Основные феномены психологии межличностных отношений

Сочувствие как соучаствование – это коллективистическая идентификация, для которой некоторое неблагоприятное  происшествие, а также связанные  с ним переживания одного из членов группы даны другим как мотивы поведения, организующие их собственную деятельность, направленную одновременно на осуществление групповой цели и на блокирование действия данного происшествия.

          Референтность как феномен межличностных отношений. Референтометрия — измерение ценностной значимости других лиц — существует в различных методических формах. Предполагается, что, выбирая людей, чьи ответы хотелось бы знать, человек ориентируется не столько на эмоциональную привлекательность, сколько на ценностную значимость, для него личности данного человека. 
Действительно, опыт показывает, что члены группы, набирающие наибольшее количество баллов по пятому вопросу, очень часто не совпадаю ни со «звездами», ни с высокостатусными. Среди них могут быть потенциальные лидеры (люди, обладающие реальным влиянием на мысли и поступки членов группы), авторитетные для группы люди (за ними, возможно, не пойдут, но их мнение уважается, принимается в расчет). Иногда в число референтометрических лидеров попадают изгои. Известны случаи, когда в критических ситуациях класс передавал таким людям лидерские позиции. Это интересный и важный материал для анализа. Однако следует помнить, что высокая референтометрическая позиция не обязательно свидетельствует о лидерских полномочиях данного лица.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

          Выше   был   сделан   краткий  обзор  важнейших   проблем,  с  которыми   в  наши  дни   сталкивается   менеджмент.    Помимо  новой   рабочей   среды   и  организации,  основанной  на  знании,  такие   изменения  в  окружающей   среде,  как  управление   качеством,  признание   существующего   многообразия   работников   и   управления  ими,  а  также  связанные  с  этим  соответствующие  этические  проблемы  привели  к  изменению   парадигмы(модели, примера).  Оно  характеризуется  новыми  правилами,  новыми  границами,  и  что   особенно   важно,  новыми формами поведения.  Область   организационного поведения   становится   очень   важной  для   современных   условий   жизни  и  работы.

          Организационное   поведение  -  молодая область,  в  компетенцию   организационного поведения   входят  понимание  и  прогнозирование  человеческого  поведения,  а  также   управление  им.   Важно  отметить  и  то,  как   организационное поведение   соотносится   со  смежными  дисциплинами,  такими,  как  теория  организации,  организационное  развитие,   управление  персоналом. 

           Однако не смотря на «возраст» организационного поведения можно с уверенностью сказать что оно является одним из важных фактором эффективной работы организации. Эффективное  управление  организациями  и людскими  ресурсами,  сталкивается с  рядом  проблем.  Сокращение  штатов,  информационный  взрыв, глобальная  конкуренция:  эти  и ряд  других  явлений  характеризуют  ситуацию,  с  которой  сталкиваются  менеджеры  в  современных  условиях.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алиев В.Г. Дохолян С.В. Организационное поведение. – М.: Экономика, 2004
2. Дорофеев В.Д. Организационное поведение: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Ю.Ю. Частухина. – Пенза: Изд-во ун-та, 2004.
3. Мункоев А.К. Организационное поведение: Учебное пособие. – Улан-Уде: Изд-во ВСГТУ, 2005 с.6.
4. Радугин А.А. Основы менеджмента. – М.: Центр, 2007
5. Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 2006
6. Сергеев А.М. Организационное поведение. – М.: Academia, 2005
7. Хохлова Т.П. организационное поведение. – М.: Экономист, 2005г.