Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2012 в 22:34, курсовая работа
Организационная структура управления – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
ГЛАВА 2.ПОНЯТИЕ И ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР
ГЛАВА 3.ТИПЫ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
3.1.МЕХАНИСТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ
3.2ОРГАНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ
ГЛАВА 4.ВИДЫ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ
4.1.ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
4.2.ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
ГЛАВА 5.ТЕНДЕНЦИИ ЭВОЛЮЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
возлагается на специалистов, то есть каждый орган управления (либо
исполнитель) специализирован на выполнение отдельных видов деятельности.
В организации, как правило, специалисты одного профиля объединяются в
специализированные структурные подразделения (отделы), например отдел
маркетинга, плановый отдел, бухгалтерия и т.п. Таким образом, общая задача
управления организацией делится, начиная со среднего уровня по
функциональному критерию.
Функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное
подчинение для исполнителей.
Как видно из Приложения №3, вместо универсальных менеджеров, которые должны
разбираться
и выполнять все функции
имеющих высокую компетенцию в своей области и отвечающих за определенное
направление. Такая функциональная специализация аппарата управления
значительно повышает результативность деятельности организации.
Как и линейная, многолинейная структура имеет свои преимущества и недостатки
(См. Приложение №3).
Недостатки как линейной, так и многолинейной структур управления в
значительной
степени устраняются линейно-
Линейно-штабная
управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель,
возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и
подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный
аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и
т.п.).
В данном случае функциональные структуры подразделений находятся в подчинении
главного линейного руководителя. Свои решения они проводят в жизнь либо через
главного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно
через соответствующих руководителей служб-исполнителей.
Таким образом, линейно-штабная структура включает в себя специальные
функциональные подразделения (штабы) при линейных руководителях, которые
помогают им выполнять задачи организации (См. Приложение №4).
Линейно-штабная структура так же имеет свои положительные моменты и
недостатки (См. Приложение №4).
IV.II. Производственные
структуры управления.
Помимо организационных структур управления имеются и производственные
структуры управления. Данная структура управления предприятия определяется
составом его производственных звеньев и формой их взаимосвязи при
осуществлении производственных процессов. В зависимости от характера
закрепляемых за подразделениями и службами заданий, то есть в зависимости от
их специализации и формы кооперации различают следующие классические формы
производственных структур управления, а именно:
Ä Дивизиональная;
Ä Функциональная;
Ä Матричная;
Ä Проектная.
Дивизиональная структура управления – совокупность самостоятельных
подразделений (предприятий), входящих в организацию, пространственно отделенных
друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих
текущие производственные и хозяйственные вопросы. Схема дивизиональной
структуры управления представлена в Приложении №5.
При территориальном подходе к построению структуры такой организации, каждое
из входящих в нее подразделений (предприятий) специализируется на
производстве полного набора продукции и услуг для нужд данного региона. Это
позволяет сэкономить средства за счет сосредоточения в одном месте
коммерческих операций, лучше учитывать местные условия, поддерживать личные
контакты.
При продуктовом подходе к формированию структуры организации, каждое из
входящих
в нее подразделений
продукции или услуг для всех групп потребителей, проживающих на территории,
где действует данная фирма. За счет специализации производства удается
значительно повысить его качество и эффективность, сориентировать на реальные
потребности рынка.
Рыночный подход к формированию организационной структуры состоит в том, что
каждое
подразделение выпускает
на определенную группу покупателей, в совокупности образующих рынок.
Наконец, инновационный подход предполагает создание в рамках организации
специальных центров, занимающихся разработкой, освоением и развертыванием
производства новых видов продуктов и услуг. Получается, что, пока одни
подразделения выпускают пользующуюся в настоящий момент спросом продукцию,
другие уже готовят ей замену (проектируют, налаживают выпуск). Это сообщает
организации дополнительную конкурентоспособность и устойчивость.
Таким образом, область применения дивизиональной структуры управления:
Ä Многопрофильные предприятия;
Ä Предприятия, расположенные в различных регионах;
Ä Предприятия, осуществляющие сложные инновационные процессы.
Подразделения, образующие дивизиональную структуру, объединены между собой, а
также
с общим центром
связями.
Производственные связи могут быть как технологическими, так и продуктовыми.
Технологические основываются на том, что каждое подразделение выполняет лишь
отдельные операции в цепочке изготовления конечного изделия. Их деятельность
не воплощается в законченном продукте, имеющем самостоятельное значение.
Продуктовые связи предполагают, что имеет место обмен законченными изделиями,
которые
предназначены для
стороне.
В рамках административных связей руководство организации доводит до
подразделений обязательные для исполнения решения, направленные на достижение
конкретных результатов, задает цели и основные стандарты их деятельности,
контролирует их выполнение.
Финансовые связи реализуются либо через формирование внутри организации и
последующее перераспределение между ее подразделениями централизованного
фонда денежных средств, либо через финансовый контроль за их деятельностью.
Последний отслеживает правильность расходования денег, своевременность их
поступления и пр.
Специфические задачи менеджмента при дивизиональной структуре управления:
1)
Обоснование критериев,
2)
Тщательный подбор
3)
Обеспечение единой
4)
Предотвращение внутри
5)
Предотвращение
6)
Приоритет линейных
Крупные современные организации, имеющие дивизиональную структуру,
существуют, как правило, в форме акционерных обществ и их объединений
(акционерные компании, холдинги, финансово-промышленные группы).
Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления указаны в
Приложении №5.
Функциональная структура
соответствии с основными направлениями деятельности организации, где
подразделения объединяются в блоки. Схема функциональной структуры управления
представлена в Приложении №6.
Для большинства средних и крупных предприятий или организаций основным
подходом к формированию подразделений является функциональный. Под функциями
в данном случае понимаются главные направления деятельности, например,
производство, финансы, сбыт и т.п. В соответствии с функциями образуются
блоки
подразделений –
Обособление
отдельных подразделений в
соответствии с одним из рассмотренных выше подходов или несколькими
одновременно. Например, цехи могут организовываться с учетом выпускаемой
продукции, а участки – исходя из применяемых в них технологий.
В производственный блок входят основные подразделения, связанные с выпуском
профильной продукции или оказанием услуг; вспомогательные, обеспечивающие
необходимые
условия для нормального
подразделения, обслуживающие основные и вспомогательные процессы;
экспериментальные подразделения, где изготавливаются опытные образцы
продукции. Понятно, что в зависимости от характера деятельности организации
роль тех или иных подразделений производственной структуры различна – не
везде создаются опытные образцы, не везде имеются вспомогательные
производства и т.п.
К управленческому
блоку относятся
пр.); информационные (библиотека, архив); сервисные, занимающиеся вопросами
маркетинговых исследований, сбыта, гарантийного обслуживания;
административные (дирекция, бухгалтерия, плановая служба, юридический отдел);
совещательные (комитеты и комиссии, работающие над совершенствованием
организации и технологии производства и управления).
Наконец, третий блок функциональной структуры организации составляют
подразделения социальной сферы – оздоровительные центры, клубы, детские
учреждения, базы отдыха.
Функциональному
подходу соответствует
создававшихся до начала второго этапа современной НТР, то есть до 1970-х гг.,
например,
Уралмаша, Магнитогорского
таких предприятиях существовали практически все виды производств,