирование целей часто осуществляется
на основе метода экспертных оценок. При
этом на основе индивидуальных оценок
выводят общую усредненную
Цели доопределяются оценочными показателями – и наоборот, оценочные показатели доопределяются целевыми построениями. Построение частных критериев достижения цели предполагает возможность выделения уже на первом этапе этой процедуры ряда факторов, по которым будет производиться количественная оценка степени достижения цели. Объединение множеств всех частных критериев даст множество частных критериев, оценивающих достижение исходной цели.
Графическое изображение «дерева целей»:
Рис.6.
Дерево целей
На рисунке 6 представлены уровни «дерева целей и задач»:
1– главная цель (корневая);
2
– подцели или цели уровня
1 (средства по отношению к
3 – цели уровня 2 или задачи управления, которые необходимо решить для достижения целей уровня 1;
4 – данные, показатели, необходимые для решения задач.
Недостаток
дерева целей – статичность иерархии
целей, хотя на достаточно большом отрезке
времени состав целей, их иерархия и
характеристики меняются.
Задача. Выберите оптимальное управленческое решение по вопросу оценки качества и приобретения сотового телефона по следующим исходным условиям.
Имеются:
1. Марки сотовых телефонов: Nokia 7610, Motorola V3, Samsung D500, SonyEricsson K600, LG M4410.
2. Таблица критериев, по которым будет производится оценка и выбор телефона (табл.1).
Таблица 1
Критерии | Модель | ||||||
%
∑=1 |
Nokia 7610 | Motorola V3 | Samsung D500 | Sony
Ericsson K600 |
LG M4410 | ||
Цена | 0,15 | 0,25 | 0,2 | 0,1 | 0,3 | 0,15 | =1 |
Вес | 0,05 | 0,1 | 0,3 | 0,25 | 0,2 | 0,15 | =1 |
Качество изображения на экране | 0,25 | 0,15 | 0,2 | 0,3 | 0,15 | 0,2 | =1 |
Звук | 0,25 | 0,2 | 0,2 | 0,25 | 0,15 | 0,2 | =1 |
Функции | 0,3 | 0,2 | 0,15 | 0,25 | 0,15 | 0,25 | =1 |
∑ | 1= | 0,19 | 0,19 | 0,24 | 0,175 | 0,205 |
Необходимо обосновать выбор марки сотового телефона.
Решение:
1.
Составим матрицу в виде
2.
Далее значения удельных весов
критериев и значения
(0,25*0,15)+(0,2*0,15)+(0,
(0,1*0,05)+(0,3*0,05)+(0,
(0,15*0,25)+(0,2*0,25)+(0,
(0,2*0,25)+(0,2*0,25)+(0,
(0,2*0,3)+(0,15*0,3)+(0,
∑xm * an=0,15+0,05+0,25+0,25+0,3=1
0,0375+0,005+0,0375+0,05+
0,03+0,015+0,05+0,05+0,
0,15+0,0125+0,075+0,0625+
0,045+0,01+0,0375+0,0375+
0,225+0,0075+0,05+0,05+0,
∑xm * an=0,19+0,19+0,24+0,175+0,205=
В
результате получаем данные:
X1 | X2 | X3 | X4 | X5 | ||
A1 | 0.0375 | 0.03 | 0.015 | 0.045 | 0.0225 | 0.15 |
A2 | 0.005 | 0.015 | 0.0125 | 0.01 | 0.0075 | 0.05 |
A3 | 0.0375 | 0.05 | 0.075 | 0.0375 | 0.05 | 0.25 |
A4 | 0.05 | 0.05 | 0.0625 | 0.0375 | 0.05 | 0.25 |
A5 | 0.06 | 0.045 | 0.075 | 0.045 | 0.075 | 0.3 |
∑ | 0.19 | 0.19 | 0.24 | 0.175 | 0.205 | 1 |
Оптимальным вариантом решения считается тот, сумма которого является максимальной. Правильность произведенных расчетов подтверждается тем, что полученные результаты в сумме составляют единицу («1»).
Ответ:
оптимальным вариантом при
Тест.
Валютный риск – это спекулятивный риск:
1)да
2)нет.
Валютный риск представляет собой риск потерь в связи с неблагоприятным для организации изменением курсов валют. Подверженность данному риску определяется степенью несоответствия размеров активов и обязательств в той или иной валюте.
Валютный риск, также, может являться предметом управления для отдельных видов операций, основной или дополнительной целью которых является получение дохода за счёт разницы между ценами покупки и продажи, это так называемые спекулятивные конверсионные операции с валютой. Источниками валютных рисков являются "спот"-курсы валют, а также (если это подразумевается выбранным подходом) форвардные курсы валют. Они подвержены большому риску т.к. не возможно предугадать будет ли выгоден курс сделки с датой валютирования в будущем.
Ответ:
1)да. Валютный риск является спекулятивным
риском.
Заключение.
В ходе выполнения контрольной работы были рассмотрены основные типы структур управления, дана их сравнительная характеристика. Назовем следующие десять требований и характеристик формирования эффективных структур управления: 1) сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированным персоналом; 2) уменьшение числа уровней управления; 3) групповая организация труда как основа новой структуры управления; 4) ориентация текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей; 5) создание условий для гибкой комплектации продукции; 6) минимизация запасов; 7) быстрая реакция на изменения; 8) гибко переналаживаемое оборудование; 9) высокая производительность и низкие затраты; 10) безупречное качество продукции и ориентация на прочные связи с потребителем.
Рассмотренный метод дерева целей организации позволяет вести стратегическое управление организацией, предусматривает структуризацию целей и выявление связей между ними средствами их достижения.
Рассмотренные в контрольной работе аспекты деятельности организации играют важнейшие роли в эффективном управлении.
Можно
не сомневаться в том, что в
ближайшем будущем мы столкнемся
с большим разнообразием
Список
литературы